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        石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展

        2016-05-30 15:24:23康美娟
        科教導(dǎo)刊 2016年30期

        康美娟

        摘 要 隨著時(shí)代的發(fā)展圖書館面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),圖書館的學(xué)科服務(wù)也遭遇巨大挑戰(zhàn)。本文在討論了石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展的必要性和可行性的基礎(chǔ)上,介紹了石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享發(fā)展的具體內(nèi)容:建立聯(lián)合虛擬參考咨詢平臺、構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺、基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推送服務(wù)等。同時(shí),作者提出了石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的幾點(diǎn)內(nèi)容:文獻(xiàn)檢索課MOOC聯(lián)合制作、共享學(xué)科服務(wù)案例、建立在線查新交流平臺。

        關(guān)鍵詞 石油高校圖書館聯(lián)盟 聯(lián)合學(xué)科服務(wù) 共享與創(chuàng)新

        中圖分類號:G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.10.086

        Sharing and Innovation of Joint Subject Service Under the

        Environment of Petroleum Academic Library Consortia

        KANG Meijuan

        (Xi'an Shiyou University Library, Xi'an, Shaanxi 710065)

        Abstract The library will face the severe test, in the meantime the subject service is also a huge challenge with the development of the times. In this paper, the necessity and feasibility of subject service sharing development under the environment of sharing and innovation of?petroleum academic library consortia are discussed including to introduce concrete sharing contents of petroleum academic library consortia: to develop personalized push service based on big data, to set up joint virtual reference platform, to build service platform. At the same time, the author puts forward several innovation contents of petroleum academic library consortia involving joint production MOOC literature retrieval course, setting up joint virtual reference platform and establishing novelty search online communication platform.

        Keywords Petroleum academic library consortia; Subject Joint subject service; sharing and innovation

        1 石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展的必要性

        1.1 聯(lián)盟館間學(xué)科服務(wù)發(fā)展不平衡

        2009年7月20日,石油高校圖書館協(xié)會成員館中國石油大學(xué)圖書館(北京)、中國石油大學(xué)圖書館(華東)、西南石油大學(xué)圖書館、大慶石油學(xué)院圖書館、長江大學(xué)圖書館、西安石油大學(xué)圖書館、重慶科技學(xué)院圖書館、承德石油高專圖書館八所石油高校圖書館在湖北荊州共同發(fā)起成立石油高校圖書館聯(lián)盟,聯(lián)盟于2010年1月1日正式運(yùn)行,之后建立了石油類高校聯(lián)盟文獻(xiàn)資源共建共享平臺,開始為八所石油高校的師生提供文獻(xiàn)資源共建共享服務(wù)。目前,石油高校圖書館聯(lián)盟在資源共享方面已經(jīng)取得了顯著成效,解決了一部分石油高校圖書聯(lián)盟館(以下簡稱聯(lián)盟館)文獻(xiàn)資源不足問題。但是由于資金、人員、技術(shù)等方面的制約,聯(lián)盟館的發(fā)展是不平衡的,尤其是學(xué)科服務(wù)的發(fā)展極不平衡,有些聯(lián)盟館學(xué)科服務(wù)開展得轟轟烈烈,而有的小聯(lián)盟館學(xué)科服務(wù)剛剛起步,還處于探索階段。因此,石油高校圖書館聯(lián)盟有必要在做好文獻(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)上,開展學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展,帶動(dòng)小館的學(xué)科服務(wù)發(fā)展,提高聯(lián)盟環(huán)境下各聯(lián)盟館的學(xué)科服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)各聯(lián)盟館的聯(lián)合學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

