□侯長青 張 勇

（銅仁日報社，貴州　銅仁　554300）

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跨界與融合：媒體的新革命和新使命
——來自中國數(shù)博會媒體行業(yè)創(chuàng)新高峰論壇的報告

□侯長青 張 勇

（銅仁日報社，貴州銅仁554300）

圖為參加大型主題采訪活動的黨報社長總編們在大數(shù)據(jù)應(yīng)用展示中心參觀。

編者按：作為2016中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會（簡稱“數(shù)博會”）重要活動之一，“跨界與融合：媒體大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高峰論壇”于5月26日在貴陽舉行。傳媒界的大咖們針對大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)驅(qū)動型新聞內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容為王VS技術(shù)至上、媒體行業(yè)創(chuàng)新的博弈論等議題展開討論。貴州銅仁日報社社長侯長青及編輯部主任張勇現(xiàn)場聆聽了論壇報告，本刊特約兩位撰稿?，F(xiàn)將作者現(xiàn)場聆聽到的嘉賓發(fā)言摘要刊發(fā)如下，以期對正在媒體融合探索中的地市報有所啟發(fā)。本刊編輯

大數(shù)據(jù)是媒體融合發(fā)展的新引擎

柳斌杰（原國家新聞出版總署黨組書記、署長，國家版權(quán)局局長?，F(xiàn)任全國人大教科文衛(wèi)委員會主任委員、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長）

作為在數(shù)博會“媒體大數(shù)據(jù)創(chuàng)新高峰論壇”的主題演講嘉賓，柳斌杰強(qiáng)調(diào)，推動媒體融合發(fā)展，不僅是傳統(tǒng)媒介資源的融合，更是全方位的融合。而大數(shù)據(jù)正是媒體融合發(fā)展的新引擎。

如今，我們迎來了媒體融合時代，但媒體融合到底是危機(jī)還是發(fā)展機(jī)遇，這是我們必須要考慮的。很多人認(rèn)為媒體融合會導(dǎo)致主流媒體沒有出路，認(rèn)為它是一個危機(jī)，不是機(jī)遇。但從傳播史來看，一種新載體出現(xiàn)的時候往往會出現(xiàn)兩種認(rèn)識：一種是歡呼，一種是哀鳴，但其結(jié)果其實都是并行發(fā)展。時代發(fā)展到今天，數(shù)字化是大趨勢。推動媒體融合發(fā)展是長期的戰(zhàn)略決策，而不是權(quán)宜之計。既然不是此消彼漲，而是并行發(fā)展，就要深刻把握規(guī)律，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合。

新媒體的時代特點是微傳播，用戶隨時隨地可以獲得信息，這就要求傳統(tǒng)媒體多生產(chǎn)短小精干、吸引人的報道，以便在傳播中搶占先機(jī)。用戶至上，也是服務(wù)理念和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新媒體的市場規(guī)律。目前，新媒體在產(chǎn)品傳播文化方面取得了很大的成功，在這樣的背景下，傳媒業(yè)面臨的任務(wù)是相當(dāng)艱巨，即生存、生產(chǎn)、市場競爭、管理體系都受到考驗。所以，傳統(tǒng)媒體必須強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，解放思想，面對現(xiàn)實，采取民主、自由、平等、互動的方式去引導(dǎo)輿論，討論社會關(guān)注的問題，這樣才能贏得群眾的信任和支持，與新媒體共同發(fā)展。

大數(shù)據(jù)助力信息精準(zhǔn)高效傳播

夏勇（今日頭條總編輯、副總裁）

大數(shù)據(jù)能夠助力信息精準(zhǔn)高效傳播。平時經(jīng)常講“數(shù)據(jù)背后是真相，數(shù)據(jù)不會說謊”，其實有足夠多的數(shù)據(jù)，就可能幫助我們最大程度接近事實真相，幫助我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)平時沒有意識到或者沒有認(rèn)識到的信息，這些信息就可以輔助我們?nèi)Q策。

因為我們現(xiàn)在處在移動互聯(lián)的時代，智能手機(jī)已經(jīng)很普及，智能手機(jī)本質(zhì)上是傳感器，每個用戶在手機(jī)上上拉下劃，我們轉(zhuǎn)發(fā)分享評論，既是用戶對文章的反饋，也是寶貴的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過積累和分析以后，就可以對個體用戶和群體用戶的閱讀軌跡進(jìn)行描繪，從中就可以發(fā)現(xiàn)一些有價值的信息，這就是數(shù)據(jù)本身的價值體現(xiàn)。

