郝海锜（國網(wǎng)榆林供電公司，陜西 榆林 719000）

探究新能源發(fā)展背景下的電力營銷市場開拓

郝海锜
（國網(wǎng)榆林供電公司，陜西 榆林 719000）

我國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時對于能源的消耗也在快速的增加，其中就包括電力能源。隨著電力市場化的發(fā)展，對于相關(guān)的電力企業(yè)來講，傳統(tǒng)的電力營銷方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代新的電力環(huán)境，特別是在新能源快速發(fā)展的今天，對于電力行業(yè)帶來了更大的挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下，本文主要是對新能源影響下的電力市場問題進行分析，為電力公司制定營銷策略提供一定的參考。

新能源；電力市場；營銷開拓

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.16.048

對于電力企業(yè)來講，開展高效、科學(xué)的電力營銷活動是保證企業(yè)效益的重要環(huán)節(jié)。在新的時期，隨著電力能源市場的環(huán)境中，未來電力企業(yè)必須在營銷活動上多做功課，不斷提升改進自身的營銷手段、增加用戶對企業(yè)的信賴、著力于提高用戶滿意度等方式來提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在進行電力市場的營銷開拓中必須端正相關(guān)的服務(wù)理念，結(jié)合自身的實際情況努力提高供電服務(wù)水平，保證廣大用戶的電力供應(yīng)。

1　在新能源快速發(fā)展背景下電力企業(yè)營銷中存在的問題

能源緊缺是我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的最大問題，改革開放以來我國經(jīng)濟得到了很快的發(fā)展，但是也導(dǎo)致了對能源的大量消耗，其中電力能源就是其中的一項。對于我國的電力企業(yè)來講，最為重要的問題是不能滿足社會的用電需求，但是隨著我國加大在電力行業(yè)的投入，對于電力資源短缺的問題逐步的得到了緩解，但是電力企業(yè)也遇到了其他一些問題，比如說在市場營銷方面。在電力企業(yè)內(nèi)部營銷活動開展的過程中，有關(guān)的管理者、組織者對營銷活動的認知是存在一定偏差的，這也就導(dǎo)致在電力企業(yè)的營銷活動不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代的社會發(fā)展。

在電力企業(yè)中，相關(guān)的電力營銷活動依然采用的是傳統(tǒng)模式，對于營銷活動的開展顯得相對來說不是特別主動，對于未來的營銷方向以及營銷規(guī)劃都缺乏相關(guān)的概念，相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計做的不夠充分完善，有時還存在相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程瑣碎的問題，這一類的問題都需要有關(guān)的電力企業(yè)進行改善。最后就是對于企業(yè)來講，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的電力市場營銷人員至關(guān)重要［1］。

在如今的社會發(fā)展中，各行各業(yè)的競爭都在加劇，對于電力企業(yè)而言同樣是如此?，F(xiàn)在對于電力企業(yè)來講一個比較嚴重的問題就是電力企業(yè)的服務(wù)意識比較的欠缺，這主要是由于傳統(tǒng)的營銷模式導(dǎo)致。對于我國的電力行業(yè)而言，由于屬于國有壟斷行業(yè)，這也是導(dǎo)致電力工作人員服務(wù)意識比較低的重要原因，比如說還有電力企業(yè)有關(guān)的工作人員素質(zhì)比較低，對于用電客戶的需求不能盡快的滿足，這樣也會對企業(yè)的形象產(chǎn)生一定的影響。同樣的，相關(guān)的電力企業(yè)還應(yīng)該立足于企業(yè)發(fā)展格局，經(jīng)濟效益與企業(yè)的服務(wù)關(guān)系是越來越密切，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量能夠直接的對企業(yè)效益產(chǎn)生很大的決定作用。這樣的話也就要求電力企業(yè)應(yīng)該加強對于用電客戶電力需求的分析，創(chuàng)新供電模式，為電力企業(yè)在新形勢下的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。

2　新能源快速發(fā)展背景下的電力營銷措施

2.1營銷模式的創(chuàng)新

在新的社會環(huán)境中，很多電力企業(yè)所使用的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能有效的開拓市場，所以說對于很多的電力企業(yè)來講一項比較重要的工作就是對傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新。對于很多的電力企業(yè)來講創(chuàng)新營銷模式是能夠保證開拓市場最為有效的保障。對于營銷模式的創(chuàng)新應(yīng)該注意與電網(wǎng)建設(shè)的結(jié)合，通過對于現(xiàn)代化信息的利用，構(gòu)建多層次的營銷體系。在營銷模式的創(chuàng)新中還要注意進行市場的調(diào)研，合理的進行營銷模式規(guī)劃，充分的引入市場化的運作觀念［2］。

新能源的快速發(fā)展也導(dǎo)致相關(guān)的電力企業(yè)必須進行營銷模式的創(chuàng)新，在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行市場營銷模式的創(chuàng)新，結(jié)合市場的需求，開展?fàn)I銷活動的主動性與自主性，充分重視市場的作用，用市場對營銷做出引導(dǎo)與調(diào)節(jié)。在進行營銷活動的開展中還應(yīng)該合理的對價格體系作出調(diào)整，保證價格波動的靈活性，充分滿足市場需求與預(yù)期，保證電力企業(yè)的良性發(fā)展。

