汪芳

摘要：從空間結(jié)構(gòu)看，旅游業(yè)的發(fā)展逐漸表現(xiàn)出明顯的集聚特點(diǎn)。文章從旅游行業(yè)的特殊性出發(fā)，指出需求外部性是剖析旅游業(yè)集聚發(fā)展動(dòng)力的重要研究視角，并深入分析了旅游業(yè)集聚的需求外部性中所包含的旅游景點(diǎn)之間的需求外部性與非景點(diǎn)旅游企業(yè)所得到的需求外部性這兩部分的主要表現(xiàn)及其各自的實(shí)現(xiàn)條件。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)集聚；需求外部性；旅游集聚區(qū)

一、引言

隨著產(chǎn)業(yè)集聚在制造業(yè)的成功實(shí)踐及其對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，研究者開始關(guān)注其他產(chǎn)業(yè)如旅游業(yè)的集聚問題。20世紀(jì)末Michael（1998）率先對旅游業(yè)的集聚現(xiàn)象進(jìn)行研究，認(rèn)為旅游業(yè)中存在著十分明顯的集聚效應(yīng)。我國學(xué)者張廣海（2013）論證了中國旅游產(chǎn)業(yè)中存在的集聚現(xiàn)象。除此之外，學(xué)者們也研究了旅游業(yè)集聚的經(jīng)濟(jì)影響。Urtasun A. & Gutierrez I.（2006）分析了旅游業(yè)集聚對社會(huì)福利的影響。劉佳（2013）的研究表明中國旅游產(chǎn)業(yè)集聚對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長有著正向影響。正是因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)集聚對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的正向作用，一些國家包括中國開始了旅游集聚區(qū)的建設(shè)，并進(jìn)一步地研究政府在促進(jìn)旅游集聚區(qū)形成中的地位和措施。Novelli M（2006）分析了英國HLTC機(jī)構(gòu)促進(jìn)旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚、集群形成的過程。肇丹丹（2013）論述了政府在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展中可采取的對策和措施。

在所有關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)集聚的研究中，集聚動(dòng)因及其機(jī)制的研究是一個(gè)很重要的部分。鄧冰（2004）從中觀層面分析了旅游產(chǎn)業(yè)向不同地域集聚受到資源稟賦、客源優(yōu)勢、交通區(qū)位等方面因素影響。但任何中觀的表現(xiàn)都是微觀旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中區(qū)位選擇的結(jié)果。馮衛(wèi)紅（2009）對旅游業(yè)集聚的研究更進(jìn)了一步，指出是由于外部經(jīng)濟(jì)（即空間外部性）的存在使得旅游企業(yè)能從相互接近的區(qū)位中獲得更大的收益，最終表現(xiàn)出旅游業(yè)集聚的特點(diǎn)。對于旅游業(yè)集聚中空間外部性的來源，楊勇（2012）借助于制造業(yè)集聚過程中空間外部性的分析方法，通過數(shù)據(jù)分析證實(shí)了市場潛能和旅游產(chǎn)業(yè)聚集密度是推動(dòng)旅游業(yè)空間聚集的重要機(jī)制，意味著影響本地市場效應(yīng)是促進(jìn)旅游業(yè)集聚的重要空間外部性之一。從以上分析中可看出，目前關(guān)于旅游業(yè)集聚動(dòng)因和機(jī)制的研究已從中觀層面深入到了微觀的企業(yè)層面，但仍主要是在借鑒制造業(yè)集聚的研究方法從企業(yè)的角度出發(fā)分析旅游企業(yè)的集聚對于降低旅游企業(yè)的成本、增加利潤的外部性，即屬于生產(chǎn)外部性。但是，與制造業(yè)企業(yè)不同的是，旅游業(yè)本身的一個(gè)重要特點(diǎn)是旅游者消費(fèi)的異地性，即旅游者需要親自到旅游目的地來進(jìn)行消費(fèi)，這使得旅游業(yè)的集聚不僅需要從旅游企業(yè)角度來分析其集聚的外部性，而且需要從旅游者的需求角度來分析集聚的外部性。本文將從需求外部性的角度來剖析旅游業(yè)集聚的動(dòng)力機(jī)制。

二、旅游業(yè)集聚分析的新視角：需求外部性

（一）需求外部性

需求外部性一直被用來解釋零售業(yè)集聚的原因。零售需求外部性是指顧客被某一家或幾家零售商店吸引到零售業(yè)集聚區(qū)后，該顧客會(huì)順便惠顧該集聚區(qū)中的其他店鋪并且購物，從而增加了其他店鋪的營業(yè)額。零售需求外部性的特點(diǎn)：一是集聚中一個(gè)或者更多的商店對于其他商店所產(chǎn)生的這種正向影響沒有通過價(jià)格得到補(bǔ)償；二是這類外部性是以消費(fèi)者為中介，通過消費(fèi)者在購買時(shí)的關(guān)聯(lián)購買行為，促成了商店之間外部效應(yīng)的產(chǎn)生。

