文/ 本刊記者 李建偉

探尋創(chuàng)新睿信的『生長密碼』
——記鄭州睿信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理陳浩

文/ 本刊記者 李建偉

鄭州睿信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司自2008年創(chuàng)辦至今，先后榮獲全國優(yōu)秀代理機構(gòu)、首批全國知識產(chǎn)權(quán)服務品牌機構(gòu)、全國知識產(chǎn)權(quán)評議構(gòu)建單位等稱號，總經(jīng)理陳浩也先后榮獲河南省知識產(chǎn)權(quán)高層次人才、中華全國專利代理人協(xié)會副會長、全國首批專利行業(yè)領軍人才、國家知識產(chǎn)權(quán)專家?guī)鞂＜?、全國?/p>

如同拔節(jié)的春筍，掙脫束縛，挺拔向上。

如同盛夏的石榴，榴花似火，碩果滿枝。

一個個看似“出格”的舉動，卻印證出當初謀局布篇的眼光；一招招“令人費解”的思路，卻令后來者恍然大悟；一連串紛至沓來的榮譽，勾勒出鄭州睿信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司（下稱鄭州睿信）成長的年輪。

在知識產(chǎn)權(quán)強國建設、強省建設如火如荼，知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)發(fā)展激烈競爭、萬馬奔騰的年代，一個成立不足8年的知識產(chǎn)權(quán)代理服務機構(gòu)，緣何跨越專業(yè)化、規(guī)?；拈T檻，進入品牌化發(fā)展階段，并把眼光瞄向國際化、全球化視野？

本刊記者對鄭州睿信知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理陳浩進行了專訪，以探秘創(chuàng)新睿信的“生長密碼”。

掌門人的“新煩惱”

近年來，陳浩不停地陷入新的“煩惱”之中。

“煩惱”何來？客戶來源、資金流動、人才培養(yǎng)、團隊建設、戰(zhàn)略方向……？這些困擾著諸多知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)發(fā)展壯大的難題，在陳浩這里似乎都構(gòu)不成他的“煩惱級別”。他最大的煩惱是：辦公用房似乎總是不夠用！

“睿信創(chuàng)辦了8年，卻搬了3次家！”陳浩爽朗地笑著，感慨中透露著自豪。鄭州睿信從最初的鄭州市政六街的科技大廈，到農(nóng)業(yè)路的省匯中心寫字樓，再到鄭州高新區(qū)中原國家廣告產(chǎn)業(yè)園，員工從最初的不足10人，猛增到80多人。“剛搬進這個800平方米的辦公房時，員工只有50多人，顯得綽綽有余，當初以為夠公司用個三、五年，沒想到，還不到1年，就不夠用了?！?/p>

站在17樓辦公室寬大的整幅落地窗前向外眺望，只見鄭州國家高新區(qū)廠房遍布，樓下科學大道上車流滾滾，不遠處塔吊林立的座座高樓，在朝陽映襯下閃著金光，映襯出建設中的鄭西新區(qū)的輝煌前景……

走進鄭州睿信，寬敞整潔的前臺、一塵不染的辦公區(qū)、現(xiàn)代投影設備的會議室、輕松自在的茶歇區(qū)、茂盛茁壯的綠植，令人神清氣爽。朝氣蓬勃的年輕代理人團隊，除傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)擁有的專利代理部、流程部等部門外，商標部、研究部、法務部……全新的部門設置令人耳目一新，知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮撲面而來。

“人員坐不下了，今年初只好忍痛把原來精心裝修的培訓教室給拆了，和大廳連成一體。到今年7月員工輕松突破100人，到時候現(xiàn)在的辦公房就顯得擠了?！标惡普f，辦公室無法滿足鄭州睿信跨越發(fā)展的需求，硬件條件一定程度上制約了公司發(fā)展，只有軟硬件雙管齊下，才能謀求更大發(fā)展。所以，這段時間我滿鄭州跑著考察新的辦公樓、寫字樓！”

“良好的發(fā)展前景是我早就預料到的，但公司發(fā)展還是跟不上形勢需要！”陳浩笑道，“現(xiàn)在公司可以說形勢喜人，形勢逼人！業(yè)務的發(fā)展可以說是推著我們發(fā)展，想停下腳步喘口氣都停不下來！”

