劉鵬

摘 要： 近年來隨著電子商務(wù)的發(fā)展，與電子商務(wù)相輔相成的物流行業(yè)的發(fā)展也是十分重要的。電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)于我國物流行業(yè)也提出了新的挑戰(zhàn)和新的問題，最為典型的就是電子商務(wù)是面對(duì)世界各地的客戶的，所以跨境電商的物流發(fā)展是我國電商行業(yè)發(fā)展需要解決的一個(gè)重大問題。本文重點(diǎn)探討了跨境電商物流發(fā)展存在的比較突出的問題，然后針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：跨境 電子商務(wù) 物流 問題 建議

中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）04-0070-02

引言

我國的跨境電商起源于2013年，在此之前的跨境電商多采用代購或者是海淘的方式進(jìn)行，但是隨著電商行業(yè)的巨頭之間不斷開辟海外市場(chǎng)，使我國的跨境電商也逐漸的發(fā)展成型了。2014年海關(guān)總署正式發(fā)布了文件確立了我國跨境電商的未來發(fā)展方向，這對(duì)我國的跨境電商來說將是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)。相比傳統(tǒng)的電商跨境電商有其獨(dú)特的特征，但同時(shí)也存在著更大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)我國嘗試著實(shí)行海外倉庫的辦法，為的是解決跨境物流運(yùn)輸中存在的突出的問題。

一、概述

1.概念

跨境電商指的是借助于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)在不同的國家或者是地區(qū)之間開展商品交易的行為，全稱就是跨境的貿(mào)易電子商務(wù)。在跨境電商中最為重要的幾個(gè)構(gòu)成就是：一是通過互聯(lián)網(wǎng)交易，二是主體跨不同的國家和地區(qū)，三是交通運(yùn)輸方式為跨境的方式。

2.特征

第一，跨境電商具有跨境性的特征，傳統(tǒng)的電子商務(wù)是以雙邊的交易為主要的特征，但是跨境電子商務(wù)就具有了多變化的特征，因?yàn)樾畔?、商品以及資金等等要素在活動(dòng)的范圍上大大得到了拓展。第二，跨境電商交易量小，因?yàn)榭缇畴娚痰慕灰锥嗍瞧髽I(yè)與消費(fèi)者之間發(fā)生的定向交易為主，所以在總體上的交易多為單件的交易且批量較小。

第三，跨境電商交易具有快速直接的特征，不同國家之間的商品貿(mào)易的交易都可以通過網(wǎng)上交易的平臺(tái)進(jìn)行，就達(dá)到了企業(yè)與消費(fèi)者直接交易的目的，增加了交易的快捷性和方便性。第四，跨境交易具有頻率高的特征，因?yàn)榭缇畴娚探灰椎姆奖阈院涂旖菪?，使用人?shù)也在不斷的增加，在電商行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。

3.發(fā)展?fàn)顩r

跨境電商發(fā)展的領(lǐng)頭羊自然歸于電商巨頭阿里巴巴公司，其開辟的天貓國際就是跨境電商的體現(xiàn)，自此以后各大電商企業(yè)都開辟了全球購的業(yè)務(wù)，例如聚美優(yōu)品的極速免稅店和美麗說的嗨購全球購的業(yè)務(wù)等等。近年來，我國的跨境電商的企業(yè)不斷增加覆蓋的范圍也不斷的加大，商務(wù)部為了支持跨境交易的發(fā)展也下大了相應(yīng)的法律法規(guī)和政策作為支持，在此種勢(shì)頭下使得我國的跨境電商在交易額上等等在世界上都呈現(xiàn)出領(lǐng)先的趨勢(shì)。出現(xiàn)了廣州、上海、杭州等等各大電商的示范城市，在這些城市也建立了海外的倉庫為我國的跨境電商的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐力。

二、發(fā)展存在的問題

1.退換貨的不方便

網(wǎng)上交易為了保護(hù)消費(fèi)者的利益也需要完善退換貨的措施，所以在跨境交易的各個(gè)行業(yè)都存在著退換貨的問題，這是制約物流發(fā)展的大難題。造成退換貨有著質(zhì)量問題、運(yùn)輸中的損耗以及海關(guān)的問題等等原因，這造成了企業(yè)發(fā)展的成本的損失對(duì)我國的跨境電商物流企業(yè)的長期的發(fā)展是十分不利的。

