董闖

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧大連 116000）

簡(jiǎn)議加強(qiáng)高校圖書館行政管理工作的措施

董闖

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧大連 116000）

高校圖書館行政管理是高校圖書館工作的重要組成部分，是搞好讀者服務(wù)工作的關(guān)鍵，新時(shí)期下的高校圖書館的行政管理工作才能更全面地做好，是每一位高校圖書館行政管理人員必須面對(duì)和努力解決的重要課題，本文簡(jiǎn)述了加強(qiáng)高校圖書館行政管理的必要性，分析了高校圖書館行政管理工作的內(nèi)容以及高校圖書館行政管理工作存在的問題，并論述了加強(qiáng)高校圖書館行政管理工作的措施。

高校圖書館；行政管理；必要性；內(nèi)容；問題；措施

1 加強(qiáng)高校圖書館行政管理的必要性

高校圖書館行政管理是圖書館整體管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，其承上啟下的作用在圖書館的業(yè)務(wù)調(diào)控工作和文化熏陶等方面也有著重要的影響。因此，只有不斷調(diào)整、革新高校圖書館的行政管理模式，才能保障高校圖書館發(fā)揮應(yīng)有的作用。當(dāng)前高校發(fā)展所面臨的形勢(shì)迫切要求高校加強(qiáng)圖書館行政管理。同樣，加強(qiáng)行政管理也將會(huì)是高等院校圖書館未來發(fā)展的主旋律，其對(duì)于提高圖書館的中心樞紐作用日益凸顯。

2 高校圖書館行政管理工作的內(nèi)容

（1）做好人的管理。管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理，同時(shí)直接影響著工作效益的高低。高校圖書館工作關(guān)系到文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用和信息時(shí)效；關(guān)系到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量；關(guān)系到圖書的流通、讀者獲取信息和知識(shí)。因此，作為高校圖書館行政管理應(yīng)把人的管理放在首位，以調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為管理的核心。

（2）建立健全規(guī)章制度。建立健全合理的規(guī)章制度是圖書館實(shí)行科學(xué)管理的重要依據(jù)，也是圖書館改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)極其有效的措施。圖書館要進(jìn)行科學(xué)管理，必須根據(jù)自身工作特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，依法治館，制定一套行之有效的規(guī)章制度，以限制與約束人們行為，才能保證管理沿著科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，以充分發(fā)揮決策正確、督促有力、協(xié)調(diào)有方的管理模式，從而使圖書館的工作達(dá)到最佳的狀態(tài)，保證圖書館總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（3）搞好經(jīng)費(fèi)管理。隨著學(xué)校對(duì)圖書館投入的不斷加大，圖書館也面臨著如何更好地對(duì)有限的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行科學(xué)管理及有效使用等問題。尤其我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，制約圖書館發(fā)展的物質(zhì)因素不可能在短時(shí)間內(nèi)得到解決。這就要求行政管理工作發(fā)揮主導(dǎo)作用。運(yùn)用管理的手段，使有限的財(cái)力最大限度地發(fā)揮作用。

（4）加強(qiáng)自動(dòng)化設(shè)備管理。隨著信息化時(shí)代的到來，加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的管理顯得尤為重要。管理核心應(yīng)有兩點(diǎn)：①培養(yǎng)和配置專職設(shè)備管理員，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性、主動(dòng)性；②保證設(shè)備的完好率和提高設(shè)備利用率。要對(duì)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。

（5）優(yōu)化館內(nèi)閱讀環(huán)境。高校圖書館作為學(xué)校對(duì)外開放的重要窗口，一個(gè)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等綜合水平的重要標(biāo)志，環(huán)境的好壞直接影響著讀者的心態(tài)，同時(shí)也影響著讀者的數(shù)量。怎樣為讀者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，汲取精神的營(yíng)養(yǎng)，受到文明的熏陶，收到更好的學(xué)習(xí)效果，是行政后勤工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是圖書館工作的宗旨。

3 高校圖書館行政管理工作存在的問題

（1）人員少，職能多的問題。就諸多高校而言，絕大多數(shù)圖書館人員配備較少。然而，辦公室的常規(guī)工作卻一項(xiàng)不能少，包括制訂工作計(jì)劃和規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)分析、工作考核、起草文件、檔案管理、對(duì)外溝通、對(duì)外宣傳、開展讀者活動(dòng)、辦公用品的管理、資產(chǎn)管理等眾多工作。其中有些可以歸屬其他部門負(fù)責(zé)，有些只需要館辦協(xié)調(diào)處理，卻全由館辦包辦，這直接影響了自身的工作效率與對(duì)外聲譽(yù)。

