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探路新型合作經(jīng)濟(jì)組織·之三消費(fèi)合作社：讓利于民 互惠共贏

隨著新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施和合作社發(fā)展的需要，以消費(fèi)合作社等形式為城鎮(zhèn)社區(qū)居民提供生活消費(fèi)、家政養(yǎng)老等服務(wù)已逐步成為必然要求。發(fā)揮供銷合作社的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦城市社區(qū)消費(fèi)合作社正在成為供銷合作社的一項(xiàng)重要任務(wù)。云南省社充分利用供銷合作社連接城鄉(xiāng)、溝通產(chǎn)銷的紐帶和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大膽探索，積極引導(dǎo)城市社區(qū)居民創(chuàng)辦生活消費(fèi)、家政服務(wù)等消費(fèi)合作社，使之成為供銷合作社為城鎮(zhèn)居民提供服務(wù)的重要組織載體。

云南永的大樹營消費(fèi)合作社，是云南省供銷合作社在昆明市成立的第一個(gè)省級(jí)城市社區(qū)消費(fèi)合作社，也是第一個(gè)由省級(jí)供銷合作社成立的城市社區(qū)消費(fèi)合作社。

2013年10月25日，由云南省供銷合作社牽頭，聯(lián)合云南玉溪市百信商貿(mào)集團(tuán)有限公司，合資注冊(cè)成立云南永的商貿(mào)有限公司。云南省社以永的商貿(mào)有限公司為龍頭，著手在昆明各大社區(qū)發(fā)展云南歷史上數(shù)量最多、規(guī)模最大的消費(fèi)合作社。消費(fèi)合作社定位在社區(qū)，開設(shè)介于大型超市和小便利店之間的“生活館”來為社區(qū)居民提供方便優(yōu)惠的服務(wù)。

永的商貿(mào)以“公司+專業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，采用鏈接式產(chǎn)銷一體化的管理模式構(gòu)建消費(fèi)合作社網(wǎng)絡(luò)流通體系，并以解決家庭日常需求為出發(fā)點(diǎn)，將各種農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、副食品、煙酒等定為公司旗下小型超市的主要產(chǎn)品。大樹營消費(fèi)合作社是云南永的消費(fèi)合作社的中心社，占地900平方米，經(jīng)營面積700平方米，有日用品品種6000多個(gè)、蔬菜品種60多個(gè)、水果品種30多個(gè)。

主要做法如下：

第一，建章立制，規(guī)范運(yùn)作。消費(fèi)合作社按“入社自愿、退社自由、民主管理、利益共享”的原則發(fā)動(dòng)消費(fèi)者入社入股，并制定了消費(fèi)合作社章程、工作制度、理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)工作職責(zé)等規(guī)章。此外，消費(fèi)合作社的所有店都統(tǒng)一掛云南省供銷合作社城市消費(fèi)合作社的標(biāo)識(shí)。

第二，“農(nóng)超對(duì)接”，互利共贏。隨著城市居民消費(fèi)水平和環(huán)保意識(shí)的不斷提高，城市居民渴望買到新鮮環(huán)保的蔬菜、果品。為滿足城市居民這種消費(fèi)需求，消費(fèi)合作社積極與周邊水果專業(yè)合作社、蔬菜專業(yè)合作社聯(lián)系，把專業(yè)合作社的產(chǎn)品組織到消費(fèi)合作社的超市供應(yīng)給城鎮(zhèn)居民、入社成員，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)超對(duì)接”，打開了一條供需的“綠色通道”。

通過與專業(yè)合作社合作，使合作社農(nóng)產(chǎn)品增加了一條新的銷售渠道。超市的產(chǎn)品由專業(yè)合作社送貨，超市可減少采購成本，而城鎮(zhèn)居民及入社成員可以買到新鮮環(huán)保的蔬菜、水果，實(shí)現(xiàn)了多贏。合作社里的菜每天下午從農(nóng)民專業(yè)合作社里購入，一般凌晨?jī)牲c(diǎn)左右到店，省去各種中間環(huán)節(jié)后，超市也最大限度讓利消費(fèi)者。消費(fèi)合作社的菜價(jià)比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都要便宜30%—40%，有時(shí)甚至1元進(jìn)1元出。

第三，讓利社員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)入社成員，消費(fèi)合作社會(huì)發(fā)給統(tǒng)一制作的“社員卡”，社員在購買商品時(shí)可享受低于零售價(jià)3%—5%的價(jià)格優(yōu)惠。在服務(wù)上，入社成員可享受送貨上門、電話訂購的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正達(dá)到“足不出戶，商品進(jìn)門”。此外，社員還可享受積分返利優(yōu)惠，年終還將參與分紅，分紅之后還可享受二次返利。

城市社區(qū)消費(fèi)合作社最大限度地服務(wù)了城鄉(xiāng)居民，讓更多的社區(qū)居民能購買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，在市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)的時(shí)候，可以通過對(duì)分布于各社區(qū)的消費(fèi)合作社進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼，進(jìn)而實(shí)施物價(jià)調(diào)控。這對(duì)供銷合作社和社區(qū)居民來說是一件互惠雙贏的事。

