梁玉龍
在網(wǎng)上,消費(fèi)者的一切行為都是可跟蹤的,例如今天多少人瀏覽了店鋪,一件商品被瀏覽多少次才發(fā)生一次購買等,而線下實(shí)體店因?yàn)槿狈夹g(shù)手段很難獲取這方面的數(shù)據(jù)。為了得到更多經(jīng)營數(shù)據(jù),大型賣場(chǎng)可以花10萬元以上的費(fèi)用請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)查公司幫忙,可是中小實(shí)體店的商家該怎么辦呢?
深圳曉舟科技有限公司創(chuàng)始人丁曉剛和殷雄舟發(fā)現(xiàn)了這一痛點(diǎn),并于今年9月份正式推出了一個(gè)叫“每人計(jì)”的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)專門為實(shí)體門店提供經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
通過安裝在門店出入口上方的專用攝像頭,“每人計(jì)”可以收集用戶進(jìn)店時(shí)的視頻,包括人數(shù)、進(jìn)店時(shí)間和出店時(shí)間等并將數(shù)據(jù)上傳至云端,店家只需通過下載“每人計(jì)”手機(jī)App就可以對(duì)門店經(jīng)營狀況了如指掌。
目前,“每人計(jì)”已經(jīng)和森馬、大自然家居、蘇寧、361°和永輝等數(shù)十家大型賣場(chǎng)和連鎖企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議。為了讓那些數(shù)量龐大的中小實(shí)體店的商家也能進(jìn)入到它的服務(wù)體系中來,“每人計(jì)”提出了“硬件免費(fèi),服務(wù)收費(fèi)”的策略,他們引入了第三方咨詢機(jī)構(gòu)和服務(wù)講師為這些店家提供付費(fèi)咨詢服務(wù)并從中獲得分成。
一旦“每人計(jì)”的安裝量達(dá)到一定程度,它還有更深層次的商業(yè)價(jià)值可以開發(fā),比如通過數(shù)據(jù)互聯(lián)把行業(yè)和商圈整合起來,讓店家知道自己在行業(yè)中所處的水平以及行業(yè)的整體動(dòng)向;讓準(zhǔn)備開店的人了解該商圈消費(fèi)者的特征,從而判斷項(xiàng)目是否對(duì)路等。
(摘自《商界》2015年第11期)