蒙曉影

（渤海船舶職業(yè)學(xué)院，遼寧興城125105）

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高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑研究與實(shí)踐

蒙曉影

（渤海船舶職業(yè)學(xué)院，遼寧興城125105）

摘要：2014年3月，教育部出臺了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，規(guī)范了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)要求和職業(yè)能力。提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力是國家發(fā)展戰(zhàn)略和社會和諧穩(wěn)定的需要，是高校自身發(fā)展和促進(jìn)學(xué)生成長的需要，是輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的需要。輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的五棱錐金字塔模型從理論層面論證了輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的可能性，在實(shí)踐層面論述了構(gòu)建高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的五大平臺建設(shè)：培養(yǎng)培訓(xùn)平臺、學(xué)習(xí)平臺、技能展示平臺、理論研究與典型引路平臺建設(shè)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)能力提升；研究；實(shí)踐

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)〔2004〕16號） 及其配套文件發(fā)布以來，各級、各部門、各高校高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)成績斐然，學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展。2014年3月，國家教育部出臺

1　高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升五棱錐金字塔模型

1.1構(gòu)成五棱錐金字塔的五個層面

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中規(guī)定：輔導(dǎo)員應(yīng)該具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識儲備，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語言、文字表達(dá)能力及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等。按照《標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容和輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，經(jīng)過認(rèn)真梳理，將輔導(dǎo)員的職業(yè)能力歸為5個能力：基礎(chǔ)知識能力、專業(yè)知識能力、可遷移能力、創(chuàng)新能力和自我管理能力。

處于塔底層的是基礎(chǔ)知識能力，具體內(nèi)容包括馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基本觀念；專業(yè)知識能力主要內(nèi)容是思想政治教育專業(yè)基本理論、基本知識、基本方法，馬克思主義中國化相關(guān)理論及知識，大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識；可遷移能力的具體內(nèi)容是輔導(dǎo)員運(yùn)用專業(yè)知識開展教學(xué)、教育、談心、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)、組織、發(fā)展、處理、表達(dá)等具體的工作實(shí)踐能力；創(chuàng)新能力是指輔導(dǎo)員在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗的過程中，創(chuàng)造性地開展工作，提升工作的科學(xué)化水平的能力；塔尖的自我管理能力是輔導(dǎo)員在完成工作任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的積極、樂觀、自信、真誠、堅韌、耐心、熱情、公正、善良和愛等的品質(zhì)和狀態(tài)。

1.2對應(yīng)五棱錐金字塔的五個側(cè)面

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)范了輔導(dǎo)員9個方面的職業(yè)功能：思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究。對這9個工作任務(wù)進(jìn)行了梳理歸納為5個崗位職責(zé)和工作任務(wù)：日常事務(wù)管理、思想政治教育、心理健康教育、發(fā)展指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究。

5項工作任務(wù)可以用五棱錐的五個側(cè)面三角形OAB、OBC、OCD、ODE、OAE表示。即金字塔的五個側(cè)面分別對應(yīng)高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作、學(xué)生的日常事務(wù)管理、學(xué)生的發(fā)展指導(dǎo)、學(xué)生的心理健康教育與咨詢、理論研究與實(shí)踐；每項工作任務(wù)中需要5種職業(yè)能力的滲透，五棱錐的體積表達(dá)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

1.3五棱錐金字塔模型具有生長性

五棱錐的體積代表輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，輔導(dǎo)員從初級到高級職業(yè)能力的逐步提升可以通過增大五棱錐的體積實(shí)現(xiàn)。由幾何原理可推知，體積的增大可以通過增大底邊的長度和五棱錐的高實(shí)現(xiàn)。為此需要輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)技能，金字塔底邊不斷延長，五棱錐的體積不斷增大，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力才得以提升。

從幾何知識我們也清楚地知道，如果只追求底面的一條邊的長度，五棱錐不但不穩(wěn)定，體積也不會增大。象征著從前我們輔導(dǎo)員將大部分工作時間和經(jīng)歷用在事務(wù)管理上，不但沒有得到能力提升，勢必影響教育效果。為此提高輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平就需要輔導(dǎo)員兼顧每一項工作任務(wù)，盡量使其平衡，均衡發(fā)展才能使金字塔不斷生長，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力才能不斷提升，工作的實(shí)效性才能增強(qiáng)。

