劉文利 賴珍珍 南云
腦與認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)研究表明,人通過(guò)視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等多種感覺器官來(lái)接收外界各種信息。不同信息由人體不同的“信息通道”進(jìn)入大腦,激活不同腦區(qū),形成不同的思維表征。藝術(shù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的過(guò)程“滋養(yǎng)”了包括感覺統(tǒng)合、注意、認(rèn)知、情緒及運(yùn)動(dòng)等神經(jīng)系統(tǒng),促進(jìn)大腦的發(fā)育。因此,義務(wù)教育階段必須對(duì)藝術(shù)教育給予高度重視。
沒有藝術(shù)的教育是不完整的教育
藝術(shù)教育不但可以提高兒童的藝術(shù)素養(yǎng),增強(qiáng)兒童對(duì)藝術(shù)帶來(lái)的愉悅與美的豐富感受,而且還對(duì)兒童的多方面能力發(fā)展具有非常積極的作用。
增強(qiáng)兒童的認(rèn)知系統(tǒng),發(fā)展兒童的認(rèn)知能力。美國(guó)斯坦福教育研究院的艾斯納教授認(rèn)為,藝術(shù)學(xué)習(xí)可以提高學(xué)生體驗(yàn)聯(lián)系的能力、觀察能力、解決問(wèn)題能力、判斷能力及想象力。音樂通過(guò)刺激神經(jīng)激活模式來(lái)幫助我們思考,這些神經(jīng)激活模式整合并聯(lián)結(jié)了多個(gè)腦區(qū)。同步神經(jīng)元集合可以提高腦的信息加工效率和效果,音樂能刺激大腦活動(dòng)并使之協(xié)調(diào)一致。腦電研究表明,比起那些沒有音樂經(jīng)驗(yàn)的兒童,有音樂經(jīng)驗(yàn)的兒童對(duì)樂音的聽覺刺激變化更加敏感,會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的腦電波變化。還有研究表明,音樂家比非音樂家更擅于整合來(lái)自多個(gè)感覺通道的信息。
美國(guó)西北大學(xué)Kraus等人研究了100多名芝加哥地區(qū)的兒童,請(qǐng)這些兒童根據(jù)聽到的聲音敲打手中的節(jié)拍器,結(jié)果表明,兒童跟隨音樂節(jié)奏敲打節(jié)拍器的準(zhǔn)確率與兒童對(duì)目標(biāo)音節(jié)的反應(yīng)準(zhǔn)確性一致。兒童的閱讀能力、打節(jié)奏的能力與大腦對(duì)聲音的反應(yīng)一致性之間有聯(lián)系,音樂節(jié)奏能力與非音樂領(lǐng)域,特別是與語(yǔ)言能力的提高有關(guān)。
美國(guó)西北大學(xué)的一項(xiàng)研究顯示,高中的音樂訓(xùn)練有助于改善學(xué)生大腦對(duì)聲音的響應(yīng)及其聽覺和語(yǔ)言技能。研究者招募了美國(guó)芝加哥地區(qū)的40名高中新生,讓近一半的學(xué)生參加樂隊(duì)課程,每周在學(xué)校接受2~3小時(shí)的群體樂器訓(xùn)練,而其他人則參加初級(jí)預(yù)備役軍官訓(xùn)練團(tuán),在與音樂組相似的時(shí)間段進(jìn)行鍛煉活動(dòng)。三年后研究發(fā)現(xiàn),預(yù)備役軍官訓(xùn)練團(tuán)組表現(xiàn)出大腦皮層下言語(yǔ)響應(yīng)一致性逐漸衰退的模式,接受音樂訓(xùn)練的學(xué)生沒有表現(xiàn)出這類衰退,表明音樂訓(xùn)練促進(jìn)了聽覺皮層的成熟。所有的受試者都改善了與聲音結(jié)構(gòu)意識(shí)有關(guān)的語(yǔ)言技能,但是參加音樂課學(xué)生的改善更為明顯。
美國(guó)范德堡大學(xué)的研究者測(cè)試了6歲兒童的音樂韻律感知能力、語(yǔ)音意識(shí)、語(yǔ)法能力、非言語(yǔ)認(rèn)知能力。研究表明,音樂節(jié)奏感和語(yǔ)音意識(shí)與語(yǔ)法能力有關(guān),在音樂節(jié)奏任務(wù)中表現(xiàn)好的被試在語(yǔ)法任務(wù)中能取得更好的成績(jī)。
美國(guó)佛蒙特大學(xué)研究人員發(fā)現(xiàn),樂器演奏訓(xùn)練能夠幫助兒童專注、控制情緒和減少焦慮。音樂演奏需要兒童控制和協(xié)調(diào)各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),能夠影響大腦的運(yùn)動(dòng)區(qū),甚至改變大腦中調(diào)整行為的區(qū)域。音樂訓(xùn)練會(huì)影響與執(zhí)行功能有關(guān)的腦區(qū)的皮質(zhì)厚度,而執(zhí)行功能與工作記憶、注意控制、計(jì)劃組織能力相關(guān)。
