馬俊昌

（甘肅省城鄉(xiāng)發(fā)展投資集團有限公司 甘肅省蘭州市 730000）

談工民建施工管理質(zhì)量控制要點

馬俊昌

（甘肅省城鄉(xiāng)發(fā)展投資集團有限公司 甘肅省蘭州市 730000）

工民建施工質(zhì)量管理正是對工程整體質(zhì)量控制的最有效的手段，在工民建施工過程中，施工質(zhì)量管理其組織、策劃、管理與控制是至始至終的貫穿于施工的全過程，是整體質(zhì)量達到設(shè)計要求的系統(tǒng)工作與核心控制。本文就目前在工民建施工質(zhì)量管理工作中，存在的問題及其影響因素進行了深入的分析，同時提出了相應(yīng)的控制要點。

施工質(zhì)量管理；影響因素；質(zhì)量控制要點

1 工民建施工質(zhì)量管理的重要性

工民建工程是建筑工程中處于主導(dǎo)的地位，在施工全過程中進行科學有效的質(zhì)量管理，是工程保質(zhì)保量完成的必要手段。從工程立項開始，質(zhì)量管理就要一同起步，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的制定質(zhì)量控制標準，再進行細致的優(yōu)化，堅持以‘高標準、嚴要求’的質(zhì)量控制原則，全面提高施工的規(guī)范性和系統(tǒng)性，確保工程在使用過程中的安全穩(wěn)定。

2 影響質(zhì)量管理的因素（人機料法環(huán)測）

2.1 人的影響

任何工作都離不開人，人的影響對任何工作都是最大的。在施工質(zhì)量管理工作中，人自身素質(zhì)是第一位，質(zhì)量管理工作必要要具有專業(yè)的、經(jīng)驗豐富的管理人才，高水平、高素質(zhì)、高能力，時刻堅守質(zhì)量管理的職業(yè)操守。施工現(xiàn)場管理過程中堅持原則，做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及驗收工作，這樣才可以做好施工質(zhì)量管理工作。

2.2 機械設(shè)備的影響

施工設(shè)備在隨著科技發(fā)展，各種先進的施工設(shè)備在施工中得到了廣泛的應(yīng)用，技術(shù)含量越來越高，生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高就越快。因此施工設(shè)備管理的好壞對質(zhì)量控制的影響也是十分重要的。從設(shè)備的選用、使用、維護保養(yǎng)等，制定科學、先進的設(shè)備管理體系和制度，任用高水平專業(yè)的設(shè)備管理人才，可以很好的控制施工的質(zhì)量與進度。

2.3 材料的影響

現(xiàn)階段出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故，材料因素占有的比例是最大的，一些施工企業(yè)在惡性競爭低價中標后，為了降低成本，材料少用、甚至不用，以次充好等等手段，根本不管材料的質(zhì)量是否合格。再有現(xiàn)場材料缺乏有效的管理和監(jiān)督，工程質(zhì)量事故就埋下重大隱患。

2.4 法的影響

法指施工過程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括：圖紙、標準、規(guī)范、工藝、技術(shù)、步驟、程序等工作方法。他們在這里的作用是能及時準確的反映工程質(zhì)量的要求。嚴格按照規(guī)范作業(yè)，是保證工程質(zhì)量和施工進度的條件。

2.5 氣候、環(huán)境的影響

我們國家地域廣闊，各地區(qū)氣候、環(huán)境不同，相同的工程在不同的地區(qū)施工，氣候、環(huán)境的影響是非常大的，施工前一定要對此進行充分的了解和考慮，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和預(yù)案。有力的因素要很好的利用，不利的因素盡量及早做好預(yù)防，從而確保施工質(zhì)量。

3 質(zhì)量管理方法PDCA循環(huán)管理

工民建工程項目中可以采用PDCA循環(huán)管理的辦法控制質(zhì)量，持續(xù)改進提高工程的整體質(zhì)量。

3.1 PDCA的四個階段

（1）P（計劃PLAN）：從問題的定義到行動計劃。

（2）D（實施 DO）：實施行動計劃。

（3）C（檢查 CHECK）：評估結(jié)果。

（4）A（處理ACT）：標準化和進一步推廣。

3.2 PDCA的八個步驟

步驟一：分析現(xiàn)狀，找出題目；

強調(diào)的是對現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)題目的意識、能力，發(fā)現(xiàn)題目是解決題目的第一步，是分析題目的條件。

步驟二：分析產(chǎn)生題目的原因；

找準題目后分析產(chǎn)生題目的原因至關(guān)重要，運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法，把導(dǎo)致題目產(chǎn)生的所有原因統(tǒng)統(tǒng)找出來。

步驟三：要因確認；區(qū)分主因和次因是最有效解決題目的關(guān)鍵。

步驟四：擬定措施、制定計劃；（5W1H），即：為什么制定該措施（Why）？達到什么目標（What）?在何處執(zhí)行（Where）？由誰負責完成（Who）？什么時間完成（when）？如何完成（How）措施和計劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，盡可能使其具有可操性。

步驟五：執(zhí)行措施、執(zhí)行計劃；高效的執(zhí)行力是組織完成目標的重要一環(huán)。

步驟六：檢查驗證、評估效果；"下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。

步驟七：標準化，固定成績；標準化是維持項目工程質(zhì)量現(xiàn)狀不下滑，積累、沉淀經(jīng)驗的最好方法，也是項目管理水平不斷提升的基礎(chǔ)。

