郭岑 王宇晨

結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，對跨文化交際測試進行研究，編制跨文化交際測試的試卷，初步探討跨文化考試的開發(fā)模式。

跨文化交際能力測試開發(fā)研究近年來，跨文化交際在外語學(xué)習(xí)中具有十分重要的地位，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力成為外語教學(xué)的重點之一。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際具有重要意義，評價跨文化交際的能力也具有重要的價值，評價可以檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，對教學(xué)效果也具有一定的反饋作用。國內(nèi)較早涉及到跨文化交際測試的是王振亞，他所開發(fā)的跨文化交際能力測試，重點考察學(xué)習(xí)者的普通文化（社會風(fēng)俗）與正式文化（即政治、地理、歷史、文學(xué)、宗教等學(xué)科）兩方面的知識與能力。自此以后，不少學(xué)者對學(xué)生的跨文化交際能力測試進行研究。本文將就跨文化測試如何能夠更好地測查出學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力進行進一步研究與思考。

一、跨文化交際能力測試試卷的編制

1.跨文化交際能力測試的概念

任何考試都要對考試的概念與意義進行分析，要了解考試所要測查的內(nèi)容，測查的特質(zhì)，被測人員在考試中展現(xiàn)出來的能力等等?？缥幕浑H能力測試主要是為檢驗學(xué)生的跨文化交際能力。那么什么是跨文化交際能力，具體展現(xiàn)在哪些方面，筆者對此進行了調(diào)查研究，采取問卷調(diào)查的形式，制定一套有關(guān)跨文化交際能力構(gòu)成的調(diào)查問卷。通過回收的問卷調(diào)查，筆者對跨文化交際能力的構(gòu)成進行了梳理，也了解了影響跨文化能力的因素。對跨文化交際能力測試試卷的制定有重要的影響。

2.跨文化交際能力測試試卷的制定

（1）試卷的結(jié)構(gòu)?？缥幕浑H測試的試卷。分為知識卷、技能卷與情感卷，知識卷是比較重要的部分，知識卷里有跨文化嘗試與交際嘗試，考驗學(xué)生的跨文化交際能力。其中知識卷中跨文化常識有30題；交際常識有25題，一共55個題，建議答題的時間是30分鐘，技能卷一共有30題，答題時間為20分鐘，情感卷為50題，答題時間為15分鐘，所有的梯形都是客觀題，知識卷與技能卷是選擇題且是多項選擇題，在ABCD四個選項中選出自己認(rèn)為正確的答案，在情感卷中要求學(xué)生根據(jù)每個問題的描述選擇是與不是。

（2）試卷題目的制定。首先，在知識卷中，上文說到有文化常識與交際嘗試兩個部分。文化常識部分的命題，不要太容易、也不可以太簡單，太容易的話，試卷的區(qū)分度不明顯，很難分在學(xué)生之間分出能量的高低，試卷太難的話，學(xué)生很難作答，不能有效的考驗出學(xué)生的能力。在當(dāng)前的試卷制定與改革中，大部分的文化知識考察的是學(xué)生的基本的跨文化的知識，學(xué)生如果能夠發(fā)出來這些問題，說明學(xué)生具有基本的跨文化交際的知識，達到了基本的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在跨文化交際試卷的制定中，區(qū)分度不是考慮的首要因素，要考慮試卷內(nèi)容的多樣性與代表性，對學(xué)生的知識范圍進行深入的調(diào)查，這對學(xué)生交際能力的測試具有十分重要的作用。其次，是技能卷。在這部分，主要是考察學(xué)生對所學(xué)習(xí)到的知識的運用情況，考察的是被試人員對某些跨文化交際現(xiàn)象的合理解釋，提出合理的交際措施。在技能卷中主要有案例分析題與情景題，這部分的知識主要考察的是被試能夠了解學(xué)生理解某些文化現(xiàn)象，能否根據(jù)交際雙方的不同特點制定不同的交際策略，能夠進行得體的交際，能否學(xué)會從對方的角度思考問題。第三，情感卷。情感卷主要是考試被試人員對不同文化的態(tài)度，對兩種文化不同的敏感性，主要考察的是被試人員的自我認(rèn)知、交際意識與交際的欲望。

二、試卷的是實施與測試

筆者將編制的試卷實施于自己大學(xué)一年級和三年級的學(xué)生，大一的學(xué)生有128人，三年級的學(xué)生有133人，在測試之后，通過數(shù)據(jù)分析得到結(jié)果，大一年組與大三年組的學(xué)生平均數(shù)非常接近，在知識與技能兩個方面兩個年組的學(xué)生水平比較接近，在情感態(tài)度上基本上也保持一致。但是剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生與學(xué)習(xí)了兩年的大學(xué)生，英語能力還是有差距的，但是跨文化交際的能力卻沒有顯著的差異，說明英語學(xué)習(xí)的能力與跨文化交際的能力并不是一樣的，他們并非屬于一種能力，因此語言能力與社會能力并不一樣，需要區(qū)別對待。

