李昆鵬
摘 要:以近幾年參與水泥項目在執(zhí)行過程中遇到的問題及難點為例,淺談合理采購期、徹底的技術(shù)澄清、項目前期竣工文件格式要求確認(rèn)、現(xiàn)場服務(wù)計劃及貨物緊急增補應(yīng)急措施等因素對電氣設(shè)備材料采購工作質(zhì)量的影響及改進(jìn)看法。
關(guān)鍵詞:合理采購期;技術(shù)澄清;報批程序;竣工文件
近幾年主要參與的水泥項目有哈薩克斯坦項目、阿爾及利亞項目、埃及項目,各項目執(zhí)行中各有側(cè)重點,但均遇到相似地困難及問題,特此以三個項目中共同存在的對工作質(zhì)量的影響因素及改進(jìn)看法總結(jié)如下:
1 合理采購期
項目對貨物的供貨時間要求提前,技術(shù)MR文件(Material Requisition)到達(dá)采買人員手中遲于規(guī)定時間,直接導(dǎo)致采購時間被壓縮,在短時間內(nèi)完成項目的采購任務(wù)對采買工作質(zhì)量形成潛在影響。項目沒有給采購留出合理采購周期,采買過程中某些MR的采購期及交貨期無法滿足項目進(jìn)度要求。
采購在接到技術(shù)MR文件后需要經(jīng)過定詢價廠商、發(fā)詢價、廠商報價(需給廠商留足夠合理的時間,簡單的需要1周,復(fù)雜的需要10天甚至更長時間)、組織開標(biāo)、評標(biāo),技術(shù)澄清、商務(wù)談判,最后簽署合同等復(fù)雜程序,電氣的設(shè)備材料合同簽署即時在各程序順利情況下亦需要45天。而通常在整個合同簽署過程中會出現(xiàn)詢價中或合同簽署中技術(shù)條件變更,技術(shù)評標(biāo)報告出具時間長,雙方對具體合同條款的商談和報上審批,技術(shù)澄清不徹底導(dǎo)致的多次澄清和談判等不定性情況,合同執(zhí)行中設(shè)計變更,圖紙?zhí)峤换蚺鷱?fù)慢,原材料采購期長等均會影響到貨物到達(dá)現(xiàn)場的時間,通過壓縮廠商報價時間、加快評審文件制作、壓廠商交貨期等縮短采購期的辦法均會對采購工作的準(zhǔn)確性、貨物的質(zhì)量造成潛在不良影響,正常的采購程序亦容易違反。
因此,及時更新PSR文件(Procurement Status Report),嚴(yán)格根據(jù)PSR狀態(tài)時間執(zhí)行,為采購時間及交貨期留有余量是項目按照進(jìn)度順利執(zhí)行的先決條件。
2 技術(shù)條件確認(rèn)
合同簽署前期技術(shù)條件的不確認(rèn)或變更會導(dǎo)致供貨商商務(wù)報價的一再變化和漲價,最新價格無從確認(rèn)和審定,造成采購工作的重復(fù),影響采購工作質(zhì)量和效率。
由于某些供貨商投機取巧或詢價MR技術(shù)條件不明確,供貨商技術(shù)報價中某些技術(shù)條件響應(yīng)不明確(無技術(shù)偏差表或偏差表中表明無偏差),技術(shù)評標(biāo)時報告結(jié)論會表示“需澄清”或“澄清后接受”,而之前參與三個項目的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)均是一起開標(biāo)的,在收到技術(shù)評標(biāo)報告后,商務(wù)評標(biāo)在技術(shù)評標(biāo)基礎(chǔ)上推薦技術(shù)接受且價格較低的一家或幾家進(jìn)行技術(shù)澄清和商務(wù)談判。在與推薦的幾家供貨商技術(shù)澄清時經(jīng)常會出現(xiàn)供貨范圍漏報,元器件品牌、型號或參數(shù)不符合技術(shù)要求需重新調(diào)換的情況,導(dǎo)致商務(wù)報價發(fā)生變動,供貨商需要再次密封報價,0版CBA無參考價值(commercial bid analysis),商務(wù)評標(biāo)工作需根據(jù)最新的供貨范圍及報價結(jié)果重新進(jìn)行。一般來講,二次密封報價價格高于首次報價或持平,甚至有些高于0版CBA中價格較高的供貨商報價,這樣對首次報價較高的供貨商亦不公平。另,有時某些材料或復(fù)雜設(shè)備在技術(shù)評標(biāo)和商務(wù)評標(biāo)完成并確定中標(biāo)廠商簽署技術(shù)協(xié)議時,技術(shù)會調(diào)整供貨范圍或技術(shù)參數(shù),致使商務(wù)價格又發(fā)生變化,合同額高于商務(wù)談判最終價格,對于新增或調(diào)整部分增加的價格無從審定和確認(rèn)。
以上問題在后期參與埃及項目時得以改善,項目要求先開啟技術(shù)標(biāo)進(jìn)行技術(shù)評標(biāo),評標(biāo)過程中與供貨商明確所有需澄清的事宜后出具終版技術(shù)評標(biāo)報告,采買人員詢問廠商在技術(shù)澄清后是否有商務(wù)變動,如有變動則立即進(jìn)行二次密封報價,開啟商務(wù)標(biāo)前,要求項目相關(guān)人員簽署商務(wù)標(biāo)開啟聯(lián)名確認(rèn)單,即在商務(wù)標(biāo)開啟后技術(shù)不允許再發(fā)生變化,將所有投標(biāo)商的技術(shù)拉在同一水平面上進(jìn)行商務(wù)評標(biāo),從而選擇出中標(biāo)廠商。此方法減少了很多不必要的重復(fù)工作,提高了工作質(zhì)量,同時增強了對每個投標(biāo)商的公平性。
