摘 要：教育軟件首先是一種工具，是依附于硬件設(shè)備而體現(xiàn)功用和價(jià)值的工具。人和工具交互的維度在一種演化的動(dòng)態(tài)發(fā)展中，人機(jī)交互當(dāng)前的一個(gè)重要特征就是跨維度交互。跨維度交互既是闡述人與工具交互狀態(tài)發(fā)展當(dāng)前時(shí)代的一種整體性定義，同時(shí)又是對(duì)當(dāng)前人與觸屏終端交互的直觀描述。教育類觸屏APP的特征之一就是跨維度交互，教育類觸屏APP交互設(shè)計(jì)需要從跨維度交互的角度去思考，將設(shè)計(jì)思維與跨維度進(jìn)行結(jié)合。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)；跨維度

一次新技術(shù)的社會(huì)化普及必然帶來(lái)對(duì)原本社會(huì)生活方式的沖擊。新媒體的發(fā)展實(shí)質(zhì)上是人類工具的進(jìn)化，從掄一個(gè)木棒到操作觸屏終端軟件，本質(zhì)上變的只是工具和工具的使用方法，而人和工具的關(guān)系是沒(méi)有發(fā)生根本性的變化的。人和工具交互的維度在一種演化的動(dòng)態(tài)發(fā)展中，人機(jī)交互當(dāng)前的一個(gè)重要特征就是跨維度交互。

1 人機(jī)交互的維度演化

跨維度交互即是闡述人與工具交互狀態(tài)發(fā)展當(dāng)前時(shí)代的一種整體性定義，同時(shí)又是對(duì)當(dāng)前人與觸屏終端交互的直觀描述。前者研究的是人與工具從一維交互，也是人與工具的初級(jí)交互程度，即人使用某種工具產(chǎn)生某種直接效果，如用撿到的木棒擊殺獵物等。二維交互是指人能夠從交互過(guò)程中產(chǎn)生對(duì)工具或者使用者的學(xué)習(xí)心理，在這個(gè)維度上，交互行為會(huì)影響人與工具的具體形態(tài)與交互行為。三維交互指的是人作為群體通過(guò)交互行為產(chǎn)生了“連結(jié)”，個(gè)體與個(gè)體之間的交互以及個(gè)體與工具之間的交互趨于消失。或者說(shuō)三維交互的工具弱化了工具本身的實(shí)體而強(qiáng)化了通過(guò)工具進(jìn)行交互的人類群體的連結(jié)。這里的實(shí)體是指物理世界中的存在度被弱化了，而在人類社會(huì)中的存在度卻被強(qiáng)化了，如移動(dòng)手機(jī)終端變得越來(lái)越小，但其包含功能對(duì)人類社會(huì)的影響卻越來(lái)越大了。在三維交互過(guò)程中，連結(jié)狀態(tài)的人類群體的交互行為與工具產(chǎn)生了共同演化的新生態(tài)，如現(xiàn)今高速發(fā)展，特征一變?cè)僮兊囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)。如果上述的三個(gè)維度交互描述的是宏觀的廣義概念，那么在人機(jī)交互這個(gè)微觀尺度上，同樣也有三個(gè)維度交互。一維交互指人通過(guò)硬件設(shè)備輸入數(shù)字信息，數(shù)字信息經(jīng)過(guò)處理器處理再通過(guò)輸出設(shè)備反饋信息，這也是所有計(jì)算機(jī)教材對(duì)人機(jī)交互的一個(gè)最基本的敘述。微觀的人機(jī)三維交互還是“連結(jié)”，即人與人的交互關(guān)系通過(guò)某一計(jì)算機(jī)載體，如移動(dòng)終端得到實(shí)現(xiàn)，而不管如何改變某個(gè)載體的交互方式和功能，都必須清晰地認(rèn)識(shí)到最終改變的是人與人個(gè)體之間的交互方式。

2 教育軟件的跨維度交互特征

教育軟件首先是一種工具，是依附于硬件設(shè)備而體現(xiàn)其功用和價(jià)值的工具。人們對(duì)軟件與硬件的關(guān)系認(rèn)識(shí)通常類比靈魂與肉體，這種認(rèn)識(shí)最初來(lái)自于個(gè)人化電腦的普及，人們對(duì)智能化的機(jī)器在生活中隨時(shí)可見(jiàn)而產(chǎn)生了對(duì)陪伴物體的認(rèn)同，同時(shí)產(chǎn)生的是對(duì)智能機(jī)器定位的疑問(wèn)。工具是第一位的性質(zhì)，即使是隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起，這一點(diǎn)也沒(méi)有發(fā)生大的改變。但隨著人工智能技術(shù)的急速發(fā)展，智能手機(jī)對(duì)生活的重要性的提升，人們對(duì)智能產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)正在發(fā)生改變。這種改變最首先來(lái)自于小說(shuō)、影視等藝術(shù)作品對(duì)人工智能發(fā)展未來(lái)的假想和思考。從第一臺(tái)商業(yè)機(jī)器人進(jìn)入美國(guó)一個(gè)普通家庭，就表明人們要在生活中重新定位智能機(jī)器。就目前而言，智能機(jī)器人與人的生活距離還較遠(yuǎn)，但是智能手機(jī)已經(jīng)是人們生活中重要的一部分。如果從社會(huì)歸屬和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的角度看，新的人群將會(huì)將其視作生命的一部分。智能手機(jī)的外在形態(tài)在經(jīng)歷幾次大的發(fā)展潮流與變革后，定型為觸屏終端的硬件方式與IOS、Android及Windows Phone幾個(gè)主要系統(tǒng)軟件。

