鐘水平

[摘 要]工程測量的主要內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖及資料提交等工作，是用數(shù)據(jù)和圖形精確描述地形地物及將設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)資料實(shí)地進(jìn)行標(biāo)示工作，它是一門要求嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及精細(xì)化的學(xué)科。工程測量還是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)化工作，工作效率主要取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與溝通。而礦山測繪工作還有著數(shù)據(jù)動態(tài)更新快、實(shí)時性要求高的特點(diǎn)，運(yùn)用精細(xì)化管理中的日清、日結(jié)要求能夠很好地達(dá)到礦山測量工作的特殊要求。精細(xì)化管理是我國企業(yè)未來十年的必經(jīng)之路，精細(xì)化是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。精細(xì)化管理的四大特征為精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)，實(shí)施精細(xì)化管理要求專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化及信息化，因此礦山測繪工作實(shí)施精細(xì)化管理有著極佳的切入點(diǎn)及契合性，礦山企業(yè)率先在礦山測量工作中引入精細(xì)化管理必定起到事半功倍的效果。

[關(guān)鍵詞]礦山測量 精細(xì)化 管理

中圖分類號：TD17 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）13-0139-02

1、精細(xì)化管理實(shí)施的前提和目標(biāo)

1.1 精細(xì)化管理的前提

實(shí)施礦山測量工作精細(xì)化管理的前提要求是全員的觀念轉(zhuǎn)變。通過培訓(xùn)讓測量作業(yè)人員充分認(rèn)識到精細(xì)化管理的必要性和緊迫性，推行“理念優(yōu)行于制度、制度重于技術(shù)”的培訓(xùn)方法，針對國人長期以來的“大事不糊涂，小事無所謂”和“差不多”傳統(tǒng)思維與做事習(xí)慣，著重解決精細(xì)化管理與人性中“懶、散漫及貪圖省事省心”沖突，通過不同途徑與多種渠道多次重復(fù)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理理念?！俺煽冊从谝螅貜?fù)產(chǎn)生力量”，通過有效地培訓(xùn)及多方位的宣傳，使全員充分認(rèn)識到用心工作是最好的工作方法、責(zé)任感是實(shí)施精細(xì)化管理內(nèi)在的動力源泉。

1.2 精細(xì)化管理的目標(biāo)

精細(xì)化管理首先是一種科學(xué)的管理方法。其管理要求達(dá)到將有限的資源發(fā)揮最大效能的過程，建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具；達(dá)至全員嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精的思想；精細(xì)化管理崇尚規(guī)則意識，它要求管理者實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督、控制為主的角色向服務(wù)、指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變，更多關(guān)注滿足被服務(wù)者的需求；精細(xì)化管理研究的范圍是組織管理的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多的是基于原有管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)、提升和優(yōu)化。

2、礦山測量作業(yè)程序的精細(xì)化

2.1 建立崗位責(zé)任制

在凡口鉛鋅礦原有礦山測量專業(yè)崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善，并對細(xì)化后的每個崗位制定合適的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，精細(xì)化管理的本質(zhì)是對各個工作流程進(jìn)行控制和考核，為此，從測圖、繪圖、儀器觀測、內(nèi)業(yè)計(jì)算、班組工作安排等各崗位從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、定置化管理、安全、資料提交等各個方面進(jìn)一步制定和完善各類人員崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法，實(shí)現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核，全面提高崗位作業(yè)水平。

2.2 礦山測量作業(yè)程序的劃分

凡口鉛鋅礦礦山測量工作主要為井下測量工作，針對井下測量工作的工作內(nèi)容、采礦作業(yè)流程等進(jìn)行合理的分類，按工作性質(zhì)與工作順序主要分為：井下現(xiàn)場測量、內(nèi)業(yè)計(jì)算與成圖、驗(yàn)收報量與溝通聯(lián)系等四部分，之后進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化后如下圖所示：

2.3 礦山測量程序的細(xì)化

對于以上列出的測量作業(yè)程序的內(nèi)容需要進(jìn)行細(xì)化，建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)過程。資料提交是測量作業(yè)最終成果的表現(xiàn)形式，其過程控制直接關(guān)系到測繪產(chǎn)品質(zhì)量，是測繪作業(yè)的關(guān)鍵作業(yè)程序，現(xiàn)以其為例進(jìn)行作業(yè)過程細(xì)化。

按設(shè)計(jì)要求提交的資料要標(biāo)明圖名、坐標(biāo)、比例尺、中段分段底板標(biāo)高、川脈進(jìn)路等工程名稱；按要求提供設(shè)計(jì)范圍內(nèi)的所有已施工工程實(shí)測窿形，包括中段分段平面圖、最接近中段分段標(biāo)高的充填（2）采場窿形圖、天井、溜井、脫水井、進(jìn)路、硐室、電纜孔、充填孔、充填立模線等；把要提供的圖形資料到現(xiàn)場校對，補(bǔ)充完善各工程窿形。對于提交的資料還需經(jīng)過組長簽名、科室審核后方可進(jìn)行提交，對于中段開拓設(shè)計(jì)與盤區(qū)采場單體設(shè)計(jì)資料還需填寫固定格式的資料提交責(zé)任表并逐項(xiàng)簽名。現(xiàn)將資料提交流程圖表示如右圖所示，并對每一個細(xì)節(jié)制定出標(biāo)準(zhǔn)。

