相振靜

【摘要】醫(yī)患關(guān)系對(duì)于兒童牙齒矯正這一個(gè)復(fù)雜治療工作來(lái)說(shuō)具有非常顯著的現(xiàn)實(shí)意義，在實(shí)際工作中，需要我們從根本上重視兒童牙齒矯正的重要性，具體措施為矯正之前需要充分的溝通，同時(shí)完成一系列科學(xué)的有效的治療措施的制定，最后是重視全程溝通的重要性等。促使醫(yī)患關(guān)系趨向融洽，促使兒童牙齒矯正在矯正最佳時(shí)期完成。

【關(guān)鍵詞】?jī)和?；牙齒矯正；醫(yī)患配合

一、前言

醫(yī)療活動(dòng)中最為重要的一個(gè)構(gòu)成部分就是醫(yī)患關(guān)系，所以想要取得一個(gè)很好的醫(yī)療效果，那就需要做好醫(yī)患關(guān)系處理，醫(yī)患配合所發(fā)揮的作用是不可比擬的。隨著社會(huì)的發(fā)展，在我國(guó)，人們?cè)絹?lái)越重視兒童牙齒的矯正治療。兒童牙齒矯正治療相比普通醫(yī)療活具有非常顯著的特殊性，那就是其面臨的對(duì)象是兒童，同時(shí)還有一個(gè)較長(zhǎng)的治療周期。所以，在進(jìn)行兒童牙齒矯正治療的過(guò)程中，需要重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)患配合[1]。在實(shí)際工作中，醫(yī)務(wù)工作者需要不斷的學(xué)習(xí)，掌握精湛的技術(shù)，還需要從根本上認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)患配合的重要性，同時(shí)還要對(duì)醫(yī)患配合的關(guān)系進(jìn)行有效的處理，從根本上保證兒童牙齒矯治取得最為顯著的效果。

二、導(dǎo)致醫(yī)患配合受到影響的因素

1患者跟家長(zhǎng)

在進(jìn)行兒童牙齒矯治的過(guò)程中，需要醫(yī)護(hù)人員處理好雙重關(guān)系，首先是醫(yī)護(hù)人員跟兒童的關(guān)系，其次是醫(yī)護(hù)人員跟家長(zhǎng)的關(guān)系。對(duì)于牙齒矯治知識(shí)，患者跟家長(zhǎng)都不是很了解，或者是會(huì)出現(xiàn)溝通不到位的情況，這樣一來(lái)就會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)不配合治療或者是患者不配合治療現(xiàn)象的出現(xiàn)，上述均會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療活動(dòng)的順利實(shí)施受到影響，同時(shí)還會(huì)直接影響到矯治的效果[2]。

2醫(yī)療活動(dòng)

一般情況下，需要1.5～2年時(shí)間才可以完成兒童牙齒矯治。在完成矯正之后，兒童還需要戴保持器。每一個(gè)兒童的治療時(shí)間都是不一樣的，同時(shí)其實(shí)際情況也是不一致的，難以一次性完成兒童牙齒矯治，一般均需要對(duì)其進(jìn)行多次復(fù)診。所以，在實(shí)際工作者，需要醫(yī)患雙方有足夠的耐心，實(shí)現(xiàn)有效的溝通以及交流，配合好且相互理解[3]。

3醫(yī)護(hù)人員

在兒童牙齒矯治的過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員所發(fā)揮的作用是不可比擬的。所以在開(kāi)展實(shí)際工作的過(guò)程中，一部分醫(yī)護(hù)人員側(cè)重關(guān)注技能的提高，卻忽視了醫(yī)患配合的重要性。還有一部分醫(yī)護(hù)人員重視醫(yī)患配合，但是卻缺乏實(shí)施的正確認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致其實(shí)施效果不明顯。

三、醫(yī)患配合建議

1在進(jìn)行矯治之前需要充分的溝通

醫(yī)護(hù)人員在對(duì)待就診患者以及家長(zhǎng)的過(guò)程中，需要保持一個(gè)和藹的態(tài)度，同時(shí)還要保持足夠的耐心，為其提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在上述的基礎(chǔ)上就可以取得患者以及家長(zhǎng)的信賴(lài)，這樣一來(lái)就可以促使醫(yī)患關(guān)系逐漸融洽。同時(shí)，還需要醫(yī)護(hù)人員正確認(rèn)識(shí)到目前大部分患者以及家長(zhǎng)并沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到牙齒矯治知識(shí)問(wèn)題，詳細(xì)的介紹牙齒矯治知識(shí)?？陬^表述+完成生動(dòng)的宣傳資料的編寫(xiě)。所以，充分的溝通可以促使服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步規(guī)范化。

