張鳳嬌

摘 要：在石油化工企業(yè)中，質量管理是企業(yè)管理中的一項非常重要的組成部分，而化驗環(huán)節(jié)是質量管理過程中重要依據，各種化工產品的質量判別，等級判別都出自化驗室給出的數據，因此加強化驗環(huán)節(jié)的管理也是企業(yè)提高經濟效益，提高企業(yè)知名度的一個重要手段。本文就目前我國化工企業(yè)質量管理在化驗環(huán)節(jié)存在的問題進行論述，提出科學的管理措施。

關鍵詞：石油；質量檢驗；問題；對策

質量檢驗在石油化工企業(yè)質量管理體系中占據著很重要的地位，對石油產品的質量檢驗以及石油產品的等級劃分都是以化驗數據為依據，同時產品的檢驗對各生產部門起著技術指導的作用，各個生產部門可以根據化驗室給出的數據，對生產工藝進行技術改造，使生產工藝過程更加優(yōu)化，為提質降耗提供科學的理論依據，使企業(yè)的經濟效益不斷提高。

1 目前我國化工企業(yè)在質量管理方面，化驗環(huán)節(jié)存在的問題

1.1 標準化管理不到位

目前國內大多數的化工企業(yè)都進行了質量認證工作，培訓學習都正常的進行，各種檢驗記錄都比較全面，但很多的項目只是為了應付檢查，還有很多產品沒有經過檢驗，如有些進廠的產品如油品、各種酸、堿溶液等，這些產品的質量對生產產生直接或者間歇的影響，同時也對企業(yè)的效益構成影響，如果進廠的油品質量低下，將會直接影響設備的正常運行和設備的使用壽命，酸、堿溶液的濃度如果達不到標準，將會直接增加企業(yè)的生產成本。在化工產品的出廠檢驗方面，有些企業(yè)的化驗人員在取樣環(huán)節(jié)不按國家相關的標準取樣，使樣品不具備代表性，如產品的水分的測定，如果出現不具備代表性很容易造成出廠產品水分過高，使產品在一定時間內出現變質的現象，不僅使企業(yè)蒙受一定的經濟損失，使企業(yè)的形象受到巨大的傷害。

1.2 化驗人員的素質有待提高

化驗結果是否準確與化驗員的素質有著直接的關系，有些化工企業(yè)的化驗人員沒有經過正規(guī)的學習和培訓就上崗操作，是化工企業(yè)的通病，化驗崗位是專業(yè)的技術崗位，在化驗過程中，滴定的速度、快慢都體現著化驗技術的水平和經驗，一旦出現問題，就會影響最終的結果，給產品質量造成誤判。同時化驗人員的素質也體現在對個人對企業(yè)職業(yè)道德，一些企業(yè)的化驗人員不堅持原則，將不合格的化驗結果在化驗單上寫成合格的數據，有時會給企業(yè)帶來暫時的效益，但是一旦被用戶發(fā)現，對企業(yè)將是災難性的打擊，會使企業(yè)名譽掃地。

1.3 化驗設備投資方面的問題

隨著我國經濟的不斷發(fā)展，化工企業(yè)的新產品新項目不斷涌現，同時化工企業(yè)也向著精細加工方面發(fā)展，化驗精度不斷提高，這就要求更加先進的化驗設備，目前有些化工企業(yè)仍然存在手工檢驗項目多的問題，自動化成度差，使產品的檢驗跟不上企業(yè)的發(fā)展，同時也在不同程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。

2 針對質量管理中存在的問題應采取的相應的措施

對化驗室的管理是質量管理中最為重要的組成部分，要提到一定的高度，在機構設置時，有些化工企業(yè)為了提高化驗室的地位將化驗室直接歸總經理負責管理，也有些化工企業(yè)將化驗室由公司的總工程師負責管理，這兩種機構設置模式都存在一定的問題，如直接總經理管理，由于總經理不懂化驗，同時由于化驗室的地位過高會助長化驗人員的官僚主義思想，對于各生產車間或者其他部門對化驗結果提出的任何異議都置之不理；如果由總工程師對化驗室進行管理，在技術方面沒有任何問題，但由于管理地位不高，容易出現各部門提出的異議過多使化驗結果得不到應有的重視而影響一些重要的決策。按照目前國內一些優(yōu)秀化工企業(yè)的成功經驗，化工企業(yè)化驗室一般都設置在質量管理部門，與計量部門成為質量部門的左膀右臂，同時在其他方面還要做到以下幾點。

（1）在全面質量管理的體系下，化驗室要對所有進廠、出廠的產品進行檢驗，嚴格把住原材料進廠、出廠的質量檢驗關。進廠物資質量和出廠產品的質量都關系到企業(yè)的成本、效益和形象，因此在化驗過程中一定要按照國家或者企業(yè)相關的標準進行取樣化驗，對于與差距大的化驗結果要做到重新取樣化驗，經過反復對比并對每個環(huán)節(jié)進行推敲后再將結果上報質量管理部門，特別是在取樣環(huán)節(jié)，一定要按照國家相關的標準，還要根據現場的實際情況，盡量使樣品具有代表性，這樣化驗出來的結果才能真實可靠。

（2）要采用各種措施提高化驗員的素質。首先在招收化驗人員時，要盡量招收應屆化驗專業(yè)畢業(yè)的大學生，因為專業(yè)畢業(yè)的大學生理論水平高，理解能力強，基礎素質好，經過很短的時間就能擔當重任。其次對現有的化驗員要采取各種措施提高她們的素質，如培訓、參加各種學習班、與同行業(yè)進行業(yè)務研究、切磋技藝等，一此來提高她們的業(yè)務素質。要杜絕將一些企業(yè)領導的親戚、朋友招入化驗室工作，這也是化工企業(yè)化驗室管理的通病，不僅影響形象，還會造成管理的混亂。同時對不負責任，道德敗壞的化驗人員要堅決清除化驗隊伍，使化驗隊伍像白大褂一樣潔白。

（3）對化驗設備要加大投入力度。隨著化工企業(yè)的不斷發(fā)展，各種新產品層出不窮，有些化驗靠手工是無法完成的或者達不到要求的精度，因此要加大化驗設備的投資力度，跟上化工行業(yè)的發(fā)展，同時也是提高企業(yè)形象的最佳舉措。

3 結語

化工企業(yè)的化驗工作涉及企業(yè)的方方面面，只有加大對化驗室的管理力度，提高化驗人員的業(yè)務素質，提高化驗人員的責任心，才能有效的保證生產的正常進行和企業(yè)的正常運作，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，在市場經濟的大潮中企業(yè)才能利于不敗之地。

參考文獻

[1]李建，余昌斌.淺論石油化工檢驗概況[J].科學之友，2010，（4）：105-106.

[2]馬明善.淺談檢驗人員的素質在檢驗工作中的重要性[J].今日科苑，2009，（14）：215.

[3]李建，余昌斌.淺論石油化工檢驗概況[J].科學之友，2010，（4）：105-106.

（作者單位：大慶市質量技術監(jiān)督檢驗檢測中心）