□侯長青 張 勇

（銅仁日報社，貴州　銅仁　554300）

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跨界與融合：媒體的新革命和新使命
——來自中國數(shù)博會媒體行業(yè)創(chuàng)新高峰論壇的報告

□侯長青 張 勇

（銅仁日報社，貴州銅仁554300）

圖為參加大型主題采訪活動的黨報社長總編們在大數(shù)據(jù)應用展示中心參觀。

編者按：作為2016中國大數(shù)據(jù)產業(yè)峰會暨中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會（簡稱“數(shù)博會”）重要活動之一，“跨界與融合：媒體大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高峰論壇”于5月26日在貴陽舉行。傳媒界的大咖們針對大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)驅動型新聞內容生產、內容為王VS技術至上、媒體行業(yè)創(chuàng)新的博弈論等議題展開討論。貴州銅仁日報社社長侯長青及編輯部主任張勇現(xiàn)場聆聽了論壇報告，本刊特約兩位撰稿。現(xiàn)將作者現(xiàn)場聆聽到的嘉賓發(fā)言摘要刊發(fā)如下，以期對正在媒體融合探索中的地市報有所啟發(fā)。本刊編輯

大數(shù)據(jù)是媒體融合發(fā)展的新引擎

柳斌杰（原國家新聞出版總署黨組書記、署長，國家版權局局長。現(xiàn)任全國人大教科文衛(wèi)委員會主任委員、清華大學新聞與傳播學院院長）

作為在數(shù)博會“媒體大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高峰論壇”的主題演講嘉賓，柳斌杰強調，推動媒體融合發(fā)展，不僅是傳統(tǒng)媒介資源的融合，更是全方位的融合。而大數(shù)據(jù)正是媒體融合發(fā)展的新引擎。

如今，我們迎來了媒體融合時代，但媒體融合到底是危機還是發(fā)展機遇，這是我們必須要考慮的。很多人認為媒體融合會導致主流媒體沒有出路，認為它是一個危機，不是機遇。但從傳播史來看，一種新載體出現(xiàn)的時候往往會出現(xiàn)兩種認識：一種是歡呼，一種是哀鳴，但其結果其實都是并行發(fā)展。時代發(fā)展到今天，數(shù)字化是大趨勢。推動媒體融合發(fā)展是長期的戰(zhàn)略決策，而不是權宜之計。既然不是此消彼漲，而是并行發(fā)展，就要深刻把握規(guī)律，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合。

新媒體的時代特點是微傳播，用戶隨時隨地可以獲得信息，這就要求傳統(tǒng)媒體多生產短小精干、吸引人的報道，以便在傳播中搶占先機。用戶至上，也是服務理念和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新媒體的市場規(guī)律。目前，新媒體在產品傳播文化方面取得了很大的成功，在這樣的背景下，傳媒業(yè)面臨的任務是相當艱巨，即生存、生產、市場競爭、管理體系都受到考驗。所以，傳統(tǒng)媒體必須強化互聯(lián)網(wǎng)思維，解放思想，面對現(xiàn)實，采取民主、自由、平等、互動的方式去引導輿論，討論社會關注的問題，這樣才能贏得群眾的信任和支持，與新媒體共同發(fā)展。

大數(shù)據(jù)助力信息精準高效傳播

夏勇（今日頭條總編輯、副總裁）

大數(shù)據(jù)能夠助力信息精準高效傳播。平時經(jīng)常講“數(shù)據(jù)背后是真相，數(shù)據(jù)不會說謊”，其實有足夠多的數(shù)據(jù)，就可能幫助我們最大程度接近事實真相，幫助我們去發(fā)現(xiàn)平時沒有意識到或者沒有認識到的信息，這些信息就可以輔助我們去決策。

因為我們現(xiàn)在處在移動互聯(lián)的時代，智能手機已經(jīng)很普及，智能手機本質上是傳感器，每個用戶在手機上上拉下劃，我們轉發(fā)分享評論，既是用戶對文章的反饋，也是寶貴的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過積累和分析以后，就可以對個體用戶和群體用戶的閱讀軌跡進行描繪，從中就可以發(fā)現(xiàn)一些有價值的信息，這就是數(shù)據(jù)本身的價值體現(xiàn)。

