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        2016,尋找新的零售增長機(jī)會(huì)

        2016-05-30 16:22:29CTR
        中國化妝品 2016年3期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        CTR

        (中國上海,2016年2月16日)全球領(lǐng)先的消費(fèi)者購買和使用洞察市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)凱度消費(fèi)者指數(shù)(Kamar Worldpanel)最新報(bào)告顯示,2015年中國快速消費(fèi)品市場(chǎng)銷售額增長較去年增長3.5%,而在此期間,中國的經(jīng)濟(jì)增速也放緩至25年來的新低。

        現(xiàn)代渠道(大賣場(chǎng)、超市和便利店)的增長趨勢(shì)基本與整體市場(chǎng)相同,處于疲軟態(tài)勢(shì),年增長率僅為3.3%。然而現(xiàn)代渠道中不同地區(qū)、不同業(yè)態(tài)的增幅有顯著區(qū)別。從城市級(jí)別來看,重點(diǎn)城市(北京/上海/廣州/成都)和省會(huì)級(jí)城市年銷額增長僅為1.4%,而縣級(jí)市及縣,年銷額增長也放緩至4.4%。在不同業(yè)態(tài)中,大賣場(chǎng)在重點(diǎn)城市和省級(jí)市首次報(bào)告負(fù)增長(-1.5%),然而在渠道下沉,開設(shè)新店的推動(dòng)下,大賣場(chǎng)在全國市場(chǎng)則有4.4%的增長。凱度消費(fèi)者指數(shù)預(yù)測(cè)在未來幾年,大賣場(chǎng)仍將在下線城市得到普及。反觀便利店這種“小而美”的業(yè)態(tài)在2015年繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長,在全國銷售額增長13.1%。

        國際零售商未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)

        2015年國際零售商的市場(chǎng)占有率繼續(xù)有所流失,同比下滑1.1個(gè)百分點(diǎn),在現(xiàn)代渠道中的占有率下探至13.4%,因此和本土零售商的差距繼續(xù)拉大。中國零售環(huán)境正在發(fā)生巨大的變化,國際零售商雖然努力尋找新的增長途徑,但其優(yōu)勢(shì)區(qū)域(北上廣成和省會(huì)級(jí)市)的消費(fèi)不振,在下線城市又遭遇本土零售商的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),以及電商巨頭的挑戰(zhàn),因此依舊處于劣勢(shì)。

        2016年展望

        便利店業(yè)態(tài)仍將加速發(fā)展

        便利店目前是中國零售市場(chǎng)成長最快的業(yè)態(tài)之一。盡管在南區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈,不過該業(yè)態(tài)在北部地區(qū)和西部地區(qū)還有足夠的市場(chǎng)空問,有望繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長。同時(shí)中國的便利店也在不斷嘗試經(jīng)營模式的創(chuàng)新,為顧客提供差異化的購物體驗(yàn),特別是在過去兩年和電商的合作,承接了“最后公里”配送服務(wù)。近日,羅森和武漢中百集團(tuán)簽訂了區(qū)域使用許可權(quán)協(xié)議,表明外資便利店通過互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)迅速搶占內(nèi)陸城市便利店市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

        下線市場(chǎng)需謹(jǐn)慎擴(kuò)張,根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行適應(yīng)性的經(jīng)營

        現(xiàn)代通路在上線城市增長低迷,迫使所有零售商都開始轉(zhuǎn)向下線城市尋求增長機(jī)會(huì),這必會(huì)引發(fā)更加激烈的市場(chǎng)份額大戰(zhàn)。目前零售商最快的增長方式仍然是攻城略地式的門店拓展。大潤發(fā)在過去一年中強(qiáng)勁的市場(chǎng)表現(xiàn),主要得益于其在下線城市滲透率的顯著提升,而眼光獨(dú)到的新店拓展功不可沒:在大潤發(fā)2015年開出的31家新店中,85%都在下線城市。然而凱度消費(fèi)者指數(shù)的報(bào)告指出下線城市的成長速度也在明顯放緩。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,開店后零售商是否能真正做到以顧客為中心,根據(jù)區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)和顧客需求,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)并開展最有效的店內(nèi)促銷活動(dòng),將成為制勝的關(guān)鍵。

        規(guī)模更為重要,并購/合作將繼續(xù)擴(kuò)大

        隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和整體市場(chǎng)增長放緩,零售商必須擴(kuò)大規(guī)模以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升他們?cè)诤凸?yīng)商談判中的優(yōu)勢(shì)。永輝在2015年通過對(duì)于聯(lián)華部分股份的收購,瞄準(zhǔn)了聯(lián)華仍居強(qiáng)勢(shì)地位而人均消費(fèi)力較強(qiáng)的華東市場(chǎng)。紅旗通過兼并互惠超市,使其在中國西部市場(chǎng)的份額也迅速擴(kuò)大到1.5%。盡管經(jīng)歷了過去數(shù)年的合并收購,中國零售市場(chǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)國家碎片化的格局并未得到根據(jù)改變,前十大零售集團(tuán)在現(xiàn)代通路銷售額中僅占不到三分之一,因此區(qū)域零售企業(yè)之問的合作并購大戲在2016年仍將延續(xù)。

        實(shí)體零售商有待加強(qiáng)全渠道的購物體驗(yàn)

        電商通路在中國快速消費(fèi)品市場(chǎng)繼續(xù)高歌猛進(jìn),在2015年銷售額增長37%。京東,天貓等電商巨頭重視快速消費(fèi)品對(duì)于電商購物頻次和規(guī)模的貢獻(xiàn),加大對(duì)節(jié)日促銷投入和顧客轉(zhuǎn)化力度。與此同時(shí),為了贏回消費(fèi)者流往電商渠道的花費(fèi),越來越多的實(shí)體零售商開始搭建自己的電商通路平臺(tái),依托跨境電商和移動(dòng)電商的爆發(fā)性增長,進(jìn)行全渠道的轉(zhuǎn)型。目前大部分的實(shí)體零售商在全渠道經(jīng)營上還處于探索的初級(jí)階段,無法真正為消費(fèi)者打造線下線上無縫連接的購物體驗(yàn),因此在電商大戰(zhàn)中還未能形成具有差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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