滾滾東來
《集結(jié)號(hào)拼?!反虻氖钦l的臉?
前一段時(shí)間,蘋果的App Store更新了算法,并開始允許APP開發(fā)商和運(yùn)營商通過買關(guān)鍵字,從而在搜索過程中獲得更好的順位,這也就是大家所熟知的競價(jià)排名模式。這也意味著,昔日被認(rèn)為是“公正”的App Store,也開始為了更多的盈利而向金主們敞開大門。
在這個(gè)時(shí)候,很多人可能還會(huì)一廂情愿地認(rèn)為,根據(jù)收入來計(jì)算排名的暢銷排行榜還是比較權(quán)威的,但是這也依舊擋不住刷榜大軍們的瘋狂。前段時(shí)間,有一款名為《集結(jié)號(hào)拼?!返挠螒?,狠狠打了暢銷排行榜的臉。在短短時(shí)間內(nèi),它迅速殺入暢銷排行榜前列,并最終停在了第三的位置,超過了一票騰訊系和網(wǎng)易系手游。
難道是有新的黑馬出現(xiàn)了嗎?并非如此,在《集結(jié)號(hào)拼?!返呐腊袂€圖上,能夠看到很多斷檔,也就是說會(huì)在瞬間有爆發(fā)性消費(fèi),但這種消費(fèi)沒有持續(xù)能力。之所以會(huì)發(fā)生這樣的事情,其原因不言自明。
更何況《集結(jié)號(hào)拼牛》本身并不是一款有特色的手游,它只是非常普通的棋牌類游戲,甚至其中很多功能都沒有開放,而且蘊(yùn)藏著大量的bug。在這之后,《集結(jié)號(hào)拼車》的榜單成績已經(jīng)被蘋果清零。盡管蘋果的做法是亡羊補(bǔ)牢,但對(duì)于它來說,公信力無疑受到了巨大的挑戰(zhàn)。下一次,且看誰又會(huì)靠刷榜登上App Store暢銷排行榜,來狠狠打蘋果的臉?也許這種等待不會(huì)太久。
刷榜已經(jīng)變成了產(chǎn)業(yè)?
其實(shí)類似《集結(jié)號(hào)拼?!匪竦淖龇ㄔ缇鸵呀?jīng)不是什么新鮮事,刷榜已經(jīng)變成了一種常態(tài),甚至不刷反而讓很多手游沒有出頭之日。這一點(diǎn)其實(shí)很好理解。
一般來說,刷榜有兩種手段,一種是刷下載量,在免費(fèi)或者付費(fèi)排行榜中沖榜。而另外一種是刷付費(fèi),在暢銷排行榜中沖榜。前者本來是絕大多數(shù)手游的選擇,優(yōu)勢就在于廉價(jià),但是很快就因?yàn)楸粸E用而導(dǎo)致了公信力喪失,再加上蘋果多次調(diào)整算法,讓不少刷榜工作室的日子也變得沒有那么好過了。而刷暢銷排行榜就相對(duì)來說簡單多了,只要你充值,充足夠多的錢,就能夠進(jìn)入暢銷排行榜之中。雖然看起來花費(fèi)高,但不用太過于辛苦琢磨算法,而且現(xiàn)在越來越多的玩家傾向于通過暢銷排行榜來選擇游戲,在暢銷排行榜刷榜已經(jīng)變成了一種重要的營銷手段。就算是在把大量的錢塞入其中時(shí),會(huì)被蘋果抽上狠狠一筆,其開支也可能比很多傳統(tǒng)的營銷手段要來得低,而且更為有效。根據(jù)專業(yè)刷榜的工作室透露,想要進(jìn)入暢銷排行榜的Top5,只需要充值大約33~40萬元人民幣,而Top10則是23~27萬元人民幣。其中維持榜單成績一天的價(jià)格是30~35萬元人民幣。也就是說,一個(gè)游戲想要打入暢銷排行榜Top10中,每天只要交給工作室大約60~70萬元人民幣即可。除去蘋果抽走的一部分錢之后,再扣掉雇傭工作室的手續(xù)費(fèi),還能有大約5成收入返還到自己的手里。而這對(duì)于初期還在營銷期的游戲來說,不過是九牛一毛而已,但這“一毛”卻能夠帶動(dòng)手游的成績有很大的提升。
這樣的付出值得不值得?每個(gè)人心里都會(huì)有一本賬。
除了工作室硬刷之外,在互聯(lián)網(wǎng)上,還有不少廣告平臺(tái)其實(shí)就是做刷榜渠道的買賣,比如錢咖、試客小兵、試玩團(tuán)和賺錢高手等。在這些平臺(tái)上,用戶按照指定方式下載一個(gè)APP可獲得不到2元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì),在某團(tuán)購應(yīng)用里完成注冊(cè)并截圖獎(jiǎng)勵(lì)是7元人民幣,一些金融理財(cái)應(yīng)用的獎(jiǎng)勵(lì)則高達(dá)幾十元人民幣。