2　高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的必要性和意義

2.1國家發(fā)展戰(zhàn)略和社會和諧穩(wěn)定的需要

站在國家和社會的層面看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升為我國和平崛起，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供堅強(qiáng)的思想政治保障。習(xí)近平總書記在2015年博鰲論壇發(fā)表演講時指出：“當(dāng)前，國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻復(fù)雜變化，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，文化多樣化、社會信息化持續(xù)推進(jìn)，國際格局和國際秩序加速調(diào)整演變。世界各國正抓緊調(diào)整各自發(fā)展戰(zhàn)略，推動變革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，開拓新的發(fā)展空間。推進(jìn)人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)依然任重而道遠(yuǎn)?！痹趪H競爭日益激烈的同時，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，中國高校也不是往日的“象牙塔”，各種信息撲面而來，各種思想涌入校園，多元文化相互交織，“分化西化、和平演變”的敵對勢力也披著善良的外衣蓄勢發(fā)力，高校意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭復(fù)雜艱巨。大學(xué)生是祖國的未來，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興的重任。不斷加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，需要從事這項工作的輔導(dǎo)員不斷提升自身的職業(yè)能力，為國家的和平振興提供堅強(qiáng)的思想政治保障。

2.2高校自身發(fā)展和促進(jìn)學(xué)生成長的需要

從學(xué)校層面看，輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升有助于高校走內(nèi)涵發(fā)展、質(zhì)量提升之路，可以促進(jìn)學(xué)生成長成才。大學(xué)承載著培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會和傳承創(chuàng)新文化的重要任務(wù)，全面提高教育質(zhì)量，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路是高校發(fā)展的必然選擇。全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力提高人才培養(yǎng)水平。

作為大學(xué)生思想政治教育骨干力量和主要組織者、實(shí)施者及指導(dǎo)者的輔導(dǎo)員在學(xué)生價值觀、人生觀、世界觀的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生良好思想品德的養(yǎng)成，在學(xué)生思想成長、學(xué)業(yè)進(jìn)步、人格塑造、德智體美相互促進(jìn)等方面發(fā)揮著無可比擬的作用，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和人格魅力對一學(xué)生的成長成才具有強(qiáng)大的影響力。為此，輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升事關(guān)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量，是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的切實(shí)需要。

2.3輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的需要

從輔導(dǎo)員自身看，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升可以推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化道路，有助于輔導(dǎo)員科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。

輔導(dǎo)員的成長離不開“專業(yè)”二字，輔導(dǎo)員工作要以教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論為依托，特別是當(dāng)代科技發(fā)展日新月異，知識量成倍增長，知識淘汰速度也在加快。由于獲取知識、信息的多形式多渠道，往往輔導(dǎo)員與學(xué)生處于同一知識平臺上，輔導(dǎo)員獨(dú)占和壟斷知識的優(yōu)勢逐漸消失。在這種新形勢下，輔導(dǎo)員一定要提升自己的專業(yè)知識能力、可遷移能力、創(chuàng)新能力和自我實(shí)現(xiàn)能力，職業(yè)能力的不斷優(yōu)化和提升能夠有效地增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，堅定工作信念，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升有助于輔導(dǎo)員將理論知識用于工作實(shí)踐，將工作實(shí)踐總結(jié)為經(jīng)驗，將經(jīng)驗?zāi)殲槌晒瑢⒊晒A為理論，使自己從一個實(shí)務(wù)工作者轉(zhuǎn)變成理論研究者，增強(qiáng)輔導(dǎo)員在人們心目中的職業(yè)認(rèn)同和社會尊重。

3　高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑

3.1輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)平臺建設(shè)

3.1.1崗前培訓(xùn)前移化

每個人走上新的工作崗位都會有一些茫然，特別是面對一個個鮮活的個體、一個個有著豐富思想的大學(xué)生，輔導(dǎo)員沒有機(jī)會彩排，更何況輔導(dǎo)員給學(xué)生的第一印象很重要，渤海船舶職業(yè)學(xué)院（以下簡稱我院）將輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)前移一個學(xué)期。充分發(fā)揮老輔導(dǎo)員傳、幫、帶的作用，建立老、新輔導(dǎo)員“一對一手拉手”制度。每一名新輔導(dǎo)員在上崗前一學(xué)期跟著自己的“導(dǎo)師”一起開展學(xué)生工作，可以一起走進(jìn)學(xué)生宿舍、家訪、聽課，一起開展主題班會等活動、撰寫工作日志和心得體會等。

