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        網(wǎng)絡(luò)輿論“外圍地帶”逆襲

        2016-08-02 13:39:44
        人民周刊 2016年14期
        關(guān)鍵詞:果殼彈幕輿論

        2016年年初,一場(chǎng)“帝吧出征Facebook”的網(wǎng)絡(luò)狂歡,使青少年網(wǎng)絡(luò)社群生態(tài)獲得空前關(guān)注;

        山東疫苗非法經(jīng)營(yíng)案引發(fā)的傳播失控中,一批醫(yī)療、科普類傳播賬號(hào)大顯身手,對(duì)公眾情緒平復(fù)和信息傳播糾偏發(fā)揮重要作用;“魏則西事件”和“雷洋案”中,知乎出人意料地接連扮演“風(fēng)暴源”的角色…….這些游離在輿論主場(chǎng)的外圍或邊緣、與時(shí)政熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)并不緊密的平臺(tái),依托專業(yè)定位以及對(duì)特定群體的影響力,正在以自己的方式設(shè)置公眾議程,并在特定議題上分享話語(yǔ)權(quán),影響輿論流向。

        知乎:

        新的輿論熱點(diǎn)“風(fēng)暴源”

        作為一個(gè)致力于分享專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),知乎與新聞時(shí)政保持著一定距離。它所生產(chǎn)的高質(zhì)量帖文,近年來(lái)源源不斷地被“搬運(yùn)”到各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著注冊(cè)門檻的降低,知乎用戶數(shù)量不斷攀升,開始吸引更多目光,產(chǎn)生衍生效應(yīng)。

        “魏則西事件”的發(fā)酵源頭,正是一篇引發(fā)調(diào)查記者關(guān)注的知乎帖文。在其后的輿論紛爭(zhēng)中,知乎也一直是重要陣地,網(wǎng)民不無(wú)驚訝地發(fā)現(xiàn),知乎上問(wèn)題提出的角度以及答案的排名,在某種程度上可以引領(lǐng)輿論走向,它仿佛成為這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)較量中新的“兵家必爭(zhēng)之地”。幾位知乎“大V”甚至因涉嫌為當(dāng)事企業(yè)“洗地”而被封號(hào)。其后的“雷洋案”,發(fā)酵之初的帖文《關(guān)于人民大學(xué)雷洋同學(xué)意外身亡的情況說(shuō)明》《愿以十萬(wàn)贊,喚回一公道》,也來(lái)自于知乎。

        專業(yè)性是知乎影響力的根本所在,也意味著它的見解在輿論場(chǎng)中可能更有分量。2014年的用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,知乎社區(qū)內(nèi)本科及以上學(xué)歷占87%,職業(yè)人群占75%以上,聚集了大量高學(xué)歷和擁有各種專業(yè)背景的人。對(duì)于許多熱點(diǎn)事件來(lái)說(shuō),一旦走向深度討論,往往需要借助專業(yè)知識(shí)給出判斷。正如“魏則西事件”中涉及的免疫療法和競(jìng)價(jià)排名問(wèn)題,“雷洋案”中的警方抓嫖辦案程序、便衣執(zhí)法問(wèn)題,都需要專業(yè)人士、一線職業(yè)人士給出解讀。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),匯聚大量專業(yè)人士的知乎,未來(lái)會(huì)扮演更重要的角色,成為輿論生產(chǎn)與博弈的一支不可忽視的力量。

        果殼:

        貢獻(xiàn)科學(xué)思維的“小而美”

        立志“讓科學(xué)流行起來(lái)”的果殼網(wǎng)以及果殼精選App,如今每月吸引2500萬(wàn)人次獨(dú)立用戶訪問(wèn)。2月“引力波”新聞爆出之時(shí),對(duì)于這個(gè)讓大眾一頭霧水的概念,果殼網(wǎng)迅速推出解讀《今晚的“大新聞”到底說(shuō)了個(gè)啥》。文章從《泰坦尼克號(hào)》里的杰克與露絲跳舞講到“時(shí)空的漣漪”,將一個(gè)艱深的科學(xué)問(wèn)題講得通俗又文藝。該條文章發(fā)布不到24小時(shí),微信閱讀數(shù)達(dá)200萬(wàn)次,“點(diǎn)贊”近2萬(wàn)次。

        對(duì)于一些科學(xué)屬性明顯的熱點(diǎn)議題,科普賬號(hào)展現(xiàn)出可貴的說(shuō)服優(yōu)勢(shì)。山東疫苗非法經(jīng)營(yíng)案發(fā)酵過(guò)程中,一篇《疫苗之殤》的舊文,在“你的沉默就是幫兇”的刺激下,迅速刷屏微信“朋友圈”,引發(fā)大規(guī)??只牛踔裂堇[成“千萬(wàn)不要再打疫苗了”。在此過(guò)程中,來(lái)自果殼等科普類網(wǎng)站,以及針對(duì)性更強(qiáng)的“春雨醫(yī)生”“丁香醫(yī)生”的醫(yī)療科普類網(wǎng)文大量出現(xiàn),逐一澄清了關(guān)于一類疫苗與二類疫苗、疫苗質(zhì)量與疫苗運(yùn)輸、毒疫苗與失效疫苗以及不良反應(yīng)與偶合事件的差別?!按河赆t(yī)生”在一篇名為《不打疫苗,才真的有殤》的文章中懇切規(guī)勸:孩子是沒有決定權(quán)的,他們的健康掌握在你們手里。不要因?yàn)橐黄M(fèi)悲情的文章、幾條沒有邏輯的流言,就罔顧疫苗的重要作用,不讓孩子接種疫苗。最終為你們的不理性埋單的,可能是孩子的生命。這些聲音匯聚在一起,改變了輿論的走向。

