◎ 李勁
提 問(wèn)
◎ 李勁
有家公司做了一個(gè)發(fā)展項(xiàng)目,將為大公司提供咨詢服務(wù)。這是一個(gè)利潤(rùn)可觀的項(xiàng)目,因此尼洛帶著自己的團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了三個(gè)月的時(shí)間和精力,他將和對(duì)方公司的CEO開一個(gè)座談會(huì)。
尼洛有足夠的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備,不過(guò)他有些頭疼,不知道該怎樣說(shuō)服對(duì)方。那位CEO威廉姆可是一個(gè)令人畏懼的人物,身高兩米多,有一雙炯炯有神的藍(lán)眼睛,還有大百科全書般的記憶力。尼洛從未見過(guò)哪個(gè)CEO能像他那樣把公司的運(yùn)營(yíng)掌控在自己手中,可以想象,面對(duì)這樣一個(gè)精明的合作者,在一開始就想征服對(duì)方的心,這肯定不是一件容易的事。
那位CEO在孤兒院長(zhǎng)大,曾在一所常青藤院校上學(xué),憑著自己的努力從一家制造廠的最底層做到了董事會(huì)主席。如今,他還有幾年就退休了。
“我該說(shuō)些什么來(lái)向他證明我值得被聘為顧問(wèn)呢?”尼洛為這件事糾結(jié)了一整天。
那一天見面時(shí),在對(duì)項(xiàng)目做完簡(jiǎn)單的陳述后,尼洛問(wèn):“威廉姆,我想問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,可以嗎?”
“當(dāng)然可以?!睂?duì)方答道。
“你擁有輝煌的職業(yè)生涯,從制造廠的最底層做起,現(xiàn)今獲得了如此多的成就,我想你聽到的贊美不計(jì)其數(shù)了吧?”
對(duì)方笑了笑,很顯然尼洛的話說(shuō)到了對(duì)方的心坎里。尼洛繼續(xù)笑著問(wèn)道:“假設(shè)一下未來(lái),你還有什么事情想要去完成嗎?你還有什么夢(mèng)想要去實(shí)現(xiàn)嗎?”
對(duì)方怔了一下,然后抬起頭直視著尼洛。過(guò)了幾秒鐘,威廉姆慢條斯理地說(shuō):“尼洛,這么多年來(lái)我和許多人打過(guò)交道,比如董事會(huì)成員、投行高管、理財(cái)咨詢師,還有無(wú)數(shù)工作人員。我遇到過(guò)很多睿智的成功者,但沒有人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。這是一個(gè)好問(wèn)題?!?/p>
當(dāng)天他們的會(huì)議本該在中午結(jié)束,卻往后延遲了半個(gè)小時(shí),這對(duì)這位CEO緊張的日程來(lái)說(shuō)已經(jīng)夠長(zhǎng)了。更重要的是,兩人之間的關(guān)系在此時(shí)變得很親密。尼洛問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題之后,他的項(xiàng)目也得到了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
有人可能會(huì)好奇威廉姆說(shuō)了什么,實(shí)際上那不是核心的問(wèn)題所在,核心在于尼洛提的那個(gè)問(wèn)題——“你還有什么事情想要完成嗎”成功打開了CEO的心扉。這個(gè)問(wèn)題與人們的夢(mèng)想有關(guān),很容易讓人感動(dòng)。
(摘自《提問(wèn)的藝術(shù)》中華工商聯(lián)合出版社 圖/海洛創(chuàng)意)