繼去年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念后,總理在今年的《政府工作報告》中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。今年2月2日,總理來寧夏考察時現(xiàn)場調看精準扶貧和農民工春節(jié)前工資支付等數(shù)據(jù)后表示贊許,他說:要充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”,讓政府服務變得更“聰明”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”不僅可以讓政府服務更“聰明”,還可以更“高效”。辦事大廳水泄不通、窗口前條條排隊長龍、行政人員服務疲于應付……推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”后,通過數(shù)據(jù)共享和線上傳輸,能夠將一部分的公共服務需求在線上解決。急速膨脹的公共服務需求與相對緊張的線下服務能力之間的矛盾,能夠在運用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造政府辦事流程后得以緩解,全程的線上公開也有助于陽光政府的建設。