回顧整個人類信息傳播方式可以看到，不管是甲骨文到報紙雜志，再到電視和PC，信息分發(fā)的本質，背后依托還是人工編輯的方式。到了智能手機出現(xiàn)，介質智能化以后再加上計算機運行能力加強，也就是大數(shù)據(jù)能力加強，記憶力的加強，第一次迎來了人工智能為主導的信息分發(fā)方式。這種分發(fā)方式，最大的好處就是在信息海量時代能夠更加高效連接人和信息，人和信息之間的匹配更加精準。

數(shù)據(jù)回饋社會，今日頭條的核心競爭力是數(shù)據(jù)分發(fā)，另外又是產生大數(shù)據(jù)的平臺，每天將近5000萬的活躍用戶，幫助我們更好掌握用戶的特征、用戶的閱讀習慣，這些很有價值。同時通過個性化的方式，通過依托大數(shù)據(jù)的傳播模式，就很有可能成為頭條，成為大家的關注點。

未來傳媒的核心競爭力是處理大數(shù)據(jù)的能力

涂子沛（阿里巴巴高級顧問，著名大數(shù)據(jù)專家）

未來傳媒核心競爭力就是數(shù)據(jù)，就是處理大數(shù)據(jù)的能力。所有的信息可以分成兩個部分，第一個是事實，第二個是觀點。但信息一經(jīng)產生，一經(jīng)傳播，就會加上立場、感情，所以事實和觀點往往是摻雜的。語言帶有片面性和感情色彩，所以導致傳播過程中事實在失真。但傳播最重要的是事實。

傳媒業(yè)的本質就是收集信息、處理信息、生產信息、分發(fā)信息。未來基于傳媒的變化，會產生三種人，生產數(shù)據(jù)的人、收集數(shù)據(jù)的人、分析數(shù)據(jù)的人；記者也會分成三層，你會不會用數(shù)據(jù)，你會不會分析數(shù)據(jù)，還是在編輯數(shù)據(jù)。是否具有大數(shù)據(jù)分析能力將會成為一個記者水平的分水嶺。

未來媒體會是什么樣子？所有的公司都會成為傳媒公司，每個人可以分發(fā)信息，每個人可以生產信息。未來媒體怎么轉型，我覺得媒體公司不僅僅是傳播事實和觀點的公司，應該要提供知識和情報的服務。所有的傳媒公司本質上都應該成為數(shù)據(jù)公司，所有的傳媒企業(yè)都是技術企業(yè)，未來傳媒的核心競爭力就是數(shù)據(jù)，就是處理大數(shù)據(jù)的能力。

大數(shù)據(jù)讓媒體信息傳播更加人性化

趙強（騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群副總經(jīng)理）

通過大數(shù)據(jù)分析，媒體掌握了用戶的潛在需求，精準投放，讓媒體信息傳播更加人性化。技是技術，數(shù)是大數(shù)據(jù)。如今，“技數(shù)”推動了媒體演進的同時也改變了用戶的接觸習慣。無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，或者是VR技術，只要做新聞就要體現(xiàn)新聞價值?，F(xiàn)在，人們在閑暇時間看手機APP，獲得新聞。而媒體通過利用大數(shù)據(jù)智能分析掌握用戶的潛在需求，用協(xié)同推薦和內容精編打破信息邊界，使每個用戶得到自己想要的資訊。同時，大數(shù)據(jù)時代的平臺共贏機制，也讓更多的內容源、更多的自媒體、更多的公眾賬號，相關的信息資訊能夠傳播到每一個用戶和消費者手里，可以增加更多的用戶體驗，讓用戶獲得更多的內容。所以說，以大數(shù)據(jù)為代表的新興技術催生的各類信息更加注重以人為本。

大數(shù)據(jù)時代也給整個互聯(lián)網(wǎng)格局帶來很大的變化，在我最初從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時候，廣告行業(yè)只有兩方，一方是需求方，即廣告公司，另一方是媒體方。但隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了需求方、交易平臺、DSP、廣告交易公司和SSP。所以說，大數(shù)據(jù)為媒體行業(yè)帶來了更多新的可能。

