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早教服務(wù)有標(biāo)可依

近年來(lái)，兒童早期教育服務(wù)在我國(guó)逐步興起并得到了迅猛發(fā)展，已成為教育服務(wù)的重要組成部分，受到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注和重視。

然而，在快速發(fā)展的同時(shí)，早期教育服務(wù)也暴露出了諸多問(wèn)題，包括服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)欠缺、服務(wù)場(chǎng)所安全性與適用性差、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊等，侵犯消費(fèi)者權(quán)益事件層出不窮、顧客滿(mǎn)意度普遍不高，導(dǎo)致出現(xiàn)早期教育服務(wù)市場(chǎng)秩序混亂、規(guī)范化科學(xué)化程度較低、整體發(fā)展水平不高的局面。

為了全面規(guī)范兒童早期教育服務(wù)，我國(guó)正式出臺(tái)了早期教育服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——GB/T 31725 - 2015《早期教育服務(wù)規(guī)范》，于2016年1月1日起實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)首次從國(guó)家高度對(duì)早期教育服務(wù)提出通用性規(guī)范要求，打造了一個(gè)早期教育服務(wù)提供者可參照的優(yōu)質(zhì)服務(wù)范式，將對(duì)今后我國(guó)早期教育服務(wù)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。