作為鄭州睿信的創(chuàng)始人和掌門人，從業(yè)已經(jīng)22載的陳浩無論是從事知識產(chǎn)權(quán)代理工作，還是企業(yè)管理方面都有自己獨特的創(chuàng)新思維?！拔覀兘?jīng)常說作為創(chuàng)新主體的企業(yè)要創(chuàng)新，但專利代理服務機構(gòu)也要與時俱進，不斷創(chuàng)新理念和管理，才有更廣闊的發(fā)展天地?！?/p>

奏響“成長四部曲”

“睿信的成長，談不上密碼”。已近知天命之年的陳浩，儒雅而不失剛毅，溫和而不失果斷，考慮問題善于獨立思考，見解獨到。

“我干事業(yè)的信條就是踏踏實實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個腳印。鄭州睿信緊跟國家、省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的機遇和脈搏，精準而不失時機地做好每個發(fā)展階段該做的事情。因此，睿信經(jīng)過4年多的發(fā)展走完了專業(yè)化道路。又經(jīng)過了3年多的積累，到去年，在全國1300多家專利代理機構(gòu)中，睿信規(guī)模進入全國第一梯隊，標志著鄭州睿信完成了規(guī)?；l(fā)展階段。下一步，睿信開始進入品牌化發(fā)展新階段。我們有信心經(jīng)過若干年的努力，躋身全國知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)前20名，并廣攬人才，打造優(yōu)秀的國際化團隊，向著全球化、國際化知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)目標邁進！”

“心有多大，舞臺就有多大。”陳浩清晰地勾勒出鄭州睿信發(fā)展的遠景目標。他對地處中部地區(qū)的專利代理機構(gòu)的戰(zhàn)略謀劃并非一朝一夕，而是多年的經(jīng)歷積累、沉淀、深思熟慮而成。細看他的從業(yè)歷程，一直都不是一個墨守成規(guī)的人。

“我很慶幸在中國專利制度改革和發(fā)展初期做出了正確的抉擇?！标惡普嬲\地告訴記者。2001年，國務院要求專利代理機構(gòu)脫鉤改制，成立以市場化為主體的代理機構(gòu)。陳浩毅然決然在上級的支持下和幾個年輕的同事一起將原來事業(yè)性質(zhì)的專利代理機構(gòu)進行脫鉤改制，按照改制文件要求成立了河南省第一家規(guī)范的市場化的專利事務所。但在2008年事務所發(fā)展的輝煌期，他卻在大家的不解和挽留中，放棄大股東合伙人的既得利益，創(chuàng)辦了鄭州睿信，他說他要按照自己的理念，探索一條適合中部地區(qū)專利代理服務機構(gòu)發(fā)展壯大的新路子。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！眲?chuàng)業(yè)是艱辛的，而再創(chuàng)業(yè)更難。幾年下來，他的足跡幾乎走遍了全省18個地市，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、高校、企業(yè)，都留下他服務的身影；跟隨中華代理人協(xié)會到日本、韓國等國外同行參觀考察，又開闊了他做國際化百年老店專利代理機構(gòu)的思維和構(gòu)想。辛勤汗水的澆灌和付出，全新的理念和管理，使得鄭州睿信年輕的團隊脫穎而出，一步步成為省內(nèi)規(guī)模最大的知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)，向著全國一流機構(gòu)穩(wěn)步前行。

“擔任中華全國代理人協(xié)會常務理事、副會長的這幾年來，我多次與歐美日韓等知識產(chǎn)權(quán)強國同行研討交流，隨協(xié)會到國外考察，每次都給我極大的震撼和啟發(fā)：中國的專利代理機構(gòu)如何發(fā)展？如何適應國內(nèi)、國際市場的新需求？日本松下、索尼等老牌國際知名企業(yè)，一個企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)部都有近千人，而有家日本專利代理機構(gòu)有著百年的歷史，200人規(guī)模，所長說這是他爺爺創(chuàng)辦的代理所。韓國一家有著60年歷史的專利代理機構(gòu)規(guī)模達2300人，聘請了大批的歐美資深知識產(chǎn)權(quán)法律人員。”

陳浩目光深沉?！耙虼?，我就下決心要把睿信打造成百年老店。因此，鄭州睿信從創(chuàng)辦之初，就要把知識產(chǎn)權(quán)代理作為一個良心事業(yè)來做，而不是一群人聊以謀生、小富即滿、小進即安的工具和手段?！?/p>

“孔子曰：‘君子有所為有所不為，知其可為而為之，知其不可為而不為，是謂君子之為與不為之道也’因此，鄭州睿信這些年秉承的原則可謂是：審時度勢，取大義，舍小利，有所為，有所不為?！?/p>

