以養(yǎng)代修，共贏市場(chǎng)采埃孚一站式自動(dòng)變速器專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)推薦會(huì)側(cè)記

在剛剛結(jié)束的上海國(guó)際汽車(chē)零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)上，采埃孚作為全球領(lǐng)先的傳動(dòng)與底盤(pán)和主動(dòng)與被動(dòng)安全專(zhuān)家，發(fā)布了針對(duì)中國(guó)售后市場(chǎng)的一站式自動(dòng)變速器專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，在業(yè)界引起了眾多關(guān)注。

如今在中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)，車(chē)主關(guān)心如何在值得信賴(lài)的車(chē)輛維修企業(yè)得到可靠的保養(yǎng)服務(wù)；維修企業(yè)則關(guān)注通過(guò)增值養(yǎng)護(hù)服務(wù)保持客戶(hù)忠誠(chéng)度并創(chuàng)造收益。如何獲得兩全其美的解決方案，或許來(lái)自采埃孚的“一站式自動(dòng)變速器專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目”是一個(gè)值得參考的模式。

采埃孚在變速器產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)袖地位早已獲得業(yè)界公認(rèn)。憑借這一優(yōu)勢(shì)，采埃孚針對(duì)不同型號(hào)變速器的特定性能，逐步完善了其在乘用車(chē)變速器油品及維保套件產(chǎn)品以滿足本地售后市場(chǎng)的需要。秉承“專(zhuān)業(yè)油品，全面保護(hù)”這一理念，采埃孚在完善產(chǎn)品線的同時(shí)，在法蘭克福上海汽配展上為售后市場(chǎng)帶來(lái)了自動(dòng)變速器養(yǎng)護(hù)一站式服務(wù)的整體解決方案。該方案是采埃孚依照目前成熟市場(chǎng)的模式，以“產(chǎn)品+服務(wù)”的方式，為車(chē)主和修理廠提供可靠的變速器保養(yǎng)理念。

在這一方案中，采埃孚將與各地售后維修企業(yè)合作，提供從產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備、形象物料到營(yíng)銷(xiāo)手段等一系列標(biāo)準(zhǔn)化支持，在協(xié)助維修企業(yè)迅速提升變速器保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力和盈利能力的同時(shí)，正確引導(dǎo)車(chē)主的變速器保養(yǎng)理念。

根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在發(fā)布會(huì)的信息分享，該項(xiàng)目于今年第四季度在山東地區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)，受歡迎程度大大超出預(yù)期。根據(jù)這一試點(diǎn)結(jié)果，采埃孚決定在部分區(qū)域展開(kāi)二期試點(diǎn)并公布了相應(yīng)招募流程。

根據(jù)筆者現(xiàn)場(chǎng)觀察，參加本次推薦會(huì)的多為乘用車(chē)維修企業(yè)的管理人員。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)的咨詢(xún)多集中于采埃孚乘用車(chē)變速器油品及換油套裝的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和如何盡快加入該項(xiàng)目并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。通過(guò)會(huì)后采埃孚銷(xiāo)售服務(wù)（中國(guó)）有限公司的產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的介紹，筆者了解到為保證乘用車(chē)變速器在工作周期中的平穩(wěn)運(yùn)行，建議每2年或每行駛4萬(wàn)千米后對(duì)變速器潤(rùn)滑油進(jìn)行更換，當(dāng)然，若感覺(jué)車(chē)輛行駛中發(fā)現(xiàn)常有頓挫、換擋不暢等情況時(shí)，也要及時(shí)檢測(cè)變速器的工況，考慮更換或者清洗變速器。變速器油品的質(zhì)量，輕則會(huì)影響變速器正常運(yùn)行，影響車(chē)輛性能，重則可能引起變速器受損，最終導(dǎo)致車(chē)輛嚴(yán)重受損。為了避免此種情況發(fā)生，采埃孚率先推出了乘用車(chē)自動(dòng)變速器系列專(zhuān)用級(jí)油品。經(jīng)過(guò)3年的逐步完善，目前已經(jīng)推出的產(chǎn)品能覆蓋中國(guó)市場(chǎng)90%以上的自動(dòng)變速器。而今年新推出的變速器換油套裝是采埃孚針對(duì)在換油過(guò)程中需同步更換的濾清器、油底殼、密封圈及相關(guān)附件進(jìn)行整合，在確保產(chǎn)品適用性的同時(shí)大大縮短了搜索配件及確保應(yīng)用匹配的時(shí)間，提高了變速器保養(yǎng)的效率。以這些前瞻性的產(chǎn)品設(shè)置為基礎(chǔ)，采埃孚希望能夠通過(guò)一站式自動(dòng)變速器養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目為車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，與售后維修企業(yè)共同贏得市場(chǎng)和口碑。

在中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)，隨著車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)的普及和維修產(chǎn)品價(jià)格的日趨透明，越來(lái)越多的車(chē)主已經(jīng)接受以養(yǎng)代修這一理念并選擇進(jìn)入獨(dú)立售后市場(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)和維護(hù)，專(zhuān)業(yè)的修理企業(yè)必然會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)的中流砥柱。