        1.2 共享與創(chuàng)新發(fā)展是石油高校圖書館聯(lián)盟的發(fā)展理念

        資源共享,服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)勢互補(bǔ)是石油高校圖書館聯(lián)盟的發(fā)展理念。隨著時(shí)代飛速發(fā)展,圖書館聯(lián)盟已逐步演變成為基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)盟,聯(lián)盟館之間僅有文獻(xiàn)資源共享服務(wù)已不能滿足圖書館發(fā)展的需要。目前圖書館基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)共享、人才共享、學(xué)科服務(wù)共享已成為發(fā)展的主流,圖書館學(xué)科服務(wù)能力作為與圖書館資源、設(shè)備、硬件同等重要的軟實(shí)力,是圖書館內(nèi)在實(shí)力和智慧的體現(xiàn),也成為決定圖書館可持續(xù)發(fā)展的核心力量和能力前提。①因此,石油高校圖書館聯(lián)盟有必要在做好文獻(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)上,充分利用各成員館的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,在聯(lián)盟館間開展聯(lián)合學(xué)科服務(wù),發(fā)揮聯(lián)盟團(tuán)體優(yōu)勢,促進(jìn)聯(lián)盟館間學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟環(huán)境下的學(xué)科服務(wù)水平共同提高。

        2 石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展的可行性

        2.1 互聯(lián)網(wǎng)為石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展提供了平臺

        網(wǎng)絡(luò)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,給世界帶來了互聯(lián)性和共享性,也給圖書館聯(lián)盟發(fā)展帶來了良機(jī)。網(wǎng)絡(luò)將多臺計(jì)算機(jī)通過一定的方式互連以便彼此能夠交換信息,進(jìn)行通信,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)打破了空間的限制,通過交換信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,且在共享的基礎(chǔ)上達(dá)到互動(dòng),進(jìn)行交流和溝通。因此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為圖書館資源共建共享、學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展提供了前所未有的支持與保障,保證了石油高校圖書館聯(lián)盟能夠?qū)崿F(xiàn)真正的共享發(fā)展、利益互惠。

        2.2 大數(shù)據(jù)為石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展提供了基礎(chǔ)

        隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,圖書館各種信息資源被利用的數(shù)據(jù),如電子圖書、電子期刊、中外文數(shù)據(jù)庫及各種音頻視頻資源,這些資源被利用的數(shù)據(jù)是圖書館大數(shù)據(jù)的重要組成部分,同時(shí)讀者借閱印刷版文獻(xiàn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及瀏覽各種電子資源及互聯(lián)網(wǎng)也形成大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)也是圖書館大數(shù)據(jù)的重要組成部分。這些大數(shù)據(jù)是圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),利用這些大數(shù)據(jù),可以為圖書館的個(gè)性化學(xué)科服務(wù)提供有用的基礎(chǔ)信息。②

        2.3 相似的專業(yè)為石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展提供了優(yōu)勢

        石油高校圖書館聯(lián)盟是跨區(qū)域的行業(yè)高校圖書館聯(lián)盟,八個(gè)聯(lián)盟館都具有相同學(xué)科門類,館藏特色相近,學(xué)科服務(wù)遇到的問題也比較類似,學(xué)科館員所需具備的學(xué)科背景相似。因此,石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下建立石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)的聯(lián)合學(xué)科服務(wù),就能方便聯(lián)盟館間開展基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推送服務(wù)、構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺、建立聯(lián)合虛擬參考咨詢平臺、文獻(xiàn)檢索課MOOC聯(lián)合制作、共享學(xué)科服務(wù)案例、建立在線查新交流平臺等服務(wù),充分利用聯(lián)盟館的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的共享與創(chuàng)新發(fā)展。

        3 石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展內(nèi)容

        3.1 石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享發(fā)展內(nèi)容

        3.1.1 聯(lián)合購買專業(yè)數(shù)據(jù)庫,共享學(xué)科資源

        石油高校圖書館聯(lián)盟八個(gè)聯(lián)盟館的學(xué)科門類相近,所需要的專業(yè)數(shù)據(jù)庫也大致相同,因此,應(yīng)聯(lián)合購買石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)外文數(shù)據(jù)庫如PA、SPE、CA、GSW、EI等的使用權(quán),并在每個(gè)聯(lián)盟館都建立這些聯(lián)合購買數(shù)據(jù)庫的鏡像站點(diǎn),八個(gè)聯(lián)盟館讀者在各自學(xué)校的IP范圍內(nèi)都可以自由使用,這樣聯(lián)盟成員館既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),又避免資源重復(fù)訂購。

