張翠翠

今年5月底，世茂體育公園將正式面世。世茂國際廣場購物中心在商業(yè)版圖之內(nèi)開辟一塊地，作為濟南市民的戶外健身中心；在武庫街廣場內(nèi)，鋪設綠色塑膠跑道、推出五人制籠式足球等種種時尚新潮的體育項目。這一切，儼然已超出了“市民”對購物中心，以及健身中心的通俗定義。

在濟南世茂商業(yè)管理有限公司、世茂物業(yè)管理有限公司濟南分公司總經(jīng)理孫華看來，這既是一場社會公益，同時也能為世茂國際廣場帶來充足人氣。“毋庸置疑，今年夏季，世茂城市體育公園將掀起一場運動風暴?！?/p>

正是這樣的社會責任心，讓濟南世茂國際廣場成為泉城新地標。一張日均客流超5萬次的“成績單”，無不彰顯著其作為“吃喝玩樂購”城市綜合體的成功。同時，開街不足一年的濟南寬厚里街區(qū)項目，也為濟南奉獻了一張新文化名片。

一座城市體育公園的社會效應與商業(yè)效應

5月，世茂體育公園將正式面世。

在購物中心的版圖之內(nèi)僻出一塊地，作為濟南市民的戶外健身中心。綠色塑膠跑道、五人制籠式足球……世茂體育公園推出的種種時尚新潮的體育項目，儼然已超出了“市民”對健身中心的通俗定義。此前，濟南世茂國際廣場總經(jīng)理孫華將此項目交由上級審批時，有人提出：“這能為濟南世茂國際廣場拉動多少經(jīng)濟效應？”孫華回復道：“或許這不是一次立桿見影的商業(yè)活動，卻是一場有社會效應的公益活動。既符合國家支持體育產(chǎn)業(yè)的政策，也能為世茂國際廣場賺足人氣?！?/p>

就在剛剛過去的五一黃金周，僅五一當日，其人流量就達11萬人次，這不僅刷新了濟南百貨業(yè)的紀錄，而且進一步證實，盤踞泉城路東首的世茂國際廣場其地位無可撼動。

一座城市體育公園在世茂國際廣場拔地而起，孫華的這盤棋到底如何考慮的？這是一場真正展現(xiàn)世茂人文情懷與社會公益心的體育公園。兩年前，世茂國際廣場與泰山體育、齊魯周刊社在夏日場外活動中，破天荒豎起了“籠子”，搞了一場五人制足球?qū)官悺＝泻寐暡粩?。孫華告訴記者，看到之前“籠式足球”的熱烈社會反響，今年繼續(xù)夏日“體育活動”的主題，將體育精神擴到每一位市民身上，這就是一座城市體育公園的精神內(nèi)涵。

“等正式開業(yè)后，我們準備策劃一場夜間約跑賽，讓城市體育公園真正活起來。”

在商言商，孫華說：“一座城市體育公園是兼具多方效應的，在世茂國際廣場打烊后，結(jié)束了購物中心內(nèi)休閑的城市人，可以到城市體育公園內(nèi)繼續(xù)休閑?！彼砻?，這是充分研究購物中心消費群之后做出的決定，“越來越多的年輕人成為購物中心的主體力量。年輕人的第一需求是社交，購物中心內(nèi)的社交形式是吃喝玩樂，購物中心之外的體育公園則可以滿足他們暢談與聚會的需求，能展現(xiàn)年輕人的活力。”

購物中心的濟南釋義：

變身為“一種生活方式”

濟南世茂國際廣場的出現(xiàn)，改變了泉城路商業(yè)街東冷西熱的商業(yè)格局。開業(yè)近兩年來，日均客流已超5萬人次。

“引流需要靠活動”孫華對世茂國際廣場的定位是“購物中心”，它區(qū)別于百貨業(yè)態(tài)，有自己獨特的營銷策略?！笆烂譃閮蓧K，一塊是房地產(chǎn)，一塊是世茂股份。世茂股份偏商業(yè)，如今在全國已建成了大大小小20多家購物中心，濟南的業(yè)績是最好的。除了占據(jù)黃金位置等先天條件，我們濟南世茂國際廣場以活動引流，是區(qū)別于純粹以促銷來做業(yè)績的百貨業(yè)態(tài)的，這是我們最大的競爭力?！?/p>

在寬厚里街區(qū)開街后，“做活動”的魅力更是明顯。雖然開街于2015年9月28日，短短不到一年的時間內(nèi)，寬厚里已然成為外地來濟南旅游的新地標，借助這一地標的人氣，為世茂國際廣場迎來了大批外地游客。