（2）資金少，條件弱的問題。高校圖書館自身辦館經(jīng)費(fèi)不充足，館辦工作也常常缺乏信息化的系統(tǒng)管理來輔助工作，問題主要體現(xiàn)在：文件與檔案管理處于原始計(jì)算機(jī)化，即一般采用單機(jī)存儲(chǔ)電子稿而收藏打印稿的方式。固定資產(chǎn)管理運(yùn)用卡片、單證等紙質(zhì)介質(zhì)來進(jìn)行，不能與學(xué)校層面的系統(tǒng)共享資源或?qū)印９ぷ魅藛T一旦不在崗，時(shí)間安排、進(jìn)度檢查、事務(wù)提醒、效果檢查等工作就會(huì)受影響。人工填表的考勤工作不能直觀體現(xiàn)細(xì)節(jié)和統(tǒng)計(jì)，也不利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握職工出勤情況。文件、固定資產(chǎn)等都需要一套科學(xué)的、準(zhǔn)確的辦法，手工處理不但慢且易出錯(cuò)。

4 加強(qiáng)高校圖書館行政管理工作的措施

（1）建立健全行政管理制度。法度是治國(guó)之本，制度即是治館之根，工作的推進(jìn)與引導(dǎo)均可通過制度體現(xiàn)出來，因而，建立系統(tǒng)、完備的行政管理制度是圖書館完善行政管理工作、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的重要保證。健全的制度源于廣泛的參與，管理者在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中應(yīng)廣泛征詢一線工作人員的意見和建議，力使工作流程符合工作實(shí)際，人員管理符合工作需要和人性訴求，這有利于規(guī)章制度的落實(shí)，有利于調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。

（2）強(qiáng)化專業(yè)性，吸納高級(jí)管理人才。高校圖書館很多行政管理人員的專業(yè)背景往往與管理無關(guān)，缺乏對(duì)該領(lǐng)域新知識(shí)、新理念、新方法的學(xué)習(xí)，自身專業(yè)素質(zhì)還存在一定缺陷。在行政管理工作中，經(jīng)驗(yàn)與套用是大多數(shù)行政管理人員開展管理工作的法寶，管理者的個(gè)人學(xué)識(shí)和素養(yǎng)在這里起到了關(guān)鍵作用，管理效果的不穩(wěn)定性較大。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，這種憑借工作經(jīng)驗(yàn)的行政管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)期下圖書館行政管理模式日益增加的各種需求?；诖耍P者認(rèn)為圖書館的行政管理工作可以效仿企業(yè)的管理模式，引進(jìn)專業(yè)的行政管理人才，以專業(yè)的角度來審視圖書館的行政運(yùn)行管理，對(duì)各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，并提出、制定出科學(xué)的管理機(jī)制，進(jìn)而提高管理水平，推動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，適應(yīng)周邊環(huán)境不斷變化的各種需求。

（3）轉(zhuǎn)變單一行政管理模式。政府主導(dǎo)、計(jì)劃調(diào)節(jié)，是我國(guó)高?；镜捏w制環(huán)境，計(jì)劃性、指導(dǎo)性管理模式在高校各個(gè)部門的管理運(yùn)行中影響極深，在公辦院校中尤為突出，圖書館也不例外，事業(yè)經(jīng)費(fèi)由上至下按計(jì)劃統(tǒng)一撥付，員工薪酬按級(jí)別定量撥付，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的固守必然導(dǎo)致運(yùn)行機(jī)制的刻板。圖書館的工作核心是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量受到個(gè)人素養(yǎng)和積極性的雙重影響，因此，即便專業(yè)素養(yǎng)很高，也不一定就能提供很好的服務(wù)。單一的行政管理模式已無法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，高校圖書館作為高校行政管理工作的重要成員，應(yīng)當(dāng)對(duì)這種情況采取客觀的態(tài)度，同時(shí)結(jié)合高校的實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變圖書館的單一行政管理模式，建立健全行政管理制度，提高管理工作透明度。

（4）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的利用與管理。圖書館的資源建設(shè)以及相關(guān)的管理工作都離不開經(jīng)費(fèi)的支撐，經(jīng)費(fèi)可以說是圖書館的命脈，是高校圖書館能夠正常運(yùn)作的基礎(chǔ)與保證。如上文所述，經(jīng)費(fèi)的短缺是大部分高校圖書館所面臨的棘手問題。基于此，從高校方面來看，相關(guān)的高校需要加大對(duì)于圖書館的資金投入；而從圖書館的方面來看，則需要加強(qiáng)對(duì)所擁有的經(jīng)費(fèi)的利用與管理。通過科學(xué)安排工作流程，縮減不必要的開支，把運(yùn)行經(jīng)費(fèi)更多地使用在讀者服務(wù)、信息挖掘、信息推送、對(duì)外交流、人才培養(yǎng)、提高員工積極性等方面，圍繞提高服務(wù)水平和服務(wù)效果合理使用經(jīng)費(fèi)。

5 結(jié)束語

高校圖書館行政管理水平的高低，管理方法的科學(xué)與否，直接影響為學(xué)?？蒲蟹?wù)的質(zhì)量和效率，關(guān)系到學(xué)校的建設(shè)發(fā)展等，因此必須提高校圖書館行政管理水平。

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