李應(yīng)斌，梅 芳

（國(guó)家無(wú)線電監(jiān)測(cè)中心云南監(jiān)測(cè)站，昆明 650031）

無(wú)線電監(jiān)測(cè)站任務(wù)工作模式的分析與研究

李應(yīng)斌，梅 芳

（國(guó)家無(wú)線電監(jiān)測(cè)中心云南監(jiān)測(cè)站，昆明 650031）

本文從任務(wù)分級(jí)、人員分類(lèi)、任務(wù)管理等多方面詳細(xì)說(shuō)明任務(wù)工作模式在無(wú)線電監(jiān)測(cè)站管理中的應(yīng)用，為無(wú)線電監(jiān)測(cè)站的任務(wù)工作模式提供了理論依據(jù)，同時(shí)，也可以推廣到其他類(lèi)似單位的工作中。

無(wú)線電監(jiān)測(cè)站；任務(wù)等級(jí)；任務(wù)難度；任務(wù)管理

1　引言

本文通過(guò)對(duì)無(wú)線電監(jiān)測(cè)站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)測(cè)站）任務(wù)工作模式的研究，讓工作有任務(wù)，任務(wù)有執(zhí)行，執(zhí)行有檢查。

2　無(wú)線電監(jiān)測(cè)站任務(wù)工作模式

2.1 無(wú)線電監(jiān)測(cè)站人員劃分

無(wú)線電監(jiān)測(cè)站人員按職務(wù)劃分通常由站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、室主任和一般工作人員組成，按職稱(chēng)劃分通常由高級(jí)工程師、工程師和助理工程師組成，各自負(fù)責(zé)不同的工作。

我單位根據(jù)職務(wù)和綜合管理要求將監(jiān)測(cè)站人員劃分為四個(gè)不同分級(jí)：1級(jí)站長(zhǎng)、2級(jí)副站長(zhǎng)、3級(jí)室主任和4級(jí)一般員工；根據(jù)職稱(chēng)及監(jiān)測(cè)站業(yè)務(wù)管理要求將監(jiān)測(cè)站人員分為四個(gè)不同分級(jí)：1級(jí)總工程師，2級(jí)高級(jí)工程師、3級(jí)工程師和4級(jí)助理工程師。這樣監(jiān)測(cè)站里的每一個(gè)人都會(huì)對(duì)應(yīng)到上述任何一個(gè)分級(jí)里，可能部分人員會(huì)對(duì)應(yīng)在兩個(gè)分級(jí)里。

2.2 無(wú)線電監(jiān)測(cè)站工作任務(wù)等級(jí)劃分

任務(wù)等級(jí)的劃分以任務(wù)難度系數(shù)為標(biāo)尺。我們將某項(xiàng)任務(wù)的難度系數(shù)定義為：能完成該項(xiàng)任務(wù)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例，比例越小任務(wù)難度越大，比例越大任務(wù)難度越小。舉個(gè)例子：有一塊石頭T重60kg，監(jiān)測(cè)站共有100人，如果監(jiān)測(cè)站內(nèi)只有1人可以搬動(dòng)這塊石頭，那么任務(wù)把石頭T從A地搬移到B地的任務(wù)難度系數(shù)為1/100×100%=1；如果監(jiān)測(cè)站內(nèi)有100人可以搬動(dòng)石頭，那么剛才的任務(wù)難度

根據(jù)任務(wù)難度將監(jiān)測(cè)站工作任務(wù)分為五個(gè)等級(jí)：S級(jí)任務(wù)難度系數(shù)小于20；A級(jí)任務(wù)難度系數(shù)在20～40之間；B級(jí)任務(wù)難度系數(shù)在40～70之間；C級(jí)任務(wù)難度系數(shù)在70～80之間；D級(jí)任務(wù)難度系數(shù)大于80。

任何一個(gè)高級(jí)別任務(wù)都可以拆分為若干個(gè)低級(jí)別任務(wù)，任務(wù)的拆分原則：要拆分的任務(wù)必須拆分為兩個(gè)以上的低級(jí)別任務(wù)；拆分出來(lái)的任務(wù)可以完整地組合為原來(lái)的初始任務(wù)，沒(méi)有重復(fù)，也沒(méi)有缺口；由高級(jí)任務(wù)拆分而來(lái)的低級(jí)別任務(wù)不能再拆分；每個(gè)任務(wù)都應(yīng)該是明確清晰的邊界、目標(biāo)、時(shí)間表和任務(wù)的難度等級(jí)。

2.3 任務(wù)的下達(dá)與執(zhí)行

猶如人員按照職務(wù)和技術(shù)職稱(chēng)分兩大類(lèi)一樣，任務(wù)也按綜合管理與業(yè)務(wù)分為兩大類(lèi)：綜合類(lèi)任務(wù)和業(yè)務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)。只有按職務(wù)劃分分級(jí)的人員可以下達(dá)任務(wù)，其中，1級(jí)人員可以下達(dá)S/A/B/C/D所有級(jí)別任務(wù)，2級(jí)人員可以下達(dá)B/C/D級(jí)別任務(wù)，3級(jí)人員可以下達(dá)C/D級(jí)別任務(wù)，其他級(jí)別人員沒(méi)有下達(dá)任務(wù)的權(quán)限。

