戴婷婷　駱浩雯　陳佳南（浙江農(nóng)林大學，浙江杭州　311000）

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·園林·綠化·

風景園林中無障礙設(shè)施設(shè)計研究★

戴婷婷駱浩雯陳佳南
（浙江農(nóng)林大學，浙江杭州311000）

摘要：以杭州西湖風景名勝區(qū)作為調(diào)研對象，對湖濱公園、柳浪聞鶯、花港觀魚、曲院風荷、杭州花圃等代表性景點無障礙設(shè)施進行調(diào)研，分析了無障礙設(shè)施在使用中存在的問題，并提出無障礙設(shè)施改造的建議，以期為公園合理設(shè)置無障礙設(shè)施提供理論參考。

關(guān)鍵詞：風景名勝區(qū)，無障礙設(shè)施，設(shè)計

1　研究背景

自2002年10月杭州申請了無障礙設(shè)施建設(shè)示范城，成為我國首批20個無障礙設(shè)施建設(shè)示范城之一。西湖作為杭州的旅游名片，是無障礙設(shè)施建設(shè)的重點。目前建成的有：吳山的無障礙坡道、204 km的盲道、5 212個坡口，大多數(shù)的公共衛(wèi)生間也有殘疾人專用位置，甚至在西湖南線景區(qū)的仿古建筑中也增設(shè)了坡道、活頁鉸鏈。

盡管如此，由于當前學術(shù)界相關(guān)的理論研究還不夠成熟，許多園林項目的無障礙設(shè)施設(shè)計多流于形式，就造成目前大多數(shù)城市公園存在很多的障礙。城市公園對弱勢群體來說是進行文化娛樂活動的最佳場所，這些障礙使得他們不能很好地享用城市公園中的環(huán)境及設(shè)施，有悖于城市公園服務(wù)于全體市民的初衷。

本論文在查閱文獻資料和實地預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對西湖周邊無障礙設(shè)施的重要性及滿意度進行抽樣統(tǒng)計、分析，得到杭州西湖風景名勝區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀的資料，并提出解決建議。

2　研究對象和方法

2.1選取研究對象

課題組首先對杭州西湖風景名勝區(qū)的各個景點進行了初步調(diào)查，在此基礎(chǔ)上選取了湖濱公園、柳浪聞鶯、曲院風荷、花港觀魚、杭州花圃作為調(diào)查地點（見表1）。

表1　抽樣景點基本概況

2.2研究方法

評價環(huán)境建設(shè)的最佳途徑是公眾反饋，因此，要從對無障礙設(shè)施有接觸和體驗的人群那里了解情況。本研究采用問卷調(diào)查方式，先后共發(fā)放調(diào)查表240份（30套），回收200份（25套），回收率83. 3%，其中有效問卷184份（23套），占發(fā)放總數(shù)的76. 7%。具體研究步驟如下：

1）對杭州西湖風景名勝區(qū)部分景點進行預(yù)調(diào)查，尤其是對園林中各個無障礙設(shè)計構(gòu)成要素進行測量調(diào)查，并且進行拍照記錄，明確杭州西湖風景名勝區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀。

2）以西湖風景名勝區(qū)游客為調(diào)查對象，其中主要針對無障礙設(shè)施使用者。參照之前調(diào)查的結(jié)果與照片，遵循不同使用人群、不同年齡結(jié)構(gòu)的原則，結(jié)合對無障礙設(shè)計的理解和之前的游覽經(jīng)歷，對杭州西湖風景名勝區(qū)無障礙設(shè)施的使用情況展開調(diào)查，以明確西湖景區(qū)游客對風景園林中目前無障礙設(shè)施的滿意度及實際需求。

3）針對調(diào)查問卷的結(jié)果，提出解決問題的對策及措施。

3　調(diào)查結(jié)果與分析

3.1無障礙設(shè)施使用人群的個人因素分析

從西湖風景名勝區(qū)無障礙設(shè)施使用人群來看，主要以年老體弱者、坐輪椅人士和坐嬰兒車的孩子為主。同時，小組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，西湖的游客群體中幾乎沒有盲人（見圖1）。

