孫德祥

摘 要 輿論監(jiān)督作為人民群眾心聲的一種表現(xiàn)形式，在整個(gè)社會(huì)生活中有著其獨(dú)到的地位；作為目前發(fā)展非常迅猛的一個(gè)傳播形態(tài)，輿論監(jiān)督自身又具有鮮明的特點(diǎn)。實(shí)行輿論監(jiān)督，是人民賦予新聞單位的一項(xiàng)重要責(zé)任，這是廣大人民群眾的期望和囑托，也是客觀社會(huì)發(fā)展的要求。

關(guān)鍵詞 輿論監(jiān)督媒體工作者素質(zhì)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2016）163-0052-02

1 輿論監(jiān)督在媒體地位的思考

輿論監(jiān)督，顧名思義，就是指用輿論所進(jìn)行的監(jiān)督。那么，輿論又是怎樣一個(gè)概念呢？在古漢語(yǔ)中，輿論指的是輿人之論。所謂“輿人”最初指的是造車的工匠，后來(lái)泛指普通老百姓。所以從原初的意義上說(shuō)“輿論”就是“群眾的言論”。從這個(gè)意義上說(shuō)“輿論”的概念應(yīng)該表述為：社會(huì)上的大多數(shù)人也就是公眾對(duì)某些社會(huì)現(xiàn)象、事件或人物的評(píng)價(jià)和態(tài)度。

作為人民群眾心聲的一種表現(xiàn)形式，輿論監(jiān)督在整個(gè)社會(huì)生活中有著其獨(dú)到的地位。

輿論監(jiān)督作為目前發(fā)展非常迅猛的一個(gè)傳播形態(tài)，又具有鮮明的特點(diǎn)。鮮明的特點(diǎn)又決定了它在媒體獨(dú)立的地位。

首先，傳播廣泛性，在古代，輿論的傳播方式只是口頭表述，隨著時(shí)間的發(fā)展廣播、電視等大眾傳媒成了輿論表述的最重要的工具，例如，當(dāng)前社會(huì)發(fā)生某些不良現(xiàn)象，像互聯(lián)網(wǎng)詐騙等等很多信息，通過(guò)輿論監(jiān)督曝光，非常迅速地就傳遞給了廣大受眾，讓人們引以為戒，讓不法分子所謂的“高明”無(wú)處可施。

其次，輻射面寬。輿論監(jiān)督就其內(nèi)容來(lái)說(shuō)是非常廣泛的。它可以涉及到社會(huì)的各個(gè)層面，從當(dāng)前的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、從國(guó)家層面到社會(huì)層面，乃至于到個(gè)人層面，從文化到教育，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村，方方面面，各行各業(yè)，它審視的對(duì)象真可謂包羅萬(wàn)象，五花八門。

第三，影響巨大。俗話說(shuō)“不怕偷不怕?lián)?，就怕新聞媒體曝光”?？梢娸浾摫O(jiān)督的巨大影響力。輿論監(jiān)督方式雖說(shuō)與其他甚多監(jiān)督方式不同，但通過(guò)媒體所傳播的輿論信息卻能引起相關(guān)部門的注意和重視，從而達(dá)到去偽存真、扶正壓邪的效果。

第四，法律特征，對(duì)于這一特征要一分為二的看，一方面，對(duì)輿論監(jiān)督的傳播機(jī)構(gòu)及其傳播人來(lái)說(shuō)，要時(shí)時(shí)刻刻擺正自己的位置，正確理解輿論監(jiān)督的作用。另一方面，這一特征的形成也充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)輿論監(jiān)督的重視，體現(xiàn)了人民的監(jiān)督的重要作用。

總之，實(shí)行輿論監(jiān)督，是人民賦予新聞單位的一項(xiàng)重要責(zé)任，這是廣大人民群眾的期望和囑托，也是客觀社會(huì)發(fā)展的要求。要使輿論監(jiān)督充分發(fā)揮其在社會(huì)發(fā)展中的重要作用，還要堅(jiān)持這樣兩條原則，一是把握好導(dǎo)向，正面宣傳，積極引導(dǎo)；二是反面報(bào)道要堅(jiān)持黨性原則，還要準(zhǔn)確把握好導(dǎo)向性問(wèn)題，從而使輿論監(jiān)督走上健康發(fā)展之路，進(jìn)而取得最終的社會(huì)效果。

2 輿論監(jiān)督對(duì)新聞工作者的素質(zhì)要求主要有以下方面

輿論監(jiān)督，是人民群眾通過(guò)新聞媒體對(duì)黨務(wù)、政務(wù)活動(dòng)和黨政工作人員實(shí)施的民主監(jiān)督。這種監(jiān)督賦予記者的使命是“鐵肩擔(dān)道義”，它區(qū)別于政府職能部門的監(jiān)督，對(duì)新聞工作者的素質(zhì)，提出了較高的要求。

第一，要有良好政治思想修養(yǎng)。開展輿論監(jiān)督的目的，是為了弘揚(yáng)社會(huì)正氣，反對(duì)消極腐敗，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義事業(yè)的健康發(fā)展。實(shí)施輿論監(jiān)督，新聞工作者要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí)。要研究確定宣傳的正確方針和科學(xué)方法，積極穩(wěn)妥地把干部群眾的思想和行動(dòng)朝著有利于解決問(wèn)題、改進(jìn)工作、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方向引導(dǎo)。決定一篇輿論監(jiān)督報(bào)道是否發(fā)表，首先要從維護(hù)黨和人民的全面利益去判斷。堅(jiān)決反對(duì)那種不講政治，破壞性的輿論監(jiān)督。