步驟八：處理遺留題目。所有題目不可能在一個PDCA循環(huán)中全部解決，遺留的題目會自動轉(zhuǎn)進下一個PDCA循環(huán)，如此，周而復(fù)始，螺旋上升。

4 工民建施工質(zhì)量控制要點

4.1 人員管理

對工程管理人員質(zhì)量意識的培養(yǎng)，施工質(zhì)量員進行重點培訓(xùn)，主要有專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)及施工質(zhì)量管理制度、施工質(zhì)量檢驗標準、施工質(zhì)量驗收標準等培訓(xùn)，讓施工質(zhì)量提升到新的高度，要求質(zhì)量檢驗員在工程現(xiàn)場在質(zhì)量的管理上要有認真仔細、嚴格審查、按標檢測、堅持原則的質(zhì)量管理意識。每一道工序的質(zhì)量控制管理，嚴格的按照施工的設(shè)計來施工，時刻檢查工序的質(zhì)量和進度，搞好每一道工序之間的控制和銜接，自覺的接受各種質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督和檢查，以保證施工質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。對現(xiàn)場施工中的原材料要按工程合同中對原材料的要求標準，嚴格把關(guān)逐一檢驗；同時還要對施工各項質(zhì)量，按照設(shè)計的要求及相關(guān)技術(shù)標準，對工程進行質(zhì)量檢測，一定要嚴把質(zhì)量關(guān)，對施工現(xiàn)場質(zhì)量控制做到時時掌控，對工程整體質(zhì)量起到重要的保障。

4.2 材料管理

施工現(xiàn)場設(shè)立專職的材料質(zhì)檢員，嚴格把控所有施工用材料。材料管理：①按設(shè)計要求進行采購，部分材料還需要進行小樣檢測，達標后方可采購。②進場檢驗，按照材料出廠合格證的相應(yīng)參數(shù)進行抽檢，有的要到廠家進行出廠驗收，達到要求后方可進場。③現(xiàn)場存放，按材料存放要求進行存放，做好相應(yīng)的防護措施。材料管理是施工質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，要嚴格遵守材料相應(yīng)的管理制度，保證建筑工程施工質(zhì)量。

4.3 設(shè)備管理

施工設(shè)備管理應(yīng)該做到全員參與，先要明確機械設(shè)備管理維護的各級崗位責任制，制定“以保養(yǎng)為主”的設(shè)備管理方針，制定科學的系統(tǒng)的設(shè)備保養(yǎng)計劃。各級管理人員要堅決執(zhí)行崗位責任制，按計劃完成設(shè)備的保養(yǎng)，按時做好設(shè)備的日常點檢工作，及時完成設(shè)備日常維修工作，消除設(shè)備的隱性故障和安全隱患，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保工程施工質(zhì)量。

4.4 現(xiàn)場管理

施工現(xiàn)場管理是工程整體質(zhì)量控制的關(guān)鍵，需要完善質(zhì)量管理制度，全體參與認真落實。質(zhì)量管理注重的就是實效性，認認真真、實實在在，一是一、二是二，責任明確、職責到位。設(shè)立項目經(jīng)理管理負責制，在現(xiàn)場施工管理過程中要及時、準確的掌握施工進度，了解施工的技術(shù)要求，做好現(xiàn)場對施工隊伍相互施工的協(xié)調(diào)，對施工現(xiàn)場各級負責人要經(jīng)常的監(jiān)督檢查他們的工作情況。每個項目經(jīng)理都要全面的、仔細的把工作做到實處，使施工現(xiàn)場管理達到“環(huán)境整潔、安全施工、紀律嚴明、物流有序、整體合一”的一個高水平管理狀態(tài)。

4.5 工序間歇時間管理

分析建筑施工質(zhì)量問題原因時發(fā)現(xiàn)，一部分是由于操作工人技術(shù)水平偏低和材料質(zhì)量差等原因造成的，還有相當一部分是由于施工順序安排不當，工序搭接不合理，有的甚至倒置和顛倒工序，盲目貪多求快及未留出必要的技術(shù)間歇時間而引起的。

工序之間的順序搭接有其自身固有的規(guī)律性、科學性、合理性、客觀性、施工工藝標準、工法和規(guī)范是在前人工程實踐基礎(chǔ)上的經(jīng)驗總結(jié)，施工生產(chǎn)管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求每一個施工技術(shù)管理人員務(wù)必實事求是，尊重科學，認真學習并嚴格遵守相關(guān)標準，周密考慮，統(tǒng)籌安排，合理安排施工順序，才能確保施工質(zhì)量。

5 結(jié)束語

工民建施工質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工作，需要全員參與共同管理，每一級質(zhì)量管理人員檢查以人為本的原則，認真仔細，嚴把質(zhì)量關(guān)，通過對工程施工全過程質(zhì)量管理及控制，確保工程達到質(zhì)量要求。

TU712.3

A

1004-7344（2016）12-0015-02

2016-4-15

馬俊昌（1980-），男，漢族，甘肅臨洮人，工程師，本科，畢業(yè)于蘭州理工大學，主要從事建設(shè)工程項目管理工作。