圖1　使用無障礙設(shè)施人群年齡結(jié)構(gòu)分布圖

原因分析如下：1）西湖風景名勝區(qū)盲道尚未全面覆蓋，游覽車占用盲道現(xiàn)象時常發(fā)生，且西湖周邊的大部分景物要用眼睛感受，其他感官體驗較少，因此很少有盲人來游覽西湖風景名勝區(qū)。2）嬰幼兒主要以0歲～2歲為主，主要原因是他們不擅長行走，父母抱著孩子逛西湖較為吃力，需要嬰兒車來減負。而嬰兒車則需要坡道，尤其是上橋、下橋的時候。3）坐輪椅人士中25歲～45歲的人群較少，因為生活壓力較大，游覽景區(qū)的時間較少。相比較而言，45歲～59歲的坐輪椅人士游覽過程中使用無障礙設(shè)施的比例較大。4）在老年群體中，60歲～70歲的老年人屬于低齡老年人，身體狀況相對較好，因此對無障礙設(shè)施的需求較小。70歲～80歲之間的老年人家庭負擔相對較輕，大多數(shù)情況下會選擇外出健身休閑來保持身心的健康愉悅，同時，由于70歲～80歲的老年人身體狀況較差，所以對無障礙設(shè)施的依賴較大。而81歲及以上的高齡老年人由于自身體質(zhì)的限制影響其外出的頻率［1］，因此，在調(diào)查中所占百分比較少。

3.2針對西湖無障礙設(shè)施現(xiàn)狀的調(diào)查

根據(jù)問卷中人們對西湖風景名勝區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)情況的反饋，得出調(diào)查結(jié)果見圖2。

調(diào)查結(jié)果顯示，超過一半人士認為西湖周邊無障礙設(shè)施建設(shè)較好，只有極少數(shù)人認為建設(shè)很完善。在我們小組調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分景點無障礙設(shè)施建設(shè)情況較好，但有些地方仍存在著一些問題。針對抽樣景點，整理出基本概況見表2。

圖2　西湖無障礙設(shè)施建設(shè)情況反饋調(diào)查統(tǒng)計圖

表2　抽樣景點無障礙設(shè)施基本概況

通過對以上五個景點的無障礙設(shè)施設(shè)置情況分析，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是：1）部分無障礙設(shè)施被占用或未投入使用。2）部分無障礙設(shè)施設(shè)計缺乏合理性，未能做到“以人為本”。3）無障礙設(shè)施建設(shè)不系統(tǒng)。

原因分析如下：1）在設(shè)計道路時，沒有實行人車分流，游覽車缺乏專門的行車道路，占用盲道的現(xiàn)象時常發(fā)生。2）部分無障礙設(shè)施未投入使用一部分原因是處于維修狀態(tài)，還有一部分原因則是人們對該設(shè)施的認識不足，以及公園管理處缺乏一定的指引。以自動飲水機為例，自動飲水機未投入使用原因的調(diào)查統(tǒng)計見圖3。3）現(xiàn)有無障礙設(shè)施缺乏合理性的主要原因是設(shè)計者在設(shè)計時，站在普通人的角度思考，忽略該設(shè)施使用人群的廣泛性和特殊性。例如售票處的設(shè)計，缺乏較低的售票窗口，沒有充分考慮侏儒癥患者、坐輪椅者、兒童等人群的需求。4）無障礙設(shè)施建設(shè)不系統(tǒng)的主要原因一方面是在設(shè)計時受場地原有設(shè)施的限制（如拱橋等）致使設(shè)計師不能同時兼顧景觀和人性化設(shè)計。另一方面是設(shè)計時缺乏全面性思考。

圖3　自動飲水機未投入使用原因的調(diào)查統(tǒng)計圖

4　解決問題的對策及措施

1）重整西湖周圍的游覽道路，設(shè)計一條無障礙的游覽路線。西湖范圍廣闊，周圍遍布杭州旅游景區(qū)，西湖周邊應(yīng)當設(shè)置一條無障礙游覽路線，并且實行人車分流，將游覽車的行駛路線和普通游人的路線隔開（見圖4）。