        3.1.2 建立聯(lián)盟館文獻(xiàn)資源一站式檢索平臺

        將各聯(lián)盟館的館藏包括印刷版、電子版、自建庫等大量彼此相對獨(dú)立的數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合,建立聯(lián)盟館本地索引和檢索入口,由此打造完整的館藏資源一站式檢索體系。一站式檢索平臺既提供 “一搜即得”的單一檢索框,也提供包括主題、作者、全文等檢索項(xiàng)的組合檢索,讀者不必關(guān)心文獻(xiàn)資源的所在地,只需通過一站式檢索平臺統(tǒng)一的檢索界面,就可以檢索到自己需要的信息,通過這種館藏資源高度融合的方式,既可以避免聯(lián)盟成員館資源重復(fù)訂購,還方便了聯(lián)盟成員館檢索、獲取文獻(xiàn)信息。③

        3.1.3 開展基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推送服務(wù)

        圖書館通過FRID/條碼記錄獲取讀者對紙本圖書、期刊的利用數(shù)據(jù),如借還日期、借閱時(shí)長、借還次數(shù)等數(shù)據(jù);通過服務(wù)器的訪問日志獲取讀者對數(shù)據(jù)庫、電子圖書等電子資源的利用數(shù)據(jù),如檢索時(shí)間、檢索時(shí)長、瀏覽次數(shù)、檢索歷史、檢索內(nèi)容、下載次數(shù);同時(shí)圖書館還擁有大量的資源薦購記錄、文獻(xiàn)傳遞數(shù)據(jù)、館際互借記錄等數(shù)據(jù),所有這些數(shù)據(jù)都是圖書館的大數(shù)據(jù),利用這些大數(shù)據(jù),可以了解讀者的信息需求,預(yù)測讀者信息需求變化趨勢,有針對性地進(jìn)行個(gè)性化推送服務(wù)。④因此,石油高校圖書館聯(lián)盟可以利用聯(lián)盟館中大館的技術(shù)力量,采集、分析各聯(lián)盟成員館教授、博士生導(dǎo)師等的閱讀行為、閱讀關(guān)系、閱讀愛好與習(xí)慣,預(yù)測他們的信息需求,以便各聯(lián)盟館有針對性地進(jìn)行個(gè)性化推送服務(wù)。

        3.1.4 構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺

        石油高校圖書館聯(lián)盟共有八個(gè)成員館,其中石油大學(xué)(北京)、石油大學(xué)(華東)等大館的人才優(yōu)勢比較明顯,石油高校圖書館聯(lián)盟應(yīng)充分利用大館的人才優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)科服務(wù)平臺,平臺上設(shè)置科學(xué)數(shù)據(jù)共享模塊、科研數(shù)據(jù)管理模塊、我的學(xué)科服務(wù)模塊、學(xué)科館員論壇模塊等內(nèi)容,方便各聯(lián)盟館共享科學(xué)數(shù)據(jù)、科研數(shù)據(jù),及時(shí)了解教師最新學(xué)術(shù)成果及學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)??茖W(xué)數(shù)據(jù)共享模塊提供主干學(xué)科多個(gè)權(quán)威來源的歷史數(shù)據(jù),如中國石油年產(chǎn)量歷年數(shù)據(jù)、世界石油價(jià)格歷年數(shù)據(jù)、石油行業(yè)年度報(bào)告等信息;學(xué)科領(lǐng)域發(fā)文最多的作者、機(jī)構(gòu),核心作者合作群體、機(jī)構(gòu);學(xué)科領(lǐng)域研究熱點(diǎn)、學(xué)科領(lǐng)域研究前沿分析;科研數(shù)據(jù)管理模塊提供數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理功能,內(nèi)容涵蓋石油、石化、石油地質(zhì)等主干學(xué)科,提供通過長期考察、試驗(yàn)、計(jì)算等多種途徑產(chǎn)生和積累的大量科學(xué)數(shù)據(jù)和資料;我的學(xué)科服務(wù)模塊提供個(gè)人成果(查詢教師個(gè)人的學(xué)術(shù)成果)、收錄通報(bào)(提供教師文章被SCI、EI、CPCI收錄通知,論文被引用通知)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫最新內(nèi)容推送服務(wù);學(xué)科館員論壇模塊為學(xué)科館員交流提供平臺。⑤