按照云南永的消費(fèi)合作社的發(fā)展規(guī)劃，消費(fèi)合作社數(shù)量到2020年將達(dá)到500個(gè)。

當(dāng)下超市經(jīng)營商品的數(shù)量和種類快速發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大，老百姓最關(guān)注的則是食品是否安全、價(jià)格是否合理。此外，我國農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩或短缺、農(nóng)產(chǎn)品買賣難等問題相互交織以及農(nóng)產(chǎn)品小生產(chǎn)與供求大市場(chǎng)之間的矛盾不斷加劇，產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收受到制約，“菜賤傷農(nóng)”與“菜貴傷民”現(xiàn)象反復(fù)交替出現(xiàn)的問題。消費(fèi)合作社創(chuàng)建了從生產(chǎn)到流通、由鄉(xiāng)村到城市、從農(nóng)戶到居民的鏈接式產(chǎn)加銷一體化發(fā)展體系，跳出農(nóng)村進(jìn)城市，構(gòu)建城市消費(fèi)合作社流通網(wǎng)絡(luò)體系、搭建農(nóng)產(chǎn)品流通平臺(tái)，較好地解決了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷之間存在的信息不對(duì)稱、流通受阻、產(chǎn)銷脫節(jié)等問題。

另外，永的商貿(mào)公司充分利用供銷合作社連接城鄉(xiāng)、溝通產(chǎn)銷的優(yōu)勢(shì)，提升了農(nóng)產(chǎn)品的信息交換、分揀配送功能，依托農(nóng)副產(chǎn)品基地，構(gòu)建起了從基地、加工到終端賣場(chǎng)的農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)購銷網(wǎng)絡(luò)。此外，還帶動(dòng)農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)副產(chǎn)品購銷（加工）企業(yè)實(shí)施“農(nóng)超對(duì)接”，推動(dòng)了昆明市農(nóng)副產(chǎn)品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加速了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)了千家萬戶小生產(chǎn)與千變?nèi)f化大市場(chǎng)的對(duì)接，是拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、提高農(nóng)業(yè)效益、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。對(duì)于推動(dòng)各類農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展都將起到積極的推動(dòng)作用。消費(fèi)合作社以豐富的品種、安全的商品、周到的服務(wù)、舒適的環(huán)境，將管理有規(guī)范、經(jīng)營有規(guī)模、誠信放心的超市便利店開到廣大消費(fèi)者家門口，真正做到產(chǎn)品對(duì)接，價(jià)格鏈接，豐富了社區(qū)居民的“菜籃子”“果盤子”“米袋子”和“餐桌子”。

經(jīng)驗(yàn)1+1日本消費(fèi)合作社：全面覆蓋生活的消費(fèi)合作社

日本消費(fèi)合作社成立于1951年。1960年以后在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下，日本食品安全問題、物價(jià)上漲問題、環(huán)境污染問題凸顯。1970年到1980年代，社員參加日本消費(fèi)合作社最初是“想取得安全、安心的商品”。合作社為此特別開發(fā)了合作社品牌和產(chǎn)直品，這是日本消費(fèi)合作社商品政策的出發(fā)點(diǎn)和根本。

目前，日本消費(fèi)合作社的銷售額和市場(chǎng)占有率在日本排名第二，市場(chǎng)占有率達(dá)3%，食品市場(chǎng)占有率達(dá)6%。隨著銷售額的不斷增加，合作社品牌商品和服務(wù)項(xiàng)目也變得更為豐富，擴(kuò)展到生活的方方面面：

宅配。加入合作社后，每周一次固定時(shí)間把新鮮的肉、魚、蔬菜、日用雜貨、生協(xié)自有產(chǎn)品，甚至家具、衣物都送到消費(fèi)者家門口，這對(duì)于照顧很多孩子的家庭主婦、上了年紀(jì)的老人們等都是很需要的。

店鋪。合作社自有商品會(huì)在合作社的店鋪里販賣，比如蔬菜、牛奶等都是產(chǎn)地直銷，價(jià)格上會(huì)便宜，對(duì)會(huì)員還實(shí)行積分制。

自有商品。合作社一直都在開發(fā)自己的商品，并在工廠里生產(chǎn)。它們往往是和牧場(chǎng)直接掛鉤，在自己店鋪販賣，在商品上會(huì)有很明顯的商標(biāo)。

互相幫助。加入合作社后，會(huì)員在受難之際會(huì)得到一定支援，比如最高3千萬日元的生命保險(xiǎn)，當(dāng)日最高1萬日元的住院支援以及火災(zāi)互助等。

子女教育。日本很注重孩子的教育和成長(zhǎng)，日本消費(fèi)合作社的自有商品、宅配服務(wù)等針對(duì)嬰幼兒等都有優(yōu)惠折扣，而且還會(huì)定期召開一些專家講座、媽媽座談會(huì)等進(jìn)行各方面幫助。

社會(huì)福利及看護(hù)。日本是個(gè)老齡社會(huì)，對(duì)于家里有需要照顧的老人，合作社會(huì)派出專業(yè)的看護(hù)人員，幫助解決洗浴、進(jìn)食、看護(hù)癱瘓、清洗打掃等各種生活問題。有需要的話還可以把老人接到設(shè)施齊全的、專門的看護(hù)地。

大學(xué)或者職場(chǎng)消費(fèi)合作社。加入大學(xué)消費(fèi)合作社后，在合作社的店鋪里買書會(huì)有打折，在食堂吃飯獲得的積分可以接著再消費(fèi)。目前，大學(xué)幾乎全部的學(xué)生都參加了大學(xué)合作社。大學(xué)合作社培養(yǎng)了許多的合作社專業(yè)人才，其中一部分畢業(yè)后在各種合作社就業(yè)。