對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)原住民”或者“數(shù)字原生代”來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是世界的一個(gè)組成部分，即使他們中有因?yàn)榄h(huán)境、安全、收入、宗教和文化等原因?qū)W(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)有一定的排斥，但無(wú)法排斥已經(jīng)完全嵌入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的現(xiàn)代社會(huì)，從這個(gè)層面上講，無(wú)論他們?cè)敢獠辉敢?，“網(wǎng)絡(luò)原住民”們實(shí)際上已經(jīng)接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)。目前，幼兒教育和娛樂(lè)軟件通過(guò)觸屏平板深入到每一個(gè)新父母的面前，通過(guò)低廉的代價(jià)為父母實(shí)現(xiàn)了以往較高人工代價(jià)換取的教育和娛樂(lè)服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，雖然有相當(dāng)?shù)母改敢驗(yàn)閷?duì)數(shù)字工具的非理性使用，導(dǎo)致了對(duì)幼兒的視覺(jué)和注意力等方面健康受損的問(wèn)題，但從廣義的維度交互上看，這種視覺(jué)受損等方面的健康問(wèn)題其實(shí)就是二維交互演化的表現(xiàn)。在這過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)減弱人類功能弱化傾向的新交互工具，如采用Eink的電子墨水屏來(lái)取代部分電子屏幕，這類屏幕表現(xiàn)力有限，但能夠提供自然光反射的閱讀體驗(yàn)。但是，隨著人們對(duì)視覺(jué)體驗(yàn)的需求不斷提升，如漸入佳境的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)，將對(duì)人的視覺(jué)產(chǎn)生進(jìn)一步刺激。未來(lái)人們可能一邊享受著虛擬現(xiàn)實(shí)視覺(jué)的體驗(yàn)，一邊通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備中保護(hù)視力的技術(shù)進(jìn)行維持這種體驗(yàn)。

3 跨維度交互在教育類觸屏終端APP交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用探索

在教育類觸屏終端APP的發(fā)展過(guò)程中，更集中體現(xiàn)了維度交互的“跨”：三個(gè)維度的表現(xiàn)特征本身從高維到低維具有包含性，但是在具體類型APP交互中只需要低維度的交互方式，而某些表現(xiàn)為更高維度的交互方式。例如，面向低齡兒童的APP（讀故事、聽(tīng)兒歌、詩(shī)朗誦等）只負(fù)責(zé)提供個(gè)體的簡(jiǎn)單信息提取，甚至交互行為也是由父母等照顧者替代完成，因此APP在交互行為中的存在度很低，低存在度表明了高替換性。而這類APP不被替換的原因是觸屏終端本身的生態(tài)環(huán)境還有更高維度的特性，在高維度特性中大量的APP具有低替換性。例如，教育幼兒學(xué)習(xí)物品歸類的APP，可以讓幼兒在低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中認(rèn)識(shí)更多的事物和事物本身的特征，這是大量的父母愿意為其付出成本的。上述中更高的維度交互的最重要的特征就是“連結(jié)”：連結(jié)不同于連接，“結(jié)”這里表示一種更為牢靠的雙向關(guān)系。教育類APP最重要的是教育功能，而人類自身成長(zhǎng)最重要的教育是自身對(duì)其他人類個(gè)體的模仿，在教育APP中能夠提供被教育者和教育者更牢靠、更深層次的連結(jié)關(guān)系。

如果說(shuō)教育類觸屏APP的特征之一就是跨維度交互，那么在進(jìn)行教育類觸屏APP交互設(shè)計(jì)的時(shí)候就需要從跨維度交互的角度去思考，將設(shè)計(jì)思維與跨維度進(jìn)行結(jié)合。例如，在進(jìn)行不同年齡段的教育軟件設(shè)計(jì)時(shí)就不要孤立地設(shè)計(jì)，將低維度到高維度的思路嵌入APP的交互設(shè)計(jì)中去。教育類觸屏APP的現(xiàn)狀和生態(tài)只是一個(gè)階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有定型，誰(shuí)都不知道最終會(huì)發(fā)展什么樣，但是理解了軟件作為工具和人的交互邏輯，以此來(lái)一個(gè)測(cè)試軟件交互設(shè)計(jì)得是否合理，是否能夠?qū)崿F(xiàn)教育功能，是否能夠拓展教育面的可能性，這都值得我們思考。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：方夢(mèng)陽(yáng)（1984—），江蘇揚(yáng)州人，研究方向：數(shù)字媒體藝術(shù)，數(shù)字美學(xué)。