葛大江，都　明，周光彬，胡為艷

(1. 78088部隊(duì)，重慶　400039； 2.成都通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心，成都　610031)

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基于模糊綜合的通信裝備維修保障效能評估

葛大江1，都明2，周光彬1，胡為艷1

(1. 78088部隊(duì)，重慶400039； 2.成都通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心，成都610031)

摘要：針對通信裝備維修保障評估問題，通過模糊綜合評估方法，架構(gòu)了通信裝備維修保障評估指標(biāo)體系，確定各因素的權(quán)重和隸屬函數(shù)，建立了評估模型，并通過算例驗(yàn)證該模型的具體應(yīng)用。實(shí)例表明，該評估方法具有可行性和有效性。

關(guān)鍵詞：通信裝備維修；模糊綜合評估；效能評估

本文引用格式：葛大江，都明，周光彬，等.基于模糊綜合的通信裝備維修保障效能評估[J].兵器裝備工程學(xué)報(bào)，2016(6):107-109.

Citationformat:GEDa-jiang,DUMing,ZHOUGuang-bin,etal.EfficiencyEvaluationofCommunicationEquipmentsMaintenanceSupportBasedonFuzzySynthetic[J].JournalofOrdnanceEquipmentEngineering,2016(6):107-109.

通信裝備維修是為保持通信裝備或使之恢復(fù)到執(zhí)行標(biāo)稱功能所需的所有技術(shù)和管理活動(dòng)的總和。通信裝備維修保障效能評估是以維修的通信裝備組成的系統(tǒng)作為評估客體，測估在復(fù)雜多變的條件下通信裝備維修保障綜合效能的過程，通過評估衡量其達(dá)到用戶需求的程度，即利用科學(xué)可靠的評估方法對通信裝備維修保障能力進(jìn)行評估。

通信裝備維修保障效能評估的目的，在于通過評估充分反映出實(shí)際通信裝備維修保障能力的水平，并從中透視通信裝備維修保障力量的建設(shè)狀況，從而找準(zhǔn)影響維修保障能力的薄弱環(huán)節(jié)，改善維修保障要素的狀況，為通信裝備保障建設(shè)提供決策依據(jù)。

1　評估指標(biāo)體系的建立

評估指標(biāo)體系是進(jìn)行裝備維修性評估的依據(jù)，科學(xué)地確定指標(biāo)體系對評估結(jié)果有重要的作用。通信裝備維修體系是一個(gè)復(fù)雜的綜合體，由多種系統(tǒng)、多種專業(yè)設(shè)備組成，相互差異大，評估的指標(biāo)復(fù)雜多樣。既有定性指標(biāo)又有定量指標(biāo)，因此通信裝備維修保障效能評估指標(biāo)需相對靈活，才能符合實(shí)際的情況。通信裝備維修保障系統(tǒng)效能主要分為通信裝備維修組織效能、通信裝備維修保障行動(dòng)效能、通信裝備維修管理效能，因?yàn)橥ㄐ叛b備維修組織、通信裝備維修管理等活動(dòng)貫穿于通信裝備維修保障行動(dòng)的全過程，且都可以轉(zhuǎn)化為維修保障行動(dòng)的效率考慮，所以，可通過考慮通信裝備維修保障行動(dòng)的評估指標(biāo)體現(xiàn)這幾個(gè)方面的影響因素。此外，要將通信裝備維修保障系統(tǒng)置于內(nèi)部要素和外部影響要素的共同作用下完成各項(xiàng)工作，在進(jìn)行維修工作過程中，通信裝備維修保障效能評估應(yīng)當(dāng)從多角度反映通信裝備保障各方面效能的大小。因而，把通信裝備維修保障效能分為通信裝備搶救效能、通信裝備搶修效能、通信裝備后送效能和通信器材供應(yīng)效能4個(gè)方面的效能對其進(jìn)行評估[5]。在動(dòng)態(tài)多變的條件下通信裝備保障效能評估總體指標(biāo)和各分項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。具體如圖1所示。

圖1　通信裝備維修效能評估指標(biāo)體系

2　模糊綜合評估法

模糊綜合評估方法一般包含以下4個(gè)步驟[6-8]:

1) 對與評估對象有關(guān)的諸因素，分別進(jìn)行單因素評價(jià)，從而獲得模糊評判矩陣R

設(shè)U=(u1,u2,…,un)為指標(biāo)模糊集，即反映評估對象的指標(biāo)集合，其中有定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。V=(v1,v2,…,vm)為評價(jià)模糊集，即對上述指標(biāo)模糊集中各指標(biāo)可能評價(jià)結(jié)果的集合。R為模糊評判矩陣，表示U到V的模糊邏輯關(guān)系。R的表示式為

(1)

R中的元素rij表示對第i個(gè)指標(biāo)做出第j級評價(jià)的隸屬度，即第i個(gè)指標(biāo)屬于第j級的程度，0≤rij≤1。當(dāng)rij只取0或1時(shí)，則模糊矩陣退化為布爾矩陣，因此模糊矩陣是布爾矩陣的推廣。

