張先國(guó)
切實(shí)履行黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)使命
【編者的話】 2月19日上午,習(xí)近平總書記集中調(diào)研三大中央媒體,下午又親自主持召開了黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)并發(fā)表重要講話,提出了48字黨的新聞?shì)浾摴ぷ髀氊?zé)使命:“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向,圍繞中心、服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣,成風(fēng)化人、凝心聚力,澄清謬誤、明辨是非,聯(lián)接中外、溝通世界”。廣大媒體人如何切實(shí)履行黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)使命,推進(jìn)新聞傳播事業(yè)深化改革、融合發(fā)展,特推出學(xué)習(xí)體會(huì)文章。歡迎大家踴躍供稿。
“互聯(lián)網(wǎng)已成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)”,這一論斷揭示了新聞宣傳工作的時(shí)代特征。如今,“低頭族”隨時(shí)隨地可見,手機(jī)成為人們須臾不離的“延伸器官”,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大眾傳播渠道已成為分秒必爭(zhēng)、寸土必爭(zhēng)的輿論主陣地。無論是體制外的各類商業(yè)網(wǎng)站,還是體制內(nèi)的各級(jí)黨媒,均把創(chuàng)建新聞客戶端作為提升傳播力影響力的不二選擇。本文擬結(jié)合各類新聞客戶端的發(fā)展?fàn)顩r以及推廣模式,試析未來新聞客戶端的發(fā)展趨勢(shì)以及相應(yīng)的推廣策略。
商業(yè)媒體先聲奪人,各級(jí)黨媒厚積薄發(fā)
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,網(wǎng)民閱讀習(xí)慣的改變和個(gè)性化需求的日益強(qiáng)烈,新聞客戶端已經(jīng)成為網(wǎng)民獲得新聞資訊的最主要工具,市場(chǎng)規(guī)模不斷增大。根據(jù)Cnnic《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月31日,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模6.88億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模6.20億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為4.82億,網(wǎng)民的使用率超過77.7%,54.9%的用戶把移動(dòng)新聞應(yīng)用作為獲取新聞的主要渠道(來源于企鵝智庫(kù)調(diào)研數(shù)據(jù))(圖1)。
從2008年“掌中新浪”開始,騰訊、網(wǎng)易、搜狐等商業(yè)門戶網(wǎng)站憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、成熟的技術(shù)水平以及龐大的用戶群體,迅速占領(lǐng)了新聞客戶端市場(chǎng)。根據(jù)速途研究院《2015年移動(dòng)新聞客戶端市場(chǎng)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,國(guó)內(nèi)移動(dòng)新聞客戶端用戶規(guī)模突破5.2億人,“騰訊新聞”市場(chǎng)份額為32.7%(約為1.7億人),“今日頭條”市場(chǎng)份額為19.8%(約為1.02億人),“網(wǎng)易新聞”市場(chǎng)份額為10.2%(約為0.53億人),“搜狐新聞”市場(chǎng)份額為8.9%(約為0.46億人),“Flipboard”市場(chǎng)份額為7.7%(約為0.4億人),上述客戶端占到市場(chǎng)近80%的份額。
在新聞客戶端發(fā)展過程中,雖然商業(yè)媒體憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)先聲奪人,但各級(jí)黨媒以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和媒體融合發(fā)展的契機(jī),憑借自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和體制優(yōu)勢(shì)開疆拓土厚積薄發(fā)。