        3.1.5 建立聯(lián)合虛擬參考咨詢平臺

        參考咨詢工作中,學(xué)科館員經(jīng)常遇到超出自身知識能力和可利用資源范圍的復(fù)雜問題,特別是對一些專業(yè)性很強(qiáng)的問題,要求解答問題的學(xué)科館員必須具有相應(yīng)的專業(yè)知識背景,這對于單個(gè)圖書館,尤其是實(shí)力不強(qiáng)的中小型圖書館來說是非常困難的,解決的方法就是建立石油高校圖書館聯(lián)合虛擬參考咨詢平臺,充分利用大館的人才優(yōu)勢,資源優(yōu)勢,減輕小館在服務(wù)資源、服務(wù)能力等方面的壓力,提高學(xué)科服務(wù)質(zhì)量和效率。聯(lián)合虛擬參考咨詢平臺除了提供實(shí)時(shí)參考咨詢服務(wù)外,還應(yīng)提供電子郵件、常見問題解答、圖書館常用軟件、網(wǎng)上參考工具書等非實(shí)時(shí)參考咨詢服務(wù)。⑥

        3.2 石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展內(nèi)容

        石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下的聯(lián)合學(xué)科服務(wù)僅僅依靠資源共享、服務(wù)共享是不夠的。隨著信息環(huán)境的發(fā)展,師生對學(xué)科服務(wù)的要求不斷提高,學(xué)科服務(wù)只有不斷創(chuàng)新發(fā)展才能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的趨勢。石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下建立石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)的學(xué)科服務(wù)聯(lián)盟,其中專業(yè)實(shí)力較強(qiáng)的成員館應(yīng)建立學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),其余聯(lián)盟館起輔助作用,充分利用聯(lián)盟的團(tuán)體優(yōu)勢,促進(jìn)聯(lián)合學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,聯(lián)合學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)包括文獻(xiàn)檢索課MOOC聯(lián)合制作、共享學(xué)科服務(wù)案例、建立在線查新交流平臺等三方面。

        3.2.1 文獻(xiàn)檢索課MOOC聯(lián)合制作

        MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模在線開放課程,簡稱“幕課”)是全球開放教育資源運(yùn)動(dòng)的熱點(diǎn),具有免費(fèi)、開放、在線共享等特點(diǎn)。⑦M(jìn)OOC不是將傳統(tǒng)的課堂搬到線上講授,而是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),由優(yōu)秀教師和專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同為在線學(xué)習(xí)的學(xué)生重新設(shè)計(jì)課堂,拋棄傳統(tǒng)課堂的內(nèi)容重新組織、設(shè)計(jì)開發(fā)全新的授課內(nèi)容。⑧石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)是石油高校的主干專業(yè),這些專業(yè)的學(xué)生也是石油高校的學(xué)生主力軍,因此,石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)學(xué)生文獻(xiàn)檢索課教學(xué)是學(xué)科館員的重要職責(zé)。石油高校圖書館聯(lián)盟有必要將各聯(lián)盟館的優(yōu)秀學(xué)科館員組成一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),開發(fā)石油、石化、石油地質(zhì)等專業(yè)的文獻(xiàn)檢索課MOOC教學(xué)模式,制作高質(zhì)量的視頻、課件上傳到網(wǎng)絡(luò)上,引導(dǎo)學(xué)生在線完成教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)。這樣既提高了文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)質(zhì)量,調(diào)動(dòng)各成員館學(xué)科館員的積極性,又充分發(fā)揮了各成員館學(xué)科館員的力量,讓聯(lián)盟各成員高校的學(xué)生都可以共享文獻(xiàn)檢索課優(yōu)質(zhì)教育資源。

