薛玉梅
摘要:保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理若采用“分權(quán)式”管理,可能導(dǎo)致信息分散、系統(tǒng)分散以及風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱等問題,因此,保險(xiǎn)公司實(shí)施集中的財(cái)務(wù)管理,有助于保持公司發(fā)展的統(tǒng)一性,也是其未來發(fā)展的趨勢(shì)選擇,財(cái)務(wù)集中對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)管理具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)集中;優(yōu)化路徑
0.引言
財(cái)務(wù)集中管理可使保險(xiǎn)公司對(duì)資金收付實(shí)行集中管理,利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段對(duì)會(huì)計(jì)核算進(jìn)行集中化的處理,財(cái)務(wù)集中的管理方式有助于保險(xiǎn)公司提供提高整體的財(cái)務(wù)信息共享效率,并增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的控制、成本的控制,加大垂直控制力度,強(qiáng)化公司對(duì)會(huì)計(jì)核算的主動(dòng)管理,從而提高財(cái)務(wù)管理工作的效率。
1.保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)集中管理過程中存在的問題
(一)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)之間的管理脫節(jié)
保險(xiǎn)公司要實(shí)現(xiàn)其財(cái)務(wù)集中管理,需要對(duì)公司下屬各分支機(jī)構(gòu)、各險(xiǎn)種的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行集中,但在此基礎(chǔ)之上,各業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息與公司的財(cái)務(wù)管理之間容易造成管理的脫節(jié)。保險(xiǎn)公司各業(yè)務(wù)管理過程中難以在完成業(yè)務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)部門保持密切的合作關(guān)系,將相應(yīng)的資料信息及時(shí)地反饋,一旦中途某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷裂,則集中管理難以實(shí)現(xiàn),比如公司的下屬分支機(jī)構(gòu)可能會(huì)因?yàn)槿肆Y源不足而降低了財(cái)務(wù)審批的速度,由此公司相應(yīng)的工作進(jìn)程也將受影響,對(duì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)敏感度將會(huì)有所降低,甚至制約保險(xiǎn)公司的發(fā)展。
(二)集中管理可能增加管理成本
保險(xiǎn)公司要實(shí)施財(cái)務(wù)的集中管理,相應(yīng)的配套管理系統(tǒng)需要跟上,這可能會(huì)增加公司的管理成本。此外,保險(xiǎn)公司要搭建一個(gè)集中管理的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)成本也是相當(dāng)高的,包括開發(fā)系統(tǒng)的造價(jià)成本、后續(xù)的人力成本、維護(hù)成本、培訓(xùn)投入等。比如平安保險(xiǎn)開展了集中的財(cái)務(wù)管理模式,其投入數(shù)億資金到制度建設(shè)和系統(tǒng)搭建中,將是不容忽視的一部分成本,對(duì)于實(shí)力相對(duì)較弱的保險(xiǎn)公司,這部門部分成本的負(fù)擔(dān)不可不考慮。
(三)集中管理不利于提高分支機(jī)構(gòu)的工作效率
從某種角度來說,保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)集中管理可能會(huì)影響各分支機(jī)構(gòu)的工作效率。一方面,在公司實(shí)行集中管理之后,各部門影響的職權(quán)責(zé)任會(huì)有所縮減,工作人員的權(quán)利和職責(zé)會(huì)有所細(xì)化,權(quán)利范圍變小難免會(huì)使工作人員在實(shí)際工作中增加了顧慮,工作的積極性可能受到消極的影響。另一方面,在公司實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理之后,遇到問題各分支機(jī)構(gòu)會(huì)更趨向于上報(bào)到總部,這會(huì)增加總部的工作量和決策壓力。
2.保險(xiǎn)公司優(yōu)化財(cái)務(wù)集中管理的對(duì)策
(一)實(shí)現(xiàn)公司各業(yè)務(wù)險(xiǎn)種的集中管理
要實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)的集中管理,從基層業(yè)務(wù)部門至公司后臺(tái)管理部門,均需要實(shí)現(xiàn)資金的集中管理,保險(xiǎn)公司多是機(jī)構(gòu)設(shè)置層次復(fù)雜,業(yè)務(wù)渠道險(xiǎn)種類別繁多,經(jīng)營(yíng)分散,因此各業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息與公司的財(cái)務(wù)管理之間的管理脫節(jié)需嚴(yán)格避免。保險(xiǎn)公司各分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門需在完成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,與財(cái)務(wù)部門保持密切的合作關(guān)系,將相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息及時(shí)地反饋,整個(gè)財(cái)務(wù)管理的流程中各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,以保證財(cái)務(wù)審批的速度,人力資源的支持力度與公司相應(yīng)的工作進(jìn)程緊密結(jié)合。
(二)完善公司制度建設(shè),盡量減緩集中管理造成的管理成本增加
保險(xiǎn)公司需要相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度以及財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),來完成財(cái)務(wù)集中管理模式的建立,這過程不可避免會(huì)耗費(fèi)制度成本。一方面,財(cái)務(wù)集中管理需要對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行較大的調(diào)整,需要對(duì)原有的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行完善優(yōu)化,只要保證制度建設(shè)所需耗費(fèi)的成本小于其帶來的效益,那么這個(gè)過程仍是具有可行性的。與此同時(shí),由于搭建集中管理的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)需要拓展收付費(fèi)系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、傭金系統(tǒng)、準(zhǔn)備金系統(tǒng)等功能模塊,這涉及到開發(fā)系統(tǒng)的造價(jià)成本以及后續(xù)需要持續(xù)支出的人力成本,該部分成本較大,保險(xiǎn)公司可充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)審計(jì)的監(jiān)督職能,對(duì)公司的這部分研發(fā)支出,以及其他的資金活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督控制,把握資金的動(dòng)態(tài)動(dòng)向,有助于保險(xiǎn)公司提高其財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性。
(三)完善管理安排,盡可能減少集中管理對(duì)分支機(jī)構(gòu)工作效率的消極影響
為避免保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)集中管理影響各分支機(jī)構(gòu)的工作效率,首先可在縮減各部門的職權(quán)責(zé)任的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步對(duì)工作人員的權(quán)利和職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,當(dāng)各崗位的權(quán)利范圍更加明晰之后,保險(xiǎn)公司各分公司分支機(jī)構(gòu)可在明確的權(quán)利范圍內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)工作,反而有助于工作積極性的提高。其次,要緩解公司實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理之后總部的工作量和決策壓力劇增的狀況,下屬分支機(jī)構(gòu)的自主性應(yīng)有所保留,各部門的經(jīng)營(yíng)不應(yīng)施以過大的限制。
3.結(jié)語
綜上所述,保險(xiǎn)公司要完善其財(cái)務(wù)集中管理模式,需要實(shí)現(xiàn)公司各業(yè)務(wù)險(xiǎn)種的集中管理,從基層業(yè)務(wù)部門至公司后臺(tái)管理部門,嚴(yán)格避免各業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息與公司的財(cái)務(wù)管理之間的管理脫節(jié):需要完善公司制度建設(shè),盡量減緩集中管理造成的管理成本增加,來完成財(cái)務(wù)集中管理模式的建立,相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度以及財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)過程不可避免會(huì)耗費(fèi)制度成本:需要完善管理安排,盡可能減少集中管理對(duì)分支機(jī)構(gòu)工作效率的消極影響,保險(xiǎn)公司各分公司分支機(jī)構(gòu)在明確的權(quán)利范圍內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)工作,會(huì)有助于工作積極性的提高。