所有級(jí)別人員都可以執(zhí)行參與執(zhí)行所有級(jí)別任務(wù)，但是任務(wù)負(fù)責(zé)人需根據(jù)人員分級(jí)及任務(wù)等級(jí)來(lái)承擔(dān)，其中，1級(jí)別人員可以承擔(dān)所有級(jí)別任務(wù)，2級(jí)人員可以承擔(dān)A/BC/D級(jí)別任務(wù)，3級(jí)人員可以承擔(dān)B/C/D級(jí)別任務(wù)，4級(jí)別人員參與任務(wù)執(zhí)行不能單獨(dú)承擔(dān)任務(wù)。

3　無(wú)線電監(jiān)測(cè)站任務(wù)管理模式應(yīng)用

3.1 在核定工作人員工作量中的應(yīng)用

為了比較工作人員的工作量，我們以B級(jí)任務(wù)為基礎(chǔ)將其他級(jí)別任務(wù)轉(zhuǎn)換為不同數(shù)量的B級(jí)任務(wù)。1 個(gè)S級(jí)任務(wù)等于10個(gè)B級(jí)任務(wù)，1個(gè)A級(jí)任務(wù)等于5個(gè)B級(jí)任務(wù)，5個(gè)C級(jí)任務(wù)等于1個(gè)B級(jí)任務(wù)，10個(gè)D級(jí)任務(wù)等于1個(gè)B級(jí)任務(wù)。我們將所有完成的任務(wù)都轉(zhuǎn)換為B級(jí)任務(wù)數(shù)量，這樣就可以確定每個(gè)人的工作量（對(duì)于4級(jí)人員以參與任務(wù)情況核定，其他級(jí)別人員則以負(fù)責(zé)任務(wù)和參與任務(wù)情況核定）。

3.2 在人員提拔方面的應(yīng)用

根據(jù)每個(gè)人負(fù)責(zé)任務(wù)的情況可以看出每個(gè)人的能力大小，更適合什么崗位，如圖1所示。

圖1　任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)表

從圖1可以看出，吳某某能力相對(duì)較弱，因?yàn)樗瓿傻拇蟛糠质禽^低級(jí)別的任務(wù)，孫某某與高某某能力較強(qiáng)，但是高某某能力比孫某某能力更強(qiáng)一些，因?yàn)楦吣衬惩瓿傻母呒?jí)別任務(wù)相對(duì)多一些。這可以為領(lǐng)導(dǎo)選人用人上提供輔助決策。

3.3 在重大任務(wù)中選取合適人員負(fù)責(zé)任務(wù)

通過(guò)查看不同人員完成任務(wù)的雷達(dá)圖可以選擇出合適的人員來(lái)執(zhí)行任務(wù)，如圖2所示。

例如我們現(xiàn)在有一個(gè)S級(jí)任務(wù)需要完成，要從孫某某、吳某某和高某某中選取一人來(lái)負(fù)責(zé)完成，從雷達(dá)圖可以看出孫某某可能更加適合，因?yàn)樗谕瓿蒘級(jí)別任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)較豐富，選取孫某某來(lái)完成可能更加有把握。

圖2　任務(wù)完成情況雷達(dá)圖

4　結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)任務(wù)化管理模式做了粗淺的探討，還有許多不成熟的地方，比如任務(wù)的級(jí)別判定及拆分等還需要不斷研究，我們將會(huì)進(jìn)一步做深入研究，為無(wú)線電監(jiān)測(cè)站的管理提供一種新的方法。

Analysis and Research Radio Station Task Work Mode

Li Yingbin， Mei Fang
（The State Radio Monitoring Center Yunnan Stations， Kunming， 650031）

This article from the task classification， classified staff， task management， and many other details Task mode in radio station management， and provide a theoretical basis for radio station task mode， it can also be extended to other similar units work.

Radio Station； Task Level； Task Difficulty； Task Management

10.3969/J.ISSN.1672-7274.2016.07.022

F243，TN92 文獻(xiàn)標(biāo)示碼：B

1672-7274（2016）07-0051-02

李應(yīng)斌， 男，1986年生，昆明人，研究生，畢業(yè)于云南大學(xué)，獲得網(wǎng)絡(luò)工程師資格證書(shū)，工程師，現(xiàn)在工作于國(guó)家無(wú)線電監(jiān)測(cè)中心云南監(jiān)測(cè)站，主要從事無(wú)線電監(jiān)測(cè)工作。系數(shù)就變?yōu)?00/100×100%=100；如果監(jiān)測(cè)站內(nèi)所有人可以搬動(dòng)這塊石頭，那么上述任務(wù)難度系數(shù)為100，說(shuō)明監(jiān)測(cè)站內(nèi)任何人都可以完成，是最簡(jiǎn)單的任務(wù)；如果監(jiān)測(cè)站內(nèi)沒(méi)有人可以搬動(dòng)這塊石頭，那么上述任務(wù)的難度系數(shù)就為0，也就是說(shuō)此項(xiàng)任務(wù)在監(jiān)測(cè)站內(nèi)是不可能完成的。