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        智能化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算中的應(yīng)用研究

        2016-06-04 12:02:02李春露宋曉英
        企業(yè)導(dǎo)報 2016年10期
        關(guān)鍵詞:智能化技術(shù)電力企業(yè)

        李春露+宋曉英

        摘 要:供電管理工作重要組成部分主要有核算、抄表和收費,是供電企業(yè)營銷中開展業(yè)務(wù)活動的第二個最重要的環(huán)節(jié)。隨著時代不斷發(fā)展,智能化的抄表管理系統(tǒng)也在不斷的進步與完善過程中,這樣能有效地將抄表與智能化融合在一起,不僅提高了工作效率,而且減輕了工作人員的工作量。本文主要分析了智能計算機智能化在電力秒表核算業(yè)務(wù)的應(yīng)用,并具體敘述其作用。

        關(guān)鍵詞:智能化技術(shù);電力企業(yè);抄表核算

        一、電力企業(yè)抄表核算業(yè)務(wù)智能化

        智能電力抄表系統(tǒng)主要是以電力信息收集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)做為依據(jù),把用電客戶的抄表與電力、審查、發(fā)行等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。通過隊列過程控制和自動傳輸工作,實現(xiàn)了對整個過程的處理和監(jiān)控。最后,把各種功能有效地結(jié)合起來,電力抄表和核算進行智能化的處理,可以大大提高電力營銷業(yè)務(wù)的效率。

        二、電力企業(yè)抄表核算業(yè)務(wù)智能化的重要性

        (一)智能化應(yīng)用推廣的重要性。抄表業(yè)務(wù)之所以能成功完成專業(yè)化和集約化的管理,取決于中國電力行業(yè)“大營銷”體系的建設(shè)。然而,傳統(tǒng)的工作模式,人工核算和計費模式已不能滿足當(dāng)前市場企業(yè)的需求,會造成大量不必要的浪費,例如電力營銷,人力資源,客戶資源等等都會受到影響。因此,有必要建立一個“以顧客為導(dǎo)向”,服務(wù)機制要達到靈活有效,因此抄表核算離不開智能化應(yīng)用的推廣,這是非常重要的,不可或缺的。

        (二)滿足了工作方式轉(zhuǎn)變的需求。電力抄表核算工作方式發(fā)生了很大的變化,主要是因為采集系統(tǒng)的成功建設(shè),以及電力企業(yè)的集約化工作,越來越多人開始重視效率和質(zhì)量,使電力企業(yè)在日常工作過程中也體現(xiàn)得更加專業(yè)化和自動化。高標(biāo)準(zhǔn)的電力抄表業(yè)務(wù)智能化的實施是解決低效率的一項重要措施。同時,要加強對抄表業(yè)務(wù)的監(jiān)管,同時人工管理業(yè)務(wù)分散問題需要得到解決,因此為了達到應(yīng)用成果的目的,要懂得充分利用抄表業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成。

        (三)解決傳統(tǒng)抄表核算弊端。技術(shù)手段和管理水平讓傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)受到了很大的限制,主要靠著人工操作來進行完成,從整體上來看,信息化的水平程度很低。此外,抄表核算要花費很多時間,消費大量的人力資源,因為抄表核算業(yè)務(wù)中涉及到的環(huán)節(jié)比較多,并且標(biāo)準(zhǔn)都不一致,導(dǎo)致效率相對來說也比較低。然而,現(xiàn)有的抄表核算系統(tǒng)有效的風(fēng)險防范和控制措施,抄表很難進行有效的監(jiān)測工作的所有方面的監(jiān)控,不能檢測到隱患。因此,高標(biāo)準(zhǔn)的抄表業(yè)務(wù)智能化,可以大大節(jié)約抄表業(yè)務(wù)。

        三、智能化技術(shù)在電力企業(yè)抄表核算中的應(yīng)用

        (一)在智能電表安裝和抄表信息數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用。目前,隨著高新科學(xué)技術(shù)的不斷地提高,當(dāng)今社會的電力需求已經(jīng)不是傳統(tǒng)的電表可以滿足的了,逐漸被一些高端智能電表所取代。智能電表擁有了一系列全新的功能,如電離流量監(jiān)控系統(tǒng),通常情況下智能電表會選擇安裝一個,讓用戶在使用過程中可以隨時隨地進行監(jiān)控,能方便查看電力的使用情況,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,并為企業(yè)的日常用電管理提供了便捷的服務(wù),為了不造成電力浪費的情況,用戶也可以隨時隨地對自己電力的使用情況進行查看。所以,智能電表的使用,能保護自身利益不受到侵害。

        (二)在智能化終端監(jiān)控的應(yīng)用。傳統(tǒng)的電力抄表核算業(yè)務(wù),需要安排很多電力人員來進行實地抄表,再由企業(yè)的核算人員計算電費,過程要花費很多人力和物力,企業(yè)不但投入了很大的成本,結(jié)果也可能無法使客戶滿意,往往是因為時間和溝通問題造成的用戶和企業(yè)之間發(fā)生矛盾,導(dǎo)致客戶流失量大,電力企業(yè)的經(jīng)濟利益受到影響。智能核算系統(tǒng)的形成,讓電力企業(yè)可以利用計算機對用戶進行遠(yuǎn)程的抄表,參照圖一所示,企業(yè)的電力核算業(yè)務(wù)能得到有效提高,離不開智能化的管理方式,它不僅能讓電力企業(yè)降低收入成本,而且用戶的滿意程度也大大提升,實現(xiàn)了電力企業(yè)與用戶的共同發(fā)展的雙贏。

        (三)收費智能化應(yīng)用。電力企業(yè)在實現(xiàn)了智能化管理之后,人為原因?qū)е聰?shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤這一現(xiàn)象,在抄表核算過程中大大地降低了,同時也保障了用戶和電力企業(yè)之間的經(jīng)濟效益,對電力企業(yè)來說,減少了很多步驟。一般情況下,用戶只需要對遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)進行遠(yuǎn)程采集和整理,利用智能管理系統(tǒng),將數(shù)據(jù)上傳到計算機系統(tǒng)進行核算,就可以得出數(shù)據(jù)結(jié)果,計算好了的結(jié)果要發(fā)至電力系統(tǒng)終端進行核算,最后,為了能及時通知到用戶進行繳費,可以采用在線交流或者短信通知的方式聯(lián)系到電力用戶,這樣不僅為電力企業(yè)節(jié)省了很多時間,以及大量的人力物力,并有效地提高了抄表核算的工作效率。

        結(jié)語:智能化應(yīng)用在電力抄表核算業(yè)務(wù)中,有效地提高了電能抄表的會計工作和技術(shù),提高了工作效率。人力資源的配置要重新進行優(yōu)化,以提高工作流程和自動化處理,讓電費抄表核算過程中能夠更加準(zhǔn)確和實時的進行管理,促進了電力信息系統(tǒng)的改革和發(fā)展,強大的技術(shù)優(yōu)勢需要智能、高效、實時的抄表核算管理來提供加強,為讓企業(yè)和用戶享受到更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要提高社會和經(jīng)濟上的效益。

        參考文獻:

        [1] 曲維娜.電力抄表核算智能化研究及應(yīng)用探析[J].中國科技博覽,2014(28):221-221.

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