張凱

為了推動現(xiàn)代化醫(yī)院管理工作的有效開展必須進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)工作，它將一種價值體系作為發(fā)展重點(diǎn)，對內(nèi)部全體職工進(jìn)行教育的核心活動。在醫(yī)院發(fā)展中能夠起到團(tuán)結(jié)內(nèi)部力量的作用。它通過培養(yǎng)職工對工作的積極性和進(jìn)取性，不斷提高職工的責(zé)任感和使命感，幫助職工潛移默化地形成良好的思想道德和良好的價值取向。

一、醫(yī)院文化建設(shè)的含義

醫(yī)院文化是在醫(yī)院發(fā)展過程中，逐漸形成并得到全體職工認(rèn)同的信念與價值觀。它不僅包括各種文體活動的開展、思想政治工作的落實(shí)，也包括醫(yī)院和職工在從事醫(yī)療、教學(xué)、科學(xué)和管理工作時，所養(yǎng)成的一種思想素質(zhì)和身體素質(zhì)，體現(xiàn)了醫(yī)院的主流意識。醫(yī)院文化是具有多樣性的，也具有非常重要的社會效益的，在社會文化體系中，醫(yī)院文化發(fā)揮著十分積極的意義，在醫(yī)院的運(yùn)作過程中這一群體有著巨大的發(fā)展?jié)撃?，對醫(yī)院自身的發(fā)展起著十分重要的作用，所以，醫(yī)院文化建設(shè)必須受到高度重視。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容

（1）管理文化：為了保證醫(yī)療活動的協(xié)調(diào)和醫(yī)療的質(zhì)量，管理文化需要涵蓋管理模式、管理理論和管理制度等方面，只有具備良好的管理文化，才能夠使醫(yī)院的人力、物資等達(dá)到最大的效益。（2）制度文化：通過相關(guān)的規(guī)章制度和條例規(guī)定，才能夠?qū)︶t(yī)院更好地進(jìn)行管理，加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院的制度文化的建設(shè)，制定出更能夠使醫(yī)院快速發(fā)展的制度，最終才能使醫(yī)院的管理體系更為科學(xué)合理。（3）環(huán)境文化：在醫(yī)院的文化建設(shè)之中，環(huán)境文化是最為基本的院風(fēng)院貌、醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)等等硬件，都是屬于醫(yī)院的環(huán)境文化環(huán)境的文化，能夠給醫(yī)務(wù)人員和病人提供一個舒適、健康的醫(yī)療環(huán)境。（4）精神文化：在醫(yī)院眾多的文化之中，醫(yī)院的精神文化屬于醫(yī)院文化建設(shè)的精華所在，醫(yī)院的精神文化是醫(yī)院賴以生存的精神支柱，它涵蓋了職工的人生觀和價值觀，這種精神能夠推動醫(yī)院的不斷發(fā)展。

三、工會在醫(yī)院文化建設(shè)中的地位

（1）職能方面的地位：工會保持著思想政治工作的正確性，涉及了醫(yī)院建設(shè)、維護(hù)、參與和教育等方面的職能，具有良好的群眾基礎(chǔ)和凝聚力。在醫(yī)院的文化建設(shè)之中，工會通過輕松型和疏導(dǎo)型的教育方式，在教育之中融入文化的要素，使職工積極參與到醫(yī)院的文化建設(shè)當(dāng)中，讓職工在工作的過程中，能夠吸收醫(yī)院文化的精髓。（2）陣地方面的地位：在醫(yī)院的文化建設(shè)之中，工會在互動陣地方面有著非常有利的優(yōu)勢，工會擁有著許多活動的載體，工會能夠充分地利用多種活動的陣地，來實(shí)現(xiàn)許許多多能夠讓職工一同參與的活動。在各種文化建設(shè)工作的過程中，工會要利用自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中的重要作用，以醫(yī)院文化建設(shè)活動作為主要的目標(biāo)，通過一系列活動的開展，確保廣大干部職工在思想上能夠得到更多的教育，讓職工在有趣的活動過程中，使精神文化得到提高，思想素質(zhì)得到升華。（3）組織方面的地位：在開展醫(yī)院文化建設(shè)活動的過程中，工會可以發(fā)揮對基層干部群眾的號召力，增加團(tuán)隊凝聚力，所以，能夠引導(dǎo)基層干部群眾，展開一系列創(chuàng)新型文化建設(shè)工作，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量的提高，使其滿足廣大患者的需求；能夠開展知識競爭型的工作，使職工干部的科學(xué)文化水平和技術(shù)素質(zhì)都能得到不同程度的完善；能夠開展送溫暖的活動，使職工隊伍更加地團(tuán)結(jié)、使醫(yī)院更加地和諧；能夠開展多種形式的文體活動，使職工隊伍具有更好的凝聚力，在文體活動的過程中能夠更好地展現(xiàn)自身的精神面貌；能夠開展適合女性職工的活動，充分體現(xiàn)女職委員會在其中的重要性，開展職工樂于參與的活動，使工會為醫(yī)院文化建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量。

四、工會在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

（1）工會的凝聚作用：工會不但能夠使職工之間具有凝聚力、鑄造團(tuán)結(jié)精神，還能夠使醫(yī)院快速穩(wěn)定地發(fā)展，創(chuàng)造溫馨和諧的發(fā)展氛圍和環(huán)境。不論從生活上，還是工作學(xué)習(xí)上，都能讓他們感受到關(guān)心呵護(hù)，使他們由衷地喜歡這個醫(yī)院的團(tuán)體，在醫(yī)院這個團(tuán)體之中定心地工作、開心地學(xué)習(xí)。職工與職工之間非常舒心地交流、心與心之間相互連通、讓職工處于一個能夠受到尊重、受到關(guān)心、受到理解，而且非常舒心和溫馨的和諧文化環(huán)境之中。（2）工會的橋梁作用：醫(yī)院工會組織在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，有力地將職工干部、人民群眾以及醫(yī)院管理者團(tuán)結(jié)起來，是一個良好的溝通交流平臺，它在醫(yī)院的發(fā)展和改革方面起著不容忽視的作用。醫(yī)院文化的建設(shè)和院務(wù)公開民主的管理，需要實(shí)事求是。首先，要堅持職代會制度，是落實(shí)民主管理的基本形式，其提案影響著職工參與醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督和民主決策。其次，要積極對院務(wù)進(jìn)行透明公開。最后，對職工的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)進(jìn)行維護(hù)，在進(jìn)行評選勞動模范、聘任干部和評先評優(yōu)等工作中，要落實(shí)好相關(guān)的事情公告工作。所以，只有落實(shí)好工會的橋梁作用，才能夠使醫(yī)院更為穩(wěn)定、和諧、快速地發(fā)展。（3）工會的引導(dǎo)作用：為了進(jìn)一步提高醫(yī)院的文化建設(shè)工作的整體水平，必須要重視工會整體工作的性質(zhì)，為醫(yī)院黨政工作的開展提供基本所需，使團(tuán)體具有凝聚力、使團(tuán)體具有科學(xué)知識、使團(tuán)體具有高尚的職業(yè)道德、使團(tuán)體具有健康的身心，通過對教育的引導(dǎo)、素質(zhì)的培養(yǎng)和活動的開展，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、提高科學(xué)知識水平、塑造職業(yè)道德和鍛煉身心的目標(biāo)。