“在這一點，我們可以說抵制住了很多誘惑?！标惡坪呛且恍Γ拔覀€人在公司發(fā)展道路上可以說扮演領頭羊的角色——我要帶領著我的羊群，去尋找真正牧草最茂盛、水源最豐沛的草原去，而不是走向海市蜃樓式的荒漠和衰敗，這樣才能保證睿信長久的繁榮和昌盛?！?/p>

團隊建設新高度

“專利代理機構(gòu)的發(fā)展主要靠優(yōu)秀的團隊和人才支撐，團隊和人才是保證專利代理質(zhì)量的關(guān)鍵，更是打造企業(yè)品牌的中堅力量?！痹陉惡瓶磥?，重視人才、培養(yǎng)人才不是用制度約束人，而是以發(fā)展吸引人，各方面為員工考慮，為他們的職業(yè)進行遠景戰(zhàn)略規(guī)劃，才能讓員工有歸屬感。

為了開拓員工的視野，提高團隊的綜合素質(zhì)，去年以來，鄭州睿信堅持每月邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名的知識產(chǎn)權(quán)專家、學者到公司對員工進行業(yè)務培訓和講座。北京、上海、深圳等國內(nèi)、省內(nèi)知名知識產(chǎn)權(quán)論壇、專題講座，鄭州睿信都積極選派優(yōu)秀員工參加，促使一批業(yè)務骨干快速成長。

2016年，新一輪的全國專利代理人資格考試前夕，鄭州睿信新入職的一批年輕大學生摩拳擦掌，躍躍欲試。而對去年通過國專利代理人資格考試的員工來說，那段緊張而充實的考試歲月，不啻為他們?nèi)松牡诙巍案呖肌保彩撬麄兟殬I(yè)生涯的又一次“魚躍龍門”和重要抉擇。

“我們公司去年共有13人首次參加考試，其中7人通過全國分數(shù)線，通過率超過50%，而全國歷年考試的通過率20%”左右。睿信公司代理部負責人陳曉輝掩飾不住喜悅的神情說道，“考試科目中最難的專利代理實務，13人中有11人通過了專利代理實務分數(shù)線。整體成績在全國同行中名列前茅，這不是僅僅通過十幾場培訓可以解決問題的，這是和我們公司長期以來對業(yè)務質(zhì)量的常抓不懈和孜孜追求分不開的，這是我們公司長期以來對睿信人職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)能力嚴格要求的必然結(jié)果?！?/p>

代理部是專利代理機構(gòu)開展業(yè)務的首要環(huán)節(jié)，作為一線工作人員，他們的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)更是馬虎不得。記者見到代理部的小王，他進入睿信已將近2年，2015年首次參加代理人考試代理實務成績就達到了113分。他說：“去年考試我能夠取得這樣的成績與平時工作中的實踐是分不開的。在代理部工作，技術(shù)上要與委托人進行反復溝通吃準發(fā)明精髓，文件撰寫上要確保專利申請文件符合審查授權(quán)條件，法律上要確保授權(quán)文件在將來的維權(quán)糾紛中贏得訴訟，正是在日常工作中的嚴格的高標準的工作實踐，打下了堅實的基礎，才使得我在實務考試中得心應手，取得佳績?！?/p>

記者了解到，隨著知識產(chǎn)權(quán)高端服務業(yè)務的開拓發(fā)展，鄭州睿信近年來招聘人才的眼光也越來越“挑剔”，新進的基本都是清一色的全國211、985高校畢業(yè)的研究生，除了對應聘員工的學歷、專業(yè)知識、從業(yè)經(jīng)歷有嚴格要求外，睿信對其人品也有一個衡量標準，誠信、謙虛、勤奮、自律等都是對員工的基本要求。陳曉輝說，公司要培養(yǎng)出優(yōu)秀的專利代理人才，無論專業(yè)知識還是人品素質(zhì)都要能夠達到一流水平。他提到總經(jīng)理陳浩的一句話：“公司招聘來一個‘好苗子’，不僅是讓其掌握最基本的業(yè)務技巧那么簡單，更重要的是如何對他們進行培養(yǎng)、塑造。”

“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才?！眱?yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，優(yōu)秀的團隊是企業(yè)健康壯大的核心凝聚力。如今，鄭州睿信專利業(yè)務團隊中研究生及高級職稱員工比例高達55%，專業(yè)設置齊全，服務高端全面，“團結(jié)、和諧、融洽”的企業(yè)文化已經(jīng)融入了鄭州睿信的骨髓，浸透在員工的心扉。用陳浩總經(jīng)理的口頭語就是“我們是一個大家庭，每個人都是其中一份子。高素質(zhì)團隊是公司發(fā)展不可缺少的重要資源，是推動公司前行的中堅力量。通過全方位、多面化的培養(yǎng)錘煉，才能塑造出滿足社會需求、支撐公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊！”