和零售業(yè)集聚類似，旅游業(yè)集聚中也存在著需求的外部性。旅游業(yè)集聚的主要表現(xiàn)是在一定的空間范圍內(nèi)通過多種旅游業(yè)要素的整合，形成具有一定規(guī)模和一定旅游功能的旅游集聚區(qū)。因此，旅游業(yè)集聚所形成的集聚區(qū)不僅是一個(gè)大量相互關(guān)系密切的旅游企業(yè)集中的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，同時(shí)也是一個(gè)為旅游者提供綜合旅游服務(wù)功能的旅游區(qū)。當(dāng)旅游者受某一個(gè)或某幾個(gè)旅游景點(diǎn)的吸引前往旅游目的地時(shí)，在旅游過程中旅游者同時(shí)會(huì)對其他旅游景點(diǎn)及食住行購?qiáng)实绕渌糜萎a(chǎn)品產(chǎn)生需求，這就決定了各類不同的旅游企業(yè)會(huì)為了滿足旅游者的各種消費(fèi)活動(dòng)而集聚在一起，形成旅游業(yè)集聚。旅游企業(yè)正是為了獲得其他旅游企業(yè)（特別是旅游景點(diǎn)）帶來的客流量、銷售量等需求外部性而選擇了在空間上的集聚發(fā)展，形成了旅游集聚區(qū)。

（二）旅游業(yè)集聚的需求外部性

旅游業(yè)集聚的需求外部性是指旅游者受某一個(gè)或某幾個(gè)旅游景點(diǎn)的吸引前往旅游目的地，從而產(chǎn)生對其他旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品的需求。旅游業(yè)集聚的需求外部性主要包括兩方面：

一是旅游景點(diǎn)之間的需求外部性。這種需求外部性是由旅游者的特點(diǎn)決定。旅游者的旅游時(shí)間是有限的，在有限的時(shí)間里，旅游者如果能夠游覽更多的旅游景點(diǎn)，其滿意度將會(huì)提高。因此，旅游者受某一知名旅游景點(diǎn)的影響來到旅游目的地后，會(huì)盡量地選擇多游覽幾個(gè)景點(diǎn)，以讓自己的效用得到提高。這樣一來，該知名景點(diǎn)就會(huì)對旅游目的地的其他景點(diǎn)產(chǎn)生需求外部性的作用。在需求外部性的作用下，與獨(dú)立存在的旅游景點(diǎn)的旅游者僅為該旅游景點(diǎn)本身吸引的旅游者相比，位于旅游集聚區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)除了該旅游景點(diǎn)本身吸引的旅游者之外，還包括集聚區(qū)內(nèi)其它景點(diǎn)吸引來的波及顧客。

二是非景點(diǎn)旅游企業(yè)所得到的需求外部性。這種需求外部性是由旅游產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)決定的。旅游過程中旅游者所需要食住行游購?qiáng)实冗@些產(chǎn)品的生產(chǎn)是分離的，由不同的旅游行業(yè)提供，但是旅游者對旅游產(chǎn)品的消費(fèi)卻具有“一攬子”的性質(zhì)，對旅游者來說這些旅游產(chǎn)品之間是互補(bǔ)品關(guān)系。這樣一來，受某一個(gè)或某幾個(gè)旅游景點(diǎn)的吸引來到某一旅游目的地的旅游者自然會(huì)對旅游景點(diǎn)的互補(bǔ)品產(chǎn)生需求，在這種需求外部性的影響下旅游景區(qū)的周圍必然會(huì)集聚著與之相關(guān)的提供這些互補(bǔ)品的旅游企業(yè)。

三、旅游業(yè)集聚中需求外部性發(fā)揮作用的條件

由于需求外部性的存在，各類旅游企業(yè)在區(qū)位選擇時(shí)會(huì)做出集聚發(fā)展的決策，從而形成了旅游集聚區(qū)。但在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)看到旅游者并不會(huì)僅僅因?yàn)榈搅四骋恢包c(diǎn)，就一定會(huì)選擇該旅游目的地的其他景點(diǎn)，也不會(huì)僅僅因?yàn)榈搅四骋宦糜文康牡兀鸵欢〞?huì)對該旅游地的非景點(diǎn)旅游產(chǎn)品產(chǎn)生大量需求。在現(xiàn)實(shí)中，如果旅游企業(yè)之間存在良好的需求外部性，即知名旅游景點(diǎn)的旅游者會(huì)波及到其他中小景區(qū)及非景點(diǎn)旅游企業(yè)，那么旅游業(yè)集聚就會(huì)發(fā)生，旅游集聚區(qū)的發(fā)展就能順利健康；反之，旅游集聚區(qū)的發(fā)展就會(huì)陷入困境。那么，旅游業(yè)集聚中需求外部性發(fā)揮作用的條件是什么，即究竟在什么條件下中小景區(qū)及非景點(diǎn)旅游企業(yè)才能獲得旅游者的波及惠顧？

