郭全中國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、管理學(xué)博士
大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的最后機(jī)會(huì)
郭全中
國(guó)家行政學(xué)院社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、管理學(xué)博士
在互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊下,傳統(tǒng)媒體無(wú)疑正處于生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,這個(gè)時(shí)刻更需要認(rèn)清三大問(wèn)題:傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)到底是什么?在當(dāng)前的情況下,這種優(yōu)勢(shì)以何種形式得以體現(xiàn)?如何把握好這種機(jī)會(huì)?
政治資源是傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,我國(guó)傳統(tǒng)媒體的最大優(yōu)勢(shì)到底是什么?是內(nèi)容嗎?風(fēng)生水起的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者無(wú)疑極大地挑戰(zhàn)了“螺絲殼里做道場(chǎng)”的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)媒體優(yōu)秀人才的大量流失更是從根本上瓦解了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在再談內(nèi)容優(yōu)勢(shì)無(wú)疑是自欺欺人。
是新聞采訪權(quán)嗎?當(dāng)然更不是!這就要求我們先搞清楚新聞采訪權(quán)的本質(zhì)是什么?是內(nèi)容生產(chǎn)能力,毫無(wú)疑問(wèn),誰(shuí)的內(nèi)容生產(chǎn)能力強(qiáng)、誰(shuí)的內(nèi)容為用戶所喜歡,誰(shuí)就真正擁有新聞采訪權(quán)。從新聞實(shí)踐來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)媒體完全具有內(nèi)容生產(chǎn)能力,君不見(jiàn),多少人夜以繼日、通宵達(dá)旦地在微信公眾號(hào)、“今日頭條”上奮筆疾書,這不是生產(chǎn)內(nèi)容是什么?而且不少互聯(lián)網(wǎng)媒體還有原創(chuàng)部門。樂(lè)視體育、新浪體育等節(jié)目直播難道不是在生產(chǎn)內(nèi)容嗎?各種炒股軟件生產(chǎn)的不是內(nèi)容是什么呢?其實(shí),有不少傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上“扒內(nèi)容”,筆者以為,互聯(lián)網(wǎng)媒體早就具備了超強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。
那最大優(yōu)勢(shì)到底是什么?是與生俱來(lái)的政治資源。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)對(duì)新聞業(yè)采取的是特許經(jīng)營(yíng)的方式,傳統(tǒng)媒體在某一區(qū)域和某一行業(yè)實(shí)行新聞壟斷,這種新聞壟斷優(yōu)勢(shì)也給很多非市場(chǎng)化的媒體帶來(lái)了巨額的利潤(rùn),而新聞壟斷的背后自然是政治資源。
我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“小政府大社會(huì)”不同的是,政府手中掌握著大量的稀缺資源,近些年傳統(tǒng)媒體已經(jīng)從政府手中拿到不少資金、土地、項(xiàng)目等稀缺資源。其實(shí)在我國(guó),傳統(tǒng)媒體絕大多數(shù)是黨和政府相關(guān)部門主管、主辦的,自然也有協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)體制內(nèi)資源的先天優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著我國(guó)市場(chǎng)化改革的進(jìn)一步推進(jìn),政府手中的資源也會(huì)相應(yīng)減少,而傳統(tǒng)媒體能夠借助的資源也自然會(huì)越來(lái)越少。
大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的最后機(jī)會(huì)。當(dāng)前,我們已經(jīng)從IT時(shí)代進(jìn)入DT時(shí)代,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素,未來(lái)會(huì)比石油、土地等資源更有價(jià)值。相對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)資源,政府?dāng)?shù)據(jù)資源分散在各個(gè)部門,潛力遠(yuǎn)未開(kāi)發(fā),對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),價(jià)值也更大。
當(dāng)然也有人會(huì)問(wèn):在BAT等大數(shù)據(jù)巨頭的虎視眈眈之下,傳統(tǒng)媒體憑什么能夠拿到數(shù)據(jù)資源?因?yàn)閿?shù)據(jù)開(kāi)發(fā)面臨著數(shù)據(jù)安全等一系列問(wèn)題,如果給了BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,萬(wàn)一出事就是大問(wèn)題了,因此,很多數(shù)據(jù)政府給傳統(tǒng)媒體會(huì)更放心。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟,人類將進(jìn)入人工智能時(shí)代,智慧城市建設(shè)將大行其道。傳統(tǒng)媒體應(yīng)抓住智慧城市建設(shè)的重大機(jī)遇,在打造智能傳播平臺(tái)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)成為當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘猩鷳B(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商。
那么,傳統(tǒng)媒體如何抓住大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)呢?筆者認(rèn)為,可以從三個(gè)層面去思考,即政務(wù)發(fā)布、政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)與智慧城市建設(shè)。
