【摘要】隨著市場競爭力的不斷增強(qiáng)，人力資源成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。文章分析、探究了戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響，希望能對相關(guān)單位提供理論上的幫助。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略性人力資源管理；組織效能；管理體系；人力資源評估

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，各行各業(yè)越來越重視掌握專業(yè)技能的人才，先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)的人才已成為企業(yè)發(fā)展的助推器，將企業(yè)的各項人才進(jìn)行合理化、最優(yōu)化的配置是企業(yè)人力資源管理最主要的工作內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的組成部分，它是指企業(yè)系統(tǒng)地將人力資源各種工作合理地進(jìn)行規(guī)劃和管理，以達(dá)到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織效能指的是企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的最終實踐成果，這些成果包括產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、市場滿意度以及團(tuán)隊凝聚力等方面內(nèi)容。企業(yè)在復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境中，要想提升核心競爭力，就必須將人力資源管理的作用發(fā)揮到極致，使其推動提升組織效能，促使企業(yè)得到又好又快地發(fā)展。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能的相關(guān)概要

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)知識

戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理有很大的不同，它將支持企業(yè)的戰(zhàn)略中人力資源管理所體現(xiàn)出的作用和職能作為工作重心。從理論定義上講，戰(zhàn)略性人力資源管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的一系列科學(xué)、合理的人力資源安排和管理戰(zhàn)略規(guī)劃。從實際運用上講，戰(zhàn)略性人力資源管理指的是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定的相應(yīng)的人力資源管理制度，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理的核心作用可分為四個方面：首先，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置；其次，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)；再次，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立企業(yè)人力資源評價系統(tǒng)；最后，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立企業(yè)人力資源激勵系統(tǒng)。

戰(zhàn)略性人力資源管理可分為創(chuàng)新、績效、控制、協(xié)作四種主要模式。創(chuàng)新模式指的是根據(jù)市場的變化、需求和期望值，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略部署，激勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，并將創(chuàng)新力運用到企業(yè)的生產(chǎn)管理中，實現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)化生產(chǎn)?？冃Ｊ绞侵钙髽I(yè)制定科學(xué)合理的目標(biāo)，讓員工明確企業(yè)對自己的期望，提高員工之間的競爭力，從而更好地完成企業(yè)安排的工作?？刂颇Ｊ街傅氖瞧髽I(yè)根據(jù)法律法規(guī)以及企業(yè)文化制定的規(guī)范化、透明化的管理標(biāo)準(zhǔn)，控制員工去遵守這一準(zhǔn)則，以便對員工進(jìn)行管理。協(xié)作模式指的是企業(yè)應(yīng)營造和諧的工作氣氛，讓員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、攜手并進(jìn)，以確保企業(yè)的最終盈利。

（二）組織效能的相關(guān)概要

組織效能是指通過員工之間相互協(xié)作，提升企業(yè)的凝聚力，以便更好地對員工進(jìn)行管理，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。組織效能是企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)的基礎(chǔ)，目標(biāo)完成度決定著組織效能，一般來說，目標(biāo)完成度越高，組織效能就越高。我們要對組織效能進(jìn)行分析，就必須明確評估組織效能的衡量準(zhǔn)則。一般來說，明確的組織目標(biāo)、有效的組織管理、相對的權(quán)利責(zé)任、準(zhǔn)確的組織協(xié)作、暢通的組織信息以及及時的組織溝通等是最主要的幾個組織評估標(biāo)準(zhǔn)。通過對以上的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，我們可以總結(jié)以下四點組織效能行為原則：首先，在組織任務(wù)分解方面，應(yīng)對組織任務(wù)分解的科學(xué)性做出合理的判斷；其次，在管理體制方面，應(yīng)對集權(quán)和分權(quán)的有效性進(jìn)行初步的探討；再次，在組織結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是否能夠勝任企業(yè)未來的發(fā)展做出科學(xué)的規(guī)劃；最后，在企業(yè)管理方面，應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)的管理人才，對現(xiàn)有企業(yè)人力資源是否為合理、最優(yōu)化配置進(jìn)行合理地分析。組織效能是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了組織存在的價值，組織使命的完成對企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實現(xiàn)有著十分緊密的聯(lián)系。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響分析

（一）構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源機(jī)制對組織效能的影響

戰(zhàn)略性人力資源機(jī)制的構(gòu)建對組織效能有著十分重要的影響，人力資源是影響組織效能的重要載體。戰(zhàn)略性人力資源機(jī)制的構(gòu)建首先要有科學(xué)、合理的管理方式，其次應(yīng)有完善的企業(yè)招聘規(guī)劃，以提升企業(yè)員工素質(zhì)，從而將企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。在戰(zhàn)略性人力資源機(jī)制的實際運用中，企業(yè)應(yīng)對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，提升他們的工作技能，讓員工充分了解企業(yè)文化，逐步融入到企業(yè)的日常工作中，使他們對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感，進(jìn)而最大限度地產(chǎn)生企業(yè)利潤。另外企業(yè)應(yīng)建立工薪福利的獎罰措施，根據(jù)員工的工作情況進(jìn)行一定的評估，以便調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，提升員工的創(chuàng)造力以及競爭力，從而提高企業(yè)的效能，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目標(biāo)。

