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        品牌如何轉(zhuǎn)化IP粉絲

        2016-07-13 20:09:05譚爽周瑞華
        成功營銷 2016年6期
        關(guān)鍵詞:黃人星戰(zhàn)百味

        譚爽+周瑞華

        IP雖然有粉絲積累,如何將這些粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲才是問題所在。比如,《變形金剛》、《超能陸戰(zhàn)隊》、《多啦A夢》等經(jīng)典IP,贏取用戶注意力的同時,也被視為實現(xiàn)廣告和營銷的基礎(chǔ)材料,即,使用IP元素來設(shè)計內(nèi)容,借助粉絲的擴(kuò)散效應(yīng)實現(xiàn)品牌的自傳播。

        麥當(dāng)勞+玩具:聯(lián)手知名IP

        作為快餐界買套餐送玩具的始祖,1990年麥當(dāng)勞初次進(jìn)入中國市場開始,玩具始終都是最重要的營銷策略。在抓住年輕人以及兒童市場方面,麥當(dāng)勞似乎找到了有共性的產(chǎn)品——卡通IP,就是大人和小孩都能玩東西。

        麥當(dāng)勞玩具營銷早年的IP策略更注重對自有形象的開發(fā),比如漢堡神偷、大鳥姐姐以及奶昔哥哥。而現(xiàn)在,它更喜歡授權(quán)和聯(lián)名那些知名IP,除了在一些電影檔期推出的類似小黃人、馬達(dá)加斯加的企鵝、藍(lán)精靈、機(jī)器貓等玩具,經(jīng)久不衰的Hello Kitty以及小丸子多次被麥當(dāng)勞拿來進(jìn)行跨界設(shè)計改良。

        與著名IP的跨界合作讓麥當(dāng)勞玩具的吸引力和輻射面都大大增加了,人們?nèi)ベ徺I兒童套餐不再是因為它是麥當(dāng)勞的玩具,而是因為自己喜歡的一個動畫形象。有些玩具系列不僅僅只能通過購買兒童套餐獲得,還可以整套一起購買。這些卡通形象不僅對小朋友有吸引力,對成年人也具有殺傷力。

        在卡通形象跨界合作方面,麥當(dāng)勞也在創(chuàng)新。在中國市場,為了推廣小黃人玩具,麥當(dāng)勞不僅刷新了幾座主題餐廳,還將小黃人印在了餐盒和飲料上,連店員都穿著黃襯衫以及小黃人標(biāo)志性的牛仔褲。借著小黃人,麥當(dāng)勞順勢推了幾款新產(chǎn)品,像是芒果酸辣風(fēng)味醬、巖烤雞翅等。隨著史努比大電影的上映,類似的推廣活動也隨之推出。這些經(jīng)典卡通IP電影熱映的同時,麥當(dāng)勞既參與了造勢,又借助已經(jīng)有很高人氣的強(qiáng)IP帶來消費(fèi)和關(guān)注度。

        【廣告主說】

        麥當(dāng)勞(中國)有限公司市場部副總裁、首席市場官 須聰:

        麥當(dāng)勞通過摩登中國風(fēng)新菜單進(jìn)行經(jīng)典產(chǎn)品的創(chuàng)新;用“我創(chuàng)我味”活動來推進(jìn)數(shù)字化、個性化、人性化的漢堡領(lǐng)導(dǎo)力和數(shù)字化體驗;用奇趣玩具廠激發(fā)消費(fèi)者的快樂和回憶大集合。

        可口可樂+奧運(yùn):在瓶子上做文章

        奧運(yùn)的核心是賽事,而賽事是稀缺資源,賽事IP仍然是最大的焦點(diǎn),在結(jié)合賽事IP的同時,社交元素的價值變得更加重要。

        今年,可口可樂發(fā)布最新的里約奧運(yùn)廣告大片《此刻是金》,片中出現(xiàn)了國人耳熟能詳?shù)闹麌疫\(yùn)動員,張培萌、孫楊、郎平、朱婷都出現(xiàn)在視頻里,而本片呈現(xiàn)出的卻是這些運(yùn)動員不為人知的另一面。

        如何把IP粉絲從廣告片中轉(zhuǎn)移到線下?就要把線下產(chǎn)品做出趣味,可口可樂是在瓶子上做文章的吃螃蟹者,從此前的昵稱瓶、歌詞瓶到臺詞瓶,個性標(biāo)簽系列平均每年為可口可樂汽水品牌帶來雙位數(shù)的銷量增長,在大規(guī)模的消費(fèi)者調(diào)研中,消費(fèi)者表現(xiàn)出對這些具有社交功能的“瓶子”的鐘愛,可口可樂在里約奧運(yùn)營銷中,再次引入個性標(biāo)簽的元素。7月還將推出運(yùn)動員題材的炫金版系列包裝——“金牌點(diǎn)贊瓶”,“金牌點(diǎn)贊瓶”具有一次分享多種組合的特性。比如可以寫上“分享這瓶可口可樂給超挺我的金牌老爸”,既表明社交關(guān)系,又以直接熱烈的網(wǎng)絡(luò)熱詞表達(dá)贊揚(yáng),二十幾種稱謂配搭十幾種贊美,混搭出的近400種“點(diǎn)贊”,帶來更生動有趣的表達(dá)。使原本略顯正式的感恩,通過“夸贊”的輕松方式,切合國人的情感表達(dá)方式。

        《星球大戰(zhàn)》:品牌借力的三種方式

        作為一個經(jīng)久不衰的傳統(tǒng)IP,《星球大戰(zhàn)》強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ),吸引了不少品牌的青睞,許多品牌都希望借助影片在粉絲中的影響力,從各個層面與其實現(xiàn)綁定,將粉絲轉(zhuǎn)化為自己的消費(fèi)者。