還有研究表明,書法訓(xùn)練也能提高兒童的認(rèn)知能力。華東師范大學(xué)周斌等人采取整群隨機(jī)抽樣的方法,在上海市某小學(xué)隨機(jī)抽取兩個(gè)四年級(jí)班作為實(shí)驗(yàn)班,開展書法練習(xí)干預(yù)訓(xùn)練;同時(shí)在該校同一年級(jí)選取一個(gè)平行班,不進(jìn)行任何干預(yù),作為研究的控制班。每周兩節(jié)毛筆書法訓(xùn)練課,并布置一定量的書法練習(xí)作業(yè),干預(yù)時(shí)間持續(xù)兩年,在干預(yù)前后測(cè)試書法訓(xùn)練對(duì)兒童多元智力發(fā)展的影響。結(jié)果表明,書法練習(xí)對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、運(yùn)動(dòng)、音樂和內(nèi)省智力均有促進(jìn)作用。[1]
培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造力。人腦左右兩個(gè)半球的功能具有不對(duì)稱性。左腦主要控制右側(cè)機(jī)體的感覺和運(yùn)動(dòng),主管語(yǔ)言、書寫、抽象的分類、數(shù)學(xué)運(yùn)算和邏輯推理等,承擔(dān)邏輯思維、分析思維、習(xí)慣性思維的功能,被稱為“數(shù)字腦”。右腦主要控制左側(cè)機(jī)體的感覺和運(yùn)動(dòng),主管空間認(rèn)知、音樂的感知與欣賞、圖形識(shí)別、綜合記憶和接收其他非語(yǔ)言的信息,即側(cè)重聽覺、視覺、舞蹈的審美感知,承擔(dān)創(chuàng)造性思維、形象思維、綜合性思維的功能,被稱為“藝術(shù)腦”。此外,由于胼胝體的作用,大腦左右半球能夠互相協(xié)調(diào)、互相配合、互相補(bǔ)充。任何復(fù)雜的心理活動(dòng),如藝術(shù)活動(dòng)、科學(xué)活動(dòng)都必須依賴大腦兩半球不同功能的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)才能完成。在藝術(shù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造過(guò)程中,左右腦共同發(fā)揮作用,一方面靠邏輯思維形成概念,一方面發(fā)揮想象、聯(lián)想等形象思維功能,促進(jìn)大腦兩半球的聯(lián)結(jié),培養(yǎng)充滿創(chuàng)造力的人??梢哉f(shuō),藝術(shù)活動(dòng)會(huì)提升所有參與者的創(chuàng)造性。
美國(guó)休斯頓大學(xué)的研究人員主張將藝術(shù)教育與科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)教育相結(jié)合,這樣做不僅能提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維和問(wèn)題解決能力,也能讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和理解科學(xué)和數(shù)學(xué)。
香港做過(guò)一個(gè)為期一年的教師與藝術(shù)家合作項(xiàng)目,參加此項(xiàng)目的有790名兒童、217名家長(zhǎng)和65名教師。其間,藝術(shù)家至少要提供60個(gè)小時(shí)的在校服務(wù),給教師提供培訓(xùn)或在藝術(shù)教育課堂上提供幫助。每個(gè)學(xué)校選擇戲劇、視覺藝術(shù)、戲劇與視覺藝術(shù)結(jié)合三種藝術(shù)形式中的任意一種。研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)一年藝術(shù)教育后,孩子的語(yǔ)言和形象創(chuàng)造力都得到了提高。[2]
激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)決定他們是否愿意在某一特定想法上采取行動(dòng)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響出勤率、學(xué)校氣氛和輟學(xué)學(xué)生數(shù)量。如果學(xué)生在學(xué)校長(zhǎng)期體驗(yàn)失敗,會(huì)導(dǎo)致“習(xí)得性無(wú)助”,即某種長(zhǎng)期且嚴(yán)重的、對(duì)環(huán)境適應(yīng)的不良狀態(tài)。與其他課程相比,手工、制圖、建構(gòu)、戲劇藝術(shù)、安裝物體、田徑運(yùn)動(dòng)等對(duì)學(xué)生更加具有吸引力。還有一些活動(dòng)能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性,如舞蹈、戲劇表演、戲劇創(chuàng)作等。這些活動(dòng)能幫助學(xué)生在原因和結(jié)果之間重新建立聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的專注能力并改善其注意狀態(tài),促進(jìn)學(xué)生自我動(dòng)機(jī)的形成,因此可以減少“習(xí)得性無(wú)助”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