3 簡化技術(shù)文件報批程序,提高文件報批效率
通常電氣設(shè)備材料的交貨期相對較短,涉及到進(jìn)口元器件或設(shè)備的4~5個月可交貨,開關(guān)柜類2~3個月即可交貨,一些電纜或接地材料1個月內(nèi)即可交貨。按照項目的要求,在合同簽署后供貨商需按照合同要求的格式,根據(jù)技術(shù)協(xié)議中“供貨商文件要求”的目錄提交所有文件供設(shè)計人員批準(zhǔn),對于交貨期短的貨物此文件報批程序較復(fù)雜,耗時長,在文件審批確認(rèn)后再開始生產(chǎn)往往會嚴(yán)重影響到交貨期;且大多供貨商提交紙文件的格式多多少少會不符合項目要求,此時會要求供貨商修改后重新提交,文件的格式來回修改會需要很長時間,降低了工作效率,亦會增加文件傳送出錯概率。
與項目組反映此情況后,決定對于電氣專業(yè)產(chǎn)品由供貨商先發(fā)電子版報批文件供設(shè)計人員審批,待電子版確認(rèn)無誤后按照項目格式要求提交終版紙文件供設(shè)計簽字確認(rèn),以此來縮短文件批復(fù)時間;針對供貨商未按照商務(wù)談判要求準(zhǔn)時提交設(shè)計報批文件的情況在合同預(yù)付款支付條件中加入“申請預(yù)付款需提交電子版報批文件”一項(一般來講,電氣專業(yè)電子版報批文件要求合同后7天內(nèi)提交),以此約束供貨商。
4 竣工文件的前期確認(rèn)
竣工文件要求在項目前期不明確,要求的數(shù)量、格式及內(nèi)容在執(zhí)行中變化,導(dǎo)致供貨商文件提交混亂,各產(chǎn)品竣工文件不統(tǒng)一,造成很多不必要的返工。
不同項目對于竣工文件的格式、數(shù)量等要求均不同,對于新參與我方項目的供貨商對竣工文件的制作方法及習(xí)慣亦不了解,且項目中要求文件種類及份數(shù)繁多,供貨商常常會搞不清楚各類文件是的用途以及制作和提交方法。
項目組如可在項目前期對竣工文件格式、數(shù)量、內(nèi)容要求提前確定好,且做出一份模版供各供貨商參考(如編碼供貨商不知如何編寫,頁碼不知寫在哪里,版次不知如何升版),讓供貨商可直觀的看到竣工文件的樣子,提高供貨商提交竣工文件的速度和質(zhì)量,快好省的提高采買人員催交竣工文件的工作質(zhì)量。
5 制定現(xiàn)場服務(wù)計劃的重要性
目前,在項目后期需各供貨商赴現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)試安裝時,現(xiàn)場均提前一天或兩天郵件通知采買人員,要求供貨商次日到達(dá)現(xiàn)場,導(dǎo)致供貨商時常無法了解現(xiàn)場具體情況和及時調(diào)配人手,遠(yuǎn)距離的供貨商也無法準(zhǔn)時到達(dá),國外項目還需考慮簽證問題,從而影響施工進(jìn)度。
由于現(xiàn)場服務(wù)無計劃性,眾多供貨商到達(dá)現(xiàn)場后無法按時開展工作,需在現(xiàn)場空等很多天,且無法在規(guī)定次數(shù)內(nèi)完成現(xiàn)場的調(diào)試指導(dǎo)工作。供貨商緊急入場指導(dǎo)亦會準(zhǔn)備不充分,緊急從其他項目地點調(diào)配人手,該攜帶的工具資料沒帶或派去的服務(wù)人員對現(xiàn)場情況不了解,無法高效地為現(xiàn)場服務(wù)。服務(wù)過后還會頻繁出現(xiàn)安裝調(diào)試小問題,供貨商需重返現(xiàn)場解決問題,造成很多不必要返工,多次去現(xiàn)場的服務(wù)亦會使供貨商有抵觸情緒,且增加了項目支出費用。
如現(xiàn)場可提前一周將供貨商入場時間計劃表發(fā)給各采買工程師(對于國外供貨商要提前更長時間),將現(xiàn)場服務(wù)的大致內(nèi)容標(biāo)明,則供貨商可有足夠的時間及條件去調(diào)配適合的人員,攜帶必須的工具和資料,了解現(xiàn)場具體安裝環(huán)境和條件,與現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào)是否可一次或分批次完成安裝調(diào)試任務(wù)。
綜上所述,采購工作是一項對應(yīng)變能力、記憶能力、協(xié)調(diào)能力等各方面要求很高的工作,無論是前期合同簽署、合同執(zhí)行,還是后期合同增補,要想把工作做好,都需要不斷的在實際項目工作中思考,總結(jié)經(jīng)驗,特別注意工作中自己薄弱的每一個重要小細(xì)節(jié),持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度積極處理每一件事,在工作中不斷總結(jié)改進(jìn)自己的工作方法、提高工作質(zhì)量,力求為項目、為公司,為業(yè)主更好地服務(wù)。