        主題產(chǎn)品 限量版提振銷量

        對于一個強(qiáng)IP,品牌借勢最傳統(tǒng)的做法是經(jīng)授權(quán)后,將IP中經(jīng)典的元素植入到自己的產(chǎn)品中,借此將IP的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌的粉絲。這種經(jīng)典元素包含了IP中的角色、道具甚至經(jīng)典臺詞等,對品牌來說,產(chǎn)品層面的綁定,可以在短期內(nèi)帶來銷售的增長。

        以《星球大戰(zhàn)7》為例,對自己的IP運(yùn)營有道的迪士尼早早地與七大品牌達(dá)成了全球合作伙伴關(guān)系,這些品牌涉及的行業(yè)囊括了美妝、快餐、電信以及數(shù)碼等,圍繞著《星球大戰(zhàn)》,紛紛推出星球大戰(zhàn)主題的限量版產(chǎn)品,把星球大戰(zhàn)“從頭武裝到腳”。

        隨著《星球大戰(zhàn)》上映,市面上出現(xiàn)了各種星戰(zhàn)主題的產(chǎn)品,例如寶潔旗下Covergirl星球大戰(zhàn)主題的彩妝、阿迪達(dá)斯限量版的可穿戴星球大戰(zhàn)運(yùn)動鞋、賽百味主題紙杯、套餐以及雀巢星戰(zhàn)主題的咖啡伴侶奶油和惠普的主題筆記本。

        在電影熱映期間,許多《星球大戰(zhàn)》的粉絲也會“愛屋及烏”。賽百味英國及愛爾蘭營銷主管Roger Cusa表示,星戰(zhàn)主題的推廣活動在圣誕期間是賽百味流量的主要來源?!啊缎乔虼髴?zhàn):原力覺醒》的上映讓英國和愛爾蘭地區(qū)的每一個人都激動不已。因此,它(主題推廣活動)與我們所有的消費(fèi)者產(chǎn)生了共鳴。因為星球大戰(zhàn)的影響力是不分性別和年齡的。”

        游戲體驗,讓消費(fèi)者體驗場景再現(xiàn)

        對于一些科技類公司來說,借助IP的影響力來吸引更多的粉絲和用戶,最好的方式莫過于利用自己的技術(shù)幫助粉絲進(jìn)入到IP的場景中。

        作為合作伙伴之一,Google隨著《星球大戰(zhàn)》的上映,推出一個酷炫的主題游戲:把手機(jī)變成一把激光劍。

        作為一家科技公司,無論是制作限量版的人物玩具還是道具,Google都顯得有些格格不入,最好的借勢是用自己的強(qiáng)項——技術(shù),幫星戰(zhàn)迷們自己打造一個星球大戰(zhàn)的世界。Google推出了主題為“星球大戰(zhàn)激光劍逃亡”的游戲,用戶只要在手機(jī)上打開Google的Chrome瀏覽器,就可以把手機(jī)變成一把激光劍,同時還可以實現(xiàn)兩部手機(jī)同步,變成激光劍的手機(jī)可以抵擋敵人的入侵。在用戶揮舞手機(jī)的同時,手機(jī)還可以發(fā)出各種武器的聲音。

        Google還利用它的虛擬現(xiàn)實Cardboard打造星球版的體驗:結(jié)合《星球大戰(zhàn)》的官方 App,利用Google星球大戰(zhàn)版的Cardboard,粉絲可以進(jìn)入到星球大戰(zhàn)的世界中,近距離接觸影片中的人物。

        元素整合,為營銷策略植入宣傳亮點(diǎn)

        對一些《星球大戰(zhàn)》的長期合作伙伴以及品牌調(diào)性與影片接近的品牌來說,借助星戰(zhàn)的話題做宣傳,或者把其中的一些經(jīng)典元素作為自己的營銷策略的一個賣點(diǎn),可以增加營銷活動的熱度,把IP的粉絲吸引過來,也不失為一種好的策略。

        賽百味是《星球大戰(zhàn)》的長期合作伙伴,在與《星球大戰(zhàn)7》的合作中,它不僅推出星戰(zhàn)主題的產(chǎn)品,還在社交媒體上發(fā)起了一個主題互動,邀請消費(fèi)者到賽百味店里拿著主題產(chǎn)品擺出各種星球大戰(zhàn)的姿勢拍照,并把他們認(rèn)為最好的照片用#SubWin和#TheForceAwakens上傳到社交媒體上。最終賽百味將選出最好的兩位,獎品是2016年的Comic-Con Dubai之旅。

        此外,英國電信運(yùn)營商O2還把星球大戰(zhàn)的推廣整合到自己面向2500萬用戶的客戶忠誠營銷計劃中,它把星戰(zhàn)中的機(jī)器人R2-D2、C-3PO和最新的BB-8都植入自己的電視廣告中,同時向用戶分發(fā)1700張影片首映票,以及250000個與電影有關(guān)的商品,如LED的激光劍鑰匙扣,迷你耳麥和最新的機(jī)器人BB-8玩具。

        O2客戶優(yōu)先項目總監(jiān)Chris Arrowsmith表示,這一系列活動在消費(fèi)者中引起了很高的參與,有上百萬的消費(fèi)者為了各種星球大戰(zhàn)的商品參與進(jìn)來,尤其是它的BB-8機(jī)器人玩具,吸引了60萬消費(fèi)者的申請,成為圣誕期間銷售最好的禮物。

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