（二）人力資源管理模式對組織效能的影響

創(chuàng)新、績效、控制、協(xié)作是戰(zhàn)略性人力資源管理的四種模式，企業(yè)通過這四種管理模式將組織文化和組織歸屬感相融合，讓企業(yè)員工之間的相互協(xié)作、共同進(jìn)步，進(jìn)而增強(qiáng)組織凝聚力，在系統(tǒng)開放的原則下，最終實現(xiàn)組織效能。在選擇戰(zhàn)略性人力資源管理時需要注意一點，當(dāng)戰(zhàn)略性人力資源管理的四種模式都能促進(jìn)組織效能時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，了解每個維度對組織效能的作用，才能合理、科學(xué)的選擇戰(zhàn)略性人力資源管理模式，并將這一模式加以利用，使其對組織效能發(fā)揮到最大的作用。

（三）管理體系的建立對組織效能的影響

戰(zhàn)略性人力資源管理通過對企業(yè)人力資源的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，將人力資源與組織管理有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)中的人力資源得到充分利用，進(jìn)而最大化的提升組織效能。戰(zhàn)略性人力資源管理包含管理理念、管理規(guī)劃、管理職能以及管理平臺等多項工作內(nèi)容，其中，管理理念是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的重中之重，是管理體系核心職能實現(xiàn)的基礎(chǔ)，它在整個管理體系中起著指導(dǎo)作用，為企業(yè)人力資源管理工作提供了目標(biāo)，同時也是建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人員的管理是戰(zhàn)略性人力資源管理體系的核心，所以戰(zhàn)略性人力資源管理實際執(zhí)行時，可以將員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，使其成為相互影響的組織，并為這一組織營造出和諧、舒適的工作氛圍，通過科學(xué)、合理的獎懲評估標(biāo)準(zhǔn)，使每個員工都積極投入到企業(yè)的生產(chǎn)過程中，最大能力的發(fā)揮組織效能，讓企業(yè)員工在實現(xiàn)自我社會價值的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利潤。戰(zhàn)略性人力資源管理體系讓企業(yè)的員工與其所需求的資源管理形成緊密的聯(lián)系，通過制定一定的規(guī)章制度讓他們有機(jī)結(jié)合，讓戰(zhàn)略性人力資源管理建立進(jìn)行的更加順利，最終讓組織效能得到最大發(fā)揮。

（四）人力資源評估標(biāo)準(zhǔn)對組織效能的影響

在執(zhí)行戰(zhàn)略性人力資源管理時，企業(yè)應(yīng)綜合管理、影響、研究分析、知識層次等多方面因素，制定人力資源評估基準(zhǔn)，明確劃分企業(yè)員工工作內(nèi)容以及工作職責(zé)，并將這一劃分結(jié)果作為員工評估的一部分，讓員工能夠更加清晰的了解自己的工作職責(zé)的同時，督促員工在工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)。另一方面，企業(yè)在對員工進(jìn)行評估之后，還應(yīng)設(shè)立一定的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，比如升職、加薪、獎金等，增強(qiáng)企業(yè)員工的創(chuàng)造力及競爭力，激發(fā)員工生產(chǎn)的積極性，進(jìn)而實現(xiàn)組織效能。另外，企業(yè)還應(yīng)建立申訴通道，當(dāng)員工對企業(yè)薪酬或者評估標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，可通過這一通道表達(dá)自己的不滿，讓企業(yè)管理者能夠進(jìn)一步了解員工的需求，快速處理員工所反饋的問題，從而提高員工的生產(chǎn)積極性，使企業(yè)的組織效能得到保障。

（五）戰(zhàn)略性人力資源管理工作與組織效能之間的關(guān)系

戰(zhàn)略性人力資源管理與組織效能之間的關(guān)系是相輔相成的，兩者之間的作用力具有可逆性，所以，不斷提升戰(zhàn)略性人力資源管理工作的同時，也可以有效地提升組織效能，進(jìn)而在企業(yè)中形成一個良性的循環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。組織的核心精神對戰(zhàn)略性人力資源管理工作有著重大的影響。組織的核心精神是當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)注的企業(yè)文化現(xiàn)象，對組織的發(fā)展具有很強(qiáng)的推動作用。戰(zhàn)略性人力資源管理工作應(yīng)該讓企業(yè)員工充分認(rèn)識到自身的價值，并且在日常工作中，通過與企業(yè)其他員工協(xié)作的方式發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓自己的價值得到最大的提升，進(jìn)而讓企業(yè)員工在實現(xiàn)自身價值的同時，能夠快樂工作，為企業(yè)營造出溫馨、和諧的工作氛圍，最終提升企業(yè)的組織效能。另外，企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理工作時，要豐富、完善組織的核心精神，將組織的核心精神與企業(yè)的文化統(tǒng)一結(jié)合在一起，使企業(yè)的每一個員工都能領(lǐng)會到企業(yè)的核心精神，從而實現(xiàn)組織的核心精神以及最終目標(biāo)。

三、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈。人才作為企業(yè)的第一生產(chǎn)力，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用。所以，企業(yè)要想獲得長久發(fā)展，必須重視戰(zhàn)略性人力資源管理建設(shè)，提升企業(yè)的核心競爭力，強(qiáng)化企業(yè)文化與組織承諾之間的聯(lián)系，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的組織效能。組織效能的提升在很大程度上依賴于戰(zhàn)略性人力資源管理，因此，企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一員工與組織之間的價值觀，在企業(yè)中大力發(fā)揮組織的核心精神，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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作者簡介：胡小島（1987-），男，廣西鐘山人，在職研究生，研究方向：人力資源管理。