太原理工大學(xué) 溫芝龍
?
山西省物流模式的分析與對策①
太原理工大學(xué) 溫芝龍
摘 要:本文運(yùn)用實(shí)踐和理論相結(jié)合的方法,運(yùn)用實(shí)例對物流模式中的自營物流、第三方物流、物流聯(lián)盟以及物流一體化等在優(yōu)勢和劣勢方面作了詳細(xì)分析,以期對山西省企業(yè)在進(jìn)行物流模式選擇時提供決策參考。
關(guān)鍵詞:物流 物流模式
一個地區(qū)內(nèi)物流水平的高低,對這個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響,在這個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到樞紐或者是節(jié)點(diǎn)的作用。物流業(yè)和本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,可以和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成優(yōu)良互動,還可以明顯地推動區(qū)域之間的協(xié)調(diào)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)合作,有效提高了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭力。
多年來,山西省的物流行業(yè)也有一定程度的進(jìn)步,但也受到產(chǎn)業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)“歷史遺留問題”發(fā)展當(dāng)代物流的主觀意識等方面的約束。整體上看,山西省物流行業(yè)的發(fā)展較為過時,無法充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,以致成為制約本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的重要因素。
本文經(jīng)過參考發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),從山西省物流業(yè)發(fā)展水平的詳細(xì)情況來看,對可供選擇的物流模式進(jìn)行探究,從而整理出對山西省物流業(yè)以后發(fā)展的具有針對性以及建設(shè)性的意見。
此物流模式指的是企業(yè)本身運(yùn)營的物流業(yè)務(wù),組織全資或者是控股的下屬公司,獨(dú)立完成物流運(yùn)輸。
省內(nèi)從業(yè)與銷售交易方面的公司有制造商和零售批發(fā)商等。制造商實(shí)行銷售偏向在20世紀(jì)末顯得較為出眾,我們從較為全面的方位看,制造商的主旨是商品的開發(fā)、設(shè)計以及制造的過程,不過愈來愈多的制造商不光具有較為龐大的網(wǎng)絡(luò)銷售,還延伸到這個銷售區(qū)的物流、配送網(wǎng),在山西省內(nèi),大型制造商的制造員工大約在三千人左右,不過負(fù)責(zé)營銷的人員卻有一萬人左右,設(shè)備也要比專營物流企業(yè)先進(jìn)。制造企業(yè)可以通過企業(yè)擁有的物流網(wǎng)絡(luò)還有設(shè)施支持業(yè)務(wù),在開展物流業(yè)的時候不再重新配送投資、新增物流,相對于企業(yè)來說,物流資源規(guī)劃合理以及系統(tǒng)的設(shè)計是比投資還要重要的。
優(yōu)勢:企業(yè)自己的物流業(yè),可以將交易的最終環(huán)節(jié)掌握在手中,對企業(yè)控制客戶的控制權(quán)比較有利,還可以掌控交易的時間。這種模式是企業(yè)將資產(chǎn)直接配送,掌控了物流性能,對交貨的時間可以有較為準(zhǔn)確的保障,提高了對客戶的服務(wù)質(zhì)量,從而加強(qiáng)了顧客與企業(yè)的長期合作關(guān)系。也對現(xiàn)在的資源進(jìn)行了較為徹底的運(yùn)用,對顧客的需求信息了解及時,這樣就可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量,使客戶的不滿意度下降,偶爾還可以得到顧客的改進(jìn)意見和需求信息。
劣勢:平常企業(yè)的物流管理受限于企業(yè)的資源,物流信息系統(tǒng)難于構(gòu)建,得到的運(yùn)輸信息較少,再加上專業(yè)人才的短缺,設(shè)備又很難更新,運(yùn)輸?shù)那酪脖容^少,這些原因使物流管理很難專業(yè)化。以及企業(yè)物流資金流受到限制,物流模式較難擴(kuò)展。
由物流勞務(wù)的需方、供方以外的第三方操作物流服務(wù)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)方法就是第三方物流。第三方指的是施行物流功能外部服務(wù)的供應(yīng)方。
2.1 第三方物流模式的優(yōu)勢
這種物流模式自20世紀(jì)中期在西方發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)以后,以它特有的魅力受到了各個企業(yè)的喜愛,從而得以快速發(fā)展,還被稱贊為“企業(yè)發(fā)展加速器”。企業(yè)使用較為專業(yè)的第三方物流,可以讓主業(yè)更加集中,并降低庫存、減少成本,提高企業(yè)形象,還可以提升經(jīng)營的效果。
