■ 劉少才
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天下博覽
話說德國(guó)消防
■ 劉少才
旅游到德國(guó),第一晚住宿,導(dǎo)游就再三強(qiáng)調(diào):“在房間里千萬別吸煙,不止是德國(guó),整個(gè)旅途的旅店內(nèi)都是禁止吸煙的?!睂?dǎo)游還警告說,“否則,引起報(bào)警,引起的罰款等一切后果,你自己負(fù)責(zé),別說我沒告訴大家!”
筆者不吸煙,也反對(duì)別人在房間吸煙。我來過多次德國(guó),也算是外出住店的一種經(jīng)驗(yàn)之談吧,找到房間后,不要馬上關(guān)門洗澡或立即上床休息。應(yīng)該留心旅店里應(yīng)急通道的方向,熟悉走廊滅火器存放的位置,還有旅店里的磁卡門你會(huì)不會(huì)用。在歐洲很多國(guó)家的房間不但是磁卡門,而且走廊隔不遠(yuǎn)還有一道磁卡門,磁卡不能離身,也得打開門試試,防止夜間有意外緊急事情發(fā)生時(shí)逃生通道堵死。德國(guó)及歐洲的多數(shù)星級(jí)旅店,不論是多少層,每層都沒有服務(wù)員,只有剛進(jìn)門的大廳是有值班的。有一年,我旅游到法蘭克福住宿,是四星級(jí)酒店,條件、環(huán)境沒說的。全團(tuán)25名游客,兩人一房間,正好單數(shù),這個(gè)單數(shù)又正好輪到我。別人都住在3樓,兩個(gè)人的房間,只有我一個(gè)被安排到6樓靠邊的一個(gè)單人房間。由于旅客不多,整個(gè)6樓就我一個(gè)人,孤零零上樓,走廊的燈光很昏暗,但單人房間內(nèi)的設(shè)施一應(yīng)俱全。第二天回到旅游大巴上說起此事,導(dǎo)游說,你撿著了吧,花同樣的錢住單間。
歐洲的星級(jí)旅店房間里都鋪著地毯,本身是不允許在房間內(nèi)吸煙的。每個(gè)房間都有系統(tǒng)感應(yīng)設(shè)置,就是室內(nèi)煙霧濃度達(dá)到規(guī)定指標(biāo)的時(shí)候,整棟樓的消防警報(bào)聲就急促響起,這時(shí)整棟樓人員都會(huì)跑出來找原因。如果警報(bào)聲一直很急促,大家就會(huì)趕緊跑到外面。消防裝置非常敏感,寧可有驚無險(xiǎn),也別以為是小題大作。
德國(guó)人的防火意識(shí)非常強(qiáng),消防消防,重在防,德國(guó)國(guó)民在心底就時(shí)刻警惕火災(zāi)發(fā)生,做好隨時(shí)將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)中的準(zhǔn)備。幼兒園教育開始就有防火防災(zāi)這一課,幼兒園會(huì)組織孩子們到消防局參觀,長(zhǎng)見識(shí),跟消防員一起學(xué)習(xí)滅火知識(shí)、躲避火災(zāi)的常識(shí),從小就加深對(duì)防火的印象。從小學(xué)到大學(xué),都會(huì)安排到消防隊(duì)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)還要觀看有關(guān)火災(zāi)事故的記錄片。
一位華人地導(dǎo)(當(dāng)?shù)氐娜A人導(dǎo)游)說,在德國(guó)上學(xué)時(shí),有一次學(xué)校安排看了有關(guān)火災(zāi)事故記錄片,那一個(gè)個(gè)真實(shí)的記錄畫面是那么無情和血腥,教育我們對(duì)火災(zāi)要有安全意識(shí)。其實(shí)想減少火災(zāi)的隱患,除了個(gè)人需要具備安全意識(shí)外,室內(nèi)消防系統(tǒng)是有效的和必要的安全措施。
也許是因?yàn)槟贻p時(shí)當(dāng)海員經(jīng)常出入德國(guó)港口的緣故,我發(fā)現(xiàn)德國(guó)不論是大小港口,用海員的話來說,都是快港,船來了馬上進(jìn)港,雜貨船??看a頭很少有超過一周時(shí)間的(有些發(fā)展中國(guó)家,有超過一月的)。所以,我對(duì)我國(guó)有人說的德國(guó)人慢節(jié)奏并不認(rèn)同。你可以試想一下,如果什么事都慢騰騰的,總是花天酒地、吃喝玩樂,德國(guó)的經(jīng)濟(jì)怎么能夠發(fā)展?德國(guó)的地導(dǎo)與我見識(shí)略同,他說在德國(guó)生活,感覺不是慢節(jié)奏,而是快節(jié)奏。最快的當(dāng)數(shù)消防車和救護(hù)車,警笛一響,大街小巷的車輛一律讓路,這是沒有商量的。他說在德國(guó)聽到消防車響,別以為真有那么多火災(zāi)事故發(fā)生,應(yīng)該說,德國(guó)消防隊(duì)愛興師動(dòng)眾、聞警而動(dòng),不過,這樣的行動(dòng)卻讓居民充滿安全感。
