方茜云

企業(yè)人力資源信息化建設(shè)實(shí)踐與思考

方茜云

（湖南路橋建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 湖南長沙 410000）

為了提高企業(yè)人力資源的管理效率，最大程度的降低企業(yè)管理成本，就一定要加強(qiáng)企業(yè)資源信息化建設(shè)，而如何提高其信息化建設(shè)的成功率是企業(yè)要著重解決的問題?；诖?，本文分析了企業(yè)資源信息化建設(shè)的重要性，并闡述了人力資源信息系統(tǒng)基本特性及其建設(shè)思路，僅供相關(guān)人士參考。

人力資源信息化；建設(shè)實(shí)踐；保障措施

1 引言

隨著社會科技水平以及信息化水平的不斷進(jìn)步，人力資源管理與信息化建設(shè)工作息息相關(guān)。因此，在信息時代背景下，企業(yè)應(yīng)將人力資源信息化建設(shè)工作放入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，并在實(shí)際工作中落實(shí)到位。許多企業(yè)采取的是法人管理模式，職工結(jié)構(gòu)相對比較復(fù)雜，在基層人力資源管理工作上有一定的缺陷，無法清晰的掌握人力資源信息，企業(yè)在進(jìn)行決策時由于沒有足夠的信息支持而容易導(dǎo)致決策出現(xiàn)失誤。同時，人力資源的數(shù)據(jù)整理環(huán)節(jié)比較多，傳統(tǒng)的工作方式不僅效率低下，還無法滿足企業(yè)對信息資源的需求，很難為企業(yè)的及時的提供信息資源，不利于企業(yè)的快速發(fā)展，對此企業(yè)人力資源信息化建設(shè)意義重大。

2 人力資源信息化建設(shè)的重要性

現(xiàn)代企業(yè)整體人力資源管理體系比較復(fù)雜，且管理成本比較高，管理難度也比較大，在收集信息的過程中會出現(xiàn)極大的資源耗費(fèi)。員工一般通過手動或者下發(fā)文件的方式來開展相應(yīng)的工作，很少進(jìn)行溝通，所以很難對工作進(jìn)行保障。推動信息化建設(shè)工作，可以十分有效的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通交流，實(shí)現(xiàn)資源的良好利用，降低人力資源運(yùn)行的成本，大大提高人力資源管理的效率。除此之外，信息化管理方式的應(yīng)用，有效地減少了人力資源的工作量，并且相關(guān)培訓(xùn)等工作的開展也可以通過信息化的平臺來進(jìn)行，相關(guān)資源的耗費(fèi)得到了很大的降低。

3 人力資源信息系統(tǒng)基本特性

為了更好的滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的需求，所采用的人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)具備以下五個特征：

（1）適用性，人力資源信息系統(tǒng)一定要能夠滿足企業(yè)經(jīng)營的需求，并且可以對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對職員工作進(jìn)行調(diào)配。

（2）可操作性，要方便人力資源管理人員對數(shù)據(jù)的分析工作，提高分析能力，并保證資源可以隨時進(jìn)行查閱調(diào)取，對信息進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。

（3）動態(tài)性，人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)管理者和使用者的需求而進(jìn)行調(diào)整，要適應(yīng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變，從而使人力資源管理更加有效的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營要求。

（4）服務(wù)性，通過人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建，來建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的人力資源管理共享中心，提高企業(yè)整體的運(yùn)作效率，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

（5）規(guī)范性，人力資源信息系統(tǒng)在進(jìn)行開發(fā)時要以提高人力資源的管理效率為基本目標(biāo)，并對人力資源的流程進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)而達(dá)到人力資源管理工作的系統(tǒng)化、模式化和集成化要求。

4 人力資源信息化建設(shè)思路

4.1 提高企業(yè)職工信息化管理意識

人力資源信息化不僅改變了人力資源的管理方式，還對企業(yè)的管理理念進(jìn)行了更新。企業(yè)在進(jìn)行人力資源信息化管理時，要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作，并聘請專業(yè)的人員來進(jìn)行授課，組織員工去其他企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，將企業(yè)信息化管理列入到企業(yè)文化的宣傳核心之中去，加強(qiáng)信息化管理在企業(yè)內(nèi)部的推廣，統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，從企業(yè)上層到企業(yè)下層共同營造出人力資源信息化的學(xué)習(xí)氛圍。

4.2 完善項(xiàng)目管理制度，組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對信息化建設(shè)工作的重視，并將企業(yè)人力資源信息化建設(shè)放入企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)之中，并從以下兩個方面加強(qiáng)對企業(yè)信息化工作的建設(shè)：①下發(fā)系統(tǒng)的制度文件，從組織、人員、培訓(xùn)、考核、質(zhì)量等方面對信息化項(xiàng)目管理內(nèi)容進(jìn)行完善，從而保證人力信息資源管理系統(tǒng)的規(guī)范化和科學(xué)化。②建立多層人力信息資源管理組織，建立工作小組，小組成員從各部門進(jìn)行抽調(diào)，對信息的調(diào)研、信息收集計(jì)劃、信息收集進(jìn)度以及信息后期的分析等內(nèi)容進(jìn)行制定。各級的單位都要設(shè)置專業(yè)的人力信息資源管理人員，對企業(yè)的信息用戶管理完善以及維護(hù)等工作進(jìn)行組織開展。