相對于眾多企業(yè)來說,物流不是企業(yè)的核心競爭力,制造、設(shè)計和研發(fā)新產(chǎn)品是生產(chǎn)企業(yè)的核心。此物流模式可以使生產(chǎn)企業(yè)的資源改進(jìn)配置,讓有限的人力、物力匯集在核心業(yè)務(wù)上,發(fā)展重點(diǎn)研究項(xiàng)目。
基本的技術(shù)問題,盡力研發(fā)新型產(chǎn)品,參與世界競爭,可以增強(qiáng)競爭力度。物流業(yè)的這種物流模式運(yùn)用較為規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)和成本的優(yōu)勢,可以提升信任度,也可減少各種履約風(fēng)險。
2.2 第三方物流模式的劣勢
根據(jù)山西省的物流發(fā)展?fàn)顩r,使用此模式需要注意兩點(diǎn)。2.2.1 第三方物流模式還未成熟
這種模式在西方國家出現(xiàn)時間未滿20年,在山西省出現(xiàn)的時間也未滿10年,從山西省的物流業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)可以看的出來,這種模式發(fā)展不成熟,達(dá)不到一定的專業(yè)化要求,也沒有達(dá)到一定的規(guī)模,第三方物流帶來的節(jié)約成本、服務(wù)優(yōu)化在山西省的表現(xiàn)不明顯,還會出現(xiàn)外包物流失敗的狀況。
2.2.2 比較容易受制于人
簽署物流服務(wù)外購合同之后,物流業(yè)務(wù)將會全權(quán)由第三方物流公司進(jìn)行,雙方的力量對比也會隨之而改變。對于物流公司而言,此單交易充其量只是大多數(shù)交易中的一單;但對電子商務(wù)企業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量與效率將會對企業(yè)的正常經(jīng)營活動造成重大影響。在供應(yīng)鏈中,因?yàn)榈谌轿锪髌髽I(yè)還不夠成熟,企業(yè)如果過度依附供應(yīng)鏈同伴,將非常易被牽制,在供應(yīng)鏈關(guān)系處于被動位置,供應(yīng)鏈的控制能力相對較差。
聯(lián)盟的本質(zhì)是合作方的共同利益。物流業(yè)的市場空間較大,利潤也較為豐厚,在西方國家物流的成本約占GPD的10%,而我國的成本在15%~20%,物流業(yè)在我國的效率較低,和巨大的市場空間形成明顯對比,生產(chǎn)運(yùn)輸企業(yè)可以通過物流或者是供應(yīng)鏈方式形成聯(lián)盟可以提升物流的效率,實(shí)現(xiàn)物流效益的最大化。
在我國物流發(fā)展水平較為落后,物流業(yè)的設(shè)施過時、技術(shù)落后,物流運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足,物流的發(fā)展進(jìn)程長期滯后,很多企業(yè)特別是中小企業(yè)不習(xí)慣新的模式,這些問題可以通過聯(lián)盟解決。
物流聯(lián)盟指的是兩個以上(含兩個)的經(jīng)濟(jì)組織長期合作或者聯(lián)合之前確立的物流目標(biāo)。聯(lián)盟的主旨是讓參與方獲得“共贏”。這種模式的特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)間依賴、著重合作、核心專業(yè)化。此模式是介于外包和自營之間的方式,大大降低了上述兩種模式所帶來的風(fēng)險。
企業(yè)和物流企業(yè)合作,可以縮減運(yùn)營方面的風(fēng)險,有助于提升企業(yè)競爭力,企業(yè)也從合作中學(xué)到了物流技能和管理方面的經(jīng)驗(yàn);兩者之間的合作也讓物流企業(yè)有了持續(xù)的貨源。不過兩者聯(lián)盟之間關(guān)系的長期和穩(wěn)固,也讓企業(yè)改變物流企業(yè)合作伙伴變得艱難,企業(yè)需要全面考慮到以后依賴物流合作伙伴所帶來的影響。
一體化指的是用物流系統(tǒng)為核心,將消費(fèi)者供應(yīng)鏈、企業(yè)生產(chǎn)、物流業(yè)、銷售業(yè)系統(tǒng)和整體化。這是用第三方物流為基礎(chǔ)發(fā)展起來的新型物流模式。在物流一體化模式之下,物流企業(yè)用與生產(chǎn)企業(yè)成立眾多的代理或者是買斷關(guān)系的辦法,然后和銷售企業(yè)成立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系,可以將生產(chǎn)的商品或者信息一起結(jié)合辦理后,根據(jù)訂單要求逐一配送。一體化模式的優(yōu)點(diǎn)是為客戶之間的互動提供信息,可以均衡缺余、互享資源。