對所有作業(yè)過程進(jìn)行易于執(zhí)行的表格化、量化及流程化，從而完成測量作業(yè)程序的細(xì)化工作。

3、礦山測量管理的精細(xì)化

礦山測量管理工作在進(jìn)行程序細(xì)化后要充分發(fā)揮作業(yè)班組作為一個小型團(tuán)隊(duì)的主觀能動性，對于科室管理工作主要為抓住核心細(xì)節(jié)，管好重要、關(guān)鍵的少數(shù)細(xì)節(jié)，密切監(jiān)控容易出差錯的細(xì)節(jié)，對于出現(xiàn)的差錯案例進(jìn)行細(xì)節(jié)分析，查清原因并不斷地對精細(xì)化管理內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)管理工作的僵化、固化、優(yōu)化循環(huán)，從而達(dá)到不斷地精益求精及不斷完善的效果。

3.1 測繪產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的建立

測量作業(yè)嚴(yán)格按國家規(guī)范及企業(yè)《生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》開展，班組常規(guī)性測量工作實(shí)行日清日結(jié)，對于較大型的測量任務(wù)實(shí)施項(xiàng)目管理，由技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督項(xiàng)目施工過程中是否符合技術(shù)要求，及時提供技術(shù)支援，并負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的工程質(zhì)量把關(guān)。各組長帶領(lǐng)組員進(jìn)行項(xiàng)目施工運(yùn)作，負(fù)責(zé)按施工方案進(jìn)行，并確保工作中按規(guī)范要求進(jìn)行，項(xiàng)目完成后，首先由組長進(jìn)行審查。各級遇到問題，都及時向上一級呈報，建立班組、質(zhì)量管理小組、科室三級檢查考核制度，定期對測量作業(yè)的各個方面進(jìn)行全面檢查，建立完善的質(zhì)量保證體系。

3.2 人員管理的精細(xì)化

針對技術(shù)人員不同的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平，讓合適的人放在適合的崗位，盡量做到人盡其才，并且有步驟、有計(jì)劃、分階段地組織技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)中每個人的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。實(shí)行民主管理，以理服人，集思廣益，不搞一個人說了算。在班組中注意溝通，以情感人，工作中有了矛盾，不要回避，要積極耐心地去溝通交流，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)員工改正缺點(diǎn)，表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。建立量化、科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和合理的激勵、獎懲制度，并對各項(xiàng)檢查考核結(jié)果做出詳細(xì)的記錄，造冊備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時，也有據(jù)可依。

3.3 工作安排的精細(xì)化管理

作業(yè)班組要合理、準(zhǔn)確地將每一項(xiàng)工作單元、按工作量分配給每一位員工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提。每一項(xiàng)工作任務(wù)針對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況進(jìn)行合理的分工，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。努力提高安排工作的計(jì)劃性，在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，管理人員要做到就會胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。周密地安排工作，對于工作中需要的材料準(zhǔn)備、工具攜帶、措施傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素等全盤考慮，確保順利開展工作及保證工作質(zhì)量。盡可能地對工作量進(jìn)行量化，在做數(shù)量計(jì)劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間，確保每一個工作過程的參與作業(yè)人員布局合理。

4、提高礦山測量作業(yè)人員執(zhí)行力

執(zhí)行力要求在作業(yè)的每個階段和環(huán)節(jié)制定具體的計(jì)劃，并在實(shí)施過程中監(jiān)督到位；要求每一位執(zhí)行人保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，而測量工作基本上以2至3人組成作業(yè)小組，工作效率和工作質(zhì)量取決于小組成員間的溝通及配合，因而更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，而提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在于有一個明確的目標(biāo)和計(jì)劃，在作業(yè)前進(jìn)行班前會是一個有效的手段，使每一位作業(yè)人員對作業(yè)任務(wù)及作業(yè)方法有一個全面明確的認(rèn)識，在合理的分工基礎(chǔ)上行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能保證一個小的團(tuán)隊(duì)在作業(yè)過程中的執(zhí)行力。在整個團(tuán)隊(duì)層面則執(zhí)行力是一個從上而下的任務(wù)傳遞和完成的過程，也是執(zhí)行能力的一個學(xué)習(xí)、模仿和傳遞過程，領(lǐng)導(dǎo)在一個團(tuán)隊(duì)中是執(zhí)行力的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)做事，員工在學(xué)習(xí)，因此領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，從細(xì)節(jié)做起，只有自己做好了，員工們干事才能認(rèn)真負(fù)責(zé)。