維權(quán)踢出新威風

隨著鄭州睿信專業(yè)代理能力的不斷提升，陳浩帶領著他的團隊代理了大量的各種類型的高質(zhì)量專利申請案件、專利無效案子、眾多的專利訴訟和專利行政調(diào)處案件，使委托人利益依法得到保護，也使睿信成為中原地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)“踢”出了新威風。

2011年初，焦作某企業(yè)歷經(jīng)2年多時間，投入300多萬研發(fā)成功了一種液壓控制元件，適用于風電、煤礦等大型機電企業(yè)，隨即通過睿信公司向國家知識產(chǎn)權(quán)局遞交專利申請。然而睿信公司通過檢索發(fā)現(xiàn)，北京一家企業(yè)在此之前已經(jīng)申請了相同專利，并處于公開及實質(zhì)審查階段。與此同時，睿信公司還檢索出德國也有相同的產(chǎn)品和專利文獻記載。陳浩通過對這些專利的認真分析和比對，認定北京這家企業(yè)與德國某公司的專利完全相同。陳浩帶領著他的團隊向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了相關(guān)證據(jù)，最終，北京某企業(yè)的專利權(quán)得到了極大限制，不再對焦作該企業(yè)造成專利障礙。就這樣，陳浩用最便捷的方式解決了焦作某企業(yè)的后顧之憂，使其正常投產(chǎn)，為上市掃清了道路。

審協(xié)河南中心劉志會主任（左）在鄭州睿信調(diào)研

河南某軍工廠是一家向國內(nèi)外通訊巨頭提供通訊連接器產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。鄭州睿信公司今年以來先后為該廠涉及11項國外專利進行戰(zhàn)略分析，提出專利規(guī)避預警和開發(fā)方向建議，使該廠產(chǎn)品得以“理直氣壯”地挺進國外市場；鄭州某機械公司提出多項專利申請，鄭州睿信利用本公司專業(yè)配置齊全和長期代理機械行業(yè)專利技術(shù)積累的豐富經(jīng)驗，給該公司提出了技術(shù)方案修改、市場推廣、將來可能遇到的法律問題預警方案，參與該公司創(chuàng)新全過程，最終被客戶采納，得到了客戶的尊重和贊揚。

他先后代理了韓國LG集團與河南某電器公司及科隆電器與河南某電器公司的專利侵權(quán)案、振字式震動成型機專利糾紛、焦作納仕集團有限公司與浙江華光集團專利糾紛、河南千里馬機械有限公司與山東臨沂拖拉機公司的專利行政處理案件、美的生活電器與一法國合資企業(yè)的系列專利糾紛等典型案例，最高為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失達8000多萬元。

正由于陳浩的專業(yè)代理能力和一系列輝煌成就，陳浩本人先后當選河南省第一批知識產(chǎn)權(quán)高層次人才、首屆“河南省知識產(chǎn)權(quán)（專利）十大維權(quán)人物”。

戰(zhàn)略發(fā)展新挑戰(zhàn)

“專利代理機構(gòu)不是整個專利事業(yè)的附庸，不是可有可無的陪襯，而是專利事業(yè)健康發(fā)展的基石，是知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、強省強國戰(zhàn)略的‘催化劑’?！标惡普J為。

鄭州睿信成立之初，就秉承“專注專業(yè)、睿智誠信、追求品質(zhì)、創(chuàng)造價值”的理念，牢固樹立“把專利代理當作神圣事業(yè)來做”的宗旨，堅決擯棄“求溫圖飽”、“小富即安”思想，避免與同行展開專利代理資源“爭奪戰(zhàn)”、“遭遇戰(zhàn)”。睿信不僅僅盯著專利代理業(yè)務，而是為企業(yè)提供商標、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓等一條龍、一站式的全方位知識產(chǎn)權(quán)服務，將公司高起點定位為河南省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)、高校、科研院所，提供專利戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品出口專利預警分析等深層次的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型服務，以獲得了高質(zhì)量、高附加值的服務回報。