4.3 構(gòu)建人力資源信息規(guī)范化體系

為了使企業(yè)更好的對人力信息資源進(jìn)行集中管理，企業(yè)要設(shè)置人力資源信息建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組由人力信息管理方面的專家組成，并在組內(nèi)分設(shè)組織及職務(wù)體系、人員基本信息體系、崗位體系、系統(tǒng)信息審核、人力資源管理業(yè)務(wù)流程五個部分，并分別開展工作，促進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)的規(guī)范化。另外：①可以在企業(yè)內(nèi)部制定統(tǒng)一的人力資源信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從而為企業(yè)人力信息的集中管理創(chuàng)造條件；②可以對企業(yè)人力資源管理人員信息的主要管理內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃；③要對人力資源的管理流程進(jìn)行制定，保證人力資源的管理流程是統(tǒng)一的。

4.4 簡化數(shù)據(jù)報(bào)表，提升系統(tǒng)應(yīng)用價值

信息的挖掘與分析離不開統(tǒng)計(jì)報(bào)表的幫助，企業(yè)制作規(guī)范化的報(bào)表，固定報(bào)表格式，從而降低報(bào)表的制作難度，報(bào)表也應(yīng)該按照企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營決策需求與企業(yè)管理需求等用途進(jìn)行分類，從而改變傳統(tǒng)的一事一表的局面，使得報(bào)表統(tǒng)計(jì)更加的準(zhǔn)確和清晰，從而避免出現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以及報(bào)表遺失的現(xiàn)象發(fā)生。

4.5 培訓(xùn)和組建信息化建設(shè)隊(duì)伍

企業(yè)應(yīng)組建人力信息資源管理培訓(xùn)講師團(tuán)，從而更好的提高企業(yè)管理人員的工作水平和管理效率，在進(jìn)行講課時要采用多層次、多渠道的培訓(xùn)方式，將傳統(tǒng)的教科書模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐园咐秊橹鞯幕邮侥Ｊ?，講師要加強(qiáng)與學(xué)生的交流。除此之外，企業(yè)還要設(shè)立專門的培訓(xùn)考核機(jī)制，充分的對業(yè)務(wù)人員解決問題的能力進(jìn)行調(diào)動，從而有效的提高培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，為企業(yè)培養(yǎng)出一批專業(yè)的人力資源管理人才。

4.6 堅(jiān)持建設(shè)以需求為導(dǎo)向

企業(yè)在建設(shè)人力資源信息系統(tǒng)時要以企業(yè)的基本需求為建設(shè)目標(biāo)，以人力資源部門和業(yè)務(wù)人員為人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)的驅(qū)動主體。采用定期的會議、交流、聯(lián)機(jī)文檔的形式來加強(qiáng)管理人員與業(yè)務(wù)人員之間的交流，對于系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種問題要經(jīng)過共同的協(xié)商再進(jìn)行解決，要保證信息系統(tǒng)在對企業(yè)需求分析、程序開發(fā)、應(yīng)用測試等階段能滿足企業(yè)的需求，從而提高人力資源信息建設(shè)的能力，使軟件建設(shè)風(fēng)險有所降低。

4.7 推動信息系統(tǒng)在企業(yè)中深入應(yīng)用

為了更好的對人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用，企業(yè)要對項(xiàng)目進(jìn)行考核，并從薪酬管理、人員信息、軟件應(yīng)用、合同管理這四個方面來對數(shù)據(jù)進(jìn)行完善，并對操作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定相應(yīng)的考試細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)還要加大對員工的獎懲力度，根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，來對項(xiàng)目推廣工作進(jìn)行不定期的檢查，對那些保質(zhì)保量的員工進(jìn)行獎勵，對那些出現(xiàn)工作失誤或者效率不高的員工進(jìn)行懲罰，從而保證企業(yè)各個項(xiàng)目可以高質(zhì)高量的完成，并且可以為企業(yè)營造出一個良好的信息氛圍。

5 結(jié)語

企業(yè)要通過對人力資源信息系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，從而構(gòu)建一個高效高質(zhì)的企業(yè)信息化管理平臺，促使企業(yè)更好的進(jìn)行資源共享和信息互通，同時，企業(yè)還要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程以及企業(yè)人力資源信息化管理流程進(jìn)行規(guī)范化和系統(tǒng)化建設(shè)，從而形成一個集資源管理、信息分析、業(yè)務(wù)操作為一體的，具有數(shù)據(jù)集成、功能完善、資源共享、簡單實(shí)用的信息決策平臺，有效的提升企業(yè)人力資源的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。

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1004-7344（2016）27-0012-02

2016-8-27