德國(guó)每個(gè)城市都有新舊城區(qū)之分,舊城區(qū)的建筑都是保留文物級(jí)的建筑,街道狹窄,有的甚至是古時(shí)石鋪的馬車道,這就更要求防火是生活中的重中之重。不論是普通的民居,還是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),都有消防感應(yīng)設(shè)置,就是廚房食物煮焦了,那焦味觸響警報(bào),片刻消防車就到了,消防局的目標(biāo)是接獲報(bào)警電話后,8min之內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)施以救援。
在德國(guó),除非你的汽車在路上發(fā)生意外起火,需要人工報(bào)警,其他建筑物內(nèi)報(bào)警裝置幾乎都與消防隊(duì)相連,警報(bào)一旦響起,消防隊(duì)和救護(hù)隊(duì)就立馬知道了,直接就趕到事故現(xiàn)場(chǎng),一切都很配套也很完善。不過,也有人工報(bào)警的時(shí)候,都是旁觀者發(fā)現(xiàn)火情或其他緊急情況后報(bào)的警。從警報(bào)響起到消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也就幾分鐘時(shí)間,爭(zhēng)分奪秒。即使事故沒發(fā)生,讓人覺得有點(diǎn)興師動(dòng)眾,消防隊(duì)到場(chǎng)也會(huì)較真,到處查看排除故障所在,不會(huì)一走了之。消防員得按程序,認(rèn)真而細(xì)心地找原因,直到他們認(rèn)為沒有任何安全隱患為止。德國(guó)很多設(shè)計(jì)都很人性化,考慮得非常周到和細(xì)心。
德國(guó)16個(gè)市、州都建有消防院校,職業(yè)消防人員都要經(jīng)過消防院校的培訓(xùn)。要成為初級(jí)指揮員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,需參加18個(gè)月的消防官培訓(xùn),然后再通過州一級(jí)的考試予以錄用。要成為高級(jí)消防人員,需要參加高級(jí)消防官培訓(xùn),時(shí)間為27個(gè)月,通過考試及論文答辯,還要到基層實(shí)習(xí)半年。消防官員和專業(yè)技術(shù)人員,90%以上是大學(xué)畢業(yè)后志愿從事消防事業(yè)并經(jīng)過培訓(xùn)的。
在德國(guó),消防員擁有極高的社會(huì)地位和信任度。在德國(guó)人心目中,消防員、急救員是他們最信任的職業(yè),相比之下,政客、保險(xiǎn)代理人和廣告人的信任度最低。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,消防員的信任率高達(dá)97%。原因是當(dāng)一個(gè)人從事為別人提供幫助的職業(yè)時(shí),大家會(huì)自然而然地認(rèn)為他的品格很好,品格好的人更容易獲得信任。
德國(guó)的志愿消防站最少有2輛消防車,有的甚至擁有多達(dá)10輛消防車。消防站的人員結(jié)構(gòu)分為三個(gè)方面:1)行動(dòng)部,由18~60歲參加滅火救災(zāi)的人員組成,且必須具備工作單位或居住地、能保證8min內(nèi)趕到災(zāi)場(chǎng)的條件;2)青少年部,由18歲以下的人員組成;3)老年部,由60歲以上的人員組成。后兩個(gè)部分的人員主要參加消防宣傳,為志愿消防站服務(wù)、舉辦一些與消防有關(guān)的活動(dòng),只有遇到規(guī)模很大的火災(zāi),才會(huì)被派到火場(chǎng)做一些沒有危險(xiǎn)的服務(wù)工作。志愿消防隊(duì)有很多婦女隊(duì)員,而職業(yè)消防隊(duì)的婦女成員很少。
按照德國(guó)法律規(guī)定:凡常住人口超過8萬人的城市,就必須設(shè)立全天候的消防本部,即常設(shè)全勤消防隊(duì),每天24h受理消防業(yè)務(wù)。不足8萬人的小城鎮(zhèn),可以不設(shè)全勤消防隊(duì),但要設(shè)日勤消防隊(duì),雇用消防職員,辦理日常消防業(yè)務(wù)。目前德國(guó)16個(gè)州有24個(gè)消防局,3.5萬個(gè)消防署,3.4萬名消防職員,900余支企業(yè)消防隊(duì),約2萬余人,以及2.5萬余支志愿消防隊(duì)伍,130萬名義務(wù)消防隊(duì)員。企業(yè)消防隊(duì)和志愿消防隊(duì)不承擔(dān)所屬社區(qū)以外社會(huì)救援任務(wù)。在德國(guó)平均每千人中有14名消防隊(duì)員,每2300人中就有一個(gè)消防署。消防局在接到民眾的火災(zāi)報(bào)警求救電話之后,8min之內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng),而且還規(guī)定到場(chǎng)的最基本力量是消防隊(duì)員10名、水泵消防車1輛、水槽消防車1輛、登高云梯車1輛。之后3min,還要有增援力量到場(chǎng),至少還要增援消防隊(duì)員6人、水泵消防車1輛。
