余瑞雪

摘 要：輔導員是從高校教師和行政管理干部中分化出來的一種具有特定職業(yè)身份，是從事不同于日常教學、行政管理的工作，主要為學生全面發(fā)展和健康成長提供立體化輔助、指導、服務的教育教學工作者。中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）文件指出，輔導員應該是大學生思想上的引路人，生活中的貼心人，學習上的指導者和心理上的疏導者。因此，輔導員的本位職能在于輔助、引導、服務學生（教育職能），而非管理職能。獨立學院是我國高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變的必然產(chǎn)物，為合理有效利用和開發(fā)教育資源提供了新思路。然而，由于其辦學時間短、校園文化無積淀、多元的學生特點、民辦高校性質(zhì)等導致輔導員工作的管理職能被強化，而教育職能被弱化，脫離了輔導員本位職能。因此，根據(jù)獨立學院眾多特點研究創(chuàng)新輔導員工作方法，把握輔導員工作重心，回歸輔導員本位職能具有十分重要的意義。

關鍵詞：獨立學院；輔導員；本位職能；措施

一、獨立學院學生特點分析

學生是輔導員工作的主要對象，因此對獨立學院學生特點的全面分析是必要的。

（一）社會實踐能力強，理論文化基礎差

獨立學院學生家庭條件相對較優(yōu)越，見多識廣，大部分學生從小接受過特長教育，有較好的動手能力、組織溝通能力，比較熱衷于各類社會實踐活動，精氣神較高；而在理論文化知識方面，大部分學生入學成績偏低，知識系統(tǒng)性差，偏科（英語、數(shù)學）現(xiàn)象較嚴重，對部分科目有比較明顯的抵觸情緒，產(chǎn)生整體性厭學行為。

（二）校園生活無規(guī)律，學習目標不明確

在與學生談心過程中，發(fā)現(xiàn)大部分學生學習生活無規(guī)律，對未來茫然，無目標。究其根源，主要包括三個方面：第一，大學自由時間增多，導致學生無所適從，缺乏時間安排能力，出現(xiàn)“跟風”玩游戲、睡覺等虛度光陰的現(xiàn)象；第二，“富二代”、“官二代”等現(xiàn)象，部分學生上大學僅僅為了拿文憑，家長已為其找好畢業(yè)出路，事事不關心，缺乏上進心；第三，“搖擺人”現(xiàn)象，這類同學由于環(huán)境（家庭、校園）、經(jīng)歷（學習、生活）、思想（成熟度、認知能力）等因素導致自身目標不斷變化，不夠明確，出現(xiàn)茫然狀態(tài)，這類同學是輔導員在學生大一期間尤為關注對象。

（三）獨立意識較強，自我管理較差

進入大學后，學生獲得相對獨立和自由的鍛煉機會，成人感迅速增強，迫切希望在思想、行動等方面展現(xiàn)自己，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。目前，獨立學院學生大部分是“90后”，絕大多數(shù)都是獨生子女，學習上、生活上普遍存在自我管理能力、克制能力較差。有任課教師無奈的說到，“手機慢慢成為了學生身體的一個器官，無時無刻不撥弄著手機，嚴重影響教學效果”。學生由于玩游戲，睡懶覺等導致曠課的現(xiàn)象普遍存在。

二、獨立學院輔導員工作存在的問題

獨立學院由于其辦學時間較短，輔導員隊伍建設機制的不健全，校園文化底蘊的缺乏，民辦高校性質(zhì)的使然，輔導員工作的自身認同和社會認同不高，等等，普遍出現(xiàn)輔導員工作的管理職能被強化，而教育職能被弱化等諸多問題。

（一）輔導員隊伍建設機制不健全，輔導員工作缺乏經(jīng)驗指導

由于獨立學院建校時間短，學校缺少工作年限較長、經(jīng)驗豐富的輔導員和學生工作者，大多是新招聘的應屆畢業(yè)生，缺乏輔導員工作經(jīng)驗，導致大部分工作都是在摸索中前進，工作狀態(tài)較隨意，缺乏有效的渠道管理和培訓模式。

（二）輔導員角色不明確，社會認同感與自身認同感不高

2006年，教育部頒發(fā)的《普通高等學校輔導員建設管理規(guī)定》指出，輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。這實際上不但沒有解決輔導員的身份，反而出現(xiàn)輔導員角色沖突和角色模糊，使輔導員無所適從，缺乏身份認同感?！拜o導員的職業(yè)發(fā)展道路”是談論較多的話題，從“僧多粥少”的局面和輔導員工作性質(zhì)來看，高校輔導員只是職業(yè)生涯的一個“中轉(zhuǎn)站”，很少有人將其視為畢生要從事的事業(yè)，自然就談不上對輔導員職業(yè)的認同感了。

