楊文嬌

泌尿外科護理中人性化護理的應(yīng)用效果探究

楊文嬌

目的 分析泌尿外科護理中人性化護理的臨床效果。方法 將170例泌尿科患者作為研究對象，并根據(jù)患者的意愿分為采取常規(guī)護理模式的對照組和采取人性化護理模式的觀察組，各85例。然后比較2組患者心理狀態(tài)以及就診的滿意程度。結(jié)果 觀察組85例患者經(jīng)治療后，均提前出院，心理狀態(tài)較優(yōu)者達98.82%，對護理工作總滿意度為100%。對照組患者的護理工作滿意度為44.71%，心理狀態(tài)優(yōu)良率為65.88%。2組在心理狀態(tài)方面和護理滿意度方面比較，差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。結(jié)論 人性化護理模式在泌尿外科患者的治療中有積極意義，不僅可以提高臨床治療率，增加患者就診時的信心，還可以通過提高患者的臨床滿意度，達到增加醫(yī)院的公眾效益和經(jīng)濟利益的目的，故值得臨床上進一步研究與應(yīng)用。

泌尿外科；人性化護理；應(yīng)用效果；心理狀態(tài)

人性化護理是一種以患者為中心的新型護理模式，隨著社會的發(fā)展，越來越多的科室開始采用人性化護理的模式，特別是涉及患者個人私密部位較多的泌尿外科，其不僅要求護理人員具有較高的專業(yè)技能，同時還要求醫(yī)護人員具有全方位的醫(yī)護服務(wù)，包括心理指導(dǎo)、飲食干預(yù)、行為干預(yù)以及手術(shù)護理等[1-2]。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，以患者的滿意度和臨床效果恢復(fù)情況為評價指標，對人性化護理在泌尿科中的護理效果進行驗證性，希為今后臨床護理模式的應(yīng)用提供參考。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將2013年12月～2014年12月來內(nèi)蒙古民族大學附屬醫(yī)院泌尿科就診的170例患者作為研究對象，并根據(jù)患者的意愿分為采取常規(guī)護理模式的對照組和采取人性化護理模式的觀察組，每組85例。觀察組男45例，女40例，年齡

29～68歲，平均（43.0±6.1）歲，其中輸尿管切開取石術(shù)21例，前列腺手術(shù)38例，體外震波碎石術(shù)11例，泌尿腫瘤15例。對照組男44例，女41例，年齡29～69歲，平均（43.5±6.0）歲，其中輸尿管切開取石術(shù)20例，前列腺手術(shù)39例，體外震波碎石術(shù)10例，泌尿腫瘤16例。2組在年齡、病因、病程、手術(shù)方式、病史等方面差異無統(tǒng)計學意義，具有可比性。

1.2 方法 患者入院后均實行常規(guī)的身體檢查，其中包括患者的一般臨床指標、血常規(guī)、尿常規(guī)等。對照組患者采取常規(guī)的護理模式，主要包括簡單的護理工作指導(dǎo)，皮膚護理，日常疾病恢復(fù)情況的監(jiān)控。觀察組的患者采用人性化的護理模式，主要包括，（1）心理指導(dǎo)：針對泌尿科的患者，其患病部位均發(fā)生在隱私部位，故患者的心理狀態(tài)多處于消極狀態(tài)，如焦慮、羞愧、抑郁等，故護士應(yīng)根據(jù)患者自身的疾病情況，以專業(yè)的知識增加患者的依賴感和信任度，然后用自身的樂觀思想去感染患者，影響患者，使患者自主的配合各種護理和治療[3-4]。（2）飲食護理：患者手術(shù)期間飲食控制的同時，還應(yīng)注意其在愈后的飲食習慣，主要以富含維生素的食物為主，特別是增加維生素A的攝取，如動物肝臟、水果蔬菜等。同時，應(yīng)降低蛋白質(zhì)的攝入，特別是富含脂肪的食物。對于實施前列腺手術(shù)或體外震波碎石術(shù)的患者，應(yīng)禁食1～2d，方可攝入流質(zhì)食物[5-6]。（3）手術(shù)的相關(guān)護理：提前對患者進行術(shù)前身體狀況的檢查，不僅可以減少手術(shù)過程中危急狀況的發(fā)生，還可以為醫(yī)生提供手術(shù)方位的指導(dǎo)。術(shù)后著重注意患者的皮膚護理，以清潔為主，防止褥瘡的發(fā)生，對于伴有皮膚損害的患者，應(yīng)立即上報，以防止繼發(fā)感染現(xiàn)象的出現(xiàn)。

1.3 觀察指標 治療后對2組患者進行病情痊愈程度、心理狀態(tài)以及就診滿意程度的比較。

1.4 統(tǒng)計學方法 將收集的數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件進行分析。計數(shù)資料比較采用χ2檢驗和Z檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組的85例患者經(jīng)治療后，均提前出院，臨床效果恢復(fù)良好，心理狀態(tài)較優(yōu)者達98.82%，對護理工作總滿意度為100.0%。對照組患者的護理工作滿意度為44.71%，心理狀態(tài)優(yōu)良率為65.88%。2組比較，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 2組患者在護理滿意度和心理狀態(tài)方面的比較[n(%)]

3 討論

本研究結(jié)果表明，2組患者經(jīng)過不同模式護理后，在臨床中呈現(xiàn)不同的效果，采用人性化護理模式的觀察組，具有較好的心理狀態(tài)，在面對生活和疾病時，有較好的信心，在遵醫(yī)度方面也較好，護理滿意度調(diào)查達到100.0%。而采用普通模式的對照組患者，在面對疾病時，往往呈現(xiàn)出消極的狀態(tài)，心理承受力較差，遵醫(yī)度也較差。對護理人員的差評率較高。故從本次試驗結(jié)果可得出人性化護理對泌尿外科的患者有積極的意義，不僅可以提高臨床治療率，增加患者就診時的信心，還可以通過提高患者的臨床滿意度，達到增加醫(yī)院的公眾效益和經(jīng)濟利益的目的，故值得臨床上進一步研究與應(yīng)用[7-8]。此外，在對患者人性化護理的同時，也應(yīng)做到患者家屬的安慰工作，患者家屬的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)對患者疾病的恢復(fù)有顯著影響，故在臨床護理中，應(yīng)向患者家屬提供知識講解和問題咨詢的服務(wù)，使其可以與護士有效的配合，共同完成患者心理和生理上的護理，以增加其疾病的痊愈速度[9]。

[1] 倪琳.人性化護理在泌尿外科護理中應(yīng)用效果觀察[J].當代醫(yī)學，2012，18(10):134-135.

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[5] 赫麗杰，叢輝，盧德祥.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南，2012，24(1):155-157.

[6] 沈桂琴.人性化護理模式對泌尿外科圍手術(shù)期患者滿意度的影響[J].中國實用護理雜志，2011，27(3):58-59.

[7] 朱宗藍.人性化創(chuàng)新型護理團隊建設(shè)[J].中國護理管理，2012，12(6):5-7.

[8] 王延英，陳伯健.泌尿外科患者的護理與健康教育[J].中國實用醫(yī)藥，2010，5(11):197-198.

[9] 潘毓珊.人性化護理在泌尿外科護理的應(yīng)用[J].中國民族民間醫(yī)藥，2011，19(11):236-238.

10.3969/j.issn.1009-4393.2016.11.065

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