德國(guó)人防災(zāi)意識(shí)較強(qiáng),民間消防投入較大,現(xiàn)在全國(guó)民辦義勇消防局的消防車比官辦消防局的消防車還要多。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,全國(guó)義勇消防局擁有水泵消防車和水槽消防車40000輛,救援車和救助車38000輛,登高云梯車1700輛。而官辦消防局才有水泵消防車和水槽消防車1500輛,救援車和救助車4500輛,登高云梯車500輛。這個(gè)數(shù)字表明,德國(guó)政府是十分重視和扶持民間消防力量的發(fā)展的。政府制定有民間防衛(wèi)計(jì)劃,各地爭(zhēng)先購(gòu)置消防車,萬一發(fā)生火災(zāi)時(shí),相互救援,這是德國(guó)人的好傳統(tǒng)。
德國(guó)消防部門認(rèn)為,消防科學(xué)技術(shù)是一門應(yīng)用科學(xué)技術(shù),因而非常重視利用科研成果為消防部門所用。德國(guó)消防促進(jìn)會(huì)和聯(lián)邦滅火研究中心成立于20世紀(jì)50年代,其宗旨是促進(jìn)、開發(fā)、提高消防科學(xué)技術(shù)。
德國(guó)消防員配備的頭盔攝像機(jī),可通過無線電傳輸火場(chǎng)的圖像;附帶的探測(cè)器,還可監(jiān)測(cè)消防員的身體狀態(tài)及其設(shè)備的運(yùn)行情況。另外,消防設(shè)備公司的視頻無線傳輸技術(shù),可將頭盔攝像機(jī)拍攝的圖像傳送到指揮部。德國(guó)消防員還靠大量高科技設(shè)備對(duì)付泄漏的有害物質(zhì)。部分消防員配備有害物質(zhì)探測(cè)器,可檢測(cè)出40余種氣體和化學(xué)武器,在危險(xiǎn)情況下,還可以呼叫化工廠消防隊(duì)提供支援。
德國(guó)火災(zāi)報(bào)警電話是112,消防局除受理火災(zāi)預(yù)防、市民防災(zāi)、救火業(yè)務(wù)外,兼理救急救命業(yè)務(wù)。也就是說,消防與急救是捆綁的,有消防車到場(chǎng),必然有急救車跟進(jìn)。而事實(shí)上,消防隊(duì)出場(chǎng)救火的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如救急救命的次數(shù)多,平均每出勤8次中,只有一次是救火任務(wù)。
德國(guó)人的消防演習(xí)不是走過場(chǎng),滅火器材要人人會(huì)用,人人都要知道滅火器材存放的位置。任何單位進(jìn)行火警演習(xí)都是必不可少的,一年少則一次。每個(gè)單位、每棟大樓都規(guī)定好人員的疏散路線和會(huì)合地點(diǎn),做到防患于未然。在德國(guó),10歲以上的青少年會(huì)在業(yè)余時(shí)間參加滅火演習(xí)及訓(xùn)練。雖然他們并不會(huì)真正參與救火,但長(zhǎng)期以來的演習(xí)及訓(xùn)練使他們具備了非常專業(yè)的消防知識(shí),成為德國(guó)志愿消防隊(duì)伍不可忽視的后備力量。這是培養(yǎng)公民社會(huì)責(zé)任感的一種很特別也很有效的方式。
在德國(guó)很多城市不難見到室外建有逃生梯,就是外觀挺漂亮的大樓,外面都有鐵欄桿做成的通道和樓梯,很影響視覺效果的那種,這就是緊急通道。
有時(shí)還會(huì)看到在環(huán)繞建筑物的四周有一些貌似荒涼的馬路,大概一輛車的寬度。這些是專門的消防車通道。在失火的情況下,以保證消防車能夠開到便于滅火或者救人的任何位置。所以,如果任何一側(cè)沒有可以利用的馬路,那么就必須專門鋪出這些消防車的專用通道并且會(huì)標(biāo)上專門的標(biāo)識(shí),以確保不被占用。因?yàn)檫@些專用的消防通道只用于緊急情況,平時(shí)都是空空蕩蕩的,所以看上去有些荒涼的感覺。別看空蕩,但千萬不能占用這些通道,例如停車。在這種地方違章停車,是要繳納比通常高出一倍的罰款。德國(guó)的各種規(guī)章、制度,確實(shí)能讓人感受到安全有所保障。