滬保監(jiān)發(fā)〔2016〕147號

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關于做好上海商業(yè)車險條款費率管理制度改革和加強車險市場監(jiān)管有關問題的通知

滬保監(jiān)發(fā)〔2016〕147號

各經營車險業(yè)務的財產保險公司上海分公司、在滬經營車險業(yè)務但未設分公司的財產保險公司：

2016年6月17日下午，我局接到中國保監(jiān)會財產保險監(jiān)管部電話通知，同意上海地區(qū)在商業(yè)車險條款費率中使用交通違法系數(shù)，其他事項按照全國商業(yè)車險改革方案執(zhí)行。根據中國保監(jiān)會統(tǒng)一部署，我市將于2016年6月底前完成商業(yè)車險條款費率管理制度切換工作。為確保我市商業(yè)車險條款費率管理制度改革順利實施，現(xiàn)將有關工作事項通知如下：

一、各公司應立即向總公司匯報上海交通違法系數(shù)方案（見附件1），協(xié)助總公司合理厘定符合上海車險市場情況的商業(yè)車險費率方案，及時向中國保監(jiān)會報送本公司上海地區(qū)商業(yè)車險條款費率。各公司應將中國保監(jiān)會批準的車險條款費率書面報送我局和上海市保險同業(yè)公會。

二、各公司應按照《上海商業(yè)車險條款費率管理制度改革驗收工作要點》（見附件2），結合總公司統(tǒng)一部署，制定、完善分公司車險經營管理辦法、車險承保理賠管理制度、商業(yè)車險單獨核算管理辦法等規(guī)章制度，認真開展業(yè)務系統(tǒng)改造和測試工作，保證商車費改順利實施。

三、各公司應在總公司驗收合格后，向我局提出驗收申請。我局將根據中國保監(jiān)會統(tǒng)一要求，開展現(xiàn)場驗收工作。初次現(xiàn)場驗收不合格的公司，我局將責成限期整改，并視情況組織二次驗收。二次驗收未達標，將被視為不具備經營新商業(yè)車險業(yè)務的條件。

四、上海地區(qū)商業(yè)車險制度整體切換時間為2016年6月29日24時，屆時未能順利完成系統(tǒng)切換的公司將不得使用新商業(yè)車險條款費率開展業(yè)務。

五、各公司應繼續(xù)認真貫徹落實《上海市財產保險公司費用內控監(jiān)管指引》和《關于加強保險公司中介渠道財務管理等工作的通知》的各項要求，加強財務真實性管理，嚴禁采用任何財務違法違規(guī)行為開展業(yè)務、擾亂車險市場秩序。

六、各公司應對客戶做好政策宣導，對媒體報道要積極應對，妥善處理來電、來信、來訪等事項，嚴禁因處置不當誘發(fā)媒體事件和群訪群訴事件。在商車費改過程中如發(fā)現(xiàn)特殊和重大問題，在妥善應對的同時，及時向我局報告。

七、各公司主要負責人為商車費改工作的第一責任人，對商車費改工作和公司經營活動負總責；分管車險業(yè)務的高管人員為執(zhí)行條款費率的直接責任人，對公司條款費率執(zhí)行情況負直接責任；分管財務的高管人員為財務管理的直接責任人，對商車費改工作中財務工作負直接責任。在整個費改工作和經營管理中，出現(xiàn)違法違規(guī)行為的，我局將根據有關規(guī)定對相關高管人員進行嚴厲處罰。

八、各公司要充分認識商業(yè)車險改革工作的重要性，高度重視，周密部署各項工作，全力以赴確保上海商業(yè)車險條款費率管理制度準時、順利切換，保持上海車險市場平穩(wěn)、健康、有序發(fā)展。

特此通知

附件：1.上海商業(yè)車險“交通違法系數(shù)”浮動方案

2.上海商業(yè)車險條款費率管理制度改革驗收工作要點

上海保監(jiān)局

2016年6月18日

附件1.上海商業(yè)車險“交通違法系數(shù)”浮動方案