文｜本刊記者　石菲

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信息技術(shù)成就工匠精神

文｜本刊記者石菲

社會(huì)生產(chǎn)總是要追趕人們的物質(zhì)文化需求，這也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的主要改進(jìn)方向。當(dāng)生產(chǎn)力不斷提高，人們的個(gè)性化需求也變得千變?nèi)f化，供給側(cè)和需求側(cè)的不匹配開始日益凸顯。

2016年是“十三五”開局之年，也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年。人們將焦點(diǎn)更多聚焦在供給側(cè)，供給側(cè)改革——這個(gè)在兩會(huì)前夕就被熱烈討論的話題，再次成為熱點(diǎn)。

在3月5日李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告中，明確提出要“在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，突出抓好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”。“加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強(qiáng)持續(xù)增長動(dòng)力”，“既做減法，又做加法，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給，增加公共產(chǎn)品和公共服務(wù)供給，使供給和需求協(xié)同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高全要素生產(chǎn)率，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力?！?/p>

雖然對(duì)于農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等供給側(cè)改革都有所涉及，但供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的發(fā)力重點(diǎn)還是在制造業(yè)，更是對(duì)制造業(yè)發(fā)展提出了全新的思路。

工匠精神打造極致性價(jià)比

工匠，曾是中國人數(shù)千年日常生活中須臾不可離的職業(yè)，如今工匠雖已淡出現(xiàn)代人的生活，但他們代表的精益求精、推陳出新的精神卻永不過時(shí)。

李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提到，鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。這是政府報(bào)告里第一次出現(xiàn)工匠精神4個(gè)字。

“在中國制造轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，走向高端的過程中，信息技術(shù)不僅可以幫助企業(yè)柔性生產(chǎn)、降低成本，還可以幫助制造企業(yè)更好地追求精益求精的工匠精神。"

報(bào)告強(qiáng)調(diào)工匠精神，關(guān)照當(dāng)下，切中要害，反映了我國制造業(yè)大而不強(qiáng)、產(chǎn)品檔次整體不高、自主創(chuàng)新能力弱的現(xiàn)狀。

參加兩會(huì)的一些企業(yè)家代表委員表示，中國制造必須做到極致性價(jià)比，只有高質(zhì)量的商品和服務(wù)供給，才能贏回國內(nèi)消費(fèi)者的信任。

倡導(dǎo)工匠精神是樹立起對(duì)職業(yè)的敬畏、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)，精益求精，追求完美。老子說過“天下大事，必作于細(xì)”，而能基業(yè)長青的企業(yè)無不精益求精。以瑞士手表為例，小小機(jī)械表殼里，能有 744 個(gè)零件，最小的細(xì)如毫發(fā)。一個(gè)頂級(jí)表匠全身心投入，一年只能制造出一塊。這樣的一絲不茍，讓瑞士手表成功地從日用品變身奢侈品，百年不衰。

供給學(xué)派的創(chuàng)始人之一、法國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊提出的“薩伊定律”指出，供給不僅僅是為了滿足需求，更可以創(chuàng)造需求。智能手機(jī)就是典型例證，沒人懷疑是蘋果公司創(chuàng)造了智能手機(jī)的巨大市場，而不是人類對(duì)智能手機(jī)的渴望成就了蘋果公司。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高端制造業(yè)向發(fā)達(dá)國家回流，低端制造業(yè)向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。在低端過剩的情況下，唯有向高端發(fā)展才符合中國制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，才能夠滿足中國居民消費(fèi)升級(jí)形成的巨大購買力?！吨袊圃?025》提出的十大重點(diǎn)領(lǐng)域，均為高端制造業(yè)。高端制造業(yè)的加速發(fā)展將成為支撐中國經(jīng)濟(jì)保持中高速的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

制造業(yè)融合服務(wù)化

向高端發(fā)展不僅需要精益求精的工匠精神，信息技術(shù)也是確保“中國制造2025”戰(zhàn)略落地，促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，完成供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要手段。新技術(shù)、新工藝、新材料，正在推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施以生產(chǎn)自動(dòng)化、管理信息化、流程綠色化、制造智能化為手段完成制造業(yè)新一輪技術(shù)改造。

提起智能制造，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、認(rèn)知計(jì)算等將為企業(yè)的智能化改造提供信息基礎(chǔ)設(shè)施保障。在價(jià)值鏈的延伸環(huán)節(jié)，信息技術(shù)也成為幫助制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的全新途徑，

近兩年來，中國工業(yè)增長值增速一直低于GDP增速，主要源于第三產(chǎn)業(yè)比重已經(jīng)超過第二產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)增長對(duì)GDP的貢獻(xiàn)越來越大。隨著后工業(yè)社會(huì)的到來，制造業(yè)將會(huì)繼續(xù)向“微笑曲線”的兩端延伸。研發(fā)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、售后服務(wù)取得的利潤將會(huì)超過組裝制造本身，制造業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重會(huì)下降，服務(wù)業(yè)的比重則會(huì)提升。一部分傳統(tǒng)制造將向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的“生產(chǎn)——庫存——銷售”模式將被“個(gè)性定制——訂單生產(chǎn)——售后增值服務(wù)”模式取代。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)按照國家的指令性計(jì)劃，未來則需要按照網(wǎng)絡(luò)訂單數(shù)量排產(chǎn)，有人將此稱作“新計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”時(shí)代來臨。

缺乏工匠精神是中國制造

高端化的阻力之一。

同時(shí)，制造業(yè)服務(wù)化將成為更多企業(yè)的選擇。設(shè)計(jì)、總包、定制、服務(wù)外包、售后服務(wù)等將成為制造企業(yè)未來獲取更高利潤的主渠道。從過去看，喬治亞羅創(chuàng)立的意大利設(shè)計(jì)公司不生產(chǎn)一輛汽車，全球數(shù)千萬輛車出自該公司設(shè)計(jì)；耐克、阿迪等大公司靠設(shè)計(jì)和品牌就占據(jù)了多數(shù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目鞋服市場的壟斷地位。從未來看，部分制造商轉(zhuǎn)為服務(wù)商是大勢所趨，比如部分汽車生產(chǎn)商將變?yōu)槠囎赓U商和物流服務(wù)商。國務(wù)院對(duì)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)的發(fā)展各發(fā)表了一個(gè)指導(dǎo)意見，值得企業(yè)認(rèn)真研究，從中尋找商機(jī)。

與蘋果、通用等知名跨國公司相比，我國企業(yè)