在通訊技術(shù)升級(jí)和“提速降費(fèi)”的大背景下，手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對(duì)取消漫游費(fèi)呼聲不斷。新華社刊文稱，盡管各省通信網(wǎng)絡(luò)已普遍由2G升級(jí)到4G，但被網(wǎng)民戲稱為“化石費(fèi)用”的全國(guó)漫游費(fèi)延續(xù)至今，手機(jī)漫游費(fèi)取消為何如此之難？“民有所呼，我有回應(yīng)”，面對(duì)連日來輿論呼吁的這一熱點(diǎn)話題，工信部門第一時(shí)間積極回應(yīng)。但回應(yīng)后，是否能有所作為推動(dòng)這一現(xiàn)狀的改變還有待觀察。

媒體評(píng)論

《新京報(bào)》：取消不能“慢悠悠”

調(diào)查顯示，九成以上的網(wǎng)民支持取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)，罔顧民意繼續(xù)收費(fèi)，必然會(huì)讓企業(yè)的公信力有所損傷。而且一旦運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣于“躺著賺錢”，必然會(huì)影響其內(nèi)在的創(chuàng)新機(jī)制，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。取消手機(jī)國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)是大勢(shì)所趨，絕不能“慢悠悠”，在移動(dòng)互聯(lián)的大潮中，放下錙銖必較的小算盤，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大格局，才能抓住機(jī)遇，才是著眼于未來之舉。

《華商報(bào)》：取消才有更廣闊前景

運(yùn)營(yíng)商對(duì)漫游費(fèi)戀戀不舍的唯一原因，說穿了不過是利益糾葛。但在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)收蒸蒸日上、語(yǔ)音收入降低已是大勢(shì)所趨的形勢(shì)下，漫游費(fèi)這塊堅(jiān)冰也不得不日漸消融。2015年，三大運(yùn)營(yíng)商在京津冀之間取消漫游費(fèi)，就是一個(gè)良好開端。有道是“有舍才有得”，取消漫游費(fèi)，短期內(nèi)肯定會(huì)使運(yùn)營(yíng)商的收入減少，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，會(huì)吸引更多的手機(jī)用戶，使移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)資源得到有效利用，從而給運(yùn)營(yíng)商帶來長(zhǎng)期的收益。

網(wǎng)民觀點(diǎn)

運(yùn)營(yíng)商不愿放棄利益（50%）

@南方風(fēng)來：這樣的“蛋糕”的確很誘人，而且運(yùn)營(yíng)商還可以不費(fèi)吹灰之力把錢賺了，他們?cè)趺瓷岬谩八煽凇蹦兀?/p>

取消漫游費(fèi)是“雙贏”（20%）

@清風(fēng)徐來：取消漫游費(fèi)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商與用戶是雙方贏利，不僅為用戶帶來了方便，取消后通話時(shí)間增加，運(yùn)營(yíng)商的收入也將快速增加。

壟斷行業(yè)亂收費(fèi)現(xiàn)象（13%）

@目夜：運(yùn)營(yíng)商具有壟斷地位，缺乏約束，才會(huì)造成亂收費(fèi)現(xiàn)象。歐盟國(guó)與國(guó)之間的漫游費(fèi)都要取消了，我們連省與省之間，甚至市與市之間的漫游費(fèi)都還在收。

取消漫游費(fèi)并不是大工程（10%）

@妞妞：從技術(shù)層面來講，實(shí)現(xiàn)全面取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)項(xiàng)目并無大的問題。除了需要市場(chǎng)部門重新設(shè)計(jì)、預(yù)測(cè)新套餐等工作，只需在系統(tǒng)中更改參數(shù)即可。

輿情觀察

監(jiān)測(cè)顯示，多數(shù)媒體和網(wǎng)民表示，漫游費(fèi)備受詬病，弊端明顯，取消漫游費(fèi)政策應(yīng)盡快實(shí)施，公眾期待已久。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)積極創(chuàng)造條件，克服困難，將取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的呼聲盡快從慢條斯理的“研究探索”階段推入“動(dòng)真格”階段，這對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，促進(jìn)人才、物流的自由流通也有積極作用。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，要解決這一問題，既需要政府及相關(guān)部門進(jìn)一步為通信企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造市場(chǎng)條件，掃除障礙、鋪平道路，更需要通訊企業(yè)加快技術(shù)改進(jìn)步伐、改革運(yùn)營(yíng)模式，通過薄利多銷、提供多元服務(wù)等方式創(chuàng)新聚財(cái)，在取消手機(jī)漫游費(fèi)上邁出關(guān)鍵一步，才能將“化石收費(fèi)”送入博物館。

（人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室輿情分析師 廖燦亮、助理輿情分析師 李冉）