2.成本高

物流的成本在跨境電子商務(wù)中占有較大的比重，因?yàn)樵谖锪魃嫌捎诳缌瞬煌膰一蛘呤堑貐^(qū)，又包含了眾多的環(huán)節(jié)例如國內(nèi)運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用和國外運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等等，此外海關(guān)的檢驗(yàn)也會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用，這在無形之中增加了跨境電商物流企業(yè)的很多的成本。

3.物流時(shí)間長

因?yàn)樯唐返慕灰资强缌瞬煌膰液偷貐^(qū)的，所以運(yùn)輸路線較長也就造成了運(yùn)輸周期較長，此外還有不同國家的海關(guān)在檢驗(yàn)上無法有著統(tǒng)一的時(shí)間，如果交易量過大還會(huì)造成貨品堆積的問題?？缇迟徫锏南M(fèi)者抱怨最多的還是這方面的問題，所以這也是制約物流行業(yè)發(fā)展的又一重要的因素。

4.國際因素的影響

因?yàn)椴煌瑖一虻貐^(qū)之間的政策以及人們?cè)诮灰缀拖M(fèi)習(xí)慣上是有所差距的，此外一個(gè)國家政治上的穩(wěn)定也會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生影響。例如，一些國家實(shí)行本國的保護(hù)主義措施，一些戰(zhàn)亂國家的政治格局的動(dòng)蕩，人民的生命安全都無法得到保證更別說商品的交易行為，國家貨幣的貶值也會(huì)產(chǎn)生不良的影響。所以，跨境電商物流企業(yè)的發(fā)展是面臨著許多不利的因素的。

三、未來的發(fā)展建議

1.海外倉庫的運(yùn)用

海外倉庫是指在商品交易的目的地所在的國家和地區(qū)建立倉庫，將一定量的貨物儲(chǔ)存在這個(gè)倉庫里，在通過倉庫運(yùn)輸貨品。例如，目前比較流行的聚美優(yōu)品的極速免稅店就是，對(duì)需求地需要的商品的數(shù)量進(jìn)行分析然后將貨物運(yùn)輸?shù)胶Ｍ獾膫}庫中去，然后根據(jù)客戶相應(yīng)的訂單來配送貨品。這種交易方式具有以下的優(yōu)點(diǎn)，首先，減輕了運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸以及海關(guān)檢查上的風(fēng)險(xiǎn)，既提高了運(yùn)輸?shù)男视执蟠蠊?jié)約了成本。其次，減少了國際因素的干擾，因?yàn)橥ㄟ^了本地上的操作不需要受到國外的政治以及匯率的影響，減少了成本上的損失，加大了利潤。最后，交易時(shí)間的縮短也增加了客戶的消費(fèi)滿意度，使得商品交易的退換貨行為大大減少，促進(jìn)了跨境電商物流行業(yè)的發(fā)展。

2.開辟新的物流方式

在我國實(shí)行的“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略下為我國的跨境電商交易提供了新的發(fā)展機(jī)遇，例如，我國城市間鐵路的建設(shè)，提高了物流發(fā)展的速度，打破了傳統(tǒng)的只能使用海運(yùn)和空運(yùn)的物流的方式，實(shí)現(xiàn)了物流的層次性以及內(nèi)外市場(chǎng)的開拓和發(fā)展。

3.加大政策的支持力度

國家政策將是物流行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，要隨時(shí)針對(duì)可能出現(xiàn)的變化提出新的政策，加強(qiáng)政策上的創(chuàng)新的力度，例如我國對(duì)某市的清關(guān)的政策提出了優(yōu)化，使得報(bào)關(guān)的手續(xù)發(fā)生在進(jìn)區(qū)之后，減少了產(chǎn)品的檢驗(yàn)的時(shí)間避免了產(chǎn)品價(jià)值的減少促進(jìn)了利潤最大化的實(shí)現(xiàn)。

總結(jié)

隨著跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大，物流行業(yè)也會(huì)不斷得到發(fā)展并會(huì)逐漸在我國的電子商務(wù)的交易中占據(jù)主流的地位，所以面臨發(fā)展中存在的各種的問題需要開拓新的發(fā)展方式，加快海外倉庫建立的數(shù)量和覆蓋的范圍，開拓新的物流運(yùn)輸?shù)姆绞?，加大?chuàng)新力度推進(jìn)我國跨境電商物流業(yè)的發(fā)展。

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