執(zhí)行力的提高還體現(xiàn)在良好的激勵和監(jiān)督，對人的激勵，激發(fā)人的潛能和工作熱情，獎勵執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整個執(zhí)行力提升的基石。激勵考評機(jī)制的建立，應(yīng)使用可以量化的指標(biāo)。在獎勵的時候一定要公開，這樣才能起到導(dǎo)向的作用。在考評之前，要仔細(xì)了解嘉獎人員和受考核人員的情況，才能確保公平合理。在激勵的同時，監(jiān)督體制也要健全，讓員工養(yǎng)成良好的回饋工作習(xí)慣，安排的每項(xiàng)任務(wù)都要明確監(jiān)督者和匯報的時間，保證每個時間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成，從而保證整個任務(wù)的完成，也保證了整個團(tuán)隊(duì)擁有良好的執(zhí)行力。

5、結(jié)束語

精細(xì)化管理不是一場運(yùn)動，而是持續(xù)精進(jìn)的過程，是一項(xiàng)持續(xù)性工作，細(xì)節(jié)是一種精神，不僅在于一時一事，精細(xì)化管理是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式。對于礦山測量工作要在精細(xì)化管理的過程中形成自己的行業(yè)管理與執(zhí)行文化，持之以恒使精細(xì)化管理工作成為一種常態(tài)。

遠(yuǎn)程設(shè)置，設(shè)備的遙控分合閘、故障復(fù)位。集中控制系統(tǒng)能調(diào)用修改各個組合開關(guān)的運(yùn)行參數(shù)、整定參數(shù)、故障參數(shù)；并能對供電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離控制，同時可與綜采工作面其他自動化子系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)通訊。

4.4 視頻監(jiān)控系統(tǒng)

在刮板運(yùn)輸機(jī)機(jī)頭、機(jī)尾處，煤機(jī)左右搖臂處、馬蒂兒處各安裝一套監(jiān)控系統(tǒng)，對刮板運(yùn)輸機(jī)、馬蒂兒、煤機(jī)搖臂進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，液壓支架安裝攝像頭對煤機(jī)進(jìn)行實(shí)時視頻跟蹤，實(shí)現(xiàn)綜采工作面視頻全覆蓋，監(jiān)控實(shí)時數(shù)據(jù)通過綜合分站傳至控制臺集控主機(jī)。通過高清視頻的接入，取消了機(jī)頭“看大塊”崗位工。

4.5 數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)

可以存儲3個月的設(shè)備歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)及控制器操作記錄，高速存儲關(guān)鍵信息，動態(tài)曲線顯示各系統(tǒng)實(shí)時運(yùn)行電流、溫度等數(shù)據(jù)，同時還具有強(qiáng)大的故障查找功能。

5.綜采工作面集控系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效及發(fā)展方向

5.1 綜采工作面集控系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效

錦界煤礦31111綜采工作面集控系統(tǒng)涵蓋：變頻三機(jī)控制、液壓泵站控制、采煤機(jī)電控、無線數(shù)據(jù)傳輸和無線遙控、供電系統(tǒng)監(jiān)控、工作面通信控制等。系統(tǒng)于2015年9月14日開始安裝，9月27日開始試生產(chǎn)，目前已經(jīng)運(yùn)行7個月，運(yùn)行狀態(tài)良好，實(shí)現(xiàn)功能及性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。相對與原有的集控系統(tǒng)，在操作便利性，降低人員數(shù)量上，效果明顯。

5.2 集控系統(tǒng)將來發(fā)展方向

（1）我礦31111綜采工作面未來要實(shí)現(xiàn)無人化自動化開采仍需要突破一些核心技術(shù)，同時自動化采煤技術(shù)仍不夠成熟，在自動割煤過程中人工干預(yù)力度較大，特別是當(dāng)采煤機(jī)在割三角煤時，必須采用手動模式割煤。綜采工作面出現(xiàn)各種突發(fā)情況時，采煤機(jī)無法智能識別；（2）智能識別技術(shù)：為了提高綜采工作面效率，需要解決煤巖界面的自動識別技術(shù)，該技術(shù)主要作用是采煤機(jī)在行進(jìn)過程中，能自動識別煤與巖，避免滾筒割到頂、底板的巖石，提高割煤效率。（3）自動調(diào)直技術(shù)：由于綜采工作面進(jìn)行連續(xù)推進(jìn)過程中，需要保證工作面從頭到尾處于直線狀態(tài)，來確保輸送機(jī)與支架排列整齊，避免工作面彎曲過大損壞設(shè)備。

6 總結(jié)

綜采工作面自動化是我國條件適宜煤層安全高效開采技術(shù)的發(fā)展方向，體現(xiàn)了“無人則安”的先進(jìn)安全管理理念。雖然國內(nèi)許多大型煤炭企業(yè)進(jìn)行了綜采工作面自動化生產(chǎn)的應(yīng)用探索，基本實(shí)現(xiàn)了自動化開采，取得了很好的效果，但是距離實(shí)現(xiàn)以設(shè)備自動化生產(chǎn)為主導(dǎo)、人工遠(yuǎn)程干預(yù)為輔助方式的遙控采煤工作模式，真正實(shí)現(xiàn)綜采工作面的無人化還有很長的路要走。煤巖界面自動識別技術(shù)、設(shè)備姿態(tài)檢測控制技術(shù)、三維定位技術(shù)等將是下一步需要研究的關(guān)鍵技術(shù)。

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