通常，rij取值可從實(shí)際測試獲得，在無法得到測試結(jié)果的情況下，可通過專家意見獲得。

2) 確定諸因素在評估對象中的重要性程度，即確定權(quán)重向量A

2011年秋天，在和平國際大酒店，程瀚在一次飯局現(xiàn)場因意見不合當(dāng)眾掌摑合肥市公安局一位副局長。由于用力過猛，這位副局長甚至被打掉了一顆牙齒。打副局長事件發(fā)生后，這名副局長的家屬一直向安徽省有關(guān)部門舉報(bào)程瀚，彪悍局長的“耳光局長”名號也越來越響亮，在合肥市被街談巷議了很多年。

設(shè)A=(a1,a2,…,an)為權(quán)重向量，即權(quán)重模糊集，與指標(biāo)模糊集U一一對應(yīng)，表征對應(yīng)指標(biāo)的重要性程度。某項(xiàng)指標(biāo)越重要，則該指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)越大，反之，權(quán)重系數(shù)越小。A的獲取主要通過專家意見獲得。

3) 進(jìn)行模糊變換，獲得評估結(jié)果

應(yīng)用模糊矩陣的復(fù)合平均法可確定綜合結(jié)果為模糊集[9]，即

(2)

式中， bj為等級vj對B的隸屬度(j=1,2,…,m)，也是被評判的事物對等級vj的隸屬度。

4) 對模糊集B進(jìn)行綜合評估

在實(shí)際中，人們關(guān)心的是如何利用評判結(jié)果的模糊集B來評估結(jié)果。主要通過隸屬度綜合加權(quán)平均法。該方法為各隸屬度bj指定相應(yīng)的等級參數(shù)λj，利用bj的冪為權(quán)，突出占優(yōu)勢等級的作用，加權(quán)求和得到最終的評判變量為

(3)

式中，λj為等級vj對應(yīng)的參數(shù)(通常為分值，視具體應(yīng)用而定)。k為各隸屬度bj的冪，一般取k=2。

3　實(shí)例分析

利用模糊綜合評估法對通信裝備維修體系進(jìn)行分析。通過專家咨詢確定各級指標(biāo)的權(quán)重。具體數(shù)據(jù)如表1所示。

表1　評估指標(biāo)權(quán)重

對通信裝備效能進(jìn)行評估，評估等級分為5類：

其中V1∈[9,10],V2∈[8,9],V3∈[6,8],V4∈[4,6],V5∈[0,4]

依據(jù)二級評估指標(biāo)建立二級評估矩陣R″k

(4)

依據(jù)模糊評估模型，利用二級評估指標(biāo)權(quán)重向量A″k=(a1,a2,…,an)，算出二級評估結(jié)果的模糊集B″k

(5)

再利用一級評估指標(biāo)權(quán)重向量A′=(a1,a2,…,an)，獲得一級模糊評估結(jié)果B′

(6)

A′=(0.28,0.27,0.15,0.30)

計(jì)算出通信裝備維修保障評估結(jié)果的模糊集B′

(b1,b2,b3,b4,b5)=(0.146,0.233,0.303,0.193,0.104)

由隸屬度綜合加權(quán)平均法，利用式(3)，取k=2, λj=j(j=1,2,3,4,5)可得到模糊評判變量為

利用模糊綜合評估方法對通信裝備維修性進(jìn)行評估，整體結(jié)果趨于“一般”。它的意思是：當(dāng)一個(gè)維修單位的16個(gè)評價(jià)指標(biāo)值為B″矩陣時(shí)，該維修單位的通信裝備維修效能值為7.01。

4　結(jié)束語

對通信裝備維修保障進(jìn)行效能評估不僅需要在多方面進(jìn)行評估，還需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控效能的變化，因?yàn)檠b備維修保障體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)。本文結(jié)合通信保障單位的情況和維修保障的特殊要求，建立了通信裝備維修效能評估指標(biāo)體系，利用模糊綜合評估法，架構(gòu)評估通信裝備維修計(jì)算公式。這種評估方法，克服不確定因素造成的測度不準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的可信性和適用性。這為相關(guān)部門的決策提供可靠的依據(jù)。

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(責(zé)任編輯唐定國)

doi:10.11809/scbgxb2016.06.025

收稿日期：2016-01-22；修回日期：2016-02-25

作者簡介：葛大江(1976—)，男，碩士，工程師，主要從事通信裝備維護(hù)研究。

中圖分類號：P228.4;TN97

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-2304(2016)06-0107-03

EfficiencyEvaluationofCommunicationEquipmentsMaintenanceSupportBasedonFuzzySynthetic

GEDa-jiang1,DUMing2,ZHOUGuang-bin1,HUWei-yan1

(1.TheNo. 78088thTroopofPLA,Chongqing400039,China; 2.CommunicationNetworkTechnologyCentreofChengdu,Chengdu610031,China)

Abstract:According to efficiency evaluation problem of communication equipments maintenance and support, the index system of communication equipments maintenance support was structured with fuzzy synthetic method. The weight of each element and the subjection function were confirmed. The evaluation model was established. The model application was demonstrated by an example. The example’s result shows that the method is feasibility and practicability.

Key words:communication equipments maintenance; fuzzy synthetic evaluation; efficiency evaluation