（三）職責廣，事務性多，理想與現(xiàn)實不一致

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》第五條輔導員的主要工作職責中有8條：幫助學生樹立共產(chǎn)主義的政治信仰；幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；了解和掌握高校學生思想政治狀況，化解矛盾沖突，參與處理有關突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定；落實好對經(jīng)濟困難學生資助的有關工作，幫助完成學業(yè)；幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念；發(fā)揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；在學生中間開展形式多樣的教育活動；指導學生黨支部和班委會建設做好學生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學生的積極性主動性等等，涉及方方面面，從無形的德育領域到具體的實踐操作層面，貫穿學生校園生活的每一個細節(jié)。然而，在獨立學院中以管理職能為主的輔導員工作模式，導致了輔導員把自己視為學生“保姆”、“親媽”，而學生把輔導員視為“后媽”、“嚴父”，在管理職能不斷加強的態(tài)勢下，難免出現(xiàn)輔導員與學生的對立，進而大大降低了輔導員工作效能。

正是這些繁雜、瑣碎、具體的日常事務性工作，讓輔導員一學年下來沒少忙，但卻又說不清忙了些什么，“每件事都是小事，但事事都需讓輔導員親自處理，毫無‘技術含量”，這種現(xiàn)象導致輔導員工作壓力不斷增大，成就感逐漸降低，對輔導員工作的重要性產(chǎn)生了許多懷疑，工作態(tài)度消極，對自己的前途感到無望。

三、獨立學院輔導員本位職能回歸的思考

針對獨立學院學生特點和獨立學院輔導員工作過程中存在的諸多問題，應從以下幾個方面做好輔導員本職工作。

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)責任心和愛心

目前，獨立學院輔導員大多畢業(yè)于“211院?！薄ⅰ?85院?！保渌谛@環(huán)境和獨立學院環(huán)境有較大差異，主要包括：學生生源質(zhì)量、校園文化底蘊、學校教育模式、學校可用資源等，因此，作為一名獨立學院輔導員首先應該認識到這一點，其教育理念應符合獨立學院培養(yǎng)模式；其次，培養(yǎng)“學生事情無小事”理念，針對獨立學院學生個性特點、學院優(yōu)良傳承文化的空白、學生自我發(fā)展渠道的不健全，輔導員應積極、耐心主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓學生認同母校的教育管理制度，感到學校就是一個大家庭，他是大家庭的一員，他的努力是應該盡的責任。

（二）以學生為本，創(chuàng)新工作方法

從本質(zhì)上說，獨立學院的生存與發(fā)展離不開學生，沒有一定規(guī)模的學生，就沒有獨立學院的未來，堅持“一切為了學生，為了學生一切”的教育理念，如何樹立學院威信和提升學院聲望，輔導員工作在此具有舉足輕重的作用。然而，1：200的管理幅度比例，要求輔導員采取科學有效的管理方法。面對獨立學院學生個性特征，分階段、分層次、分形式等方式方法將是輔導員管理的重要手段。分階段指的是從新生入校到大四畢業(yè)，輔導員應從引導學生規(guī)劃大學生活，樹立明確目標到職業(yè)生涯規(guī)劃，順利畢業(yè)等有節(jié)奏推進學生發(fā)展。例如，目標“搖擺”的同學大多存在于大一階段，在這一線之隔，如果輔導員能夠及時有效引導，學生目標會越來越明確，發(fā)展得更順暢，如果錯過時機，學生將進入混沌狀態(tài)，有可能虛度四年毫無收獲，正所謂不怕目標失敗，就怕沒有目標，因此，輔導員應把握時機，從容引導、輔助學生規(guī)劃大學生活。分層次指針對不同的學生群體特征，應采取恰當?shù)慕逃齼?nèi)容，因材施教。分層標準包括：學習接受能力、實踐活動組織能力等，根據(jù)不同的標準合理利用激勵機制，讓學生取長補短，充分展現(xiàn)自己，樹立信心。分形式指根據(jù)不用的學生事件和環(huán)境特征，采取不同的解決途徑，已達到最佳效果。單獨交談與群體座談，寢室與辦公室，個個擊破與聯(lián)動效應等等，輔導員應根據(jù)不同的情況采取不同的策略。

（三）組織工作培訓，搭建溝通平臺，增進輔導員綜合素質(zhì)

新時期的教育要培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的人才，這意味著要求輔導員應與時俱進，不斷加強自身綜合素質(zhì)，具備多種知識技能，引導學生要學、會學、樂學。因此，獨立學院應重視輔導員隊伍的崗前、崗后培訓機會。在崗前培訓上，可利用本院較優(yōu)秀輔導員工作者或?qū)W生工作干部進行系統(tǒng)性培訓，讓輔導員崗前了解并領會本院教育理念和管理模式，規(guī)避輔導員日后工作的偏差和波動情緒。在崗后培訓上，經(jīng)驗交流、重點案例分析是提升輔導員工作能力的有效途徑，尤其是針對學生突發(fā)事件應急處理辦法、加強班級凝聚力等方面，因此，應不斷加強工作交流溝通，不僅進行本院學生工作心得交流，還應加強與外校、兄弟院校的交流，搭建良好的溝通平臺，從而增進輔導員各方面綜合素質(zhì)。

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