回顧整個人類信息傳播方式可以看到，不管是甲骨文到報紙雜志，再到電視和PC，信息分發(fā)的本質(zhì)，背后依托還是人工編輯的方式。到了智能手機(jī)出現(xiàn)，介質(zhì)智能化以后再加上計算機(jī)運行能力加強(qiáng)，也就是大數(shù)據(jù)能力加強(qiáng)，記憶力的加強(qiáng)，第一次迎來了人工智能為主導(dǎo)的信息分發(fā)方式。這種分發(fā)方式，最大的好處就是在信息海量時代能夠更加高效連接人和信息，人和信息之間的匹配更加精準(zhǔn)。

數(shù)據(jù)回饋社會，今日頭條的核心競爭力是數(shù)據(jù)分發(fā)，另外又是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的平臺，每天將近5000萬的活躍用戶，幫助我們更好掌握用戶的特征、用戶的閱讀習(xí)慣，這些很有價值。同時通過個性化的方式，通過依托大數(shù)據(jù)的傳播模式，就很有可能成為頭條，成為大家的關(guān)注點。

未來傳媒的核心競爭力是處理大數(shù)據(jù)的能力

涂子沛（阿里巴巴高級顧問，著名大數(shù)據(jù)專家）

未來傳媒核心競爭力就是數(shù)據(jù)，就是處理大數(shù)據(jù)的能力。所有的信息可以分成兩個部分，第一個是事實，第二個是觀點。但信息一經(jīng)產(chǎn)生，一經(jīng)傳播，就會加上立場、感情，所以事實和觀點往往是摻雜的。語言帶有片面性和感情色彩，所以導(dǎo)致傳播過程中事實在失真。但傳播最重要的是事實。

傳媒業(yè)的本質(zhì)就是收集信息、處理信息、生產(chǎn)信息、分發(fā)信息。未來基于傳媒的變化，會產(chǎn)生三種人，生產(chǎn)數(shù)據(jù)的人、收集數(shù)據(jù)的人、分析數(shù)據(jù)的人；記者也會分成三層，你會不會用數(shù)據(jù)，你會不會分析數(shù)據(jù)，還是在編輯數(shù)據(jù)。是否具有大數(shù)據(jù)分析能力將會成為一個記者水平的分水嶺。

未來媒體會是什么樣子？所有的公司都會成為傳媒公司，每個人可以分發(fā)信息，每個人可以生產(chǎn)信息。未來媒體怎么轉(zhuǎn)型，我覺得媒體公司不僅僅是傳播事實和觀點的公司，應(yīng)該要提供知識和情報的服務(wù)。所有的傳媒公司本質(zhì)上都應(yīng)該成為數(shù)據(jù)公司，所有的傳媒企業(yè)都是技術(shù)企業(yè)，未來傳媒的核心競爭力就是數(shù)據(jù)，就是處理大數(shù)據(jù)的能力。

大數(shù)據(jù)讓媒體信息傳播更加人性化

趙強(qiáng)（騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總經(jīng)理）

通過大數(shù)據(jù)分析，媒體掌握了用戶的潛在需求，精準(zhǔn)投放，讓媒體信息傳播更加人性化。技是技術(shù)，數(shù)是大數(shù)據(jù)。如今，“技數(shù)”推動了媒體演進(jìn)的同時也改變了用戶的接觸習(xí)慣。無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，或者是VR技術(shù)，只要做新聞就要體現(xiàn)新聞價值?，F(xiàn)在，人們在閑暇時間看手機(jī)APP，獲得新聞。而媒體通過利用大數(shù)據(jù)智能分析掌握用戶的潛在需求，用協(xié)同推薦和內(nèi)容精編打破信息邊界，使每個用戶得到自己想要的資訊。同時，大數(shù)據(jù)時代的平臺共贏機(jī)制，也讓更多的內(nèi)容源、更多的自媒體、更多的公眾賬號，相關(guān)的信息資訊能夠傳播到每一個用戶和消費者手里，可以增加更多的用戶體驗，讓用戶獲得更多的內(nèi)容。所以說，以大數(shù)據(jù)為代表的新興技術(shù)催生的各類信息更加注重以人為本。

大數(shù)據(jù)時代也給整個互聯(lián)網(wǎng)格局帶來很大的變化，在我最初從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時候，廣告行業(yè)只有兩方，一方是需求方，即廣告公司，另一方是媒體方。但隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了需求方、交易平臺、DSP、廣告交易公司和SSP。所以說，大數(shù)據(jù)為媒體行業(yè)帶來了更多新的可能。

