孟令邦　孔德萍

【摘要】本文以煙草企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用為題展開論述。首先，分析了在市場經(jīng)濟(jì)下煙草企業(yè)計量信息化中存在的問題。然后，從煙草企業(yè)實際發(fā)展運(yùn)營的情況出發(fā)，結(jié)合相關(guān)的計量管理經(jīng)驗，提出了信息化管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用。希望可以提高煙草企業(yè)計量信息管理的能力和水平，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】煙草企業(yè)；計量；信息化；管理系統(tǒng)

煙草企業(yè)是我國社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點單位。當(dāng)前，在社會市場經(jīng)濟(jì)的影響下，煙草企業(yè)在發(fā)展的過程中，取得了顯著的成績。然而，隨著煙草企業(yè)業(yè)務(wù)的日益增加，在材料的計量工作中面臨很大困難。實踐證明，采用信息化的計量管理系統(tǒng)后，在很大程度上節(jié)約了企業(yè)的人力資源，并且提高了管理的成效。介于此，必須建立、健全企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)，切實發(fā)揮自動化技術(shù)在計量工作中的作用。下面進(jìn)行詳細(xì)論述。

一、煙草企業(yè)計量工作中存在的問題

在市場導(dǎo)向中，使煙草企業(yè)之間的競爭也不斷擴(kuò)大。與此同時，企業(yè)為了在競爭夾縫中求生存，并創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，必須加快信息化的管理升級，提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量與管理水平。然而，當(dāng)前我國煙草企業(yè)在計量管理中還存在一些缺陷。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1、煙草企業(yè)計量管理自動化水平低

我國的煙草企業(yè)數(shù)量比較多，但是在規(guī)模、性質(zhì)方面存在一定的差異。正因為如此，使企業(yè)在管理自動化升級的過程中，存在不同程度的問題。在這種情況下，很多煙草企業(yè)的計量管理系統(tǒng)依然比較落后，不能滿足現(xiàn)代信息化控制管理的要求。主要表現(xiàn)為：在計量工作中，無法實現(xiàn)全面自動化管理，需要人工輔助才能完成。這樣，不僅管理效率低下，而且阻礙了企業(yè)的快速、健康發(fā)展。

2、煙草企業(yè)計量數(shù)據(jù)出現(xiàn)紕漏

通常情況下，煙草企業(yè)在制定下一步發(fā)展計劃時，主要通過對計量資料進(jìn)行分析，以此提高企業(yè)規(guī)劃的科學(xué)性、合理性。然而，在具體數(shù)據(jù)管理的過程中，部分企業(yè)數(shù)據(jù)漏洞百出，并不能反映企業(yè)當(dāng)前的真實運(yùn)營情況。不僅如此，還對企業(yè)的正常生產(chǎn)造成了很大影響。鑒于此，有關(guān)部門必須加大審查的力度，認(rèn)真檢查各項數(shù)據(jù)的真實性、可靠性，以此來保證計量結(jié)果的真實性。只有這樣，才能提供真實、有效的計量信息，滿足煙草公司的正常生產(chǎn)、運(yùn)營。

3、計量管理設(shè)備失修，影響計量精度

很多煙草企業(yè)在計量工作中，依然采用老化的設(shè)備。同時，部分故障設(shè)備長期得不到維修，影響了計量信息的精度。另外，部分采用人工作業(yè)的方式進(jìn)行信息計量。由于管理手段的滯后性，使計量工作的精度難以達(dá)到要求。相關(guān)資料顯示，在煙草企業(yè)計量工作中，信息精度不夠的原因主要是計量設(shè)備維護(hù)管理不到位。

4、煙草企業(yè)沒有統(tǒng)一的計量標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)查顯示，不同的煙草企業(yè)中，采用的計量標(biāo)準(zhǔn)也是不用。其中，每一家煙草企業(yè)在計量中，都使用自家制定的一套標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，就造成了煙草行業(yè)計量信息不統(tǒng)一的局面。當(dāng)計量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一時，就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不可靠，并降低了企業(yè)在計量工作中的管理效率。因此，必須建立統(tǒng)一的計量工作標(biāo)準(zhǔn)，采用標(biāo)準(zhǔn)的計量設(shè)備，以此來保證計量信息的真實性、準(zhǔn)確性。

5、沒有專業(yè)性的計量人員

當(dāng)前，煙草企業(yè)計量人員的素質(zhì)普遍比較低。也正因為如此，阻礙了煙草企業(yè)信息化管理的發(fā)展速度與水平。調(diào)查顯示，我國煙草企業(yè)每年需要大約300萬左右的信息化管理人才。然而，從實際的發(fā)展?fàn)顩r來看，煙草企業(yè)在信息化計量，以及自動化控制方面的人才非常少。針對以上情況，煙草企業(yè)必須加大對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度，使其在信息化計量工作中充分發(fā)揮作用。

二、煙草企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用

本文在分析煙草企業(yè)計量信息化管理中存在問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)的計量管理經(jīng)驗，對煙草企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用展開論述。