三、對跨文化交際試卷的質(zhì)量進行分析

從被試的答題質(zhì)量來看，知識卷的難度起伏比較大，知識卷平均的通過率為60%，這部分考察的內(nèi)容難度起伏比較大，其中有13個題目全隊的人超過80%，這些題目比較簡單，有5個題目全對的人有20%，這部分的題目是非常難的，知識卷太難或者太簡單的題目比較多，題目的區(qū)分度不夠高。因此知識卷的難度比較大，考試編制內(nèi)容有待加強，什么樣的知識是跨文化交際知識，什么樣子的知識會影響跨文化交際。技能部分的知識難度參數(shù)比較好，沒有特別難或者特別簡單的題目，總體上的質(zhì)量比較好，但是這部分的試題在得分上是最少的，說明被試人員的實際分析問題、解決問題的能力有待改進，但是這部分的知識是學(xué)生跨文化交際最重要的部分，是在書本上沒有辦法獲得的知識。情感意識部分得分率較高，說明被試人員普遍具有較好的跨文化的意識，愿意與其他文化背景的人進行交往。

1.試卷的信度分析

首先考慮的是試卷各個部分之間是否具有一致性，通過數(shù)據(jù)研究顯示，知識與技能部分的相關(guān)度較高，但是他們兩個部分與情感部分的相關(guān)度較低，這說明知識與技能考察的是同一個方面的內(nèi)容，情感卷考察的是另一個方面特質(zhì)，根據(jù)考試的原則不應(yīng)該在一起進行考察，但是跨文化交際的意識是跨文化交際能力的重要組成部分，在考察跨文化知識的基礎(chǔ)上，可以考慮考察被試的跨文化交際的意識。筆者認(rèn)為，對跨文化交際能力的測試，可以將意識情感的部分融入進來。其次，就要對試卷的信度進行有效的分析。從結(jié)果分析來看，整套試卷的信度為0.6，屬于正常的范圍內(nèi)，其中情感部分的信度較高，說明情感部分的內(nèi)容具有較高的一致性，知識與技能部分的信度較低。筆者認(rèn)為主要有以下方面的原因，知識與技能部分內(nèi)容涉及的范圍比較大，在取樣的時候容易產(chǎn)生誤差，技能部分的題目較少，系數(shù)較低，知識與技能考察的是被試的不同方面，因此內(nèi)部上的一致性比較低。

2.試卷的效度分析

效度是衡量考試質(zhì)量最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一，效度是多方面收集資料的過程，是一個救災(zāi)的工作過程中。從學(xué)生測試的記過來看，一年租與三年組的學(xué)生成績沒有顯著地差異，說明跨文化交際能力與語言能力并不是一種能力，要將培養(yǎng)學(xué)生的語言能力與文化能力分開來看。

四、結(jié)論

語言能力與跨文化交際能力屬于兩個不同的方面，不能用學(xué)生的語言能力來評價他的跨文化交際的能力。從跨文化交際的測試來講，知識與技能部分考察的是學(xué)生跨文化交際的能力，情感部分是考察期情感態(tài)度與交際潛力。本文結(jié)合筆者自身的工作經(jīng)驗，就測試的形式、范圍、題目類型、分?jǐn)?shù)體系等等進行了分析。需要指出的是，這只是對跨文虎交際的初步嘗試，在以后的工作與學(xué)習(xí)中還要多多嘗試，以提升跨文化交際測試的有效性。

總而言之，對學(xué)生加強跨文化交際能力的培養(yǎng)具有十分重要的意義，在學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)中，對其能力進行有效的測試，找出他們存在哪些不足，在以后的教學(xué)中加以改進。同時還需要主要跨文化交際能力語言能力并不是一個方面，教育工作者要有清醒的認(rèn)識，這樣才會對學(xué)生的跨文化交際能力進行有效的培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]Davies Alan.語言測試詞典[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，劍橋大學(xué)出版社，2002.

[2]劉寶權(quán)，跨文化交際能力與語言測試的交口研究[D].上海外國語大學(xué)博士論文，2004.

[3]劉建達.中國學(xué)生英語運用能力的測試[J].外語教學(xué)與研究，2006（38）：259-265.

[4]王振亞.社會文化測試分析[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，1990.

[5]楊洋.談跨文化交際能力測試與語言測試的分離[J].中國考試，2009（7）：48-52.