3.1.2專業(yè)培訓(xùn)制度化

輔導(dǎo)員是一個綜合性的學(xué)科，涉及到管理學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等方方面面的知識，為此我院定期組織輔導(dǎo)員開展專業(yè)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，確保輔導(dǎo)員始終掌握對學(xué)生思想引領(lǐng)的主動權(quán)，明晰自己在具體工作中應(yīng)發(fā)揮的作用。努力使自己成為學(xué)生政治素質(zhì)提升的引領(lǐng)人、學(xué)生工作的忠誠實(shí)踐者、開展學(xué)生思想政治工作的“藝術(shù)家”、瑣碎工作事務(wù)中的創(chuàng)新者。

3.1.3日常培訓(xùn)多樣化

學(xué)生管理沒有彩排，天天都是現(xiàn)場直播。輔導(dǎo)員在每天工作中，隨時隨處可能都會遇到一些問題。為提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，我院建立靈活多樣的日常培訓(xùn)模式，落實(shí)周例會學(xué)習(xí)制度、開展每兩周一次的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、對輔導(dǎo)員進(jìn)行形式政策和工作理論培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員工作的專業(yè)知識能力。我們經(jīng)常開展輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流會、座談會，建立輔導(dǎo)員工作QQ群和思政博客，用現(xiàn)代多樣的培訓(xùn)方式讓輔導(dǎo)員在面對一些棘手的問題時可以隨時得到幫助，至少是啟示，提升輔導(dǎo)員的可遷移能力。

3.1.4專題培訓(xùn)深入化

按照輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化要求，我院用寒暑假、雙休日等開設(shè)輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)班，開展網(wǎng)絡(luò)思想教育、心理健康教育、黨建工作、就業(yè)指導(dǎo)等內(nèi)容的專題培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的可遷移能力和創(chuàng)新能力。

3.2輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺建設(shè)

3.2.1輔導(dǎo)員政治學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

輔導(dǎo)員的政治指導(dǎo)工作是一項思想性、政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，需要較強(qiáng)的科學(xué)理論文化素養(yǎng)和較高的理論知識水平去把握教育事業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)，把握當(dāng)代大學(xué)生的思想動態(tài)及其規(guī)律性。我院每兩周舉行一次輔導(dǎo)員專題沙龍，沙龍由輔導(dǎo)員輪流主持，事先選定題目，會上大家積極參與討論，輔導(dǎo)員相互交流政治指導(dǎo)工作經(jīng)驗、探討解決政治指導(dǎo)工作中的難題，使工作更具有針對性和實(shí)效性。

3.2.2輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)時代化

蓋亞斯說：“唯一能持久的競爭優(yōu)勢是勝過競爭對手的學(xué)習(xí)能力”。理論之樹常青，才能指導(dǎo)活潑的實(shí)踐。為進(jìn)一步提高大學(xué)生思想政治教育工作的科學(xué)化水平、提升輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)能力，學(xué)院制訂了輔導(dǎo)員兩周一次的理論學(xué)習(xí)制度，具體提出了“四個一”的基本工作要求。即：每周撰寫一篇思想政治教育工作博文；每月隨堂聽一次形勢政策課或黨課；每學(xué)期讀一本書；每學(xué)年撰寫一篇關(guān)于學(xué)生工作的論文。

3.2.3輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)與實(shí)踐一體化

工作上的創(chuàng)新能力來源于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計，當(dāng)代最受學(xué)生青睞的教育方式就是學(xué)生易于接受的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。為此我們一方面加強(qiáng)輔導(dǎo)員個人網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，另一方面我們在團(tuán)隊視角下創(chuàng)建輔導(dǎo)員團(tuán)隊博客，使其發(fā)揮無可比擬的效率優(yōu)勢。

輔導(dǎo)員團(tuán)隊博客借助網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺培養(yǎng)一片交叉互補(bǔ)的綜合土壤，不斷提升輔導(dǎo)員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其專業(yè)意識，努力使輔導(dǎo)員個人知識團(tuán)隊化、隱形知識顯性化，不斷產(chǎn)生新的成果，發(fā)揮人才互補(bǔ)優(yōu)勢。

3.3輔導(dǎo)員理論研究平臺建設(shè)

3.3.1輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗交流生活化

我們借助網(wǎng)絡(luò)的快捷性、及時性和便捷性實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗交流生活化、具體化，建立學(xué)院輔導(dǎo)員QQ群和思政博客，輔導(dǎo)員們隨時隨地發(fā)表自己的體會和工作感悟，互相交流學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享和研究探討。