人工智能技術可以提升媒體挖掘真相能力

楊溟（騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群副總經(jīng)理）

人工智能技術可以提升媒體挖掘真相能力。智能媒體時代的競爭表現(xiàn)有四個方向，一是數(shù)據(jù)的活化程度，匹配各種場景的應用如何。二是數(shù)據(jù)的流動性，信息流的種類如何，密度和可持續(xù)性的力度如何。三是數(shù)據(jù)的交互效果，這個數(shù)據(jù)用戶的體驗如何，能夠多次反復使用說明效率是非常高的。四是數(shù)據(jù)的資產價值，它的資本化程度，它作為一種資源在組織里面承擔的作用。所以這些方向可能去架構新的模式運營。判斷在未來我們媒體的基本形態(tài)應該是軟件+硬件+服務，這幾項理所當然地也會成為我們未來評價一個媒體競爭力的指標。

要知道用戶的體驗，知道產品的反映，必須要有很好智能化的硬件。包括傳感器技術在內的人工智能技術會成為下一代物聯(lián)網(wǎng)的基礎技術，在這樣的歷史趨勢面前，我們媒體把挖掘真相作為我們的使命，在這個挖掘真相的過程中提升的不僅僅是分析能力，終極目標應該是人類的反思能力，去反思我們做過的很多行為，通過技術讓社會更和諧、更友好。

從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)內容的價值

徐達內（新榜創(chuàng)始人、CEO，《東方早報》創(chuàng)始人之一）

目前最活躍的自媒體分布在長三角和珠三角，這是有數(shù)據(jù)驗證的，兩個驗證：第一大號在哪里，第二收入最高的自媒體在哪里？我們發(fā)現(xiàn)長三角和珠三角占比較大的比例，這一年多來內容創(chuàng)業(yè)里非?；钴S的，基本上是在南京、杭州、上海、深圳。秦朔朋友圈和吳曉波頻道就在長三角和珠三角，還有電商主要分布在浙江地區(qū)，珠三角分布的主要是汽車。

互聯(lián)網(wǎng)的核心是流量，現(xiàn)在流量越來越貴，通過內容來做流量這個邏輯是行得通的。在過去的一段時間里面，越來越多的人加入到內容創(chuàng)業(yè)，但有的并不長久。這里面有一個因素，持續(xù)優(yōu)質內容創(chuàng)造能力匱乏是核心原因，內容越來越值錢，內容可以帶來更多的流量。

我們現(xiàn)在做得好的自媒體，都已經(jīng)轉向了機構。自媒體勢必成為內容消費的主流，人是最終的流量入口和堡壘?；貧w到人的價值，因為今天內容生產的門檻在降低，人的價值會越來越有所體現(xiàn)，媒體機構的價值生產方式發(fā)生了變化，人是最終的流量入口，為受眾把內容推上去才是最重要的。

大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)媒體的根基

秦朔（中國商業(yè)文明研究中心聯(lián)席主席，秦朔朋友圈發(fā)起人。曾任《南風窗》總編輯、《第一財經(jīng)日報》總編輯等）

數(shù)據(jù)驅動導致媒體革命，想要在這場革命中搶占先機，必須重視和發(fā)揮大數(shù)據(jù)在媒體融合過程中的作用。把握大數(shù)據(jù)，就是把握媒體轉型的關鍵。

從PC到移動、到存儲、到大數(shù)據(jù)到云計算，再到LT，再到VR等等，在過去幾年里互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，使得媒體的形態(tài)發(fā)生了根本性改變，比如說，今天有微信訂閱號，每天搜到的信息，盡管是淺度的信息，但是全樣板，知道有多少人看，有多少人保存，有多少人點贊，而且是全流程，不會在某個階段斷掉，它會基于這樣沒有殘缺、沒有斷裂、沒有空白的數(shù)據(jù)礦產進行這個時代的傳播。

當手機成為內容生產和內容消費的第一入口后，任何的媒體或者所從事內容生產的任何個體都必須要跟平臺進行合體。今年媒體行業(yè)出現(xiàn)了許多超級平臺，這些平臺幫我們解決了以前N多問題，排版、印刷、發(fā)行、支付等等所有問題都解決掉了，這時候個體就要綻放出內容生產能力以及表現(xiàn)出差異性，如果說還是小而全，精力分散，生產不出優(yōu)秀的內容，媒體將會沒有競爭性。

（本欄編輯：江水）