2.2轉(zhuǎn)變營銷思想

對于電力企業(yè)開展的營銷活動來講必須進行明確的定位，開展?fàn)I銷活動是為廣大的用電客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，必須明白供電企業(yè)的服務(wù)性質(zhì)。還要注意構(gòu)建市場化的營銷服務(wù)理念，相關(guān)營銷活動的開展必須具有一定的指導(dǎo)思想進行整體的規(guī)劃設(shè)計，這樣是保證相關(guān)營銷工作開展的基礎(chǔ)。在構(gòu)建相關(guān)的營銷體系時還應(yīng)該堅持實實在在的從滿足廣大用電客戶需求出發(fā)，在客戶利益與企業(yè)利益之間尋找合適的平衡點，在保證自身利益的同時盡可能的保證其客戶利益，滿足客戶需求。在新能源快速發(fā)展的新時期，電力市場的營銷活動具有特別強的特殊性，怎樣滿足外部競爭的需要，盡最大可能的提高電力市場的占有率，這已經(jīng)是所有用電力企業(yè)市場營銷人員最為重要的工作，這也就要求電力企業(yè)在進行積極的轉(zhuǎn)變工作思想、通過不斷的內(nèi)部優(yōu)化來推進市場營銷活動的高效開展。

2.3提高技術(shù)水平

最近數(shù)十年，我國的電網(wǎng)建設(shè)工作取得了不凡的成就，電網(wǎng)的建設(shè)規(guī)模也是逐漸的走向壯大，對于一些長距離的電力輸送要求基本上也都能夠滿足。但是，由于有可能在輸送線路、需求端等存在一些問題，這樣也就很有可能導(dǎo)致電力輸送中一些問題的出現(xiàn)，比如說電力質(zhì)量以及輸送的穩(wěn)定性方面產(chǎn)生的問題。因此對于相關(guān)電路的技術(shù)改造工作業(yè)應(yīng)該給予重視，及時的對線路中存在的老舊設(shè)備進行更換，提高供電質(zhì)量，保障供電效率的穩(wěn)定［3］。

對于供電企業(yè)來講，提供更好的供電質(zhì)量能夠有效的降低供電消耗，減少供電過程中的故障，甚至可以降低供電成本。在現(xiàn)有的管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，企業(yè)需要做出更為合理的優(yōu)化，在合理利用相關(guān)先進電力設(shè)備的基礎(chǔ)上對電網(wǎng)中流向以及流量進行更為高效的分配管理，逐步的降低供電損耗量，加大相關(guān)的控制水平。

在現(xiàn)代社會中，高水平的供電技術(shù)對于電力營銷的幫助是巨大的，對于電力營銷具有極其重要的支撐作用。對于開展市場營銷的電力企業(yè)來講，合理的利用高科技技術(shù)提高信息化的管理水平，逐步的打造對客戶、配電、輸送、營銷一體的管理平臺，這樣也有利于對于用電數(shù)據(jù)進行綜合的收集、分析與處理，幫助電力企業(yè)的管理者做出更為合理的決策，保障相關(guān)活動的展開。

2.4提高宣傳水平

對于國家的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)來講，現(xiàn)代社會發(fā)展中一個繞不過去的問題就是節(jié)能減排，這也成為了影響社會發(fā)展的一個重要論題。即便是我國著力推進對于新能源的開發(fā)利用，但是對于節(jié)能減排依然是有很高的要求。由于電能本身是屬于一種清潔能源，符合當(dāng)前我國相關(guān)的環(huán)保要求。近些年來我國很多大城市出現(xiàn)了比較嚴重的霧霾問題，這不僅嚴重的影響了我國城市的發(fā)展，還造成了很嚴重的環(huán)境問題。所以說，電力企業(yè)要做好對于電力能源的宣傳工作，對于電力能源的環(huán)保性能以及高效性進行宣傳，用環(huán)保為電力能源開拓市場。

3　結(jié)語

在新能源快速發(fā)展的背景下，對于電力企業(yè)來講，想要在未來更加激烈的競爭中保持更好的發(fā)展就必須注重對營銷策略做出更好的調(diào)整創(chuàng)新營銷策略的模式，積極的追求適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展趨勢，圍繞市場需求以及用戶要求開展相關(guān)的工作，著力于提高整體服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平，為電力行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。

［1］李明.新能源發(fā)展下的電力營銷市場開拓［J］.中國管理信息化，2015（18）：88.

［2］熊為為.電力市場營銷的主要問題及其措施［J］.低碳世界，2015（32）：11-12.

［3］白楊，李昂，夏清.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系［J］.電力系統(tǒng)保護與控制，2016（05）：10-16.

郝海锜（1988-），男 ，陜西榆林人，學(xué)士學(xué)位，助理工程師，研究方向：電力營銷市場開拓。