提高兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)和學(xué)科成就。藝術(shù)教育對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和學(xué)科成就有顯著影響。很早就有科學(xué)家肯定藝術(shù)教育的重要性,指出在快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中要想獲得成功,藝術(shù)教育是必要的,與其他學(xué)科相比,藝術(shù)教育能幫助人們?nèi)〉酶叩某删汀?/p>
歐美發(fā)達(dá)國(guó)家都很重視藝術(shù)教育。依據(jù)以腦科學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)理論及有關(guān)兒童認(rèn)知神經(jīng)發(fā)展的研究,美國(guó)圖森聯(lián)合學(xué)區(qū)發(fā)起了“藝術(shù)開啟大腦”運(yùn)動(dòng),將藝術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)進(jìn)行整合,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。項(xiàng)目發(fā)起人之一瓊·阿什可拉夫特認(rèn)為,每所小學(xué)都應(yīng)該提升藝術(shù)課的比重,因?yàn)樗囆g(shù)對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、改進(jìn)薄弱學(xué)校有重大作用。“藝術(shù)開啟大腦”項(xiàng)目運(yùn)用音樂、戲劇、舞蹈、視覺藝術(shù)輔助閱讀、寫作、數(shù)學(xué)和科學(xué)的教育,每個(gè)學(xué)校雇用1個(gè)綜合藝術(shù)專家和7個(gè)藝術(shù)家,這些藝術(shù)家與教師一起工作,通過(guò)藝術(shù)教育支持核心內(nèi)容的教學(xué)。此外,學(xué)生還學(xué)習(xí)小提琴和管弦樂器等的演奏。這樣的教育從幼兒園一直延續(xù)到八年級(jí),一個(gè)學(xué)年36個(gè)星期,每周兩節(jié)課,一節(jié)課30分鐘?!八囆g(shù)開啟大腦”的項(xiàng)目校學(xué)生在閱讀、數(shù)學(xué)、寫作等科目上的考試成績(jī)明顯高于對(duì)比校的學(xué)生。“藝術(shù)開啟大腦”學(xué)校的教師在所有指標(biāo)上都表現(xiàn)得更好,包括教學(xué)設(shè)計(jì)、整合藝術(shù)的教學(xué)以及對(duì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造性使用等。[3]
研究表明,藝術(shù)能力與較高的大學(xué)入學(xué)分?jǐn)?shù)之間有一定相關(guān)。美國(guó)大學(xué)委員會(huì)報(bào)告說(shuō),1999學(xué)年,參加藝術(shù)課程的學(xué)生分?jǐn)?shù)高于其他人。在大學(xué)入學(xué)測(cè)試中,學(xué)習(xí)攝影、藝術(shù)欣賞和藝術(shù)設(shè)計(jì)(攝影與電影制作的分?jǐn)?shù)接近或相同)的學(xué)生取得了高出平均分47分的數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù),而語(yǔ)言分?jǐn)?shù)則高出31分。2000學(xué)年也得到了類似的結(jié)果。[4]
改善兒童的情緒智力。情緒智力是在現(xiàn)實(shí)中獲得成功的關(guān)鍵因素之一。藝術(shù)教育包含了情感教育,藝術(shù)作品中蘊(yùn)藏強(qiáng)烈的感情因素,在藝術(shù)教育過(guò)程中通過(guò)藝術(shù)作品形象表達(dá)出來(lái)的思想情感最能打動(dòng)學(xué)生,可以達(dá)到“以情動(dòng)人”的教育效果。通過(guò)戲劇表演等方式可以訓(xùn)練和發(fā)展學(xué)生的移情能力,讓學(xué)生在模仿中體驗(yàn)角色的思想感情,學(xué)習(xí)不同角色間的交往方式,學(xué)會(huì)從他人角度看問(wèn)題,認(rèn)識(shí)和理解不同角色的義務(wù)和職責(zé),學(xué)會(huì)體諒別人,寬容他人,進(jìn)而使同情心、責(zé)任心得到發(fā)展,逐步養(yǎng)成互相幫助的良好品德,并將負(fù)面的道德情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為積極、健康、肯定性的親社會(huì)行為。如在戲劇表演中,通過(guò)討論、排練、演出等,學(xué)生學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)思考問(wèn)題,從而采納別人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)交流、合作與分享。