人工智能技術(shù)可以提升媒體挖掘真相能力

楊溟（騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總經(jīng)理）

人工智能技術(shù)可以提升媒體挖掘真相能力。智能媒體時代的競爭表現(xiàn)有四個方向，一是數(shù)據(jù)的活化程度，匹配各種場景的應(yīng)用如何。二是數(shù)據(jù)的流動性，信息流的種類如何，密度和可持續(xù)性的力度如何。三是數(shù)據(jù)的交互效果，這個數(shù)據(jù)用戶的體驗如何，能夠多次反復(fù)使用說明效率是非常高的。四是數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價值，它的資本化程度，它作為一種資源在組織里面承擔(dān)的作用。所以這些方向可能去架構(gòu)新的模式運營。判斷在未來我們媒體的基本形態(tài)應(yīng)該是軟件+硬件+服務(wù)，這幾項理所當(dāng)然地也會成為我們未來評價一個媒體競爭力的指標(biāo)。

要知道用戶的體驗，知道產(chǎn)品的反映，必須要有很好智能化的硬件。包括傳感器技術(shù)在內(nèi)的人工智能技術(shù)會成為下一代物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)技術(shù)，在這樣的歷史趨勢面前，我們媒體把挖掘真相作為我們的使命，在這個挖掘真相的過程中提升的不僅僅是分析能力，終極目標(biāo)應(yīng)該是人類的反思能力，去反思我們做過的很多行為，通過技術(shù)讓社會更和諧、更友好。

從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的價值

徐達(dá)內(nèi)（新榜創(chuàng)始人、CEO，《東方早報》創(chuàng)始人之一）

目前最活躍的自媒體分布在長三角和珠三角，這是有數(shù)據(jù)驗證的，兩個驗證：第一大號在哪里，第二收入最高的自媒體在哪里？我們發(fā)現(xiàn)長三角和珠三角占比較大的比例，這一年多來內(nèi)容創(chuàng)業(yè)里非常活躍的，基本上是在南京、杭州、上海、深圳。秦朔朋友圈和吳曉波頻道就在長三角和珠三角，還有電商主要分布在浙江地區(qū)，珠三角分布的主要是汽車。

互聯(lián)網(wǎng)的核心是流量，現(xiàn)在流量越來越貴，通過內(nèi)容來做流量這個邏輯是行得通的。在過去的一段時間里面，越來越多的人加入到內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，但有的并不長久。這里面有一個因素，持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造能力匱乏是核心原因，內(nèi)容越來越值錢，內(nèi)容可以帶來更多的流量。

我們現(xiàn)在做得好的自媒體，都已經(jīng)轉(zhuǎn)向了機(jī)構(gòu)。自媒體勢必成為內(nèi)容消費的主流，人是最終的流量入口和堡壘?；貧w到人的價值，因為今天內(nèi)容生產(chǎn)的門檻在降低，人的價值會越來越有所體現(xiàn)，媒體機(jī)構(gòu)的價值生產(chǎn)方式發(fā)生了變化，人是最終的流量入口，為受眾把內(nèi)容推上去才是最重要的。

大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)媒體的根基

秦朔（中國商業(yè)文明研究中心聯(lián)席主席，秦朔朋友圈發(fā)起人。曾任《南風(fēng)窗》總編輯、《第一財經(jīng)日報》總編輯等）

數(shù)據(jù)驅(qū)動導(dǎo)致媒體革命，想要在這場革命中搶占先機(jī)，必須重視和發(fā)揮大數(shù)據(jù)在媒體融合過程中的作用。把握大數(shù)據(jù)，就是把握媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

從PC到移動、到存儲、到大數(shù)據(jù)到云計算，再到LT，再到VR等等，在過去幾年里互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，使得媒體的形態(tài)發(fā)生了根本性改變，比如說，今天有微信訂閱號，每天搜到的信息，盡管是淺度的信息，但是全樣板，知道有多少人看，有多少人保存，有多少人點贊，而且是全流程，不會在某個階段斷掉，它會基于這樣沒有殘缺、沒有斷裂、沒有空白的數(shù)據(jù)礦產(chǎn)進(jìn)行這個時代的傳播。

當(dāng)手機(jī)成為內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費的第一入口后，任何的媒體或者所從事內(nèi)容生產(chǎn)的任何個體都必須要跟平臺進(jìn)行合體。今年媒體行業(yè)出現(xiàn)了許多超級平臺，這些平臺幫我們解決了以前N多問題，排版、印刷、發(fā)行、支付等等所有問題都解決掉了，這時候個體就要綻放出內(nèi)容生產(chǎn)能力以及表現(xiàn)出差異性，如果說還是小而全，精力分散，生產(chǎn)不出優(yōu)秀的內(nèi)容，媒體將會沒有競爭性。

（本欄編輯：江水）