首先,在政務(wù)發(fā)布方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,輿論引導(dǎo)已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)媒體的事情了,各個(gè)部門都要參與其中,而政務(wù)發(fā)布就是新的機(jī)會(huì)。政務(wù)發(fā)布與傳統(tǒng)媒體有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,現(xiàn)在不少地方政府已經(jīng)在大力推進(jìn)政務(wù)發(fā)布與傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體業(yè)務(wù)的整合。例如,湖北長(zhǎng)江云從整合政務(wù)發(fā)布著手進(jìn)行業(yè)務(wù)探索。政務(wù)發(fā)布雖然起點(diǎn)低,但是好操作,容易得到當(dāng)?shù)卣闹С?,傳統(tǒng)媒體可以從這個(gè)方面先入手。
其次,利用政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)的機(jī)會(huì)掌握數(shù)據(jù)源。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已經(jīng)列為國(guó)家“十三五”規(guī)劃的重大戰(zhàn)略,各級(jí)政府部門都在大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展。政府手中有著工商、稅務(wù)、法律、醫(yī)療、旅游等各種各樣極其寶貴的數(shù)據(jù)源,這些數(shù)據(jù)源一方面沒(méi)有進(jìn)行有效開(kāi)發(fā);另一方面分散在各個(gè)部門,沒(méi)有進(jìn)行協(xié)同開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)媒體則可以在保證數(shù)據(jù)安全的前提下,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢罱ó?dāng)?shù)氐拇髷?shù)據(jù)平臺(tái),以拿到這些政府?dāng)?shù)據(jù),并進(jìn)行深度挖掘。例如,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)正在大力打造大數(shù)據(jù)交易中心,據(jù)了解,其旗下的瑞安日?qǐng)?bào)社接受瑞安市委市政府的委托來(lái)牽頭搭建瑞安大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
再次是著眼于智慧城市。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟,人類將進(jìn)入人工智能時(shí)代,智慧城市建設(shè)將大行其道。傳統(tǒng)媒體應(yīng)抓住智慧城市建設(shè)的重大機(jī)遇,在打造智能傳播平臺(tái)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)成為當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘猩鷳B(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商。
大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)作為新生事物,其規(guī)律尚未完全清晰,且大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)涉及面廣、數(shù)據(jù)安全要求高、資金投入大,這就要求在大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)中切實(shí)解決好觀念、資金、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
首先,轉(zhuǎn)變觀念,清醒認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略地位。由于傳統(tǒng)媒體人中有很多對(duì)大數(shù)據(jù)不熟悉、不了解,因此在實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略時(shí)往往遭到不少內(nèi)部人的非議,甚至消極抵制。他們沒(méi)有認(rèn)清大數(shù)據(jù)的潛力和威力,沒(méi)有把大數(shù)據(jù)當(dāng)成未來(lái)的主業(yè)來(lái)看待,只是從當(dāng)前利益和短期利益出發(fā),認(rèn)為大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是“花錢買吆喝”,找不到清晰的商業(yè)模式。
其次,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者來(lái)解決資金難題。無(wú)論是搭建大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)平臺(tái),還是大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)都需要大量的資金來(lái)做支撐。如果當(dāng)?shù)卣軌蛱峁┙ㄔO(shè)資金最好,也可以通過(guò)引進(jìn)BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭或者其他戰(zhàn)略投資者來(lái)提供充足的資金。
再次,與技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的大數(shù)據(jù)公司合作。傳統(tǒng)媒體的技術(shù)實(shí)力很弱,而大數(shù)據(jù)則要求很強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。為了解決這個(gè)難題,傳統(tǒng)媒體可以和BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,也可以和技術(shù)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)公司合作。例如,浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的大數(shù)據(jù)交易中心是集團(tuán)與大數(shù)據(jù)公司北京百分點(diǎn)公司合作的,北京新媒體集團(tuán)旗下的北京時(shí)間股份公司則是由互聯(lián)網(wǎng)公司360和北京新媒體集團(tuán)合資成立的,其中,360公司持股60%。
最后,運(yùn)營(yíng)上要實(shí)現(xiàn)互通。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)突出問(wèn)題是業(yè)務(wù)部門和數(shù)據(jù)部門互相割裂,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。這就需要打破業(yè)務(wù)部門和數(shù)據(jù)部門之間的藩籬,通過(guò)二者的互通實(shí)現(xiàn)互融,進(jìn)而為用戶提供更好的產(chǎn)品。