1、現(xiàn)代化信息技術(shù)體系

煙草企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)從行業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā)，并結(jié)合現(xiàn)代化計算機(jī)信息技術(shù)，利用遠(yuǎn)程控制管理的方式，實現(xiàn)了各項工作的自動化控制。使用該系統(tǒng)后，為企業(yè)減少了在人力資源方面的成本，并且提高了管理控制的效率。因此，很多煙草企業(yè)都建立了計量信息化管理系統(tǒng)，并加大了系統(tǒng)建設(shè)中的資金投入。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)管理在計量信息工作中的作用。除此之外，企業(yè)管理人員在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的意識也逐漸提高。下面是系統(tǒng)中遠(yuǎn)程控制操作技術(shù)。如圖1所示：

2、信息管理維護(hù)體系

計量設(shè)備是計量工作的物質(zhì)條件。當(dāng)前，很多企業(yè)因為沒有及時對故障的設(shè)備進(jìn)行維修，導(dǎo)致計量數(shù)據(jù)失真。因此，必須加強(qiáng)計量設(shè)備的維修與管理。在企業(yè)計量信息化管理體系中，可以利用信息錄入、檢索、儲存的功能，及時對計量設(shè)備的運(yùn)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計、管理。然后，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的記錄，對計量數(shù)據(jù)的精度進(jìn)行分析、判斷。如果精度呈現(xiàn)出下降的趨勢時，要求對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修。這樣，不僅延長了設(shè)備的使用壽命，而且及時的規(guī)避了故障設(shè)備帶來的危害?？偠灾煵萜髽I(yè)計量信息管理系統(tǒng)，有利于將風(fēng)險扼殺在萌芽中，使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證。

3、計量管理標(biāo)準(zhǔn)體系

該體系采用ISO 10012標(biāo)準(zhǔn)，其主要目的是解決由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成了影響。該管理體系應(yīng)用后，降低了企業(yè)運(yùn)營的成本，增加了經(jīng)濟(jì)收益，提高了企業(yè)的競爭實力。實踐證明，ISO 10012標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益方面，都發(fā)揮了具體的優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證管理采用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理流程，促進(jìn)了粗放型經(jīng)濟(jì)運(yùn)營方式向集約化、精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變。同時，明確了每個部門、人員的崗位職責(zé)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了部門之間、員工之間的合作與交流。最終，建立了全方位的管理體系。如圖2所示：

4、員工評估培訓(xùn)體系

煙草企業(yè)在計量工作中，盡管實現(xiàn)了計量工作的自動化管理，但是部分工作依然需要檢測人員來操作。鑒于此，必須加大對人員的管理力度。通過評估培訓(xùn)系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)在工作中的不足。由于人員誤操造成故障的，應(yīng)該給予嚴(yán)厲的批評，或者采取一定的處罰措施，以起到警示的作用。針對業(yè)務(wù)技能方面的原因，應(yīng)該對相關(guān)人員進(jìn)行知識、技能方面的培訓(xùn)，提高在計量工作中的專業(yè)性。上面論述中也提到，當(dāng)前我國煙草行業(yè)計量人員的素質(zhì)普遍比較低，因此必須加大培訓(xùn)的力度，提高他們的專業(yè)技術(shù)能力。在該體系中，管理者可以將相關(guān)的知識上傳到系統(tǒng)中，這樣可以方便員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時，建立專門交流工作經(jīng)驗的窗口，加強(qiáng)計量人員之間的經(jīng)驗交流，努力提升自己在工作中的水平。

5、行業(yè)制度體系

在計量信息管理體系中，必須建立明確的制度以及管理辦法。首先，嚴(yán)格執(zhí)行國家煙草局在計量方面制定的文件，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本單位的實際運(yùn)營情況，制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。這樣，不僅可以使計量工作有章可循，而且提高了計量人員的責(zé)任意識。同時，可以與其他咨詢機(jī)構(gòu)開展合作關(guān)系，在該體系中建立服務(wù)、咨詢的平臺，為煙草企業(yè)計量信息化工作提供保障。

結(jié)束語

隨著社會、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國煙草企業(yè)的建設(shè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，并取得了較大的發(fā)展成效。然而，由于計量管理方面的缺陷，在很大程度上降低了煙草企業(yè)的管理效率。當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)的影響下，煙草企業(yè)之間的競爭力也不斷加劇。為了使煙草企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，加強(qiáng)計量信息化管理非常有必要。鑒于此，本文首先分析了在煙草企業(yè)計量管理工作中存在的問題。然后，結(jié)合相關(guān)的工作經(jīng)驗，從現(xiàn)代化信息技術(shù)體系、信息管理維護(hù)體系、計量管理標(biāo)準(zhǔn)體系、員工評估培訓(xùn)體系、行業(yè)制度體系等方面出發(fā)，探討了煙草企業(yè)計量信息化管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用。希望可以起到參考的作用。

參考文獻(xiàn)

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