這種模式的發(fā)展可以分為如圖1的三個方面。這種模式指的是物流系統(tǒng)觀念的構(gòu)建,物流重點(diǎn)倉儲、運(yùn)輸和其余的關(guān)鍵點(diǎn)逐漸完善,下屬系統(tǒng)運(yùn)作協(xié)調(diào),發(fā)展變得系統(tǒng)化。此模式是市場的主流企業(yè)把物流水平提高到了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略位置,也產(chǎn)生了用物流戰(zhàn)略為樞紐的企業(yè)聯(lián)盟。宏觀物流一體化將物流水平提升到了這個標(biāo)準(zhǔn):使物流業(yè)發(fā)展到占據(jù)省內(nèi)總產(chǎn)值的部分比例,主導(dǎo)社會經(jīng)濟(jì)生活。物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展模式是物流一體化,這種模式是由第三方物流的不斷發(fā)展和完善左右的。物流的管理問題是一體化模式的本質(zhì),也就是物流專業(yè)的管理員和技術(shù)員,對較為專業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行充分地使用,展露專業(yè)的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)治理,從而獲得最成功的效果。同時,物流一體化的趨勢給第三方物流的提高水平供應(yīng)了較好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場需求。
圖1 物流一體化層次圖
企業(yè)與分銷商之間互相分享行業(yè)信息,共同承擔(dān)會出現(xiàn)的風(fēng)險,共享合作帶來的利益,是分銷商之間的合作模式。分銷商、企業(yè)和客戶之間的利益一體化,企業(yè)需要注重與三者之間的合作要求,以及后面長期合作關(guān)系的維系,企業(yè)以供應(yīng)增值性服務(wù)和二者之間取得互利共贏。
如今,很多生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)將主要精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上面,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。而將倉儲、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)交給更加專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,這樣更加節(jié)約和高效:物流企業(yè)也在不斷地拓寬業(yè)務(wù)范圍以提高服務(wù)質(zhì)量,提供一條龍服務(wù),物流企業(yè)根據(jù)第一方、第二方的條款,分析比較自理的代理費(fèi)用和操作成本,運(yùn)用代理、聯(lián)盟、自理模式,為客戶提供定制的物流服務(wù)。但同時山西省企業(yè)選擇的物流模式也存在很多的弊端:企業(yè)要對物流運(yùn)作過程有一定的控制能力,否則將受制于人,不利于企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)選擇合作伙伴時,在能力、兼容性和承諾等方面要求很嚴(yán)格,會使企業(yè)失去選擇的彈性,會使合作變得更加困難;企業(yè)為了彌補(bǔ)自身的一些不足而結(jié)盟,從而陷入一種被動的依賴關(guān)系中,缺乏長期的穩(wěn)定性;企業(yè)可以通過聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)雙贏,但在客戶方面很難實(shí)現(xiàn)雙贏的局面?,F(xiàn)有的物流模式制約了企業(yè)的快速發(fā)展。
在物流業(yè)進(jìn)展相對落后的山西省,市場的發(fā)展空間是非常大的。省內(nèi)企業(yè)也認(rèn)識到物流模式“瓶頸”在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對企業(yè)較有大的影響。企業(yè)會受到來源于省內(nèi)和省外的較大競爭壓力,現(xiàn)在企業(yè)培養(yǎng)競爭上崗的重要點(diǎn)在于壓制生產(chǎn)成本、提高企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)代物流方法改進(jìn)正可以為企業(yè)收獲上面闡述的兩種利益的新方法。怎樣選擇較為合適的物流模式,是在競爭非常強(qiáng)烈的市場中占據(jù)高點(diǎn)以及猛烈的發(fā)展勁頭,這是在企業(yè)中必須要悉心對待的問題。企業(yè)怎樣可以在挑選合作伙伴時增加自主選擇的空間,落實(shí)增長優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)良性互動。怎樣贏得完成企業(yè)和客戶之間的共同利潤;怎樣可以非常有成效的把被動風(fēng)險降低,讓企業(yè)能有空間挑選出色的合作伙伴,從而成立核心戰(zhàn)略聯(lián)盟,是現(xiàn)階段物流業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 張麗.山西省電子商務(wù)的物流模式研究[J].商業(yè)研究,2010(4).
[2] 李偉.山西物流業(yè)發(fā)展分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2010(4).
[3] 李瑞君,高宏偉.山西省物流業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)分析[J].物流科技,2012(12).
中圖分類號:F252
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:2096-0298(2016)06(a)-091-02
基金項(xiàng)目:①本課題屬山西省軟科學(xué)研究計劃項(xiàng)目資助項(xiàng)目(2012041 016—03)。