新聞客戶端按照內(nèi)容生產(chǎn)方式的不同,大致分為用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)、專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)和AAC(大數(shù)據(jù)生產(chǎn)內(nèi)容)等三種模式:UGC類是以用戶作為核心,根據(jù)用戶需求訂閱微博微信、人人網(wǎng)等自媒體頻道,主要有“Flipboard”“鮮果聯(lián)播”等;PGC類是通過專業(yè)媒體授權(quán),提供權(quán)威、專業(yè)的信息內(nèi)容,滿足用戶的信息需求,“騰訊新聞”“搜狐新聞”以及各級(jí)黨媒創(chuàng)辦的客戶端均屬此類;AAC類是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的技術(shù)方式,利用特定的算法,根據(jù)用戶以往的行為分析,直接給用戶提供最感興趣的新聞信息,如“今日頭條”①。
但筆者看來,隨著用戶對(duì)新聞內(nèi)容個(gè)性化需求的不斷加深,“推薦新聞+用戶訂閱”的模式已經(jīng)成為各類新聞客戶端的技術(shù)標(biāo)配,加上越來越頻繁的用戶互動(dòng),優(yōu)秀的新聞客戶端往往會(huì)綜合運(yùn)用以上三種內(nèi)容生產(chǎn)方式,一定程度上存在著朝“UGC+PGC+AAC”方向融合的趨勢(shì)。
從新聞客戶端的運(yùn)營(yíng)層面來分,大致可以分為商業(yè)門戶網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司以及各級(jí)黨媒創(chuàng)建的新聞客戶端:門戶類的代表是四大門戶網(wǎng)站及鳳凰網(wǎng)等,此類客戶端內(nèi)容由專業(yè)媒體生產(chǎn),以相對(duì)低廉的價(jià)格獲得內(nèi)容授權(quán),優(yōu)勢(shì)在于運(yùn)營(yíng)者有強(qiáng)大的資金支持以及推廣能力,但技術(shù)創(chuàng)新上不如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司、內(nèi)容生產(chǎn)上不如專業(yè)媒體;互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的代表是“今日頭條”,此類新聞客戶端內(nèi)容由技術(shù)實(shí)現(xiàn),通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段、從互聯(lián)網(wǎng)上獲取新聞信息、根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送,以此吸引讀者,但此類客戶端存在信息內(nèi)容侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)②;各級(jí)黨媒的新聞客戶端,筆者認(rèn)為均屬于“黨報(bào)黨臺(tái)黨刊黨網(wǎng)”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸,姑且稱之為“黨端”,比較具有代表性的有“澎湃”“動(dòng)向新聞”“浙江新聞”“山東24小時(shí)”等。“黨端”的優(yōu)勢(shì)在于能統(tǒng)籌整個(gè)黨報(bào)集團(tuán)的采編資源,在內(nèi)容上有獨(dú)特的原創(chuàng),始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,擔(dān)負(fù)著宣傳和解釋當(dāng)前國(guó)家方針、政策的重任,能起到引導(dǎo)、教育、啟迪民眾的作用,具有權(quán)威性指導(dǎo)性的特點(diǎn),但資金儲(chǔ)備和推廣能力上不如商業(yè)門戶類客戶端、技術(shù)創(chuàng)新上不如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的客戶端。目前,由各級(jí)黨媒體創(chuàng)辦的“黨端”數(shù)量眾多,從中央到地方,幾乎全國(guó)各省市都有自己的“黨端”,市場(chǎng)潛力較大,但由于用戶數(shù)量還比不上商業(yè)網(wǎng)站的新聞客戶端,所以其內(nèi)容影響力和傳播效果并未完全得以彰顯。
雖然分類的方式不同,但總體而言,各家新聞客戶端都有獨(dú)家的資源和特色。比如“騰訊新聞”有“QQ+微信”龐大的用戶群體,以及騰訊視頻等渠道作為支撐,在國(guó)內(nèi)新聞客戶端的排名第一;“網(wǎng)易新聞”倡導(dǎo)“無跟帖不新聞”,強(qiáng)化網(wǎng)友互動(dòng),通過網(wǎng)友“回帖蓋樓”的形式,吸引了大批的用戶;“今日頭條”的口號(hào)是“你關(guān)心的才是頭條”,體現(xiàn)了其基于大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘用戶個(gè)性化信息需求的獨(dú)到之處?!靶氯A社”通過全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu),搭建了800多個(gè)地方客戶端,以LBS定位技術(shù),向本地用戶推薦本地新聞和服務(wù)。相對(duì)而言,地方黨媒在資金方面難以和商業(yè)門戶抗衡,也沒有中央媒體的資源優(yōu)勢(shì),因此在“黨端”的發(fā)展上就難免束手束腳,除“澎湃”偏向時(shí)政深度報(bào)道外,其他均以原創(chuàng)新聞加上本地服務(wù)和特色欄目,適應(yīng)本地用戶的新聞信息和服務(wù)需求。