這類APP被稱為“積分墻”,實(shí)際上是除廣告條、插屏廣告外,一種第三方移動(dòng)廣告平臺(tái)提供給應(yīng)用開發(fā)商的移動(dòng)廣告形式。除上述“賺錢”APP外,這種刷榜方式在手游頁面中也經(jīng)常見到。例如在過關(guān)時(shí)跳出一個(gè)窗口告訴用戶需要積分才能玩下一關(guān),積分則可以通過下載指定APP獲得。業(yè)內(nèi)將這種激勵(lì)性的推廣方式稱為“肉刷”,即用戶是真實(shí)的,用戶行為也真實(shí)發(fā)生。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小、效果好、價(jià)格高以及不容易被蘋果發(fā)現(xiàn)。
那么在此過程中,蘋果有沒有為了遏制這樣的現(xiàn)象而做出過努力呢?有,但是結(jié)局很尷尬。在11月4日凌晨,蘋果更改了暢銷排行榜算法,結(jié)果引發(fā)了一堆亂象。包括騰訊新游《夢幻誅仙》手游與網(wǎng)易《夢幻西游》手游和《大話西游》手游等在內(nèi)的多款大廠產(chǎn)品受影響特別突出且明顯。此舉甚至導(dǎo)致國內(nèi)不少游戲公司直接投訴蘋果。比如《夢幻西游》手游本來長期都在暢銷排行榜前2的位置,因?yàn)檫@一次的調(diào)整排名一下子變成了18,而剛剛上線成績不錯(cuò)的《夢幻誅仙》手游則更是只有180左右的排名。這對(duì)于《夢幻西游》手游這類上架已久的游戲來說還算好,但是對(duì)于《夢幻誅仙》手游這種剛剛才上架的游戲來說,簡直就是巨大的打擊。結(jié)果就是,后來蘋果又把算法調(diào)整了回去,該怎么搞還是怎么搞。
喪失公信力之后,蘋果應(yīng)該怎么做?
App Store諸多榜單喪失公信力,不僅僅是因?yàn)楣ぷ魇业牟保怯捎谔O果自己在決策上的一些失誤。比如說最明顯的就是付費(fèi)排行榜的“chinaonly”,也就是一塊錢手游的出現(xiàn)?!癱hinaonly”讓不少游戲能夠在付費(fèi)排行榜中直接打榜,而且所花的成本更少。這就導(dǎo)致了那些給自己定價(jià)為12~30元人民幣甚至更高的優(yōu)秀的獨(dú)立游戲在這個(gè)榜單難有出頭之地。以11月11日中午的付費(fèi)排行榜榜單為例,除了Agent A因?yàn)閾]淚大促銷,1元人民幣出售而排在了付費(fèi)排行榜首位之外,其他付費(fèi)排行榜前10名都是具有大量IAP元素的手游。也就是說,玩家付費(fèi)下載了以后還不夠,還要繼續(xù)花錢在游戲內(nèi)付費(fèi)。
而免費(fèi)排行榜倒是看起來清靜了不少,全部已經(jīng)被各種普通的APP所占領(lǐng),甚至前20位全部都不是游戲類APP,只有《王者榮耀》在第21名的位置孤孤單單地show存在感。而在暢銷排行榜上,在算法調(diào)整回去之后,老面孔們又回來了,不免讓人覺得有些厭倦??磥碓谖磥砗荛L一段時(shí)間里,蘋果想要挽回榜單中的權(quán)威性,還是應(yīng)該多收拾收拾算法,把一些涉嫌刷榜的游戲給揪出來。
另外,玩家也不要忘記了,在App Store里其實(shí)還有另外一個(gè)“榜單”,那就是首頁的精品推薦,在這其中App Store會(huì)推薦一些有創(chuàng)新意義的手游和APP。雖然在這里也有不少位置還是為了“友商”準(zhǔn)備的,但是只要玩家有一定的分辨能力,還是能夠在其中發(fā)現(xiàn)真正適合自己的手游。
結(jié)束語
在過去因?yàn)锳ndroid的國內(nèi)渠道實(shí)在太多,無數(shù)渠道的推薦只是根據(jù)誰給錢就讓誰上的原則來運(yùn)營,所以反過來摧毀了用戶對(duì)于這些渠道本來就很薄弱的信任,而轉(zhuǎn)投蘋果的App Store。而現(xiàn)在蘋果各大榜單卻也開始出現(xiàn)淪陷的征兆,刷榜屢禁不絕,新算法不斷被調(diào)戲。在這種大環(huán)境之下,誰還能夠提供一個(gè)靠譜的榜單?第三方?很難拿到核心數(shù)據(jù)的第三方恐怕更不愿意做這種費(fèi)力不討好的事情。而結(jié)果可能就是,玩家只能靠自己的經(jīng)驗(yàn)去尋找,順便交一點(diǎn)“學(xué)費(fèi)”,這樣的體驗(yàn),對(duì)于蘋果和玩家來說,恐怕都不會(huì)很愉快。