（一）旅游景點(diǎn)之間需求外部性產(chǎn)生的條件

旅游集聚區(qū)內(nèi)各個(gè)旅游景點(diǎn)之間需求外部性的強(qiáng)弱，取決于以下幾個(gè)方面的情況：一是旅游集聚區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)之間可替代性的強(qiáng)弱。在旅游集聚區(qū)中，各景點(diǎn)之間的差異性越小，相互之間的競爭性就越強(qiáng)，那么受知名旅游景點(diǎn)吸引來的旅游者惠顧其他旅游景點(diǎn)的可能就越小，旅游景點(diǎn)的需求外部性就越弱。反之，追求效用最大化的旅游者惠顧其他景點(diǎn)的可能性就越大，旅游景點(diǎn)的需求外部性就越強(qiáng)。二是旅游集聚區(qū)內(nèi)知名旅游景點(diǎn)對中小旅游景點(diǎn)屏蔽性的強(qiáng)弱。旅游集聚區(qū)內(nèi)的中小旅游景點(diǎn)即使與知名旅游景點(diǎn)之間存在差異性，但仍有可能被知名旅游景點(diǎn)屏蔽，從而無法獲得旅游者的波及惠顧。如果旅游集聚區(qū)內(nèi)知名旅游景點(diǎn)對中小旅游景點(diǎn)的屏蔽性越強(qiáng)，那么中小旅游景點(diǎn)獲得旅游者的波及惠顧就越難，需求外部性就越弱；反之，中小旅游景點(diǎn)就能獲得知名旅游景點(diǎn)較大的波及惠顧，需求外部性越強(qiáng)。

（二）非景點(diǎn)旅游企業(yè)得到需求外部性的條件

旅游集聚區(qū)內(nèi)的非景點(diǎn)旅游企業(yè)獲得旅游者波及惠顧的大小，主要與旅游者在旅游集聚區(qū)的停留時(shí)間長短有關(guān)。旅游者在旅游集聚區(qū)內(nèi)停留的時(shí)間越長，集聚區(qū)內(nèi)的非景點(diǎn)旅游企業(yè)獲得旅游者波及惠顧的可能性就越大，景點(diǎn)對非景點(diǎn)旅游企業(yè)的需求外部性就越強(qiáng)。具體與下面的因素有關(guān)：一是旅游集聚區(qū)本身規(guī)模的大小。旅游集聚區(qū)規(guī)模越大，旅游者所需要的停留時(shí)間自然就越長，對食住行購?qiáng)实确蔷包c(diǎn)旅游產(chǎn)品的需求自然就會(huì)越大；反之，旅游集聚區(qū)內(nèi)非景點(diǎn)旅游企業(yè)得到的需求外部性就越小。二是旅游集聚區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品類型。旅游集聚區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品類型會(huì)對旅游者在集聚區(qū)內(nèi)停留時(shí)間的長短產(chǎn)生影響。如果旅游集聚區(qū)內(nèi)包括休閑度假旅游產(chǎn)品、體驗(yàn)類旅游產(chǎn)品、夜間旅游產(chǎn)品等，旅游者的停留時(shí)間會(huì)加長，集聚區(qū)內(nèi)非景點(diǎn)旅游企業(yè)得到的需求外部性就大。

四、結(jié)論與討論

旅游業(yè)本身所具有的旅游者消費(fèi)的異地性的特點(diǎn)，使得旅游業(yè)的集聚不僅需要從企業(yè)的角度來分析其集聚的生產(chǎn)外部性，而且需要從旅游者的角度來分析集聚的需求外部性。論文分析了影響旅游集聚區(qū)內(nèi)各個(gè)旅游景點(diǎn)之間需求外部性強(qiáng)弱以及景點(diǎn)對非景點(diǎn)旅游企業(yè)需求外部性強(qiáng)弱的影響因素，但具體影響機(jī)制的分析仍需要在今后的研究中進(jìn)一步深入研究。

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*本文系安徽省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“安徽旅游集聚區(qū)形成及其發(fā)展動(dòng)力機(jī)制研究”（編號：SK2013B035）的研究成果。

（作者單位：安徽大學(xué)商學(xué)院）