張曉俊
在中國企業(yè)國際化“走出去”道路上,有一群平凡的人默默地守護著“走出去”之路的平安與暢達(dá),創(chuàng)造出光輝業(yè)績。他們?nèi)缢{(lán)蓮花一般,堅守在自己平凡的崗位上,以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)著他們的熱忱與真誠。中國出口信用保險公司上海分公司項目險營業(yè)部總經(jīng)理趙春就是其中一員。
做崗位創(chuàng)新的帶頭人
2010年,趙春進(jìn)入中國出口信用保險公司上海分公司(以下簡稱“信保上海”),擔(dān)任市北營業(yè)部的主要負(fù)責(zé)人。時值美國次貸危機和歐債危機席卷全球,面對區(qū)域內(nèi)3000余家出口企業(yè)的風(fēng)險需求與尚不成熟的信用保險市場形成的強烈反差,趙春認(rèn)為服務(wù)好“走出去”企業(yè),需要立足崗位學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。趙春將保險條款、承保政策等學(xué)習(xí)材料隨身攜帶,在工作中融會貫通。本著寓學(xué)習(xí)于實踐的原則,她在工作中細(xì)心觀察,認(rèn)真汲取和借鑒他人經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力。
趙春充分發(fā)揮自身在市場營銷方面的經(jīng)驗優(yōu)勢,結(jié)合轄區(qū)出口企業(yè)的行業(yè)特點,制訂了以加強渠道建設(shè)為抓手,以“年出口規(guī)模一千萬美元以上企業(yè)”為突破口,重點保障“加工貿(mào)易企業(yè)”和“小微企業(yè)”出口信用風(fēng)險的工作方針。在她的組織下,信保上海與四區(qū)縣商委、工商聯(lián)、外資協(xié)會、工業(yè)園區(qū)進(jìn)一步加強溝通對接,取得了與安亭汽車及零部件出口基地簽訂合作協(xié)議等成果。同時,與四區(qū)縣海關(guān)、商檢、稅務(wù)、報社、僑臺辦、融資擔(dān)保公司以及部分外資銀行和保險中介建立聯(lián)絡(luò)和合作,為“走出去”企業(yè)宣傳講解信用保險數(shù)百次,幫助企業(yè)樹立了風(fēng)險意識,構(gòu)建了風(fēng)險保障體系。
據(jù)統(tǒng)計,2012年,趙春的團隊服務(wù)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)105家、“小微企業(yè)”152家,支持出口金額12.3億美元,超過所在團隊之前10年承保規(guī)模的總和;一般貿(mào)易滲透率為14.3%,“年出口規(guī)模一千萬美元以上企業(yè)”覆蓋率為19%,在實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)規(guī)??缭绞桨l(fā)展的同時,有力地保障了轄區(qū)“走出去”企業(yè)平穩(wěn)度過后金融危機時期的動蕩。趙春也被評為2012年度中國出口信用保險公司“青年崗位能手”。
做企業(yè)的風(fēng)險管理專家
2013年,趙春被任命為信保上海項目險營業(yè)部主要負(fù)責(zé)人,重點負(fù)責(zé)支持上海地區(qū)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)海外市場開發(fā)、政府風(fēng)險保障平臺搭建和客戶服務(wù)工作。上任后,趙春積極走訪上海市商務(wù)主管部門,參與“進(jìn)一步培育本土跨國公司”課題研究,從搭建“上海市市屬國資企業(yè)境外投資統(tǒng)保平臺”(以下簡稱“統(tǒng)保平臺”)工作入手,在總公司和分公司的指導(dǎo)下,通過總分聯(lián)動,政信合作,開拓出了一條踐行“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”的服務(wù)“走出去”戰(zhàn)略新路。
為推動統(tǒng)保平臺搭建工作的順利實施,趙春帶領(lǐng)團隊與上海市發(fā)改委、國資委、商務(wù)委、外經(jīng)協(xié)會等相關(guān)部門建立溝通交流機制,對上海市企業(yè)歷年來對外投資的情況有了系統(tǒng)、全面的了解;以搭建統(tǒng)保平臺為合作紐帶,積極加強與上海市屬國資企業(yè)的交流互動。通過長期堅持不懈的走訪,趙春與企業(yè)商務(wù)、財務(wù)等不同業(yè)務(wù)團隊建立起了成熟的信息溝通與對接機制,使她能夠迅速、準(zhǔn)確地了解“走出去”企業(yè)面臨的困難、挖掘其對統(tǒng)保平臺的需求,從而制訂出簡化單證材料、優(yōu)化配套產(chǎn)品、提高風(fēng)險控制能力等更有針對性的服務(wù)方案。
通過長期精耕細(xì)作式的客戶服務(wù),2015年,趙春及其團隊以統(tǒng)保平臺為工作抓手,提供對外經(jīng)貿(mào)合作風(fēng)險保障突破20億美元。統(tǒng)保平臺項目在第三屆金融青年“崗位大練兵 爭做服務(wù)明星”活動中,榮膺“金融青年‘金點子創(chuàng)新創(chuàng)效三等獎”。趙春被評為“全國金融青年十佳服務(wù)明星”。
做青年員工的引導(dǎo)者
作為信保上海的團委書記,趙春立足本職工作,積極倡導(dǎo)“依托系列主題活動,促進(jìn)共建交流,完善團組織建設(shè)”的理念,加強了團組織的建設(shè)和團員青年的凝聚力。
她組織團員青年與“走出去”企業(yè)、兄弟單位共建交流,開展了“我的中國夢”等主題教育實踐活動;通過推廣“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,引導(dǎo)團員青年建功立業(yè),信保上海的青年們多次在“全國金融青年崗位大練兵,爭做服務(wù)明星”和“中國金融青年論壇論文征集活動”等活動中獲獎;組織團員青年熱情響應(yīng)“中國夢,青春在行動”、“積分圓夢,為愛行動”、“跳蚤市場愛心拍賣”等號召,積極參與總部舉辦的各類公益活動。2013年,由趙春牽頭,信保上海團員青年赴嘉定區(qū),參加了區(qū)少先隊建隊64周年“紅領(lǐng)巾相約中國夢”主題活動,向嘉定區(qū)華武小學(xué)捐贈10臺電腦。
在趙春的帶領(lǐng)下,信保上海團委先后榮獲2012年度中國出口信用保險公司“五四紅旗團組織”以及2013年度“全國金融系統(tǒng)五四紅旗團委”等稱號,成為青年員工可以信賴的大家庭和系統(tǒng)內(nèi)的模范團組織先進(jìn)代表。
“宣傳政策、服務(wù)企業(yè),為我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)防風(fēng)險、促發(fā)展?!边@是趙春的工作宣言,她經(jīng)常以此勉勵自己為所鐘愛的事業(yè)努力奮斗。
責(zé)任編輯 馬玥