2制定一系列科學(xué)的有效的治療措施

如果患者決定進(jìn)行矯治，那么就需要主治醫(yī)生在做好充分溝通的基礎(chǔ)上做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，在分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上制定一系列科學(xué)的有效的治療措施。如果遇到癥狀較為復(fù)雜的患者那么治療方案的有效制定就需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員參與，促使治療方案實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步綜合化以及科學(xué)化[4]。

3重視全程溝通的重要性

在兒童牙齒矯治的過(guò)程中，前期的充分溝通所發(fā)揮的作用是非常顯著的，同時(shí)，整個(gè)過(guò)程的溝通也是非常重要的。在進(jìn)行治療的過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員需要第一時(shí)間處理跟解答患者出現(xiàn)以及提出的問(wèn)題。同時(shí)還需要在治療的過(guò)程中發(fā)揮家長(zhǎng)的重要作用。在此過(guò)程中，需要做好換位思考工作，不僅如此，還要在實(shí)際工作中，介紹口腔保健知識(shí)，促使患者以及家長(zhǎng)受益。在上述的基礎(chǔ)上可以促使患者養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，促使矯治效果得到明顯的提升。所以，醫(yī)護(hù)人員需要為患者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)還要提高醫(yī)療水平。

4促使兒童牙齒矯治社會(huì)宜傳力度得到明顯的強(qiáng)化

社會(huì)宣傳力度實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化具有非常顯著的現(xiàn)實(shí)意義，可以促使全民對(duì)口腔保健的認(rèn)識(shí)得到提升，同時(shí)也是醫(yī)患配合實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步密切的重要基礎(chǔ)之一。目前，人們逐漸拋棄“牙疼不是病”的觀念，并且越來(lái)越廣泛的重視口腔保健工作。兒童牙齒矯治是一種較為特殊的治療工作，具體情況非常的復(fù)雜以及多樣，每一個(gè)兒童的最佳矯治時(shí)間也是不一致的。所以，我們需要在廣泛宣傳口腔保健知識(shí)的同時(shí)在全社會(huì)重點(diǎn)宣傳兒童牙齒矯治的重要性，而且需要在上述的基礎(chǔ)上促使每一個(gè)家長(zhǎng)更加的重視兒童牙齒矯治問(wèn)題，防止一些家長(zhǎng)以為缺乏兒童牙齒矯治相關(guān)知識(shí)導(dǎo)致兒童錯(cuò)過(guò)最佳的矯正時(shí)間。所以在執(zhí)行兒童牙齒矯治知識(shí)宣傳的過(guò)程中，需要堅(jiān)持從孩子抓起。

四、結(jié)束語(yǔ)

從事兒童牙齒矯治醫(yī)務(wù)工作人員需要在具備精湛的技術(shù)，同時(shí)還要重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，醫(yī)患配合強(qiáng)化得到足夠的重視，進(jìn)而為醫(yī)患配合關(guān)系的正確處理提供切實(shí)的保障，促使兒童牙齒矯治取得非常顯著的效果。所以我們需要在實(shí)際工作中做好以下幾點(diǎn)工作：首先是在進(jìn)行矯治之前需要充分的溝通，其次是制定一系列科學(xué)的有效的治療措施，再次是重視全程溝通的重要性，最后是促使兒童牙齒矯治社會(huì)宜傳力度得到明顯的強(qiáng)化。在上述的基礎(chǔ)上堅(jiān)持從孩子抓起，促使其重視以及關(guān)注牙齒矯治的重要性。

【參考文獻(xiàn)】

[1]紀(jì)峰.虛擬牙齒矯正系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)[D].西安科技大學(xué)，2006.

[2]王靜.成人牙齒矯正的那些事兒[J]. 科學(xué)之友（上旬），

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[3]楊光.牙齒矯正中牙齒移動(dòng)的仿真和優(yōu)化方法研究[D].西安科技大學(xué)，2011.

[4]秦曉明，靳繼紅. 虛擬牙齒矯正中牙齦變形的仿真研究[J]. 計(jì)算機(jī)仿真，2011，10：274-277.