第二，要有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。輿論監(jiān)督工作雖然不具備法律評(píng)判作用，但因其必須得亮明觀點(diǎn)，所以輿論監(jiān)督者的道德水平、心態(tài)、動(dòng)機(jī)必須會(huì)對(duì)輿論監(jiān)督的社會(huì)效果產(chǎn)生影響，這就要求新聞工作者必須具備良好的職業(yè)道德，為人正直，處事公平，拋棄個(gè)人恩怨和私心雜念。以嚴(yán)格的道德規(guī)范要求自己，絕對(duì)保證輿論監(jiān)督動(dòng)機(jī)的純潔性。近幾年來(lái)，在我們的新聞隊(duì)伍中就有某些人，從自己的私利出發(fā)，受金錢、美女誘惑，為“五斗米而折腰，喪失原則，搞不正當(dāng)?shù)乃^輿論監(jiān)督，為虎作倀，充當(dāng)打手，敗壞媒體聲譽(yù)。新聞工作者如果不注意職業(yè)道德修養(yǎng)，不廉潔自律、嚴(yán)格要求自己、忽視身價(jià)值的提高，必將給社會(huì)和人民造成不可挽回的損失和影響，斷送自己的政治生命和人生前途。

第三，要有廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)。新聞職業(yè)的特殊性，要求從業(yè)人員必須廣泛涉獵各種知識(shí)，掌握輿論監(jiān)督的原則，熟練運(yùn)用批評(píng)報(bào)道的技巧。

輿論監(jiān)督的原則，主要包括真實(shí)性原則、典型性原則、政治傾向性原則和適量、適度原則。真實(shí)是新聞報(bào)道的生命，新聞工作者實(shí)施輿論監(jiān)督時(shí)，必須遵循“真實(shí)”這一原則。新聞事實(shí)和反映的輿論傾向必須對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)大局有利。

輿論監(jiān)督的技巧，一是要抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)。所選擇的事例必須是體現(xiàn)廣大群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益，又為政府及主管部門應(yīng)該解決、能夠解決，但又尚未引起足夠重視或沒(méi)來(lái)得及解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；二是爭(zhēng)取社會(huì)合作，拓寬監(jiān)督渠道；三是要跟蹤報(bào)道。新聞?shì)浾摫O(jiān)督的最終目的顯了祛邪扶正，因此，在批評(píng)報(bào)道之后，一定要狠抓落實(shí)，善始善終，切忌虎頭蛇尾，不了了之。一旦發(fā)現(xiàn)被批評(píng)方已有改正的誠(chéng)意并作了大量確實(shí)有效的補(bǔ)救措施，就應(yīng)該給予追蹤報(bào)道甚至連續(xù)報(bào)道，以壞事引出好事，最終促成問(wèn)題圓滿解決。四是批評(píng)措辭要適度，對(duì)一些表示時(shí)間、程度、范圍、語(yǔ)氣的形容詞和副詞的運(yùn)用，要特別小心，因?yàn)檫@些詞統(tǒng)統(tǒng)是衡量是否符合事實(shí)的標(biāo)尺。對(duì)一些夸張、聯(lián)想的形容詞的運(yùn)用更應(yīng)慎之又慎。

另外，新聞工作還必須具備較高的政治水平和一定的法律知識(shí)。

第四，要有“包公”精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。監(jiān)督與反監(jiān)督是一對(duì)矛盾。輿論監(jiān)督是一種強(qiáng)勢(shì)監(jiān)督，從某種意義上講，輿論監(jiān)督較群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、法紀(jì)監(jiān)督等其他監(jiān)督方式有更大的威力。因此，輿論監(jiān)督中的監(jiān)督與反監(jiān)督矛盾隊(duì)里更為激烈。你要在大庭廣眾之下揭人家的短，挑人家的毛病，譴責(zé)人家，被監(jiān)督者往往十二分的不情愿，為了免于被曝光，他們往往請(qǐng)一些頭面人物出面，上門說(shuō)情，或者對(duì)監(jiān)督者施加壓力，甚至施暴。這就要求，輿論監(jiān)督者一方面要有“包公”精神，剛直不阿，不畏權(quán)勢(shì)，能夠頂住各種各樣的糖衣炮彈和來(lái)自方方面面的壓力。另一方面，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。因?yàn)楸槐O(jiān)督者往往會(huì)強(qiáng)詞奪理甚至無(wú)理強(qiáng)占三分。因此，輿論監(jiān)督者必須有細(xì)心認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。在批評(píng)報(bào)道中，千萬(wàn)不可因?yàn)樽约旱氖韬龃笠?，將關(guān)鍵的人名、地名、時(shí)間、數(shù)據(jù)弄錯(cuò)，造成被動(dòng)，甚至引起法律糾紛。要求新聞工作必須時(shí)時(shí)處處小心謹(jǐn)慎，決不能因粗心馬虎、筆下之誤惹出官司，影響輿論監(jiān)督的效果和媒體聲譽(yù)。

輿論監(jiān)督工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的神圣工作，輿論監(jiān)督者的自身素質(zhì)對(duì)這項(xiàng)工作的成敗至關(guān)重要。我們一定要本著對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)同時(shí)也是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的精神，從穩(wěn)定、發(fā)展的大局出發(fā)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，真正擔(dān)負(fù)起輿論監(jiān)督的重任，針砭時(shí)弊、除惡揚(yáng)善，為社會(huì)主義建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]吳鰻，曹璐.廣播新聞業(yè)務(wù)[M].北京：廣播學(xué)院出版社，2009.

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