相對(duì)科學(xué)學(xué)習(xí),藝術(shù)學(xué)習(xí)具有更大的靈活性。藝術(shù)學(xué)習(xí)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,不論是鑒賞作品還是自己創(chuàng)作,每個(gè)人都可以有不同的見解,沒有正誤之分。藝術(shù)學(xué)習(xí)有助于學(xué)生理解過(guò)去和現(xiàn)在的人類經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)接受和尊重不同的人、不同的思維方式和做事習(xí)慣;運(yùn)用藝術(shù)的方式處理生活中的各種處境;處理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的情境,有效解決問(wèn)題;分析非語(yǔ)言交流;評(píng)論藝術(shù)創(chuàng)作;使用多種方式交流想法和感受,更清晰有力地表達(dá)自己。
促進(jìn)兒童的親社會(huì)行為發(fā)展。斯洛文尼亞的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),藝術(shù)干預(yù)能促進(jìn)兒童親社會(huì)行為的發(fā)展。[5]研究者與教師和外聘藝術(shù)家合作,對(duì)實(shí)驗(yàn)組開展藝術(shù)教育干預(yù),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括音樂、舞蹈、戲劇、文學(xué)等,而控制組不參與這些活動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn),在親社會(huì)行為和道德傾向方面,藝術(shù)教育組的兒童對(duì)挫折表現(xiàn)出更大的承受能力,更加傾向于和諧地處理同伴間矛盾,與同伴相處時(shí)表現(xiàn)出更多的親社會(huì)行為,與同伴和老師的合作更加融洽,表現(xiàn)出更強(qiáng)的適應(yīng)性。另一方面,與對(duì)照組相比,藝術(shù)組兒童表現(xiàn)出較少的沮喪、焦慮、孤獨(dú)和無(wú)助。研究者認(rèn)為,藝術(shù)實(shí)踐不僅提升兒童對(duì)藝術(shù)的感受能力和對(duì)美的想象力,而且為兒童提供了一種將藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái)的可能性,并且能提高認(rèn)知判斷能力,對(duì)兒童傾聽同伴的想法、重建自己的想法和概念有積極的影響。
德國(guó)的Kirschner和Tomasello研究了團(tuán)體的音樂創(chuàng)作活動(dòng)是否影響兒童的互助與合作行為。實(shí)驗(yàn)組在完成任務(wù)前需參加3分鐘的聯(lián)合音樂活動(dòng),包括兩人一起唱歌、跳舞和敲打樂器,而控制組在這3分鐘也進(jìn)行互動(dòng),但不是音樂活動(dòng)。聯(lián)合音樂活動(dòng)或互動(dòng)活動(dòng)結(jié)束后,每組的兒童需要完成兩個(gè)任務(wù),分別測(cè)試兒童之間的互助行為和合作解決問(wèn)題的行為。結(jié)果發(fā)現(xiàn),與沒有進(jìn)行聯(lián)合音樂活動(dòng)的兒童相比,完成聯(lián)合音樂活動(dòng)的兒童更愿意幫助對(duì)方完成任務(wù),也更頻繁地自發(fā)合作解決問(wèn)題。[6]
劍橋大學(xué)的Rabinowitch等人研究了音樂團(tuán)體交互活動(dòng)對(duì)兒童同理心的影響。音樂小組互動(dòng)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)組兒童參加一學(xué)年的音樂互動(dòng)游戲和任務(wù)??刂平M兒童也同時(shí)完成一些相似的游戲和任務(wù),但是不涉及音樂。在項(xiàng)目開始前和結(jié)束后測(cè)量?jī)和耐硇?。研究發(fā)現(xiàn),一學(xué)年后,實(shí)驗(yàn)組兒童的同理心分?jǐn)?shù)顯著提高,也顯著高于控制組。由此說(shuō)明,游戲過(guò)程跟音樂互動(dòng)結(jié)合在一起,可以促進(jìn)兒童積極的社會(huì)情緒能力的發(fā)展。[7]
何為藝術(shù)教育的正途
樹立正確的藝術(shù)教育觀。很多教師和父母對(duì)藝術(shù)教育功能的認(rèn)識(shí)存在局限性,把藝術(shù)教育促進(jìn)兒童創(chuàng)造性發(fā)展的作用看得過(guò)于簡(jiǎn)單和膚淺,盲目追求立竿見影的教育效果,而不考慮藝術(shù)教育所具有的長(zhǎng)期的、潛移默化的影響。兒童藝術(shù)賽事的功利性對(duì)父母、孩子和教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了很大的誤導(dǎo),很多父母和學(xué)生為了中考、高考而刻意培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)特長(zhǎng)。
