焦衛(wèi)群

摘 要 圖書(shū)館工作者的素質(zhì)，是圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵，提高圖書(shū)館工作者的素質(zhì)，是圖書(shū)館適應(yīng)新時(shí)期要求的決定性因素。鑒于此，對(duì)新時(shí)期圖書(shū)館工作者應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了探討，并就提高圖書(shū)館工作者素質(zhì)的必要性、圖書(shū)館工作者素質(zhì)的主要內(nèi)容及提高圖書(shū)館工作者素質(zhì)的方法進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞 圖書(shū)館 圖書(shū)館工作者 素質(zhì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

圖書(shū)館是讀者獲取知識(shí)、積累知識(shí)、接受文化熏陶的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館工作者作為圖書(shū)館事業(yè)的主導(dǎo)者，其文明、高效的工作和服務(wù)是讀者及時(shí)獲取信息資源的重要保證，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館社會(huì)功能的重要環(huán)節(jié)。因此，圖書(shū)館工作者素質(zhì)的高低直接影響著圖書(shū)館各項(xiàng)功能的發(fā)揮。在實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中， 圖書(shū)館工作者是核心因素，他們擔(dān)負(fù)著各門(mén)學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)文獻(xiàn)資料的采集、組織、歸類(lèi)、編目、收藏、交流等工作，擔(dān)負(fù)著重要的讀者服務(wù)工作。圖書(shū)館工作最大的特點(diǎn)是服務(wù)性，面向讀者，服務(wù)于讀者 ，最大程度地滿(mǎn)足讀者需求，是圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，如果沒(méi)有一支高素質(zhì)的圖書(shū)館工作者隊(duì)伍，要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的現(xiàn)代化服務(wù)是不可能的，圖書(shū)管理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣取決于圖書(shū)館工作者的基本素質(zhì)，重視圖書(shū)館工作者基本素質(zhì)的培養(yǎng)是圖書(shū)館工作的重中之重。

素質(zhì)，是指人在先天生理的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響，通過(guò)個(gè)體自身的認(rèn)識(shí)與社會(huì)實(shí)踐養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。人的素質(zhì)是綜合的，既包括科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，也包括人文素質(zhì)。深厚的文化道德修養(yǎng)，奮發(fā)向上的國(guó)民精神和崛起的民族意識(shí)等，對(duì)于一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的風(fēng)貌和興衰，具有不可估量的積極作用。一個(gè)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，除了自然資源的豐瘠和資本存量多寡因素起著一定的作用之外，更重要的是取決與這個(gè)社會(huì)成員的基本素質(zhì)，包括精神、觀(guān)念、道德、情操和品質(zhì)等等的個(gè)體內(nèi)在文化素質(zhì)的智力素質(zhì)。同樣，圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r如何，最直接、最關(guān)鍵的因素是全體圖書(shū)館工作者的素質(zhì)狀況。因此，要想使圖書(shū)館得到好的發(fā)展，有必要在以下方面提高全體圖書(shū)館工作者的素質(zhì)。

（1）隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，圖書(shū)館在書(shū)刊采訪(fǎng)、分類(lèi)編目、著錄、流通等主要環(huán)節(jié)的手工操作，將由計(jì)算機(jī)管理所替代。信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化是未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的手工借閱和加工檢索將為計(jì)算機(jī)通訊、激光通訊等現(xiàn)代技術(shù)所代替。工作手段的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效率的大大提高，要求圖書(shū)館工作人員的自身素質(zhì)也必須有一個(gè)質(zhì)的飛躍。具體講，除了在精神、觀(guān)念、道德、情操和品質(zhì)方面有所提升外，更重要的是要提高自己科技文化知識(shí)，掌握現(xiàn)代化的諸如計(jì)算機(jī)之類(lèi)的高科技技術(shù)，直接為圖書(shū)管理工作提供科技支撐，提高圖書(shū)館現(xiàn)代化服務(wù)水平。

