蘇曉明

電力企業(yè)辦公室工作精細(xì)化管理思考

蘇曉明

（國網(wǎng)霍山縣供電公司 安徽霍山 237200）

隨著電力體制改革的不斷深入推進(jìn)，“三集五大”全面實施，“市縣一體化”管理全面推進(jìn)，對縣級供電企業(yè)的管理要求也相應(yīng)提高，在辦公室的工作管理方面，縣級電力企業(yè)仍然存在著很多不足，導(dǎo)致辦公室管理的工作不能很好地開展。對于電力企業(yè)的辦公室管理而言，使用精細(xì)化的辦公室管理模式，可以在極大程度上促進(jìn)企業(yè)對辦公室管理工作的加強。本文對現(xiàn)階段電力企業(yè)辦公室精細(xì)化管理進(jìn)行研究，針對辦公室管理中存在的一些問題，提出相應(yīng)的解決措施。

管理；精細(xì)化；電力企業(yè)辦公室

引言

對于一個企業(yè)而言，擁有一個合理的辦公室管理系統(tǒng)非常重要，其對企業(yè)的運營和發(fā)展有著十分重要的積極意義。在市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下，實行精細(xì)化的辦公室管理模式對單位和企業(yè)有著積極意義，不僅可以使辦公室工作更加明了、清晰，更使辦公室工作變得更加有整體性、合理性，對企業(yè)辦公室的工作效率也有了極大的提高，尤其是在電力企業(yè)中，精細(xì)化的辦公室管理模式對其具有十分重要的發(fā)展意義。

1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)容

精細(xì)化管理就是要求每個工作者要切實明確自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，每一個工作者都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。一個完善的辦公室管理體系是實現(xiàn)管理精細(xì)化的重要前提，企業(yè)應(yīng)該在做好行政辦公的基礎(chǔ)之上，為企業(yè)做好公文、政務(wù)的整理與保密工作，從而促使企業(yè)的辦公室管理邁向一體化的發(fā)展[1]。

1.2 精細(xì)化管理的原則

（1）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合。精細(xì)化的辦公室管理體制可以使該企業(yè)的體制的有效性得到相應(yīng)的提高，對企業(yè)行政辦公，文件收納等工作具有積極意義，另外在制定該體制時，也應(yīng)使該管理體制適應(yīng)于各種環(huán)境，使其具有較強的適應(yīng)性。

（2）整體性原則。在辦公室管理精細(xì)化的具體過程中，電力企業(yè)要先對自身的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了解，將增加企業(yè)管理效率作為首要任務(wù)，使企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮企業(yè)的總體優(yōu)勢。

（3）權(quán)利、利益、責(zé)任相結(jié)合，建立一個適應(yīng)企業(yè)的辦公室管理體系對于電力企業(yè)而言極為重要，該企業(yè)需要完善管理體系的信息搜集、監(jiān)督、約束、決策等機(jī)制，使該企業(yè)的責(zé)任、利益以及內(nèi)部權(quán)利達(dá)到統(tǒng)一。

2 推行精細(xì)化管理的有效措施

2.1 樹立“一流三化”管理意識

為落實國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“一流三化”切實改進(jìn)辦公室工作，開展創(chuàng)建一流辦公室工作為抓手，推進(jìn)辦公室業(yè)務(wù)集團(tuán)化運作、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息化應(yīng)用。首先在思想上具備足夠的重視度是辦公室“一流三化”管理模式建設(shè)工作順利開展的前提與基礎(chǔ)，所以在提高自身對辦公室三化管理模式建設(shè)重要性認(rèn)識的同時，通過宣傳、教育、細(xì)化分工等方式推進(jìn)“一流三化”辦公室創(chuàng)建。以“一流三化”辦公室創(chuàng)建為楔機(jī)，推行精細(xì)化管理。

2.2 明確職責(zé)，細(xì)化流程

精細(xì)化管理要求將辦公室的各項工作任務(wù)進(jìn)行崗位細(xì)分、環(huán)節(jié)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分，落實到每一位責(zé)任人，對于每一位工作人員在什么時間該干什么都要有明確指示。增強崗位職責(zé)的精細(xì)化程度，一切工作均按照規(guī)章制度進(jìn)行。要建立合理化、簡約化的工作流程，遵循標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確、環(huán)節(jié)分開、程序精簡的辦公原則，優(yōu)化各項辦公流程。逐項建立政務(wù)、公文、保密、行政辦公的具體流程，在進(jìn)行流程設(shè)計時，要保證目的清晰，環(huán)節(jié)分明，使個工作程序之間做到無縫對接，又形成相互制約，既可以減少工作誤差，又能提升工作效率。

2.3 完善精細(xì)化管理制度

要想推動企業(yè)辦公室管理水平的提升，離不開管理者和具體工作人員的配合，更不能缺少完善的精細(xì)化管理制度進(jìn)行引導(dǎo)。因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營狀況具體問題具體分析，根據(jù)國外先進(jìn)的辦公室管理知識，建立適合自身發(fā)展的辦公室管理制度，確定管理的方向，使辦公室工作人員在應(yīng)對突發(fā)性管理事件時可以及時進(jìn)行應(yīng)對處理，增強辦公室管理制度的專業(yè)性和科學(xué)性[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，對電力企業(yè)的辦公室進(jìn)行精細(xì)化管理有利于推動企業(yè)的發(fā)展，其自身也具有很大的優(yōu)勢。在這種形勢之下，企業(yè)必須要結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，綜合考慮企業(yè)的實際情況，對辦公室管理機(jī)制進(jìn)行不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新，建立健全精細(xì)化的辦公室管理制度，增強辦公室工作人員的工作能力，提升企業(yè)人員細(xì)節(jié)管理的意識，從而促使企業(yè)辦公室管理能力在整體上得以提高。

[1]林靜，王家杰.做好新時期電力企業(yè)辦公室管理工作的思考[J].科技資訊，2011，12：172～173.

[2]聶亞麗.探討企業(yè)辦公室工作管理精細(xì)化的實現(xiàn)[J].辦公室業(yè)務(wù)，2012，05：157.

[3]葉笑塵.論現(xiàn)代電力企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善[J].中國電力教育，2014，15：214～215.

C931.4

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1004-7344（2016）31-0030-01

2016-10-15

蘇曉明（1977-），安徽霍山人，主要從事辦公室文秘工作。