應(yīng)該指出的是,藝術(shù)的效果不是直接生效的,其價(jià)值主要來(lái)自內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)或行動(dòng)。藝術(shù)活動(dòng)不是高效率的活動(dòng),我們不應(yīng)將注意力放在短期的效率上。藝術(shù)教育發(fā)展的是那些需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的調(diào)整才能發(fā)展完善的神經(jīng)系統(tǒng),從認(rèn)知能力到創(chuàng)造能力及情緒智力都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的累積和沉淀才會(huì)有明顯的改善,對(duì)兒童的藝術(shù)教育絕不能急功近利。激發(fā)兒童對(duì)藝術(shù)的興趣。藝術(shù)教育中的拔苗助長(zhǎng)表現(xiàn)在教師要求兒童學(xué)習(xí)抽象復(fù)雜的藝術(shù)知識(shí),而不是讓兒童憑自己的興趣去喜歡某件物品或不喜歡某件物品。兒童感興趣的可能是某個(gè)具體的藝術(shù)品,而不是一般的藝術(shù)概念。在觀察藝術(shù)品的過(guò)程中,培養(yǎng)兒童感官的靈敏性,養(yǎng)成觀察的習(xí)慣,發(fā)展其對(duì)藝術(shù)的持久興趣。在學(xué)校的藝術(shù)課上,一些教師的教育行為往往是從刻板的教育計(jì)劃出發(fā),機(jī)械地灌輸藝術(shù)知識(shí),而不是以學(xué)生為中心,體驗(yàn)孩子的愿望和想法,根據(jù)學(xué)生的真正興趣來(lái)教學(xué),使得藝術(shù)教育形式化。這樣的藝術(shù)教育不僅不能促進(jìn)兒童各方面發(fā)展,反而削弱了兒童天生的創(chuàng)造性。藝術(shù)教育必須改變這種狀況,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的興趣并長(zhǎng)期保持這樣的興趣為主要目標(biāo)。為農(nóng)村兒童提供充分的接受藝術(shù)教育的機(jī)會(huì)。教育資源分配不均一直是我國(guó)教育公平面臨的主要問(wèn)題之一。由于受各方面條件限制,農(nóng)村兒童獲得的基礎(chǔ)教育資源少于城市兒童,藝術(shù)教育資源更是如此。藝術(shù)在兒童認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)性發(fā)展方面有著獨(dú)特的作用,如果能夠給農(nóng)村兒童提供充分的接受藝術(shù)教育的機(jī)會(huì),對(duì)于他們各方面均衡發(fā)展,對(duì)于解決教育公平問(wèn)題,可以起到重要的推動(dòng)作用。
改變對(duì)兒童藝術(shù)創(chuàng)作的評(píng)價(jià)方式。教育系統(tǒng)關(guān)注藝術(shù)測(cè)試分?jǐn)?shù),導(dǎo)致學(xué)生減少對(duì)藝術(shù)的投入,而將注意力放在爭(zhēng)取更好的分?jǐn)?shù)上。如何讓孩子更好、更快、更有效地接受藝術(shù)教育?我們認(rèn)為,應(yīng)該讓兒童自己多體驗(yàn),啟發(fā)他們的創(chuàng)造性思維。保護(hù)兒童的創(chuàng)造動(dòng)機(jī)和創(chuàng)造興趣是培養(yǎng)兒童創(chuàng)造力的重要基礎(chǔ)。在培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力的過(guò)程中,不應(yīng)只看重兒童的創(chuàng)作結(jié)果,更不能以成人的角度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)兒童的創(chuàng)作成果,而應(yīng)關(guān)注兒童的創(chuàng)作興趣、自信、想象和思考,并積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)兒童。
沒有藝術(shù)的教育是不完整的教育。通過(guò)藝術(shù)教育,開發(fā)兒童大腦潛能,為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。藝術(shù)所帶來(lái)的益處既有深度又有廣度。正如那份劃時(shí)代的報(bào)告《變革的捍衛(wèi)者》所指出的:藝術(shù)教育可以提升成就感和幸福感,挖掘?qū)W習(xí)潛能,提高自尊、成績(jī)、社會(huì)參與以及交流技巧。但是藝術(shù)活動(dòng)必須得到恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、整合及充分的支持。[8]我們希望更多的學(xué)校把藝術(shù)教育作為兒童發(fā)展的重要需求和培養(yǎng)未來(lái)人才的有效手段,為發(fā)掘人的創(chuàng)造性資源服務(wù)。
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