3.3.2輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)工作具體化

我院輔導(dǎo)員渴望做科學(xué)研究工作，提升自身的理論研究能力，但自己總認(rèn)為科研能力不足或職稱不夠而失去了很多機(jī)會，經(jīng)過分析，大家存在著一個認(rèn)知偏差，輔導(dǎo)員普遍認(rèn)為科研就是要研究高深的問題、研究理論的問題，其實(shí)對我們的工作有指導(dǎo)意義的科研可以從工作中提煉出來，為此我們引導(dǎo)輔導(dǎo)員從小題入手，比如貧困生的認(rèn)定辦法、輔導(dǎo)員與學(xué)生的談心藝術(shù)等，讓輔導(dǎo)員體會到科研的快樂，而且不是遙不可及。

3.3.3輔導(dǎo)員日常工作課程化

輔導(dǎo)員的日常思想教育工作，比如在開展主題班會中融入“課程教學(xué)”元素，即輔導(dǎo)員像上好一堂課一樣來策劃主題班會，集心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治理論知識等于一體，而且主題班會在教學(xué)方法上靈活多樣，可以采用講授法、小組討論法、案例教學(xué)法、角色扮演法等多種教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，突出輔導(dǎo)員教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。

3.4輔導(dǎo)員技能展示平臺建設(shè)

3.4.1搭建輔導(dǎo)員比拼平臺

我院自2009年開展輔導(dǎo)員“立足本職、奉獻(xiàn)崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動，設(shè)計了主題班會、談心、博客創(chuàng)建等十項評比活動。為輔導(dǎo)員提供學(xué)習(xí)交流、技能展示和經(jīng)驗共享的平臺，做到理論水平和實(shí)際工作能力提升的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)意識和大學(xué)生人生導(dǎo)師意識，挖掘輔導(dǎo)員工作中的先進(jìn)典型和創(chuàng)新的工作載體，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。

3.4.2組織輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽

我們連續(xù)開展五屆輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，設(shè)計了“基礎(chǔ)知識”“學(xué)生辨識”“博文寫作”“談心談話”“案例分析”“主題演講”等環(huán)節(jié)的比賽內(nèi)容，通過考核提升輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)、文字基礎(chǔ)和開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的能力；提升輔導(dǎo)員對思想政治教育、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用以及輔導(dǎo)員圍繞大學(xué)生關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行主題教育和思想引導(dǎo)的能力；提升輔導(dǎo)員語言表達(dá)能力和對熱點(diǎn)、敏感問題的認(rèn)知、理解和講授能力。

3.5輔導(dǎo)員典型引路平臺建設(shè)

俄國作家車爾尼雪夫斯基所說“教師要把學(xué)生塑造成一種什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人”。開展標(biāo)兵輔導(dǎo)員、骨干輔導(dǎo)員、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等評比活動，通過舉辦報告會、宣講會、座談會等形式，在校園內(nèi)大力宣傳輔導(dǎo)員的先進(jìn)事跡，提升輔導(dǎo)員的自我管理能力。

參考文獻(xiàn)

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［4］王國良.關(guān)于構(gòu)建高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化專家型的思考［J］.湖北社會科學(xué)，2009（1）:182-184.

［責(zé)任編輯：陸麗娜］

中圖分類號：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2095-5928（2016）03-50-05

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.03.015

收稿日期：2016-01-15

作者簡介：蒙曉影（1974-），女，吉林松原人，副教授，學(xué)士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育與管理、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，規(guī)范了輔導(dǎo)員的職業(yè)要求和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)?！稑?biāo)準(zhǔn)》的制訂進(jìn)一步明確了輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的方向和自身的努力目標(biāo)，可見輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的必經(jīng)之路，也是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)發(fā)展到攻堅克難關(guān)鍵環(huán)節(jié)的必然選擇。

The Research and Practice on the Promotion Way of College Counselor's Professional Competence

MENG Xiaoying
（Bohai Shipbuilding Vocational College，Xingcheng 125105，China）

Abstract:In March 2014，the Ministry of Education promulgated"Standard for Vocational Ability of College Counselor（interim）"，which regulates the vocational requirement and professional ability of college counselor.It is the need of national development strategy，social harmony and stability to enhance counselor's professional competence，which is also the need of college's development，promoting student's growth，and the need of counselor team's professionalization and specialization construction.The five pentagonal pyramid model of counselor's professional competence promotion demonstrates the promotion possibility from the theoretical level，and discusses the five promotion platforms construction on a practical level，including training platform，learning platform，skills display platform，theoretical research platform and typical guide platform.

Key words:counselor；professional competence promotion；research；practice