        3.2.2 共享學(xué)科服務(wù)案例

        學(xué)科館員是學(xué)科服務(wù)的主體,是學(xué)科服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造者,學(xué)科服務(wù)要求學(xué)科館員具備豐富的信息服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),了解服務(wù)學(xué)科的歷史、發(fā)展趨勢、學(xué)術(shù)前沿、熱點(diǎn)問題、主要數(shù)據(jù)庫及工具書、重要文獻(xiàn)等內(nèi)容,而這些能力的獲取不是一朝一夕的事情,需要學(xué)科館員長期堅(jiān)持努力,因此有必要在石油高校圖書館聯(lián)盟成員館間開展學(xué)科服務(wù)案例交流,分享學(xué)科服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)科館員快速成長。石油高校圖書館聯(lián)盟各成員館學(xué)科館員所服務(wù)的學(xué)科基本類似,所需要具備的學(xué)科服務(wù)能力也基本相似,可以利用石油高校圖書館聯(lián)盟召開年會的時(shí)間,以PPT的形式交流各館學(xué)科服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),年會結(jié)束后,將交流案例的PPT掛在網(wǎng)上,方便沒能參會的老師學(xué)習(xí)。

        3.2.3 建立在線查新交流平臺

        近年來隨著科技項(xiàng)目的立項(xiàng)、評估、驗(yàn)收、獎(jiǎng)勵(lì),專利申請等需要,科技查新業(yè)務(wù)已蓬勃開展。目前有二百多所本科高校的圖書館開展科技查新業(yè)務(wù)。⑨石油高校圖書館聯(lián)盟的八個(gè)成員館中,石油大學(xué)(北京)、石油大學(xué)(華東)具有石油石化學(xué)科科技查新資質(zhì),⑩聯(lián)盟其他成員館均未獲得科技查新資質(zhì),但學(xué)校的科技查新業(yè)務(wù)還必須開展,因此,有的成員館與其他高??萍疾樾抡竞献?,在該館建立科技查新代辦站,直接為該??蒲泄ぷ髡咛峁┎樾路?wù)。這些沒有查新資質(zhì)的成員館在查新服務(wù)工作中,查新員常常會遇到一些困難,聯(lián)盟有必要建立在線查新交流平臺,方便學(xué)科館員查新工作中的交流、溝通,如查新員在遇到查新結(jié)論中新穎性的判斷難以確定時(shí),可以通過在線查新交流平臺請教專家,在提煉準(zhǔn)確的檢索詞及制定合理的檢索策略有疑問時(shí),也可以通過在線查新交流平臺與其他學(xué)科館員交流,保證查新報(bào)告質(zhì)量。

        4 結(jié)束語

        高校圖書館聯(lián)盟發(fā)展至今,有資源采購聯(lián)盟、資源共享聯(lián)盟,但還沒有專門針對學(xué)科服務(wù)的聯(lián)盟。石油高校圖書館聯(lián)盟是跨區(qū)域的行業(yè)高校圖書館聯(lián)盟,目前僅有館際互借、原文傳遞等淺層次的服務(wù), 圖書館間學(xué)科服務(wù)共建共享性不強(qiáng),因此,應(yīng)積極開展石油高校圖書館聯(lián)盟環(huán)境下聯(lián)合學(xué)科服務(wù)共享與創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟館學(xué)科服務(wù)共贏發(fā)展。

        注釋

        ① 燕輝,魏小盈,楊華.學(xué)科服務(wù)背景下“智慧與服務(wù)”新解讀[J].圖書與情報(bào),2014(1):122-126.

        ② 樊偉紅,李晨暉,張興旺,秦曉珠,郭自寬.圖書館需要怎樣的“大數(shù)據(jù)”[J].圖書館雜志,2012(11):122-126.

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