陳浩表示，“在傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務的基礎上，2015年以來我們還在全省專利代理機構(gòu)中率先成立了研究部，挑選業(yè)務精良、能力全面的骨干，專業(yè)從事專利預警、企業(yè)貫標、質(zhì)押融資、戰(zhàn)略規(guī)劃、課題研究等高端業(yè)務，這就是我一直強調(diào)的跳出專利代理看專利行業(yè)發(fā)展的理念?！?/p>

近年來，鄭州睿信參與編寫河南省知識產(chǎn)權(quán)局主編的《專利基礎知識》教材，知識產(chǎn)權(quán)出版社出版的《區(qū)域?qū)＠l(fā)展戰(zhàn)略》等；受省知識產(chǎn)權(quán)局和省工業(yè)和信息化廳委托，參與起草制定了《關(guān)于在全省工業(yè)和信息化領域推進知識產(chǎn)權(quán)工作的意見》，全程參與的平高集團有限公司“特高壓開關(guān)專利戰(zhàn)略研究”、河南遠東生物科技有限公司“土壤農(nóng)藥殘留污染微生物治理”等軟科學課題和專利分析評議，通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局軟科學和專利戰(zhàn)略推進工程領導小組組織的專家評審。作為河南省知識產(chǎn)權(quán)局組織的河南省知識產(chǎn)權(quán)巡講團成員、國家知識產(chǎn)權(quán)遠程教育平臺河南子站輔導教師，經(jīng)常在網(wǎng)上和實地到該省許多大型企業(yè)、知名院校和科研院所進行了專利知識的巡講，普及了專利知識，提高了有關(guān)單位專利的創(chuàng)造、運用、管理和保護的能力。

“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春?！闭_發(fā)展戰(zhàn)略的指導，開創(chuàng)性、預見性的戰(zhàn)略的推進實施，讓鄭州睿信的知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務在近年來呈現(xiàn)出強勁的增長。如今，鄭州睿信已經(jīng)與平高集團、宇通客車、洛陽軸研科技、許繼電氣等省內(nèi)大型企業(yè)、上市公司，河南通信研究院，洛陽空空導彈研究院，以及河南大學、河南科技大學等省內(nèi)知名院校建立了長期穩(wěn)固的業(yè)務代理服務關(guān)系，奠定了公司穩(wěn)步發(fā)展的堅實基礎。廣東、江蘇、陜西、陜西、浙江、湖南甚至北京的客戶也慕名登門進行合作。韓國、英格蘭等外國公司在經(jīng)過考察后，也把鄭州睿信作為其專利向中國申請的代理機構(gòu)。國外公司一改傳統(tǒng)的挑選北京、上海、廣州等地的知名專利代理機構(gòu)，直接到內(nèi)地挑選專利代理機構(gòu)申請中國專利，這在河南省專利代理史上是一大突破，預示著河南知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)在新的服務領域的新崛起。

2015年，鄭州睿信的專利、商標、版權(quán)、海關(guān)備案等代理業(yè)務量突破5500件，完成省級以上知識產(chǎn)權(quán)研究項目1項，為大型上市企業(yè)撰寫專利預警分析報告6份、專利侵權(quán)分析報告10余份，發(fā)明專利代理量占到專利代理業(yè)務量的47%，而今年則超過了50%，發(fā)明專利授權(quán)量穩(wěn)步保持在80%以上，代理質(zhì)量和數(shù)量繼續(xù)在全省名列前茅，成為全省知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)中無論規(guī)模、素養(yǎng)還是服務范圍都堪稱一流的“主力軍”和“生力軍”，成為引領省內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)發(fā)展的“標桿”。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！闭劶敖窈蟮拇蛩?，陳浩信心滿懷：“2015、2016年，國務院連續(xù)印發(fā)的《關(guān)于新形勢下加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設的若干意見》、《創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，拉開了深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、深化知識產(chǎn)權(quán)領域改革、加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設的序幕。全省“十三五”知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃正在抓緊制定，一大批新一輪的知識產(chǎn)權(quán)建設項目已經(jīng)全面鋪開，新的知識產(chǎn)權(quán)工作格局正在形成，這為河南省知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)乘勢發(fā)展提供了千載難逢的良機。作為知識產(chǎn)權(quán)服務機構(gòu)，我們應該強化服務意識和服務能力，將以提升河南省知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務能力作為己任，發(fā)展自我，回報社會，為河南省創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、為知識產(chǎn)權(quán)強省建設做出應有的貢獻！”

陳浩副會長（前排右四）隨中華全國專利代理人協(xié)會出訪并與韓國專利代理人協(xié)會（KPAA）合影