圖4　湖濱路人車分流示意圖

建議在游人使用的路線上鋪設(shè)盲道，并且靈活利用原來的一些無障礙通道，如平直的橋梁、設(shè)有坡道的平臺、帶安全警示線的護欄等。既能最大程度地利用原場地的設(shè)施，又可以改善原來存在的安全隱患，更重要的是，真正做到環(huán)境公平，讓更多的人參與到游覽西湖中來。

2）在主要的游覽道路上設(shè)置醒目固定的無障礙標識牌。在調(diào)查中我們了解到，西湖周邊并不是沒有無障礙標識牌，而是由于設(shè)置位置不合理、標識不夠醒目等原因被人忽略，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。建議在人流集中地安放標有無障礙設(shè)施和突出無障礙游覽路線的標識牌，并且附有盲文解說，方便盲人閱讀。在無障礙設(shè)施附近，設(shè)置符合標準的醒目標識牌。

3）提高設(shè)計者的設(shè)計意識，設(shè)計合理的無障礙設(shè)施。很多時候，西湖的無障礙設(shè)施不能發(fā)揮應(yīng)有的作用并不是設(shè)施的缺乏或是設(shè)置位置不合理，而是設(shè)計本身存在缺陷，也側(cè)面反映出當前我國設(shè)計師對無障礙設(shè)施認識程度不夠。首先，設(shè)計者應(yīng)明確無障礙設(shè)施的使用人群并不僅僅局限于盲人和坐輪椅者，更多的情況下，它們?yōu)閿y帶兒童者、老年人、攜帶行李者等有行動障礙人士服務(wù)。其次，在設(shè)計時，應(yīng)該有意識地向殘障人士傾斜。降低公用電話亭、咨詢臺、服務(wù)臺的高度，方便兒童和侏儒癥患者；合理設(shè)置盲道，讓盲人愿意出門；在座椅旁留出足夠的輪椅空間，方便坐輪椅者和他人交流等措施，對于設(shè)計者來說都不難做到，只是缺乏為殘障人士考慮的意識。

5　結(jié)語

殘障人士的大部分休閑時間都是在住宅及附近的公園綠地中度過，綠色環(huán)境因其良好的開放性［2］，已成為其活動的首選。通過無障礙設(shè)施的合理設(shè)計，提高無障礙設(shè)施的使用率，擴大使用人群范圍，以此提升公眾對無障礙設(shè)施的認識，加強人文關(guān)懷，真正建立一個環(huán)境公平、人性化、安全舒適的旅游環(huán)境。

參考文獻：

［1］丁昶，王書霞，張群.基于老年人行為特征的城市公園綠地設(shè)計研究——以徐州市為例［J］.安徽師范大學學報（自然科學版），2013，36（6）：578-583.

［2］胡立輝，李樹華，吳菲.園林無障礙設(shè)施調(diào)查研究——以北京市為例［J］.中國園林，2009（5）：91-95.

Research on barrier-free facilities design in landscape architecture★

Dai Tingting Luo Haowen Chen Jianan
（Zhejiang Forestry University，Hangzhou 311000，China）

Abstract：Taking the Hangzhou west lake scenic area as the research object，this paper researched the lakeside park，Orioles Singing in the Willows，Viewing Fish at flower harbor，Breeze-ruffled Lotus at Quyuan Garden，Hangzhou flower nursery and other representative scenic spots barrier-free facilities，analyzed the existing problems in barrier-free facilities use，put forward the proposal of barrier-free facilities renovation，so as to provide theoretical reference for reasonable setting barrier-free facilities.

Key words：scenic spot，barrier-free facility，design

中圖分類號：TU986

文獻標識碼：A

文章編號：1009-6825（2016）09-0212-02

收稿日期：2016-01-15★：浙江省大學生科技創(chuàng)新活動計劃暨新苗人才計劃資助項目（項目編號：2015R412026）

作者簡介：戴婷婷（1993-），女，在讀本科生；駱浩雯（1994-），女，在讀本科生；陳佳南（1994-），女，在讀本科生