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傳媒業(yè)的脫困之路與端口建設(shè)

喻國明在《新聞與寫作》撰文認(rèn)為，今天的渠道已經(jīng)不是傳統(tǒng)的物理渠道構(gòu)成，而是關(guān)系渠道所構(gòu)成。應(yīng)用關(guān)系法則構(gòu)建新聞端口：構(gòu)建新型渠道體系，打通媒體轉(zhuǎn)型的任督二脈。

1.渠道運(yùn)作：以終端平臺為中心’服務(wù)用戶。

對于傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)站、App、微信公號、微博賬號等作為終端平臺，承載了信息傳播和綜合服務(wù)的功能。線上的信息傳播，要做到差異化運(yùn)營，微博、網(wǎng)站分發(fā)一手快消息，微信、App做深度聚合內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體陣營做一線事實(shí)傳播。提升平臺內(nèi)容的吸引力和與用戶的關(guān)聯(lián)。

2.渠道格局：由單一化轉(zhuǎn)向多元化。

傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，依靠單一的網(wǎng)站、客戶端、微信公號、微博賬號等平臺，提升內(nèi)容的吸引力，尚不能說能夠完全突破用戶和流量的瓶頸，還要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶特征，從多維的用戶關(guān)系角度，構(gòu)建形式多樣的渠道格局，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共振的效應(yīng)。

3.渠道結(jié)構(gòu)：扁平化’垂直深耕用戶關(guān)系。

扁平化的渠道結(jié)構(gòu)，即傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品與用戶之間沒有其他中間環(huán)節(jié)，這就需要傳統(tǒng)媒體構(gòu)建垂直落地。比如：重慶商報(bào)的“掌上車市”客戶端，通過對有購車意愿的用戶進(jìn)行購買成交幫助，對已購車用戶提供用車生活幫助，提供便捷用車工具，創(chuàng)造本地有車族新生活方式；此外，整合汽車品牌廠商、本地汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、4S店，提供信息發(fā)布、促銷展示平臺，為泛汽車行業(yè)提供本地化車主的生活圈層信息推廣服務(wù)。專注一個(gè)垂直領(lǐng)域，整合實(shí)現(xiàn)價(jià)值的鏈條、關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)資源，進(jìn)行本地化服務(wù)，深耕用戶關(guān)系，是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的路徑之一。

社會化媒體時(shí)代如何形塑新的認(rèn)同

隋巖、常啟云在《新聞記者》撰文認(rèn)為，社會化媒體具有其技術(shù)上所偏向的公共性。但是建立一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)社會的“美麗新世界”，依然需要付出不斷的努力。這種努力既包括建立不同共同體間的對話機(jī)制，也包括對構(gòu)成社會的個(gè)人所進(jìn)行的“公民教育”，以及警惕無所不在的商業(yè)收編。

1.以對話代替對抗。

社會化媒體的群體傳播帶來了社會調(diào)和的可能，同時(shí)也帶來了群體極化的隱憂。倡導(dǎo)對話及建立健康的對話機(jī)制成為協(xié)調(diào)不同認(rèn)同的有效路徑。只是在社會步入現(xiàn)代化之后，對話變得著實(shí)不易，各種“交流的無奈”充斥著現(xiàn)代社會。對話不僅能進(jìn)行社會的調(diào)和，也能在沖破現(xiàn)代性對交往的設(shè)置的障礙之后重拾每個(gè)人的價(jià)值。

2.培養(yǎng)真正的公民意識。

不同的媒介形態(tài)需要不同的媒介素養(yǎng)教育，社會化媒體的發(fā)展與應(yīng)用帶來了個(gè)體主體性的崛起，也帶來了新的認(rèn)同模式，個(gè)人有了影響議程的可能性與力量。但是在這種變遷之后，媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)該超越“保護(hù)主義”范式走向公民教育，培養(yǎng)一種普遍的公民意識，讓每一個(gè)公民都能夠會用新媒體、善用新媒體，有效行使自己的表達(dá)權(quán)，構(gòu)建一種良性而健康的不同階層和不同利益群體間的對話模式。

3.警惕無所不在的商業(yè)化收編。

在公民教育之后，還應(yīng)該警惕個(gè)體主體性的崛起有被商業(yè)所收編的可能性，因?yàn)楫?dāng)個(gè)體的反叛僅僅成為人們茶余飯后的談資，或者對嚴(yán)肅社會問題的討論變成一場娛樂時(shí)，所謂的網(wǎng)絡(luò)文化就真正走進(jìn)了荒漠。這既需要用戶的自省，也需要傳播學(xué)者以其專業(yè)化的視角投身于正在發(fā)生的社會活動，以社會公共性的視角盡力避免商業(yè)化收編。

走向公眾：重構(gòu)新聞典型的遴選路徑

朱清河、汪羅在《現(xiàn)代傳播》撰文認(rèn)為，在日常新聞傳播實(shí)際運(yùn)作過程中，典型的遴選、形塑與刊布無時(shí)無刻不折射出內(nèi)隱其中的政治權(quán)力、媒介權(quán)力等各種權(quán)力要素之間的協(xié)調(diào)、合作、博弈與爭斗的印痕。

1.典型報(bào)道的轉(zhuǎn)向。

在后現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)向中，公眾的話語權(quán)得到了前所未有的提高，原先的傳統(tǒng)典型報(bào)道“高大上”的宣傳模式逐漸被新型的被視為“上帝”的受眾敬而遠(yuǎn)之。政治權(quán)力、媒介權(quán)力機(jī)構(gòu)主導(dǎo)、制造“典型”的局面被打破，使得典型報(bào)道原有的價(jià)值取向呈現(xiàn)出一元獨(dú)占到多元紛呈的政治脫敏狀態(tài)，重構(gòu)新聞典型的遴選與評價(jià)應(yīng)為改進(jìn)典型報(bào)道的當(dāng)務(wù)之急。

2.典型報(bào)道運(yùn)作的基本邏輯與方式。

典型報(bào)道應(yīng)試圖跨越現(xiàn)行的權(quán)力場域，一方面需要媒介在選取“典型”時(shí)做好把關(guān)，控量而重質(zhì)；另一方面，更需要媒介在講述“典型”時(shí)尊重客觀事實(shí)，在建制內(nèi)最大限度地還原歷史與現(xiàn)實(shí)的語境，消弭預(yù)設(shè)的立場與取向，從而達(dá)到一個(gè)典型報(bào)道得以健康形塑、發(fā)展、傳播的媒介生態(tài)體系。

3.新時(shí)期典型報(bào)道的創(chuàng)新路徑。

想讓典型報(bào)道獲得進(jìn)一步的實(shí)踐拓展及機(jī)制保障，就必須在報(bào)道方法上秉持走向公眾而非趨向公眾。走向公眾，即要求媒介將自身的報(bào)道旨趣與公眾生活的現(xiàn)實(shí)形成觀照，并在觀照的過程中更加從容、主動地深入基層、深入公眾生活；而趨向公眾則指媒介摒棄專業(yè)理念，完全依附于公眾的消費(fèi)心理與欣賞口味，失去典型報(bào)道所能賦予人的心靈滌蕩、精神內(nèi)省的人生觀導(dǎo)向作用。無論是在任何時(shí)代，典型報(bào)道中的所有要素都應(yīng)是鮮活的、真實(shí)的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。