孫華介紹，作為世茂國際廣場的項目，寬厚里街區(qū)在命名時則定位于做一張濟南的“文化名片”，故命名為“濟南寬厚里”?！斑@條商業(yè)街區(qū)是在老濟南寬厚所街基礎上改造升級而成的，以老濟南故事的文化積淀為根基，利用世茂國際廣場的商業(yè)經(jīng)驗進行商業(yè)業(yè)態(tài)管理，開創(chuàng)了文化產(chǎn)業(yè)與商業(yè)項目融合的成功案例。”

據(jù)介紹，自開街至今，公益演出類活動已達百余場。手機攝影節(jié)、畫展 、旗袍秀、腕力王大賽、山東省旅游行業(yè)百種商品展、臺灣美食節(jié) 、年貨會、花燈節(jié)、元宵喜樂會、歷下區(qū)非遺展演、愛耳日活動、十七地市郵政主題郵局展、旅游消費維權(quán)、文明旅游進社區(qū)、方特東方神畫巡游、首屆春季攝影節(jié)、牡丹相親會、牡丹亭走秀、百花齊放寬厚里曲藝節(jié)等一系列的人氣活動，迅速將寬厚里推向濟南城市旅游首站。

孫華表示，不久后，消夏晚會、露天電影院、城市體育公園的落戶，進一步展現(xiàn)了世茂國際廣場 “濟南生活方式展覽地”的深意。

“抵制電商對實體經(jīng)濟的沖擊”

近日，孫華被評為2015“影響濟南”年度創(chuàng)業(yè)精英。在評價語中，頒獎人提及了寬厚里街區(qū)讓濟南泉城路街區(qū)煥發(fā)新活力，以及濟南世茂國際廣場的新地標位置。

身為管理者，孫華謙虛的表示，一開始對管理“濟南世茂國際廣場”并無經(jīng)驗。但據(jù)了解，孫總在任職世茂之前，已在濟南一家知名百貨店做管理數(shù)年，多年的本地百貨業(yè)的管理經(jīng)驗，足以讓其集聚了行業(yè)經(jīng)驗、公關(guān)能力以及擁有一張充足社會資源的“朋友圈”。

據(jù)了解，世茂股份在各地建購物中心，大多是外派管理者。而在濟南，世茂選取在濟南工作多年的孫華作為管理者，“我比較了解濟南這座城市，也比較了解濟南的消費需求，這能讓世茂國際廣場落戶濟南時，在商業(yè)策略上更接地氣?！睂O華說，未來濟南世茂國際廣場在濟南的發(fā)展將更快，“今年的目標是租金收一個億，銷售額達到10個億，客流超過1600萬?！?/p>

拿寬厚里街區(qū)為例，孫華將其商業(yè)業(yè)態(tài)精準地定位于“濟南夜生活的集聚地”。“外地來的朋友都說，濟南是個沒有夜生活的城市。這啟發(fā)了我們，結(jié)合世茂整個地塊內(nèi)的商業(yè)、古街、酒店式公寓和附近的黑虎泉、解放閣、泉城廣場等景區(qū)，著力打造濟南的夜生活，讓市民的夜晚更加豐富多彩，讓外來的游客在這里能夠集‘游、吃、買、住于一體，主打‘商業(yè)+旅游，為濟南的城市經(jīng)濟做出我們自身的最大努力?！睂O華說。

談到未來濟南世茂國際廣場的商業(yè)策略，孫華告訴記者，“我們要把業(yè)績放在消費群上，濟南世茂國際廣場的消費群是年輕人，年輕人喜歡網(wǎng)購，來購物中心就是為了玩樂，未來會把服裝品牌重新洗牌，引進更多的設計師品牌、潮牌，這或許能拉動一部分消費力，抵制電商對實體經(jīng)濟的沖擊?！?/p>

工作中的孫華，與他所帶的團隊一樣，敬業(yè)且有充分的熱情，“我很相信我的團隊，所以充分放權(quán)給各部門負責人，給他們一個發(fā)揮的空間，讓他們自己去做決定，去管理。表面上看是在管理，其實從中也在自我學習，而學習是為了自己，這種模式與自己創(chuàng)業(yè)相似，能充分調(diào)動其工作的積極性，而我也能抽出更多的時間，到各處學習取經(jīng)，帶來更多新鮮的管理模式?！?/p>

能夠迅速成為濟南的城市休閑購物新地標，這需要優(yōu)秀的商業(yè)模式、強大的公關(guān)、策劃能力以及管理者的責任心。孫華及其團隊往往是周六周日都在加班，“我們現(xiàn)在的門店很熱，一些商戶想要進來，我們世茂會根據(jù)業(yè)戶的經(jīng)營狀況，及時的進行業(yè)戶調(diào)整，一些不能跟上世茂節(jié)奏、業(yè)績不好的商戶，會動員其退租。畢竟世茂是一個整體，而不是一個只管租門面的集團，我們更應當從世茂的整體發(fā)展來考慮我們的策略。”