（2）圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是多層次的，他們查找文獻(xiàn)的類(lèi)型是多方面的，需要提供的情報(bào)檢索和文獻(xiàn)信息服務(wù)的內(nèi)容也是多種多樣的。他們提出的問(wèn)題不僅專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，而且有相當(dāng)?shù)膹V度和深度。作為信息的導(dǎo)航員，圖書(shū)館工作者必須具有較強(qiáng)的情報(bào)檢索技能和廣博的各學(xué)科知識(shí)，這就要求圖書(shū)館工作者成為知識(shí)淵博、學(xué)識(shí)廣泛的人，由過(guò)去知識(shí)積累的輕量型向現(xiàn)在的重量型轉(zhuǎn)化，整體知識(shí)結(jié)構(gòu)要有質(zhì)的提升，以滿(mǎn)足多層次讀者多方位的需求。

（3）隨著信息時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館的服務(wù)方式和館藏模式發(fā)生了巨大的變化，圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)由原來(lái)的館藏?cái)?shù)量與建筑規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)向信息組織與服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮圖書(shū)館職能，更好地做好為讀者服務(wù)的各項(xiàng)工作，要求圖書(shū)館工作者不僅要具備圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要擁有相關(guān)學(xué)科知識(shí)。只有圖書(shū)館工作者掌握了較為全面的或者說(shuō)擁有較為全面的相關(guān)知識(shí)，才能充分發(fā)揮圖書(shū)館基本功能，更好的服務(wù)于讀者。

（4）“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。創(chuàng)新不僅指為整個(gè)社會(huì)、整個(gè)人類(lèi)文明帶來(lái)變革的新事物，也包括自我提升。對(duì)于圖書(shū)館工作者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新意味著對(duì)于我們個(gè)人自身有一種新的經(jīng)驗(yàn)或思想的產(chǎn)出。圖書(shū)館工作者必須具有開(kāi)拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的精神。在工作中要勤奮思考、善動(dòng)腦筋、有所創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓，不斷適應(yīng)讀者需求。積極創(chuàng)新服務(wù)方式，勇于探索有利于圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的新理論、新機(jī)制、新領(lǐng)域，成為具有新觀(guān)念，掌握新技術(shù)，能夠運(yùn)用創(chuàng)造性思維、與時(shí)俱進(jìn)、不斷取得新業(yè)績(jī)的創(chuàng)新型人才。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是贏(yíng)得主動(dòng)，立于不敗之地的重要舉措。信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館工作者提出了更高的要求，圖書(shū)館工作者應(yīng)具備與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)，勤于思考，勇于創(chuàng)新，努力掌握信息服務(wù)的新方式、新知識(shí)、新技能，成為適應(yīng)現(xiàn)代化事業(yè)的創(chuàng)新性人才。

（5）圖書(shū)館工作者要有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，要能夠承受繁重的工作和各種艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。圖書(shū)館工作可稱(chēng)作動(dòng)靜并存，腦體互用，圖書(shū)館工作者工作艱苦而繁瑣、細(xì)致而又嚴(yán)格，工作年年循環(huán)。因此，體力充沛精力旺盛是做好工作的起碼條件。所以說(shuō)，圖書(shū)館工作者應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣注意加強(qiáng)體育鍛煉，不斷增強(qiáng)自己的體質(zhì)，保持健康的體魄，展現(xiàn)朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。另一方面，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新思維、新技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛利用，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，信息壓力、技術(shù)壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力不可避免，圖書(shū)館工作者在為用戶(hù)提供信息服務(wù)時(shí)也會(huì)遇到意想不到的困難，這些因素都給圖書(shū)館工作者造成了不同程度的心理壓力，作為圖書(shū)館工作者，應(yīng)保持積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，克服不良情緒，培養(yǎng)強(qiáng)烈的自信心，不斷增強(qiáng)心理承受力，勤奮、樂(lè)觀(guān)、頑強(qiáng)地去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，挑戰(zhàn)“壓力”，以飽滿(mǎn)的熱情、堅(jiān)韌不拔的毅力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

圖書(shū)館要爭(zhēng)取更大的生存與發(fā)展空間，就必須加強(qiáng)自身建設(shè)，全面提高圖書(shū)館工作者的素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，就要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢牢把握住發(fā)展這個(gè)主線(xiàn)，牢固樹(shù)立以人為本的理念。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，來(lái)提高全體圖書(shū)館工作者的素質(zhì)與修養(yǎng)，使全體圖書(shū)館工作者及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，更新老觀(guān)念，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，成為圖書(shū)館管理中的復(fù)合型人。只有這樣才能才適應(yīng)日新月異的圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展需求，擔(dān)當(dāng)起圖書(shū)館事業(yè)跨越式發(fā)展的重任。