        對(duì)于今日的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng),科學(xué)思維的價(jià)值怎么強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)。然而網(wǎng)民很多時(shí)候習(xí)慣基于媒體的描述作出感性判斷,缺少探尋全部真相的耐心,具備解釋能力的當(dāng)事方,又往往面臨公信力困擾。因而,在輿論喧囂的時(shí)刻,面對(duì)某些固有的認(rèn)知偏見,如果有果殼這樣兼具科學(xué)立場(chǎng)和傳播藝術(shù)的專業(yè)網(wǎng)站,以第三方的視角釋疑解惑,也許能夠?qū)Ψ强茖W(xué)認(rèn)知的澄清、非理性情緒的化解產(chǎn)生出奇制勝的效果。據(jù)了解,一些業(yè)界機(jī)構(gòu),已經(jīng)在與果殼這樣的平臺(tái)進(jìn)行溝通。

        B站:

        “90后”的世界不只二次元

        2016年年初,“帝吧出征Facebook”使互聯(lián)網(wǎng)新生代站到了輿論潮頭。學(xué)者史安斌評(píng)價(jià)說(shuō),這是中國(guó)內(nèi)地的“千禧一代”網(wǎng)民首次自發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用“連接性行動(dòng)”的方式來(lái)表達(dá)自己的政治訴求,破除了以往“千禧一代”只關(guān)心自我、不問(wèn)政治和公共事務(wù)的固有印象。

        同一時(shí)期,以B站(bilibili彈幕視頻網(wǎng)的簡(jiǎn)稱)為代表的過(guò)去相對(duì)小眾、邊緣的年輕人潮流文化社區(qū),也越來(lái)越頻繁地走入公眾視線。這一群體“專屬”的彈幕(懸浮于視頻上方的實(shí)時(shí)評(píng)論)功能正在各個(gè)平臺(tái)流行開來(lái),并引發(fā)關(guān)注。彈幕能夠在視頻觀看過(guò)程中構(gòu)建出一種實(shí)時(shí)互動(dòng)感,從而形成一種虛擬的“部落式觀影氛圍”?!翱匆曨l少了彈幕會(huì)覺得稍有乏味,像是蒸出一條魚,少放了豉油?!保ňW(wǎng)友“虐貓狂人薛定諤”語(yǔ))

        這個(gè)群體的形象日漸豐滿,展現(xiàn)出越來(lái)越多的“另一面”:《我在故宮修文物》在B站受到的熱捧,讓公眾對(duì)年輕一代的文化審美有了新的認(rèn)知,也成功完成了一次議程設(shè)置,使得一部此前回聲寥寥的紀(jì)錄片重新走紅。娛樂(lè)之外,他們當(dāng)中也不乏“愛科學(xué)的好少年”,很多科普類內(nèi)容在這里廣受歡迎。他們也并非政治絕緣體,但他們的觀賞方式注定充滿戲謔:快播庭審期間,B站直播的彈幕成為了場(chǎng)外另一個(gè)看點(diǎn),批量“吐槽”覆蓋了屏幕,被贊“全程高能”,“11萬(wàn)人在線的陪審團(tuán)”;點(diǎn)擊量已破5億次的《那年那兔那些事兒》,以動(dòng)物漫畫的方式講述新中國(guó)成立前后軍事外交故事,內(nèi)核是典型的主旋律,卻成功使得很多網(wǎng)友感動(dòng)落淚;國(guó)內(nèi)知名的軍事評(píng)論家張召忠,此前以央視為陣地解讀軍事話題,“根正苗紅”,卻意外在B站成為了人人愛戴的“張局座”,照片被PS成奧特曼、寵物兔,每一期節(jié)目都被搬運(yùn)過(guò)來(lái)品讀。

        據(jù)B站董事長(zhǎng)陳睿透露,全上海超過(guò)一半的中學(xué)生是其網(wǎng)站的粉絲。“90后”“95后”“00后”,少年總會(huì)長(zhǎng)大,成為未來(lái)社會(huì)的主流人群,走向舞臺(tái)中心承載角色,同時(shí)將自己的文化注入主流文化。B站一代之于網(wǎng)絡(luò)輿論治理的挑戰(zhàn),并非僅僅將彈幕納入更嚴(yán)密的監(jiān)管體系那么簡(jiǎn)單,還有更深層的亞文化與主流文化的對(duì)接與過(guò)渡問(wèn)題,以及如何接納和引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)新生代的新型網(wǎng)絡(luò)文化表達(dá)問(wèn)題。此前“帝吧出征”給主流人群帶來(lái)的巨大困惑與沖擊,就是這個(gè)課題的重要性與迫切性的最直接的預(yù)示。

        (人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室副秘書長(zhǎng) 劉志華)

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